TELE2 Смоленск

[Shin Fa Lee]

Мля, я не понял услуга "Везде ноль" покуя в Крыму не действует. Или это не Россия. Честные вы наши.

[Малыш!!!]

Мля, я не понял услуга "Везде ноль" покуя в Крыму не действует. Или это не Россия. Честные вы наши.

Потому, что маркетенговый ход, и запущена новая услуга В Крыму как дома

[hodok]

Это не маркетингом попахивает....

[healer]

Это не маркетингом попахивает....

Думаешь политическая/экономическая диверсия?

[bazilio]

мне в теле 2 нравится тариф черный 0,5 гб инета за 50 р . мне хватает . для звонков биллайн 0,5р за минуту на все

[Schumi]

bazilio, мне кажется выгоднее всё таки подключить супер мтс для своих.
За те же 50р у тебя будет 75МБ в день. Хотя лучше, если бы 2250МБ сразу на месяц :) Но в мтс тоже не глупые люди работают, поэтому есть только такой вариант.

[POISON]

bazilio, что за Билайн по 0,5?

[YuliyaSm]

POISON, есть у них архивный тариф GO, 50 коп.на все смоленские телефоны, смс 1 руб

[vitek36]

Даже пожаловаться нельзя. Ничего не печатается в поле.

Безымянный.png (89.16 КБ) 2337 просмотров

[Tele2]

Даже пожаловаться нельзя. Ничего не печатается в поле.

Безымянный.png

vitek36, здравствуйте. На данный момент проблем с сайтом не наблюдается. Рекомендуем вам воспользоваться другим браузером и очистить Cookies и кэш. Если это не поможет - сообщите. Будем разбираться. Также видим ваше сообщение в ЛС. Отвечаем.

[Вездесущий]

Да, с Крымом надо разбираться, написано 5 р. за минуту. звонил 2-3 минуты в день 12 дней. Списали около 1000р.

[Tele2]

Да, с Крымом надо разбираться, написано 5 р. за минуту. звонил 2-3 минуты в день 12 дней. Списали около 1000р.

Вездесущий, здравствуйте. Давайте разбираться. Для выяснения причины списаний, рекомендуем заказать детализацию в личном кабинете login.tele2.ru (tele2.ru/services/account/detalizaciya/). Если какие-то пункты окажутся неясны - пишите, поможем разобраться.
Также советую проверить подключенные на вашем номере платные подписки (командой *189#) и услуги (командой *153#).
Часто причиной незаметного для вас трафика являются автообновления, которые может в фоновом режиме загружать ваш телефон. Рекомендуем отключить в его настройках эту возможность. Если вы не знаете, как это сделать, сообщите название и версию операционной системы вашего телефона, поможем.

[Вездесущий]

Спасибо..

[hodok]

Это не маркетингом попахивает....

Думаешь политическая/экономическая диверсия?

Не диверсия... а и хочетчя и колется..
И продать нужно бы в Крыму, и под санкции не спалиться

[Tele2]

Спасибо..

Вездесущий, будем рады узнать о результатах проверки. Хотим убедиться, что удалось во всем разобраться. :)

[Shin Fa Lee]

Да, с Крымом надо разбираться, написано 5 р. за минуту. звонил 2-3 минуты в день 12 дней. Списали около 1000р.

Да. я тоже прифонарел. В прошло году было по другому. И где, этот честный оператор написал об изменениях.

[Shin Fa Lee]

И продать нужно бы в Крыму, и под санкции не спалиться

В прошлом году работала "Везде ноль" на входящие.

[hodok]

Ну, ты же видишь, ни один из опсос-ов не рискует в явном виде проявиться в Крыму...

[Вездесущий]

Везде ноль в Крыму не работает.

[Shin Fa Lee]

Везде ноль в Крыму не работает.

В прошлом году работал.

[Вездесущий]

Да, был обманут. Услуга В Крыму как дома.


http://smolensk.tele2.ru/roaming/skidki/crimea/

[bera88]

получила такое смс как видно 4.08.2016 похоже на очередной развод

и до 09.08.2016 посмотрела по детализации все было хорошо, а вот потом стали списывать по 30р.
Позвонила оператору за разъяснениями как это так подключили услуги, а девушка любезна так сказала это ваши проблемы может вы объясните????

[Storm]

bera88,
Ну получается как бы, что нечего пользоваться интернетом через мобильных операторов. Ну или только новости на яндексе читать с мобилы :)
Видимо был какой то сайт для скачки музыки, где вылезло окошко "чтобы открыть данный файл подтвердите, что вы хотите его открыть". Так что подписка подключилась автоматически при нажатии ОК.
Обычно деньги возвращают. Надо претензию оставить оператору.
В этом смысле Теле2 - самый честный из всех бесчестных. До рекламного своего лозунга все равно правда не дотягивает. В общем есть такая возможность, подключить услугу "отдельный счет для оплаты подписок", сделать, чтобы там был ноль и не беспокоиться, что будет подключена какая нибудь подписка. Единственное, оператор был бы честным, если бы было наоборот, отдельный счет был бы подключен по умолчанию, а списывать в счет подписок с основного счета можно было бы лишь подключив такую услугу.
*160# вроде как.
http://tele2info.ru/uslugi/kontentnyj-l ... het-tele2/

[ПРЯНИК1]

Storm, это фантастика... так не бывает..

[Storm]

ПРЯНИК1,
Что не бывает? Сам так попал. В отпуске расслабился с новой симкой :) и на тебе подписку. На телефоне эти окошки настолько мелкие, что большой шрифт прочитал, а мелкий где то потерялся. Деньги правда вернули 2 раза, но они все равно останутся у Теле2, потому что симка "отпускная". Так что бой был больше за то, чтобы эти деньги от теле2 не ушли. Ну или как бы ушли и попали в статистику, чтобы Теле2 сочло, что теряет с этих подписок больше, чем получает.

[ПРЯНИК1]

ПРЯНИК1,
Что не бывает?

если бы было наоборот, отдельный счет был бы подключен по умолчанию, а списывать в счет подписок с основного счета можно было бы лишь подключив такую услугу.

[Schumi]

Storm, тут в чём дело, ты считаешь деньги на симке своими личными, а опсос (любой) лишними. Так что или чешишься и делаешь, чтобы не было лазеек или соглашаешь, что всё таки это лишние деньги, а не личные.

[ara21]

Ele2 стало продавать лоченный огрызок Tele2 Midi https://smolensk.shop.tele2.ru/devices/ ... di_black/?, редкостная хрень..

[bazilio]

ara21,
512 МБ (ОЗУ) + 4 ГБ (ПЗУ)
сим 1 залочена .
по нынешним меркам 512 МБ даже для звонков мало а если добавить нечто вроде скайпа и аналогов то вообще мрак

[ПРЯНИК1]

Ну, как бе да, технически, по нынешним меркам - это, полный кал! Но, основная масса потребителей подобных устройств малолетние и престарелые, впервые осваивающие сенсорные девайсы и школота, у которой аппараты не живут дольше пары месяцев... Так что, продажи будут довольно неплохие..