Ростелеком (Домолинк-4, SSI.. да как только не назывались)

[healer]

подключился позавчера за 13 000 по технологии gpon.

Константин, вот чисто из непраздного интереса - для чего подключился, чего такого прекрасного в этом тарифе и жипоне? Чем он может быть лучше, скажем, моего нынешнего Ситикомовского подключения (ну ты видел как у меня что подключено)? Железка нмв не очень продвинутая, можно к ней хоть принтер подцепить по юсб?
А интересуюсь потому, что ещё в районе НГ затащили к нам в дом кабель и повесили вот такой ящичек прямо около моей двери (страшный он после ремонта в подъезде )

Спойлер

SAM_7920.JPG

а намедни ещё и листовку вкинули в почтовый ящик

Спойлер

SAM_7917.JPG

Вот я и думаю - есть со всего этого хоть какая выгода по сравнению с моим нынешним подключением, ну кроме уменьшения абонентки? Сотку я и сейчас имею, правда за 349 рупий, но зато круглосуточно. Роутер мой теперешний тоже гигабитный по кабелю и 300Мбит по вафле, зато к нему принтер подцеплен на юсб-порт. Если переходить на этот жипон - так это придётся же всю нынешнюю сетку перенастраивать, кое-где перекладывать наверное... стоит оно того геморроя? Может где-то в далёкой перспективе какие-нибудь "голубые дали" откроются, про которые нам пока не говорят? Ты чего-то знаешь? ;) Колись давай.

Подключился от безысходности ибо гроза прибила оборудование на моей стороне: Wi-fi антенну для бриджа и роутер с попадаловом на 11 килорублей. Так что настал выбор: покупать новое оборудование для моста, а это под заказ у Борисыча в Меридиане либо покупать симку для USB свистка.
Выбрал 3-й вариант - Ростелеком с их оптоволокном.

Для пользователя Ситикома с проводным соединением выгоды нет никакой.

Мне как жителю частного сектора Ростелеком единственный выбор проводного тернета.

[ara21]

Ростелеком, платеж разовый.
Как получить доступ к дополнительным настройкам - логин и пароль.?
Почитал форумы и удивился, что они скрываются техслужбой Ростелекома даже от пользователей купивших оборудование.

Типа не дают в роуторе копатся ?
Посмотри тут http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=557472 - много полезного найдешь...

[Ростелеком]

после создания обращения перезвонили, говорят: "у вас проблемы в доме, ещё несколько заявок поступило, починим в течении максимум трёх суток" и вуаля! заявка закрыта, проблема решена!

Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему адресу было зафиксировано массовое повреждение. Аварийно-восстановительные работы завершены. В связи с этим, просим Вас сообщить о существовании (отсутствии) проблемы на сегодняшний день.

[sol88]

Для пользователя Ситикома с проводным соединением выгоды нет никакой.
Мне как жителю частного сектора Ростелеком единственный выбор проводного тернета.

Ну понял, спасибо за пояснение. Тебе удачи с новым провайдером

[Old Ranger]

после создания обращения перезвонили, говорят: "у вас проблемы в доме, ещё несколько заявок поступило, починим в течении максимум трёх суток" и вуаля! заявка закрыта, проблема решена!

Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему адресу было зафиксировано массовое повреждение. Аварийно-восстановительные работы завершены. В связи с этим, просим Вас сообщить о существовании (отсутствии) проблемы на сегодняшний день.

да, заработало, спасибо. я думал не скоро починят...

[healer]

Типа не дают в роуторе копатся ?

Не дают и более того, в терминале открыт бэкдор для удаленного ковыряния ростелекомовскими сервисменами
Да и по отзывам роутер из этой железни х....ый.

Посмотри тут http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=557472 - много полезного найдешь...

Уже давно изучен.

[gpon]

Что за GPON оптика? Обычные маршрутизаторы на них не пашут, нужно обязательно Хуавей за 5 килорублей покупать?

[Old Ranger]

кто сидит на РосТелекоме, сейчас инет норм работает?

[AlexWhite]

кто сидит на РосТелекоме, сейчас инет норм работает?

норм

[[HC]hunter]

Что за GPON оптика? Обычные маршрутизаторы на них не пашут, нужно обязательно Хуавей за 5 килорублей покупать?

видимо у них SFP вместо WAN-порта.
но существуют более дешевые варианты таких роутеров.

[algar]

Вообще все отвалилось. У кого еще не работает?

[Ацкий Сотона]

не пашет ни фига, даже линк пропадает
я думал это уже у меня.

[algar]

не пашет ни фига, даже линк пропадает
я думал это уже у меня.

Не пропадает, а отсутствует. Даже мультикаст телевидения отвалился. Походу где-то кто-то провода перекусил :) мля.

[ksaver]

Скорее всего было что-то системное/магистральное, слишком уж адреса разнятся. К чести Ростелекома к 0:30 восстановили.

[Атомный]

Десногорск. Время то же. Причём не только интернет и телевидение

[GuestX]

видимо у них SFP вместо WAN-порта.
но существуют более дешевые варианты таких роутеров.

Эти роутеры прошиваются специально под РТ на сколько я знаю. Потому другие варианты не прокатят.
Да и смысла никакого (если не частный сектор). Лишний геморрой.

[Ростелеком]

Вообще все отвалилось. У кого еще не работает?

Здравствуйте Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По Вашей области ночью было зафиксировано массовое повреждение. Аварийно-восстановительные работы завершены. В связи с этим, просим Вас сообщить о существовании (отсутствии) проблемы на данный момент.

[Атомный]

Надеюсь сегодня во время дерби инцидент не повторится....

[healer]

Ростелеком,
1. при оформлении заявки в офисе на Н/Неман попросил чтобы установщики оставили логин и пароль для доступа к расширенным настройкам терминала huawei hg8245h.
непосредственно при установке оборудования не присутствовал по объективной причине.
установщики "выполнили" просьбу посчитав меня дебилом написав на договоре Логин и Пароль из Руководства по эксплуатации
2. Ну это было бы пол беды если бы на терминале была установлена какая-то особенно кастрированная прошивка, хотя на упаковке была указана совершенно другая версия прошивка.
Так вот мой вопрос: Как мне получить доступ к расширенным настройкам (логин, пароль), которые предусмотрены стандартными прошивками производителя оборудования.
Терминал я приобрел в собственность и он МОЕ оборудование, которое Ростелеком ограничивает мне в использовании.

[Old Ranger]

Вообще все отвалилось. У кого еще не работает?

Здравствуйте Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По Вашей области ночью было зафиксировано массовое повреждение. Аварийно-восстановительные работы завершены. В связи с этим, просим Вас сообщить о существовании (отсутствии) проблемы на данный момент.

ну как сказать, проблемы перманентные, напоминает момент запуска 3ж у ОПСОСов, например вчера скорость инета временами была порядка 1мегабита, вместо обещанных 50, сегодня по утру ТВ сыпало кубиками.
не, заявку открывать не нада, у меня всё нормально, смотрите у себя. я привык. мегафон модем выручает и работает последний месяц больше, нежели хвалёная оптика.

интересно, а если расторгнуть договор, оборудование получится вам вернуть или заставите оплачивать?

[Ростелеком]

Ростелеком,
1. при оформлении заявки в офисе на Н/Неман попросил чтобы установщики оставили логин и пароль для доступа к расширенным настройкам терминала huawei hg8245h.
непосредственно при установке оборудования не присутствовал по объективной причине.
установщики "выполнили" просьбу посчитав меня дебилом написав на договоре Логин и Пароль из Руководства по эксплуатации
2. Ну это было бы пол беды если бы на терминале была установлена какая-то особенно кастрированная прошивка, хотя на упаковке была указана совершенно другая версия прошивка.
Так вот мой вопрос: Как мне получить доступ к расширенным настройкам (логин, пароль), которые предусмотрены стандартными прошивками производителя оборудования.
Терминал я приобрел в собственность и он МОЕ оборудование, которое Ростелеком ограничивает мне в использовании.

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста Ваш лицевой счёт, мы обязательно проверим.

[Ростелеком]

ну как сказать, проблемы перманентные, напоминает момент запуска 3ж у ОПСОСов, например вчера скорость инета временами была порядка 1мегабита, вместо обещанных 50, сегодня по утру ТВ сыпало кубиками.
не, заявку открывать не нада, у меня всё нормально, смотрите у себя. я привык. мегафон модем выручает и работает последний месяц больше, нежели хвалёная оптика.

интересно, а если расторгнуть договор, оборудование получится вам вернуть или заставите оплачивать?

Здравствуйте. Любые действия по диагностике и устранению сбоев производятся только на основании заданий. Для проведения проверки нам необходима дополнительная информация: номер лицевого счёта услуги.
Если оборудование приобретено в рассрочку, то оно же куплено, только оплачивается постепенно. Со своей стороны мы готовы сделать всё возможное для дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества.

[healer]

Ростелеком, ответил в личку

[VVE25C]

Ребята,у кого нибудь вчера от полудня до вечера по FTT не отваливался интернет,в районе 25 Сентября? У меня уже 2 года проблем не было,а вчера отрубилось,пока я лаялся с техподдержкой(проверьте роутер,какой роутер,включите кабель напрямую к компу и.т.д.),где то в 7 часу инет заработал.Что это могло быть?

[healer]

Что это могло быть?

наверно это

[vovoch]

Ребят, подскажите, пожалуйста, куда эффективно писать претензию на работу Ростелекома, чтобы её рассмотрели? Суть претензии - компания отказывается рассматривать проблему как таковую, не то что решать её. Просто написали отписку - с нашей стороны проблем нет. Слышал, что на Ростелеком эффективно писать жалобы в Роскомнадзор или типа того. Кто-нибудь в курсе?

[blan]

Не проще ли сменить оператора

[CADastr]

Не проще ли сменить оператора

До сих пор благодарен РТК за его козни, котрые вынудили распрощаться

[GuestX]

Не проще ли сменить оператора

Религия не позволяет видимо

[healer]

Слышал, что на Ростелеком эффективно писать жалобы в Роскомнадзор или типа того. Кто-нибудь в курсе?

Попробуй, хотя не факт что поможет.
Если ситуация патовая и "бежать" некуда - исковое заявление в суд.
Хотя и суд может встать на сторону Ростелекома, прецеденты есть.