СК РИКО

[opv88]

Уже видел на форуме пару негативных отзывов, решил добавить свой опыт.
26.05 пришел выбрать входную дверь. Красочно все рассказали и показали. На тот момент была акция со скидкой в 10% в контакте, а также купон на скидку 10% на покупку дверей (для новостроек). 10% сразу сказали нет, только на двери собственного производства, а если брать готовые, то только 5%. Вызвал замерщика. Тот приехал, быстро все замерил. Далее я вернулся обратно в офис, где показали варианты готовых дверей, которые "отлично встанут" за исключением того, что необходимо было пилить наличник, чтобы дверь вошла по ширине. Выбрал один вариант по цвету и размеру. Сказали, что установка будет 2-3 июня (дверь привезут со склада). Предоплату затребовали 50% от стоимости. После этого - тишина. 2 июня звоню, спрашиваю - установка будет или нет? Отвечают, что дверь еще не пришла, установка будет позже. В итоге только 7 июня была произведена попытка установки. Звонок - извините, дверь пришла с браком, треснутая стеклянная панель (была на двери накладка). Можем перезаказать или поставить такую же, но с другим цветом внутренней обшивки (была в наличии). Поскольку время уже поджимало, согласился на другой цвет. В назначенное время явились установщики, приставили дверь и заявили, что сверху будет щель 5см, которую они никак не закроют. Сказал, что меня это, естественно, не устроит (дыра над дверью), дал им рулетку, чтобы они еще раз и нормально все измерили и поехал в офис. В офисе пояснить почему так произошло, естественно, не смогли, да и, по большому счету, девушка, которая там работала просто продавец и ругать ее или что-то требовать было бессмысленно. Попросил жалобную книгу - она долго ее искала, в итоге не нашла, ждать там пока эту книгу найдут или новую сделают было бессмысленно. Решил, что вернусь еще раз, если будет время и отправлю претензию в Роспотреб, как это бывало уже делал. По новым размерам нужно было делать дверь на заказ. Ок, заказал, что уж теперь делать, сроки поджимают, ставить дверь надо, а искать где-то еще уже не хотелось. Потребовали еще доплатить! Притом, что итак уже накосячили. Сказал, что ничего платить более не буду, пока дверь не сделают. Согласились. Скидку сделали 10%, но она итак бы была с учетом акций. Дверь в итоге пришла для установки 16 числа, 17 ее установили. Работали быстро, в принципе, качеством двери доволен, установка тоже нареканий не вызвала. Хотя закрывается дверь слегка туговато, как писали в других отзывах, но для меня это не проблема. Пленки на двери не было: тоже минус, так как естественно, после установки новой входной двери многие делают ремонт. О качестве сервиса судите сами: 26 мая обратился, только 17 июня установили, что одна дверь с браком, вторая такая же, но другого цвета, не подошла из-за неверных замеров. При этом из-за изготовления по индивидуальным замерам и другой двери стоимость выросла вдвое. P.S. Продублировал отзыв на их сайте, хотя, полагаю, что потрут, так как там много положительных отзывов и нет негативных.

[Зюня]

А шаурма есть у них?

[OKK]

зюня, держипять

[star1969]

зюня, держипять

Вот интересно. А чего этот пост вызывает дикое ржание? Что к ОКК не обратились?

[opv88]

Что к ОКК не обратились?

Много лет не был уже на форумах - просто не знал. А так несколько дверей там знакомые ставили и сам одну в свое время - особых проблем не было...
P.S. А сайт в поисковиках вообще не проиндексирован (

[OKK]

http://dveri.doorscompany.ru/входные-двери?

Интересно, а какой запрос делали в поиске?
На первой странице постоянно висим, как никрути

[opv88]

OKK, Я брал сайт из подписи... А указанный проиндексирован, но в яндексе только и не в топах вроде ) Ключевики брал со страницы, хотя может и по другим индексация быть - тупо не проверял,

[Сёма]

пользовался в свое время услугами РИКО,заказывал тамбурную дверь,все сделали быстро и в срок,до сих пор нареканий нет по установленной двери,кстати такая же ситуация была и с Дорс в свое время.

[Валькирия]

Рико!

[OKK]

Рико это моё детище, тока бросил я все это:-) это я вам по секрету

[Marsdog]

Ставили мне двери в декабре , паспорт на дверь так и не дали , деньги за установку не вернули . Время идет но у Рико ничего не меняется.

[Вестник]

Рико это моё детище, тока бросил я все это:-) это я вам по секрету

[Beric]

Рико это моё детище, тока бросил я все это:-) это я вам по секрету

все дверные конторы в Смоленске - твои детища, это очевидно, только по секрету ты их всех бросил

[ноопепт]

Рико это моё детище, тока бросил я все это:-) это я вам по секрету

Мы видим по фотографии выше фирменный почерк и верим!

[OKK]

Бэрик, опять ты? Ты что в меня тайно влюблен? Я тебя баба есть?

[OKK]

Ставили мне двери в декабре , паспорт на дверь так и не дали , деньги за установку не вернули . Время идет но у Рико ничего не меняется.

А шойто с ней?

[Marsdog]

Это у ребят ,что устанавливали надо спросить , наверно новые технологии ) Испортили дверь и слились )

[OKK]

Пена вроде ж свалилась. А свалилась, потому что очень большую дыру сверху пытались запенить. А почему дыра большая? Потому что либо неправильный замер, либо пытались воткнуть стандартную высоту 205 см в несоответствующий проем. Так сейчас почти все пытаются делать, т.к. продают готовые двери. Сама дверь не Рико. Не их производство. По почерку вижу. Смылись как, без доплаты?

[OKK]

Рико это моё детище, тока бросил я все это:-) это я вам по секрету

все дверные конторы в Смоленске - твои детища, это очевидно, только по секрету ты их всех бросил

В 1998 году мною было организовано производство дверей. Офис был, где сейчас ,собственно, Рико и живёт. Они только со второго этажа спустились на первый. Производство было на заводе Протон. Затем переехало на завод Кентавр. Работали с первого дня под брендом Компания ДОРС. В 2004 году возникли разногласия с партнером , я собрал манатки, рабочий состав и свалил оттуда. Вот и вся история. Есть другие данные? Выкладывай.

[Marsdog]

Если не вдаваться в детали - то компания взялась оказывать услугу которую оказала не качественно , при этом взяв оплату ) Переделать отказались , установщики на "очной ставке" сказали "сам дурак" ))) Но самое смИшное когда все таки они попытались оттереть пену расцарапали пластиковые вставки .

[Beric]

все дверные конторы в Смоленске - твои детища, это очевидно, только по секрету ты их всех бросил

В 1998 году мною было организовано производство дверей. Офис был, где сейчас ,собственно, Рико и живёт. Они только со второго этажа спустились на первый. Производство было на заводе Протон. Затем переехало на завод Кентавр. Работали с первого дня под брендом Компания ДОРС. В 2004 году возникли разногласия с партнером , я собрал манатки, рабочий состав и свалил оттуда. Вот и вся история. Есть другие данные? Выкладывай.

просто не нравятся всезнающие понтовщики, вот и все. написал бы так сразу, без пафоса, и никаких комментариев от меня не было бы

[opv88]

Потому что либо неправильный замер, либо пытались воткнуть стандартную высоту 205 см в несоответствующий проем.

Оба этих косяка я в своем посте и описал, по сути ))) Видимо, данная проблема повторяется систематически.