Чао-италия

[Farcry]

Вывод пригодна сугубо чтобы пьянствовать Дианке и Матрешке пельменями с пывом.

Пост человека, который не гнушается жратькушать на автовокзале

[Неверная]

Вывод пригодна сугубо чтобы пьянствовать Дианке и Матрешке пельменями с пывом.

ну и вкусы
и еще девушки

[Покупатель]

Был на днях с товарищем. Решили пивка темного испить.
Пришли,сели на диванчики.....вечер обещал быть продолжительным.
-Пиво темное есть?
-Есть.
-2 бокала, а мы пока закуски выберем.
Приходит через 3 минуты официант...пива темного нет, но есть все остальное.
-Ок. 1 красное, 1 светлое.
Через 5 минут возвращается "ой, и светлого нет. есть только красное и бутылочное."
Заказали 1 красное на пробу, луковый суп (который готовится 50 минут) и каких то закусок.
Принесли пиво. Приборы....пробую пиво, а оно кислое.
Товарищ попробовал - КИСЛОЕ! Естественно за 30 минут настроение ушло в поисках темного пива.
Приглашаю официанта:
-отмените заказ, мы не будем ужинать у Вас.
Ответ официанта просто поразил......
-У нас нельзя отказываться от блюд. Тоже самое пыталась донести до нас администратор, предлагаю оплатить счет и забрать все с собой. На что была вежливо проинструктирована касательно порядка отказа гостя от заказа.
Очень печальный сервис.
Интерьер прекрасен, но никакими диванами не заманишь народ если не будет 2х вещей - кухни и обслуживания.
В апреле 2002 было гораздо лучше по кухне и обслуживанию.

[Неверная]

Покупатель, поэтому и ЧАВКА)))

[BuDeNy]

Был на днях с товарищем. Решили пивка темного испить.
Пришли,сели на диванчики.....вечер обещал быть продолжительным.
-Пиво темное есть?
-Есть.
-2 бокала, а мы пока закуски выберем.
Приходит через 3 минуты официант...пива темного нет, но есть все остальное.
-Ок. 1 красное, 1 светлое.
Через 5 минут возвращается "ой, и светлого нет. есть только красное и бутылочное."
Заказали 1 красное на пробу, луковый суп (который готовится 50 минут) и каких то закусок.
Принесли пиво. Приборы....пробую пиво, а оно кислое.
Товарищ попробовал - КИСЛОЕ! Естественно за 30 минут настроение ушло в поисках темного пива.
Приглашаю официанта:
-отмените заказ, мы не будем ужинать у Вас.
Ответ официанта просто поразил......
-У нас нельзя отказываться от блюд. Тоже самое пыталась донести до нас администратор, предлагаю оплатить счет и забрать все с собой. На что была вежливо проинструктирована касательно порядка отказа гостя от заказа.
Очень печальный сервис.
Интерьер прекрасен, но никакими диванами не заманишь народ если не будет 2х вещей - кухни и обслуживания.
В апреле 2002 было гораздо лучше по кухне и обслуживанию.

За пиво платили? Вообще это у них тенденция такая, ничего нет. Сидели как-то после Лентяя, заехали покушать в ночи, покурить кальян, в итоге кальян был плохо раскуренный, кальянщик ушел домой никого не предупредив, кальянная закрыта, ключи только у кальянщика, разжечь уголь мы вам не можем. Пиво как обычно кисловато.

[Покупатель]

Был на днях с товарищем. Решили пивка темного испить.
Пришли,сели на диванчики.....вечер обещал быть продолжительным.
-Пиво темное есть?
-Есть.
-2 бокала, а мы пока закуски выберем.
Приходит через 3 минуты официант...пива темного нет, но есть все остальное.
-Ок. 1 красное, 1 светлое.
Через 5 минут возвращается "ой, и светлого нет. есть только красное и бутылочное."
Заказали 1 красное на пробу, луковый суп (который готовится 50 минут) и каких то закусок.
Принесли пиво. Приборы....пробую пиво, а оно кислое.
Товарищ попробовал - КИСЛОЕ! Естественно за 30 минут настроение ушло в поисках темного пива.
Приглашаю официанта:
-отмените заказ, мы не будем ужинать у Вас.
Ответ официанта просто поразил......
-У нас нельзя отказываться от блюд. Тоже самое пыталась донести до нас администратор, предлагаю оплатить счет и забрать все с собой. На что была вежливо проинструктирована касательно порядка отказа гостя от заказа.
Очень печальный сервис.
Интерьер прекрасен, но никакими диванами не заманишь народ если не будет 2х вещей - кухни и обслуживания.
В апреле 2002 было гораздо лучше по кухне и обслуживанию.

За пиво платили? Вообще это у них тенденция такая, ничего нет. Сидели как-то после Лентяя, заехали покушать в ночи, покурить кальян, в итоге кальян был плохо раскуренный, кальянщик ушел домой никого не предупредив, кальянная закрыта, ключи только у кальянщика, разжечь уголь мы вам не можем. Пиво как обычно кисловато.

Нет конечно)))) ты что?!) я хорошо знаю Закон) но у администратора была очень жесткая позиция в отношении блюд - мол, заказали - надо оплатить. Отказаться нельзя. Бред) Увижу директоров там - пообщаюсь на предмет культуры обслуживания)

[Neo1288]

Нет конечно)))) ты что?!) я хорошо знаю Закон) но у администратора была очень жесткая позиция в отношении блюд - мол, заказали - надо оплатить. Отказаться нельзя. Бред) Увижу директоров там - пообщаюсь на предмет культуры обслуживания)

Хм... А можно узнать вашу мотивировку? На основании чего вы отказались от всех блюд?

[Покупатель]

Нет конечно)))) ты что?!) я хорошо знаю Закон) но у администратора была очень жесткая позиция в отношении блюд - мол, заказали - надо оплатить. Отказаться нельзя. Бред) Увижу директоров там - пообщаюсь на предмет культуры обслуживания)

Хм... А можно узнать вашу мотивировку? На основании чего вы отказались от всех блюд?

Конечно, можно! На основании Закона "О защите прав потребителей". ст. 26.1 п. 4 Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

[Neo1288]

Хм... А можно узнать вашу мотивировку? На основании чего вы отказались от всех блюд?

Конечно, можно! На основании Закона "О защите прав потребителей". ст. 26.1 п. 4 Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Как бы, указанная вами статья относится к Дистанционному способу продажи товара, то есть применима в случае с общепитом при доставке заказа домой. Вы находились в самом заведении, и отказаться от заказанного вами блюда имели право лишь в случае его несоответствия по качеству или описанию, составу, времени приготовления и т.п. В вашем же случае на основании закона требования администратора были более чем верными - ГК РФ ст.310. При заказе вы заключили договор с рестораном и в случае одностороннего отказа от его исполнения вы обязаны возместить ресторану стоимость фактических затрат на приготовление вашего заказа...

[Esqargon]

Neo1288, то есть от кислого пива можно было отказаться, а от других блюд нет? А как доказать тому же администратору/официанту, что пиво кислое? Он попробует и скажет, что оно нормальное. Или Вы о том, что никак по закону и не откажешься на самом деле?

[Neo1288]

Esqargon, от пива можно отказаться, как и от других блюд, качество которых сомнительно. Но отказаться от даже не принесенного заказа в данной ситуации, ИМХО, нельзя. По крайней мере без оплаты счета.

[Покупатель]

"Как бы, указанная вами статья относится к Дистанционному способу продажи товара, то есть применима в случае с общепитом при доставке заказа домой. Вы находились в самом заведении, и отказаться от заказанного вами блюда имели право лишь в случае его несоответствия по качеству или описанию, составу, времени приготовления и т.п. В вашем же случае на основании закона требования администратора были более чем верными - ГК РФ ст.310. При заказе вы заключили договор с рестораном и в случае одностороннего отказа от его исполнения вы обязаны возместить ресторану стоимость фактических затрат на приготовление вашего заказа..."

Дистанционная продажа - она и есть дистанционная - ты заказываешь блюдо не видя его в живую, по картинке.
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

[semen.altov]

что мешает встать и уйти оплатив лишь полученное т.е. кислое пиво?

[BuDeNy]

что мешает встать и уйти оплатив лишь полученное т.е. кислое пиво?

А какой смысл пить кислое пиво? Чтобы потом на покровке в инфекции пролежать?

[Покупатель]

Да, ничего не мешает. Можно встать и уйти на любом этапе трапезы, в любом заведении. Максимум, на тебя могут подать в суд и взыскать стоимость обеда.

[semen.altov]

Покупатель, сложно подать в суд незнамо на кого

[Покупатель]

semen.altov, для этого сотрудники заведения вызывают полицию, те составляют протокол....и передают данные администрации заведения.

[semen.altov]

Покупатель, задержать тебя никто не имеет права

[Покупатель]

semen.altov, на 2 часа могут, для выяснения личности)

[semen.altov]

Покупатель, сотрудники полиции могут а не сотрудники чавки

[Замершее Сердце]

да плевать юрьичу и всем остальным.денежки хоть сколько капают-и ладно.в грандхолле богатеи едят с иллюзией того,что это итальянская кухня.а готовят повара-грязнули,всякий тухляк и недовес.в чавке бываю только по стечению обстоятельств.что вкусного:карпаччо из говядины,из лосося,старый пиццерийный цезарь,фокаччо с чесноком,пицца аль фунги,паста ди маре.банкеты не рискуйте заказывать,готовят все на от...ись.ни одного опытного менеджера.зачем поставили кнопки вызова на стол,если они не работают?мое первое ощущение от посещения было удивительным и восторженным,но я просто не видела всего бедлама.да,интерьер получше стал.это самый большой комплекс города,но ни самый лучший.са-мо-ду-ры