настройка шлюза Cisko ip-телефония
- westa
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 19:49
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
настройка шлюза Cisko ip-телефония
Доброго дня, уважаемые форумчане.
не можем дома настроить прием-отправку факсов через шлюз Cisko SPA 112.
IP-провайдер Ситиком.
факс аналоговый Панасоник (также пробовали подключать Brother).
Телефония работает без нареканий.
Факс: идет отправка несколько секунд, потом щелчок, все прерывается, "ошибка связи".
Настройки телефонии взяли в интернете, муж делает все как там написано, разные варианты. а результата - ноль.
помогите, пожалуйста, настроить...
не можем дома настроить прием-отправку факсов через шлюз Cisko SPA 112.
IP-провайдер Ситиком.
факс аналоговый Панасоник (также пробовали подключать Brother).
Телефония работает без нареканий.
Факс: идет отправка несколько секунд, потом щелчок, все прерывается, "ошибка связи".
Настройки телефонии взяли в интернете, муж делает все как там написано, разные варианты. а результата - ноль.
помогите, пожалуйста, настроить...
- TheBest
- Сообщения: 13222
- Зарегистрирован: 08 фев 2005, 14:36
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 8 раз
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
Циску ставил провайдер?
Если да, то вызывайте их и просто "не работает". Пусть решают проблему.
Если да, то вызывайте их и просто "не работает". Пусть решают проблему.
- healer
- Сообщения: 6874
- Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 06:35
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 16 раз
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
westa, что-то мне подсказывает что производитель voi шлюза давно забил на поддержку. аналоговых устройств.
цифра -наше все.
цифра -наше все.
Психологическая зрелость - это когда ты понимаешь, как много событий в мире не нуждаются в твоём мнении и комментариях.
- westa
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 19:49
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
подключали все сами, т.к. провайдер подключает только оборудование, купленное у них...
- TheBest
- Сообщения: 13222
- Зарегистрирован: 08 фев 2005, 14:36
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 8 раз
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
westa, Если не секрет, то почему не купили у провайдера?
Как вариант, продать вашу Циску и купить провайдерскую железку.
Просто вангую, что иначе будет очень долгоиграющая проблема... По Цискам в Смоле специалистов не вагон, да ещё и такая проблема.
Как вариант, продать вашу Циску и купить провайдерскую железку.
Просто вангую, что иначе будет очень долгоиграющая проблема... По Цискам в Смоле специалистов не вагон, да ещё и такая проблема.
- healer
- Сообщения: 6874
- Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 06:35
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 16 раз
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
+1TheBest писал(а):westa, Если не секрет, то почему не купили у провайдера?
Как вариант, продать вашу Циску и купить провайдерскую железку.
Просто вангую, что иначе будет очень долгоиграющая проблема... По Цискам в Смоле специалистов не вагон, да ещё и такая проблема.
Психологическая зрелость - это когда ты понимаешь, как много событий в мире не нуждаются в твоём мнении и комментариях.
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
Да это общая проблема у ip-телефонии, аналоговые факсы очень плохо дружат с этим сервисом. В свое время на астериске столкнулся с такой же проблемой, решилось доустановкой некоторых кодеков.
- Sterh
- Сообщения: 16434
- Зарегистрирован: 09 апр 2008, 21:42
- Настоящее имя: Макс
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 9 раз
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
А кто ещё факсы юзает? Последний в офисе года два назад сняли за ненадобностью.
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
Sterh, еще находятся динозавры, опять же бывает что надо в жопу мира послать сообщение какое-то, а там интернет - слово почти матерное.
- westa
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 19:49
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
вот-вот!!!Sceapt писал(а):Sterh, еще находятся динозавры, опять же бывает что надо в жопу мира послать сообщение какое-то, а там интернет - слово почти матерное.
- westa
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 19:49
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
у провайдера не было в продаже шлюзов и сказали, что не предвидится... поэтому пришлось прошерстить интернет и выбрать более ли менее приемлемый по цене и качеству шлюз самим
- TheBest
- Сообщения: 13222
- Зарегистрирован: 08 фев 2005, 14:36
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 8 раз
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
Если я правильно понимаю, то не родне вы факсы шлёте. Т.е. это связано с бизнесом.
А что если рассмотреть вариант заказа у Ростелекома меди для факса?
А что если рассмотреть вариант заказа у Ростелекома меди для факса?
- westa
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 19:49
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
приходится работать дома.TheBest писал(а):Если я правильно понимаю, то не родне вы факсы шлёте. Т.е. это связано с бизнесом.
А что если рассмотреть вариант заказа у Ростелекома меди для факса?
если бы была возможность подключить обычный телефон через Ростелеком или Смолтелеком или прочее, я бы ею воспользовалась.
Давайте не будем обсуждать лишнее!
Нужны дельные советы или помощь именно по IP-телефонии!
- TheBest
- Сообщения: 13222
- Зарегистрирован: 08 фев 2005, 14:36
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 8 раз
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
Вы считаете, что на форуме обитает вселенский разум, которому вы вопрос, а через секунду ответ?
Тут и обсуждают для того, чтобы дать дельные советы.
Лично я спросил про медь потому, что совершенно не представляю ваш случай и как у вас что сделано.
В любом случае, желаю здравствовать. Не интересно терять время на людей, с подобным подходом.
Тут и обсуждают для того, чтобы дать дельные советы.
Лично я спросил про медь потому, что совершенно не представляю ваш случай и как у вас что сделано.
В любом случае, желаю здравствовать. Не интересно терять время на людей, с подобным подходом.
- westa
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 19:49
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
я написала на форум именно в надежде на помощь от коллективного разума)) так как сама в этом совсем ничего не соображаю, поэтому ваши вопросы относительно ростелекома мне показались неуместными. извиняюсь, если показалась грубой :pri_vet:TheBest писал(а):Вы считаете, что на форуме обитает вселенский разум, которому вы вопрос, а через секунду ответ?
Тут и обсуждают для того, чтобы дать дельные советы.
Лично я спросил про медь потому, что совершенно не представляю ваш случай и как у вас что сделано.
В любом случае, желаю здравствовать. Не интересно терять время на людей, с подобным подходом.
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
westa, на самом деле есть специальные сервисы для отправки факсов через инет, то есть сканируете у себя документ, отправляете в сервис с конечным номером, оплачиваете, а дальше уже служба дозванивается до абонента и ему передает факс. Если это нужно раз в пятилетку, то вполне вариант.
- westa
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 19:49
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
попытаюсь объяснить:TheBest писал(а): Лично я спросил про медь потому, что совершенно не представляю ваш случай и как у вас что сделано.
в квартиру заходит кабель от Ситиком; на проводе стоит хаб; хаб раздает интернет на шлюз (и на роутер - но это к телефонии не относится); в шлюз вставлен провод аналогового аппарата Панасоник. настройки взяты из интернета. телефония работает отлично, связь хорошая, но факсы с этими настройками не отправляются. муж пробовал разные настройки, менял какие-то параметры,но ничего не получается. не можем понять в чем причина
- westa
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 19:49
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
я знаю про такие сервисы и про спец программы для отправки факсов.но хотелось бы настроить отправку аналогового факса)Sceapt писал(а):westa, на самом деле есть специальные сервисы для отправки факсов через инет, то есть сканируете у себя документ, отправляете в сервис с конечным номером, оплачиваете, а дальше уже служба дозванивается до абонента и ему передает факс. Если это нужно раз в пятилетку, то вполне вариант.
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
попробуйте поставить вот такие настройки. за достоверность не отвечаю, но может прокатитьwesta писал(а):Доброго дня, уважаемые форумчане.
не можем дома настроить прием-отправку факсов через шлюз Cisko SPA 112.
IP-провайдер Ситиком.
факс аналоговый Панасоник (также пробовали подключать Brother).
Телефония работает без нареканий.
Факс: идет отправка несколько секунд, потом щелчок, все прерывается, "ошибка связи".
Настройки телефонии взяли в интернете, муж делает все как там написано, разные варианты. а результата - ноль.
помогите, пожалуйста, настроить...
- Вложения
-
- Безымянный.PNG (106.76 КБ) 2158 просмотров
А у тебя маленький?
http://smalltelecom.net
http://smalltelecom.net
- Механикус
- Сообщения: 2733
- Зарегистрирован: 14 июл 2010, 10:23
- Откуда: Центрcity
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 19 раз
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
И вообще, факсы не дружат с параллельными телефонами, для телефона в параллель есть своя розеточка с боку факса...
Ремонт принтеров, копиров. Заправка картриджей. 56 94 72, 8 952 533 02 57
- westa
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 19:49
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
omen98, спасибо.
завтра только сможем попробовать,тогда отпишусь
завтра только сможем попробовать,тогда отпишусь
- westa
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 19:49
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
omen98 , к сожалению с присланными настройками все тоже самое... факс идет несколько секунд, потом замирает на полминуты где-то и отключается(((
- healer
- Сообщения: 6874
- Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 06:35
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 16 раз
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
как вариант можно попробовать на линии другого провайдера, авось какие глюки с маршрутизацией у прова.westa писал(а):omen98 , к сожалению с присланными настройками все тоже самое... факс идет несколько секунд, потом замирает на полминуты где-то и отключается(((
Психологическая зрелость - это когда ты понимаешь, как много событий в мире не нуждаются в твоём мнении и комментариях.
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
хм.... за дастоверность и не вписывался.....westa писал(а):omen98 , к сожалению с присланными настройками все тоже самое... факс идет несколько секунд, потом замирает на полминуты где-то и отключается(((
а проблема рпи отправке абсолютно всем? Есть возможность проверить на нескольких операторах принимающих? ПРоблема может быть и на стороннм прове. как вариант ..... а, завтра придумаю
А у тебя маленький?
http://smalltelecom.net
http://smalltelecom.net
- hodok
- Сообщения: 16783
- Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
- Откуда: отсюда
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
Подпишусь.Sceapt писал(а):Да это общая проблема у ip-телефонии, аналоговые факсы очень плохо дружат с этим сервисом. В свое время на астериске столкнулся с такой же проблемой, решилось доустановкой некоторых кодеков.
Для IP нужен факс, поддерживающий особый протокол - T.38
Причём, с обеих сторон
Есть и обходы, не без бубнов, начните отсюда
http://www.maestrotelecom.ru/support/foip
- hodok
- Сообщения: 16783
- Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
- Откуда: отсюда
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
Не спасёт.TheBest писал(а):Если я правильно понимаю, то не родне вы факсы шлёте. Т.е. это связано с бизнесом.
А что если рассмотреть вариант заказа у Ростелекома меди для факса?
Запросто где-нибудь на маршруте попадётся участок IP-транспорта...и, как лучший вариант, факсы будут едва читаемы
- westa
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 19:49
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
Провайдер говорит, что в других офисах, с другими шлюзами отправка факсов поддерживаетсяhealer писал(а):как вариант можно попробовать на линии другого провайдера, авось какие глюки с маршрутизацией у прова.westa писал(а):omen98 , к сожалению с присланными настройками все тоже самое... факс идет несколько секунд, потом замирает на полминуты где-то и отключается(((
-
- Сообщения: 145
- Зарегистрирован: 03 окт 2012, 23:43
- Настоящее имя: Ivan
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
Попробуйте убрать в настройках t38 и настроить факсы через g711, если сами не разберетесь пишите в лс скайп свой
- westa
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 19:49
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: настройка шлюза Cisko ip-телефония
всем спасибо за поддержку и за советы! у нас факс заработал . что-то было не так с телефонным номером