TELE2 Смоленск

Ответы на вопросы абонентов TELE2 Смоленск

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

Evgeniy_67, здравствуйте! Обратная связь важна для нас. Пожалуйста, оставьте свое предложение здесь: https://docs.google.com/forms/d/1WVEYgp ... 0/viewform. Оно обязательно будет рассмотрено ответственными специалистами. :-) Подписывайтесь на наши новости, чтобы оставаться в курсе всех событий: http://smolensk.tele2.ru/about/press/news/.
Аватара пользователя
bering1
Сообщения: 7795
Зарегистрирован: 30 дек 2012, 19:49
Настоящее имя: Игорь
Откуда: Смоленщина
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 5 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение bering1 »

Evgeniy_67 писал(а):Сегодня получил СМС такого содержания:
Беспокоят звонки со скрытых номеров? Набери ... и определяй номера звонящих за 3,5 руб/сутки
За скрытие номера вроде 2,5 руб/сутки. Значит заплати больше и скрытый номер откроется :-)) . А как быть тому "скрывальщику, который против такого?
Вот надо бы за эти две услуги сделать абонплату не фиксированной, а по принципу аукциона: кто больше платит, тому и услугу оказывать :-)) . Совсем без лишних затрат можно бабла настричь и всё будет гораздо справедливее :-))
Это банальное мошенство по сути, как впрочем и подписки по умолчанию. То что такое допускается,с подписками , не удивляет. Когда то, в недалеком прошлом, и игровые лохотроны - "ромашки" в на каждом углу стояли . Придет время и такое исчезнет
Аватара пользователя
Al1
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 16 янв 2010, 13:20
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Al1 »

Al1 писал(а):Дочь - подросток, подцепила как-то вирус в виде подписки на два сайта знакомств [извините]! Естественно, сама она ни на что не подписывалась. Сняли за январь около 400 рублей, я поздно сподхватился... Снимали по 20-40 рублей в день, никаких предупреждающих смс и никаких подписок в личном кабинете не было!!! Оператор объяснил, что теле2 конечно же не при чём, ну а кто бы сомневался?! Вообщем, на@уй автоматическое пополнение, и почаще проверяйте свои подписки *144*6# клавиша вызова.
Деньги вернули, спасибо! :-)
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

Al1 писал(а):Деньги вернули, спасибо! :-)
Al1, мы очень рады! Обращайтесь, если потребуется :)
Аватара пользователя
ZONDER
Сообщения: 47107
Зарегистрирован: 24 фев 2010, 19:33
Откуда: из СССР
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 174 раза

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ZONDER »

Tele2 писал(а):
Al1 писал(а):Деньги вернули, спасибо! :-)
Al1, мы очень рады! Обращайтесь, если потребуется :)
Что то я сомневаюсь в этом. :hi_hi_hi:
Пусть лучше будет стыдно утром, чем скучно вечером!
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44461
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 444 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

В етом месяцы пока еще ничево не украли! :ku:

Изображение

А в том, 3,14дарасы, 5 рублев заныкали! :de_vil: Цуки! 8-[]

Изображение

Естественно, в ЛК никаких подключенных услуг нет и небыло!
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4334
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Докатится ли подобное до смоленска ???
В Воронеже на тарифах линейки "черный" при неоплате вовремя обязательной абонентской платы интернет полностью отрубается, а не списывается по 6.50 руб за метр
http://voronezh.tele2.ru/about/press/ne ... onentov-4/

Да и когда наконец в Архиве тарифов появится тариф «Черный 01_2016» ??? В чем проблема ???
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

ara21, здравствуйте! Данные изменения в Смоленской области пока не анонсированы. Для того, чтобы всегда быть в курсе, подписывайтесь на наши новости: http://smolensk.tele2.ru/about/press/news/.
Что касается тарифа "Чёрный 01_2016", то его параметры соответствуют актуальному тарифу "Чёрный" (http://smolensk.tele2.ru/tariff/black/). Изменение названия и перенос тарифа в архив связаны с внутренними процедурами компании. Надеемся на ваше понимание.
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44461
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 444 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

Tele2, }{yй вам, а не понимание!
Аватара пользователя
Schumi
Сообщения: 4654
Зарегистрирован: 07 сен 2004, 20:07
Настоящее имя: Юрий
Откуда: берег детства, где звучит аккордеон
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Schumi »

ПРЯНИК1, ну это уже перебор. А вдруг там дама?
Пускай и не Нюша, но всё же.
VPS 1.49EUR/mo: https://bit.ly/2Hk5hfj
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

:-)) ;;-))) Опять еле 2 пиарится у них видите ли сделала доступным скоростной интернет 3G для 73% населения Смоленской области. ага в далёком 2003-2004 году у Вас тоже был покрыт Смоленск на 100% шаг влево шаг вправо сети нет ;;-))) :-))
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44461
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 444 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

Schumi, пусть пятак вертают взад! Тогда, поймём и простим. :-))
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

ПРЯНИК1, здравствуйте! Просим вас сменить тон, в противном случае диалог будет закончен.
Сообщите, пожалуйста, название вашего тарифного плана (узнать - команда *108#).
Для выяснения причины списания также рекомендуем заказать детализацию (http://smolensk.tele2.ru/help/account/detalizaciya/) в личном кабинете login.tele2.ru и проверить наличие на номере платных подписок (узнать - команда *144*6#) Что показала детализация и проверка?
Доцент
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 10 фев 2015, 18:07
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Доцент »

Малыш!!! писал(а)::-)) ;;-))) Опять еле 2 пиарится у них видите ли сделала доступным скоростной интернет 3G для 73% населения Смоленской области. ага в далёком 2003-2004 году у Вас тоже был покрыт Смоленск на 100% шаг влево шаг вправо сети нет ;;-))) :-))
:co_ol: :cry_ing:
Аватара пользователя
Инженер
Сообщения: 9069
Зарегистрирован: 02 янв 2013, 20:10
Настоящее имя: Владимир
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Инженер »

Попалась статья:
29.01.2016 Разработано мобильное приложение «Качество связи»
Спойлер
Для реализации задачи сбора данных о качестве мобильной связи ФГУП НИИ «Восход» по заказу Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации разработало приложение «Качество связи» для мобильных устройств под управлением операционной системы Android.

Приложение «Качество связи» — это проект, предназначенный для автоматизированного сбора данных о качестве связи на территории Российской Федерации.

Идея работы приложения проста: во время работы на смартфоне абонента оно измеряет уровень сигнала базовой станции и заносит результат в общую базу данных. На основе этих результатов строится обобщённая карта покрытия. Система измеряет сигналы 15 мобильных операторов всех популярных в России стандартов: GSM,UMTS и LTE.

Скачать приложение на мобильное устройство можно по прямой ссылке с сайта Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (https://geo.minsvyaz.ru) или в официальном магазине приложений Google Play (https://play.google.com/store/apps/deta ... lmeter.pub).

Результаты замеров можно изучать на сайте «Оценка качества связи» geo.minsvyaz.ru , выбрав оператора.
Источник статьи: http://its.admin-smolensk.ru/news/news_1544.html

Ссылка на сайт "Оценка качества связи", на карте Смоленск с прилегающей местностью: https://geo.minsvyaz.ru/portal/yandex/# ... 0901905547
Аватара пользователя
ZONDER
Сообщения: 47107
Зарегистрирован: 24 фев 2010, 19:33
Откуда: из СССР
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 174 раза

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ZONDER »

Tele2 писал(а):ПРЯНИК1, здравствуйте! Просим вас сменить тон, в противном случае диалог будет закончен.
Сообщите, пожалуйста, название вашего тарифного плана (узнать - команда *108#).
Для выяснения причины списания также рекомендуем заказать детализацию (http://smolensk.tele2.ru/help/account/detalizaciya/) в личном кабинете login.tele2.ru и проверить наличие на номере платных подписок (узнать - команда *144*6#) Что показала детализация и проверка?
Во во, обрубите ему связь шоп не чирикал! :-))
Пусть лучше будет стыдно утром, чем скучно вечером!
Shador
Сообщения: 10867
Зарегистрирован: 01 мар 2010, 14:15
Благодарил (а): 686 раз
Поблагодарили: 1677 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Shador »

Tele2, вот такие смс получил сегодня.
Перечислять я, ясное дело, ничего не перечислял, т.к. ничего не получал.
Но есть два вопроса:
1) возможно, вы таки что-нибудь предпримете в связи с этим, тем более, что +7900553**** - это теле2
2) как вообще мой номер мог попасть кому-то, он используется только для инета и нигде, кроме как при покупке, не светился.
Вложения
wp_ss_20160206_0001[1].png
wp_ss_20160206_0001[1].png (59.25 КБ) 1774 просмотра
CADastr
Сообщения: 9482
Зарегистрирован: 14 янв 2004, 08:48
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение CADastr »

;;-)))

Да эта аня всем уже разослала
Отпиши ей по двум номерам смс-ки с пожеланиями любви и счастья, а билай это вологодское сизо.
Shador
Сообщения: 10867
Зарегистрирован: 01 мар 2010, 14:15
Благодарил (а): 686 раз
Поблагодарили: 1677 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Shador »

CADastr, тем более. Пусть теледвушки пошевелятся
Аватара пользователя
TAndrew
Сообщения: 7014
Зарегистрирован: 06 апр 2005, 18:56
Настоящее имя: zengarden
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 65 раз
Поблагодарили: 69 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение TAndrew »

Вопрос представителям Теле2 и не только. У жены стали списывать ежедневно деньги со счёта, выяснилось, что на тарифный план подключили какой-то «трафик». Как отключить эту навязанную «услугу» — неизвестно. Она зарегистрировалась на сайте, зашла в кабинет, а там пишет — управление услугой трафик невозможно. Ссылка на описание услуги нерабочая: http://smolensk.tele2.ru/services_trafik

Как эту хрень отключить? тем более, что мы её не подключали.
е-зычник
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44461
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 444 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

ZONDER писал(а): Во во, обрубите ему связь шоп не чирикал! :-))
Алкоголическая пенсия, посмотри на траты на номере Т2.. Как они мне отрубят связь у другого оператора? :ku:
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44461
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 444 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

Tele2 писал(а):ПРЯНИК1, здравствуйте! Просим вас сменить тон, в противном случае диалог будет закончен.
Сообщите, пожалуйста, название вашего тарифного плана (узнать - команда *108#).
Для выяснения причины списания также рекомендуем заказать детализацию (http://smolensk.tele2.ru/help/account/detalizaciya/) в личном кабинете login.tele2.ru и проверить наличие на номере платных подписок (узнать - команда *144*6#) Что показала детализация и проверка?
Что тебе в моем тоне не нравится? Украл денежку и еще гордость включаешь? Тариф без абонентской платы, платных услуг нет.... Где деньги, Зин? (с)

Изображение

Изображение

Изображение

Изображение
Последний раз редактировалось ПРЯНИК1 07 фев 2016, 04:48, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

TAndrew, здравствуйте! Для отключения данной услуги, воспользуйтесь командой *116*2*0#. Подробнее: http://smolensk.tele2.ru/internet/dlya- ... iv/trafik/.
Для экономии средств во время выхода в интернет, рекомендуем вам ознакомиться с действующими скидками на интернет-трафик. Подробнее: http://smolensk.tele2.ru/internet/. Если у вас возникнут какие-либо вопросы - обращайтесь!
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

Уже прошёл один месяц из двенадцати, осталось 11. На Маяковского 5, покрытия пока нет. Обещали в 16 году покрыть... Подождём.
Beginnings are usually scary and Endings are ussually sad,but is everything in between that makes it all worth living...
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

Только вот не верю.. До этого 5 лет пинал контору - не смогли, но теперь пообещали, посмотрим.
Beginnings are usually scary and Endings are ussually sad,but is everything in between that makes it all worth living...
Storm
Сообщения: 4784
Зарегистрирован: 19 ноя 2004, 11:44
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Storm »

Shador,
2) как вообще мой номер мог попасть кому-то, он используется только для инета и нигде, кроме как при покупке, не светился.
Проведите эксперимент) Запишите ваш номер на бумагу например получится +7951хххххх5, и разошлите СМС на номера с +7951хххххх1 по +7951хххххх9. Ну номер +7951хххххх5 то вы знаете, это ваш, а вот откуда у вас другие 8 номеров? Вот и тут та же ситуация.
Shador
Сообщения: 10867
Зарегистрирован: 01 мар 2010, 14:15
Благодарил (а): 686 раз
Поблагодарили: 1677 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Shador »

Storm, первоначально кажется, что все действительно так просто. Но, если подумать, то окажется, что предложенная вами метода не гарантирует, что смс не будет отправлено на номер, который, к примеру, еще не куплен. Т.е., что деньги на смс не будут заведомо потрачены впустую.
возможно, конечно, что мошенникам на это плевать, и они рассылают смс на все теоретически возможные номера подряд. Но я в этом не уверен.
P.s. и, кстати, вы 0 забыли :-)
Аватара пользователя
ZONDER
Сообщения: 47107
Зарегистрирован: 24 фев 2010, 19:33
Откуда: из СССР
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 174 раза

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ZONDER »

ПРЯНИК1 писал(а):
ZONDER писал(а): Во во, обрубите ему связь шоп не чирикал! :-))
Алкоголическая пенсия, посмотри на траты на номере Т2.. Как они мне отрубят связь у другого оператора? :ku:
:facepalm:
Пусть лучше будет стыдно утром, чем скучно вечером!
Storm
Сообщения: 4784
Зарегистрирован: 19 ноя 2004, 11:44
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Storm »

Shador писал(а):Storm, первоначально кажется, что все действительно так просто. Но, если подумать, то окажется, что предложенная вами метода не гарантирует, что смс не будет отправлено на номер, который, к примеру, еще не куплен. Т.е., что деньги на смс не будут заведомо потрачены впустую.
возможно, конечно, что мошенникам на это плевать, и они рассылают смс на все теоретически возможные номера подряд. Но я в этом не уверен.
P.s. и, кстати, вы 0 забыли :-)
Значит окупается. На 150 номеров минимум можно разослать и если хоть один откликнется, то окупится рассылка. Хорошо бы конечно, чтобы Теле2 в подобных случаях ограничивал рассылку СМС с таких номеров автоматически. Например ушло 5 СМС за 5 минут - в блок. Или на контроль содержимого и по шаблону - в блок. Возможно есть и тарифы, где СМС вообще бесплатны (или пакеты используют). Раньше точно были, но сейчас, как бы кризис, могли и урезать.
П.С. Ноль не забыл, поэтому и "8 из 9", а не "9 из 10" :) Просто такой пример.
CADastr
Сообщения: 9482
Зарегистрирован: 14 янв 2004, 08:48
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение CADastr »

150 sms за 3 р в сутки опция есть.
*Очки любой сложности, оптика Transition, прогрессивная, фотохром *
Ответить Пред. темаСлед. тема