TELE2 Смоленск
Ответы на вопросы абонентов TELE2 Смоленск
Re: TELE2 Смоленск
Инженер, ну да.. Но вот в соседнем доме у кого окна на их вышку рады у них по все квартире сеть ловит, в отличии от б3
Re: TELE2 Смоленск
Уже второй раз за пару последних недель обламываюсь с получением интернета через роутер...
3g 2g есть связи 0.
Если подождать полчаса-час появится но WTF ?
3g 2g есть связи 0.
Если подождать полчаса-час появится но WTF ?
- Вложения
-
- 2015-10-29-09-45-54.jpg (138.16 КБ) 1462 просмотра
-
- 2015-10-29-09-44-30.jpg (246.39 КБ) 1462 просмотра
-
- 2015-10-29-09-44-12.jpg (234.51 КБ) 1462 просмотра
Re: TELE2 Смоленск
Ну что вам могу сказать по поводу своих скринов. Это теле2 на своих пользователей болт положило.
Я и роутер сбрасывал и симки менял... результат 0...
Прихожу домой дитёнок тоже говорит -интернета нет...
Перегружает телефон интернета нет..
И вдруг у него через 5 минут появляется интернет...
И одновременно чудесным образом он появляется на роутере...
"спс" вас огромное теле2... за сервис...
Хоть бы представитель в теме отписался что "у нас работы на оборудовании или мы поломались". а то тишина.
Я и роутер сбрасывал и симки менял... результат 0...
Прихожу домой дитёнок тоже говорит -интернета нет...
Перегружает телефон интернета нет..
И вдруг у него через 5 минут появляется интернет...
И одновременно чудесным образом он появляется на роутере...
"спс" вас огромное теле2... за сервис...
Хоть бы представитель в теме отписался что "у нас работы на оборудовании или мы поломались". а то тишина.
- Tele2
- Сообщения: 575
- Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
- Настоящее имя: Tele2 Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
vitorg, здравствуйте!vitorg писал(а):Уже второй раз за пару последних недель обламываюсь с получением интернета через роутер...
3g 2g есть связи 0.
Если подождать полчаса-час появится но WTF ?
Если проблема снова повторится, рекомендуем обратиться по номеру 611 и сообщить о ней. Возможно, наши коллеги смогут помочь.
-
- Сообщения: 453
- Зарегистрирован: 27 мар 2011, 18:51
- Настоящее имя: Евгений
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Изучил тарифы Теле2-Москва и что я хочу сказать... По сравнению с ними Теле2-Смоленск - жадины. В Москве на тарифе "Оранжевый" любой звонок по России по рублю, у нас похожее на "Зеленом", но уже по полтора. То же и с "Черным" - у нас за 50 рублей безлимит только на Теле2-Смоленск и 500 Мб Интернета, в Москве - безлимит на Теле2 по всей России и 2 Гб. Я уже молчу о том, что для москвичей по Интернету роуминга нет (взял по этой причине "Черный-Москва" вместо "Черный-Смоленск").
А на тарифах "Очень Черный" и "Самый Черный" - не только Интернет, но еще и пакеты минут и SMS расходуются как дома, так и в роуминге. Правда, как я понял, услугу "Везде 0" все-таки надо подключить, иначе исходящие будут бесплатные, а вот входящие - за деньги.
В общем, хотелось бы чтобы и у нас аттракцион неслыханной щедрости начался. :)
P.S. А что-то я не понял: в самой Москве и Подмосковье абонент что, может переключиться из "родной" 3G/4G сети Теле2 на 2G сети других операторов?! И оказаться таким образом в роуминге? Зачем это сделано? Смоленский абонент Теле2, например, не может в смоленскую сеть Билайна "заглянуть"...
А на тарифах "Очень Черный" и "Самый Черный" - не только Интернет, но еще и пакеты минут и SMS расходуются как дома, так и в роуминге. Правда, как я понял, услугу "Везде 0" все-таки надо подключить, иначе исходящие будут бесплатные, а вот входящие - за деньги.
В общем, хотелось бы чтобы и у нас аттракцион неслыханной щедрости начался. :)
P.S. А что-то я не понял: в самой Москве и Подмосковье абонент что, может переключиться из "родной" 3G/4G сети Теле2 на 2G сети других операторов?! И оказаться таким образом в роуминге? Зачем это сделано? Смоленский абонент Теле2, например, не может в смоленскую сеть Билайна "заглянуть"...
- Инженер
- Сообщения: 9069
- Зарегистрирован: 02 янв 2013, 20:10
- Настоящее имя: Владимир
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
От дешёвых тарифов толку нет, т.к. в Москве сеть Теле2 не ловится. Связь есть, наверно, только в московских офисах продаж Теле2.
-
- Сообщения: 453
- Зарегистрирован: 27 мар 2011, 18:51
- Настоящее имя: Евгений
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Видимо, где как. У меня знакомые наоборот говорят - у них ловит отлично, а вот МТС, например, по нулям. Наверное, просто рядом с их домом вышка Теле2 стоит, а МТС - далеко.Инженер писал(а):От дешёвых тарифов толку нет, т.к. в Москве сеть Теле2 не ловится. Связь есть, наверно, только в московских офисах продаж Теле2.
-
- Ёжик
- Сообщения: 45710
- Зарегистрирован: 20 сен 2007, 23:00
- Настоящее имя: Венедикт
- Откуда: [e.lf
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 4 раза
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
У меня летом в Москве теле2 не работало. Хотя парулет назад сразу подцепил роуминг мегафона
Re: TELE2 Смоленск
Инженер, Sputnik2011, да у меня тоже вообще не ловит в квартире...у окна еле еле и то позвонить не удается... А в соседнем доме у знакомого окна прям на вышку еле2 и говорит что по квартире свободно ходит и сеть отлично ловит! в том и дело, они писали что надо свои вышки им ставить через каждые 500 метров, чтобы связь была у всех.. короче уг..
- ara21
- Сообщения: 4336
- Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
- Откуда: Smoļenska Krievija
- Благодарил (а): 74 раза
- Поблагодарили: 9 раз
Re: TELE2 Смоленск
Я уже поднимал этот вопрос... Смоленский еле2 пока не чешется, а продолжает брать по 9 руб/мин при звонках по России, хотя в мск максимум 1.50 руб/мин.Sputnik2011 писал(а):Изучил тарифы Теле2-Москва и что я хочу сказать... По сравнению с ними Теле2-Смоленск - жадины.
В общем, хотелось бы чтобы и у нас аттракцион неслыханной щедрости начался. :)
- Tele2
- Сообщения: 575
- Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
- Настоящее имя: Tele2 Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Инженер, здравствуйте. Ознакомиться с зоной покрытия можно здесь: http://msk.tele2.ru/help/coverage/. Где наблюдаются сетевые проблемы?Инженер писал(а):От дешёвых тарифов толку нет, т.к. в Москве сеть Теле2 не ловится. Связь есть, наверно, только в московских офисах продаж Теле2.
Наша сеть еще развивается и до конца 2015 года и в 2016 году нашими приоритетными задачами являются расширение зоны покрытия сети в Московской области, улучшение качества связи и емкости сети в Москве. Строительство будет продолжено теми же темпами, что и на этапе подготовки сети к запуску.
Следите за новостями: http://msk.tele2.ru/about/press/news/.
Подробнее о тарифных планах: http://msk.tele2.ru/tariff/.
- Инженер
- Сообщения: 9069
- Зарегистрирован: 02 янв 2013, 20:10
- Настоящее имя: Владимир
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Здравствуйте!Tele2 писал(а):Инженер, здравствуйте. Ознакомиться с зоной покрытия можно здесь: http://msk.tele2.ru/help/coverage/. Где наблюдаются сетевые проблемы?
Проблемы со связью наблюдаются в северной части района Ясенево (ЮЗАО, Москва), в той области на карте, где отсутствует покрытие зоной "Интернет 4G", но написано, что есть "Голосовые вызовы и интернет 3G". По факту, сейчас проверил, связи Tele2 нет никакой. На пиктограмме с антенной ни одного деления, служебные вызовы (например 611) и команды (например *105#) Tele2 не выполняются.
Вышенаписанное было относительно сим-карты Tele2, купленной в Москве, так сказать для Москвы. Сим-карта, купленная года два назад в Смоленске, сразу после включения мобильного телефона определяется как Beeline, служебный запрос *105# выполняется моментально, на пиктограмме с антенной все деления.
- Tele2
- Сообщения: 575
- Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
- Настоящее имя: Tele2 Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Инженер, обратитесь по номеру 611 или по номеру +79515200611 с любого телефона. Мои коллеги постараются разобраться в ситуацииИнженер писал(а):Здравствуйте!Tele2 писал(а):Инженер, здравствуйте. Ознакомиться с зоной покрытия можно здесь: http://msk.tele2.ru/help/coverage/. Где наблюдаются сетевые проблемы?
Проблемы со связью наблюдаются в северной части района Ясенево (ЮЗАО, Москва), в той области на карте, где отсутствует покрытие зоной "Интернет 4G", но написано, что есть "Голосовые вызовы и интернет 3G". По факту, сейчас проверил, связи Tele2 нет никакой. На пиктограмме с антенной ни одного деления, служебные вызовы (например 611) и команды (например *105#) Tele2 не выполняются.
Вышенаписанное было относительно сим-карты Tele2, купленной в Москве, так сказать для Москвы. Сим-карта, купленная года два назад в Смоленске, сразу после включения мобильного телефона определяется как Beeline, служебный запрос *105# выполняется моментально, на пиктограмме с антенной все деления.
Re: TELE2 Смоленск
Теле2, а сколько у вас дней в календарном месяце ?
А то я что то был уверен что пополняю свой тариф чёрный раз в месяц 6 числа, и абонентка всегда 7 списывалась
а тут такой сюрприз что оказывается надо было 5 платить ?
У вас месяц это фиксированное число дней или таки месяц ?
А то в ЛК инфы никакой нет, неприятно попадать на интернет по драконовским расценкам.
Прикольно когда смс о списании приходит когда уже роутер включен и раздаёт интернет...
А то я что то был уверен что пополняю свой тариф чёрный раз в месяц 6 числа, и абонентка всегда 7 списывалась
а тут такой сюрприз что оказывается надо было 5 платить ?
У вас месяц это фиксированное число дней или таки месяц ?
А то в ЛК инфы никакой нет, неприятно попадать на интернет по драконовским расценкам.
Прикольно когда смс о списании приходит когда уже роутер включен и раздаёт интернет...
- ara21
- Сообщения: 4336
- Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
- Откуда: Smoļenska Krievija
- Благодарил (а): 74 раза
- Поблагодарили: 9 раз
Re: TELE2 Смоленск
Шарашкина контора, до сих пор не в состоянии наладить рассылку СМС о предстоящем списании абонентской платы по тарифу. Сколько лет ждать этого от Вас ??
vitorg советую Вам взять детализацию за последние пару дней и посмотреть насколько Вас нагрели базовой тарификацией по 90 коп/мин и 6.50 руб за Мб
vitorg советую Вам взять детализацию за последние пару дней и посмотреть насколько Вас нагрели базовой тарификацией по 90 коп/мин и 6.50 руб за Мб
Re: TELE2 Смоленск
Посмотрел,качнул немного 10метров...
Толи биллинг врёт, то ли лыжи не едут(честность зашкаливает)...
На счёте было ровно 30 рублей..
Расходы с остатком не сходятся)))..
Аууу ТЕЛЕ2??
и 23р за 10м, хз что за тарификация такая, не 6,50 вроде а 2,30 ?.
А дошло. Начал качать свой предоплаченый халявный, и вдруг биллинг бомбануло и он решил сделать начало периода)))
Но вот сижу смотрю на цифры и думаю...Толи биллинг врёт, то ли лыжи не едут(честность зашкаливает)...
На счёте было ровно 30 рублей..
Расходы с остатком не сходятся)))..
Аууу ТЕЛЕ2??
А дошло. Начал качать свой предоплаченый халявный, и вдруг биллинг бомбануло и он решил сделать начало периода)))
- Малыш!!!
- Сообщения: 2710
- Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
- Настоящее имя: Серёга
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
lol лузеры, видимо решили если в Москве ввели тариф что звонки по России 1 руб, значит они дешевле только вот что покрытие дырявое это норма
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
- Инженер
- Сообщения: 9069
- Зарегистрирован: 02 янв 2013, 20:10
- Настоящее имя: Владимир
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Ничего, сейчас Теле2 нахватает денег с Москвы и начнёт покрывать территории вышками с сотами. Б3 останется только нервно курить в сторонке и сожалеть об упущенной прибыли и уходящих клиентах.
-
- Сообщения: 1123
- Зарегистрирован: 01 фев 2011, 12:07
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 12 раз
Re: TELE2 Смоленск
они и это недоразумение в Москвабаде построили в долг. И ещё нужно строить и строить. На окупаемость выйдут года через два. Так что денег в периферии не будет.Инженер писал(а):Ничего, сейчас Теле2 нахватает денег с Москвы и начнёт покрывать территории вышками с сотами. Б3 останется только нервно курить в сторонке и сожалеть об упущенной прибыли и уходящих клиентах.
- Малыш!!!
- Сообщения: 2710
- Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
- Настоящее имя: Серёга
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
Ты сам то веришь в то что написал? Москва не спасёт уж точно, и Ростелеком тоже, не то время когда на еле2 все накинулись из-за того что "он дешёвый" в какой то степени Б3 дешевлеИнженер писал(а):Ничего, сейчас Теле2 нахватает денег с Москвы и начнёт покрывать территории вышками с сотами. Б3 останется только нервно курить в сторонке и сожалеть об упущенной прибыли и уходящих клиентах.
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
- Инженер
- Сообщения: 9069
- Зарегистрирован: 02 янв 2013, 20:10
- Настоящее имя: Владимир
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
А из-за чего же тогда в Москве были толпы покупателей в салонах Теле2, если не в дешевизне дело? Я лично Теле2 брал с целью звонить сколько угодно родным в Смоленск всего за 90 рублей в месяц. Увы, пока не получается по причине плохого покрытия сети.
- Schumi
- Сообщения: 4655
- Зарегистрирован: 07 сен 2004, 20:07
- Настоящее имя: Юрий
- Откуда: берег детства, где звучит аккордеон
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
Вы же продаёте, как и другие опсосы, залоченные мобилки?
Можно ли где посмотреть на сайте? Что есть, сколько стоит.
Можно ли где посмотреть на сайте? Что есть, сколько стоит.
VPS 1.49EUR/mo: https://bit.ly/2Hk5hfj
- Михайлович
- Сообщения: 1093
- Зарегистрирован: 19 июл 2013, 13:24
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Опять ты тут?! И опять ты чем то недоволен хахаха. Когда же ты найдешь себе женщину, которая будет удовлетворять тебя?)))))))ara21 писал(а):Шарашкина контора, до сих пор не в состоянии наладить рассылку СМС о предстоящем списании абонентской платы по тарифу. Сколько лет ждать этого от Вас ??
vitorg советую Вам взять детализацию за последние пару дней и посмотреть насколько Вас нагрели базовой тарификацией по 90 коп/мин и 6.50 руб за Мб
- Bodryi
- Сообщения: 2553
- Зарегистрирован: 12 фев 2006, 21:18
- Настоящее имя: Сергей
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
Это не жадность. Это выход на новый рынок с ценами дискаунтера.Sputnik2011 писал(а):Изучил тарифы Теле2-Москва и что я хочу сказать... По сравнению с ними Теле2-Смоленск - жадины.
Тоже самое было в Смоленске в 2004-м.
А сейчас у нас цены уже подравнялись с остальными операторами. Со временем, и в Москве подравняются.
-
- Сообщения: 1123
- Зарегистрирован: 01 фев 2011, 12:07
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 12 раз
Re: TELE2 Смоленск
Люди слышали, что еле2 когда-то был дешевле+ сертификат+ желание попробовать что-то новое. Умные люди брали тестовую сим. [извините] в эйфории сразу перевели свой номер на Еле2 и остались без связи. Теперь плачут.Инженер писал(а):А из-за чего же тогда в Москве были толпы покупателей в салонах Теле2, если не в дешевизне дело? Я лично Теле2 брал с целью звонить сколько угодно родным в Смоленск всего за 90 рублей в месяц. Увы, пока не получается по причине плохого покрытия сети.
Народ уже привык к практически ковровому покрытию.
Ажиотаж пройдёт и через годик посмотрим какую долю рынка отвоюет Еле2.
- Tele2
- Сообщения: 575
- Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
- Настоящее имя: Tele2 Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Друзья, у нас отличная новость!
Высокоскоростной мобильный интернет 3G от Tele2 стал доступен более 700 000 жителей нашего региона. К примеру, это 72% от населения Смоленской области.
Сеть 3G от альтернативного оператора доступна всем абонентам г.Смоленска, а также жителям районных центров Смоленской области.
За последние несколько месяцев компания Tele2 значительно улучшила качество связи в поселках Миловидово, Ольша, Каспля, Богородицкое.
Напомним, что наличие на сетях 3G Tele2 технологии DC-HSPA+,fpjDC-HSPA+, обеспечивает удвоенную скорость мобильного интернета — до 42 Мбит/с.
По всей стране мобильный интернет от альтернативного оператора доступен 59 регионам страны!
Высокоскоростной мобильный интернет 3G от Tele2 стал доступен более 700 000 жителей нашего региона. К примеру, это 72% от населения Смоленской области.
Сеть 3G от альтернативного оператора доступна всем абонентам г.Смоленска, а также жителям районных центров Смоленской области.
За последние несколько месяцев компания Tele2 значительно улучшила качество связи в поселках Миловидово, Ольша, Каспля, Богородицкое.
Напомним, что наличие на сетях 3G Tele2 технологии DC-HSPA+,fpjDC-HSPA+, обеспечивает удвоенную скорость мобильного интернета — до 42 Мбит/с.
По всей стране мобильный интернет от альтернативного оператора доступен 59 регионам страны!