TELE2 Смоленск

Ответы на вопросы абонентов TELE2 Смоленск

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
polosatbly
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 30 ноя 2008, 00:40
Настоящее имя: Денис
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение polosatbly »

Что за танцы с тарифами? Переносил номер с Би, подключался на Чёрный (около года назад). Сегодня получил 3 СМС.

02:33 Ваш новый тарифный план Очень чёрный <...>
11:05 19.05.2016 02:31 со счёта списана абон.плата за тариф Чёрный в размере 50 руб <...>
11:05 19.05.2016 Вам подключен тариф Чёрный 01_2016 <...>

По хронологии сначала сняли абонентку за Чёрный, потом подключили Очень чёрный, затем Чёрный 01_2016.
*107# выдаёт а/п 50 руб/мес., безлимит на Теле2Смоленск, 500 Мб/мес.
Какая-то многоходовочка? Ничего не понимаю.

И поясните политику в плане архивных тарифов. Обслуживание по ним будет продолжаться на условиях подписанного договора, или абонент волей оператора будет переводиться на обновлённые тарифы?
ООО "Взрывные работы" объявляет о своей нечаянной ликвидации...
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

polosatbly, здравствуйте! Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, обратитесь в наш онлайн канал в Telegram (@Tele2_support) или позвоните по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2. Оператор видит всю ситуацию происходящую с номером и сможет вам помочь.
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4336
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Если подключались год назад и сами не меняли тариф, то у Вас архивный "черный 01_2016" за 50 руб/месяц.
Если присутствует в детализации списания за "Очень черный", требуйте возврата украденных со счета денег.
Без детализации вам не обойтись.

По поводу архивных тарифов ситуация интересная: спустя некоторое время (год-два) тариф ещё раз добивают "улучшениями" и некоторые ликвидируют совсем(принудительно переводят)
Пример тариф "Звони дешевле"
pinkmouse
Сообщения: 24534
Зарегистрирован: 26 июл 2009, 12:49
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 38 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение pinkmouse »

Tele2, ещё один факт взаимодействия компании теле2 и мошенников по предварительному сговору >:-)
автоматическое согласие абонента теле2 на подписку контента.

как я понял, по статистике, а она у меня есть :uch_tiv: при переходе на тариф чёрный за 199р , при осуществлении поиска на смартфоне платформы андроид штатными средствами, происходит подмена результатов поиска, при этом верхние строки занимают ваши мошеннические сайты >:-)
http://mirreview.ru/ один из них
его зовут как [извините], но с двумя х в начале! [извините]
pinkmouse
Сообщения: 24534
Зарегистрирован: 26 июл 2009, 12:49
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 38 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение pinkmouse »

кароче, пора валить... а это ни много, ни мало, а около 1000руб\мес абонентки +
его зовут как [извините], но с двумя х в начале! [извините]
Аватара пользователя
369
Сообщения: 41032
Зарегистрирован: 23 янв 2007, 20:29
Благодарил (а): 375 раз
Поблагодарили: 432 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение 369 »

а они тебя силой держат?! вот не пойму людей, их на штуку ежемесячно гнут, а им - пофиг.. у меня удочки 50 руб абонентки и примерно еще 50 разговоров...
Спорить умеют многие, мало кто умеет просто беседовать
Мой блог http://369numernoy.livejournal.com
pinkmouse
Сообщения: 24534
Зарегистрирован: 26 июл 2009, 12:49
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 38 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение pinkmouse »

369, ты немного нестой :-)) стороны, как обычно :-))
это я им отдаю абонентки на косарь. но перенос номеров, и косарь с 4-мя номерами, которые, для справки, сейчас они продают по весьма ценам, будет прибылью теперь другого оператора :-|
его зовут как [извините], но с двумя х в начале! [извините]
Аватара пользователя
369
Сообщения: 41032
Зарегистрирован: 23 янв 2007, 20:29
Благодарил (а): 375 раз
Поблагодарили: 432 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение 369 »

это ты как обычно, долго телишься. тебя имеют. а ты все только ГРОЗИШЬСЯ лишить их денег. впрочем, как всегда. смелее бросай тех, кто тебя имеет. Здоровее будешь..
Спорить умеют многие, мало кто умеет просто беседовать
Мой блог http://369numernoy.livejournal.com
pinkmouse
Сообщения: 24534
Зарегистрирован: 26 июл 2009, 12:49
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 38 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение pinkmouse »

деньги на счёт вернут, 369, есть закон.
сейчас не буду искать, но о взаимодействии и ответственности оператора и контент провайдера перед третьими лицами.
а в моих случаях имеет ещё место и сговор.
его зовут как [извините], но с двумя х в начале! [извините]
Аватара пользователя
Schumi
Сообщения: 4655
Зарегистрирован: 07 сен 2004, 20:07
Настоящее имя: Юрий
Откуда: берег детства, где звучит аккордеон
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Schumi »

А к кому ты пойдешь? В би? Просто мтс у тебя вроде есть. Мега, как по мне жулики.
VPS 1.49EUR/mo: https://bit.ly/2Hk5hfj
bender
Ёжик
Сообщения: 45710
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 23:00
Настоящее имя: Венедикт
Откуда: [e.lf
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение bender »

Завтра на МТС переподключат. Стал еле2 слишком жадным. Раньше около 100р в месяц. После НГ за 200. СМС дорогие стали.
pinkmouse
Сообщения: 24534
Зарегистрирован: 26 июл 2009, 12:49
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 38 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение pinkmouse »

в мтс подамся, да. у мну их номер уже....ммм с 2011, вроде. всегда норм.
его зовут как [извините], но с двумя х в начале! [извините]
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44479
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 444 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

Ну, до всех дошло? Ровно год назад звал всех свалить на МТС.. Щас ваще круто, взял свой номер и ушел.. на 'смарт для своих', красота! :chir_lider:
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

смарт для своих кинь ссыль на описание тарифа.
Beginnings are usually scary and Endings are ussually sad,but is everything in between that makes it all worth living...
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44479
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 444 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

Вездесущий,
200 рублей в месяц:
500 минут на все областные номера;
500 смс;
500 ммс;
5 ГБ интернета;
безлимит на МТС по всей России, после исчерпания 500 пакетных минут...
Аватара пользователя
Schumi
Сообщения: 4655
Зарегистрирован: 07 сен 2004, 20:07
Настоящее имя: Юрий
Откуда: берег детства, где звучит аккордеон
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Schumi »

Ещё есть супер мтс для своих.
Абонентки нет, час внутри сети бесплатно, вместо обычных 20 мин (кстати, у кого-нибудь ещё остались, где внутри бесплатно без абонентки).
Смс не знаю, но показались дешевле, чем теле2.
Можно подключить бит что ли или как он называется - в общем за 50р 75МБ в сутки дают.
И если эти 50р кладёшь, то тогда на месяц дают на мтс по России тоже в пределах часа бесплатно. Если не ошибаюсь.

ПРЯНИК1, насчёт уходить ты не совсем прав.
Юзаю симку теле2, когда на мтс заканчивается инет - теле2 даёт 150МБ за 10р.
Да и такая ситуёвина, как у Вездесущего на Маяковского, только наоборот - у мамы дома на Нахимова - плоховато ловит мтс, а теле2 хорошо.
VPS 1.49EUR/mo: https://bit.ly/2Hk5hfj
bender
Ёжик
Сообщения: 45710
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 23:00
Настоящее имя: Венедикт
Откуда: [e.lf
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение bender »

бай-бай. теперь я на МТС. смарт для своих.
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4336
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Есть симка с тарифом "Черный 01_2016", сегодня ночью списали абонентскую плату и прислали три смс, одно из них просто щедевр.
в 1.44 "Ваш новый тарифный план "Очень черный"..."
в 12.02 "со счета списана абон. плата за тариф "Черный" в размере 50 рублей..."
в 12.02 "Вам подключен тариф Черный 01_2016..."

еле2 когда наконец свою школоту разгоните ?? Откуда у вас столько ..... ?? Противно читать ваши сообщения с откровенными ляпами...
Аватара пользователя
SErenky
Сообщения: 6860
Зарегистрирован: 12 июн 2011, 19:34
Настоящее имя: СЕрёжка
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 81 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение SErenky »

ara21 писал(а):Есть симка с тарифом "Черный 01_2016", сегодня ночью списали абонентскую плату и прислали три смс, одно из них просто щедевр.
в 1.44 "Ваш новый тарифный план "Очень черный"..."
в 12.02 "со счета списана абон. плата за тариф "Черный" в размере 50 рублей..."
в 12.02 "Вам подключен тариф Черный 01_2016..."

еле2 когда наконец свою школоту разгоните ?? Откуда у вас столько ..... ?? Противно читать ваши сообщения с откровенными ляпами...
Было уже.
Спешл эдишн
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44479
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 444 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

SErenky писал(а): Было уже.
Теле2 не западло лишний раз пнуть. :]
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4336
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Так они не исправляются, их пинай, не пинай результат один. Подобные три смс пришли на данный номер впервые.
Аватара пользователя
SErenky
Сообщения: 6860
Зарегистрирован: 12 июн 2011, 19:34
Настоящее имя: СЕрёжка
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 81 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение SErenky »

Так пинать не здесь надо
Спешл эдишн
SWA_sm
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 сен 2014, 09:25
Настоящее имя: Александр
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение SWA_sm »

Пару дней назад пришло СМС номер не помню подключения каких-то услуг от alltop100.org за 20 руб. в день, и чтобы отключится от него надо было отправить SMS на номер с каким-то кодом подумал развод какой-то и удалил sms и забыл.
Сегодня проверил баланс не хватает 40 руб. полез в личный кабинет и что я там увидел? Активная подписка alltop100.org за 20 руб. в день
Как наш "любимый" оператор может это прокомментировать????
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

SWA_sm, здравствуйте! Пожалуйста, отправьте нам в ЛС ваш номер и ФИО его владельца. Отключим подписки (если они есть), рассмотрим вопрос компенсации, расскажем, как не допустить подобного в будущем.
Аватара пользователя
SErenky
Сообщения: 6860
Зарегистрирован: 12 июн 2011, 19:34
Настоящее имя: СЕрёжка
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 81 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение SErenky »

Что говорит гуглохром

Изображение

до чего ж ростелеком скатился...
Спешл эдишн
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44479
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 444 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

Безобразие!
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4336
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Tele2 чего помалкиваем про левые СМС при списании баланса ?? Когда у вас будет как у нормальных операторов ?? Когда школоту разгоните ??
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

:-)) ele2 пошли по стопам Билайн и МТС :-))
При заходе на некоторые сайты из браузера мобильного телефона они получили sms о подключении к платной услуге. Абонент «Вымпелкома» оказался пользователем канала «Видеомир 18+», а МТС – ресурсов Moyamedia.ru и Filoteka.ru.У ele2 ресурс nashasetka.com
:vava:
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

Пару месяцев назад, попал на нашасетка, неделю долбили по 30 в день. западло, что был в роуминге, пока сообразил..
Ухожу на МТС на днях, не поэтому, а потому как.. На Маяковского так и нет связи. Такие дела. За мной 7 номеров. Уходим.
Beginnings are usually scary and Endings are ussually sad,but is everything in between that makes it all worth living...
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

Вездесущий писал(а):Пару месяцев назад, попал на нашасетка, неделю долбили по 30 в день. западло, что был в роуминге, пока сообразил..
Ухожу на МТС на днях, не поэтому, а потому как.. На Маяковского так и нет связи. Такие дела. За мной 7 номеров. Уходим.
Вездесущий, здравствуйте! Пожалуйста, не торопитесь принимать поспешных решений. :(
Что касается подписок - постараемся помочь вам их отключить и вернуть потраченные денежные средства. Сообщите нам в личные сообщения ФИО владельца номера и сам номер, на котором наблюдалась проблема. Мы правильно понимаем, что вы уже не находитесь в роуминге?
На ул. Маяковской наблюдается уверенное покрытие сети: http://smolensk.tele2.ru/help/coverage/. Проблем быть не должно.
Убедитесь, что в вашем телефоне установлен смешанный режим выбора сети, в котором работает как 2G сеть, так и прочие (3G/4G). Попробуйте протестировать SIM-карту в другом телефоне. Если проблема сохранится - сообщите. Будем выяснять причины проблемы.
Ответить Пред. темаСлед. тема