TELE2 Смоленск

[hodok]

hodok, услуга (MNP) будет доступна абонентам Tele2 Смоленск уже 1 декабря. Поэтому к внедрению данной технологии оператор готов, .

И что?
Первое декабря 2013 наступило.
Переход на Теле2 возможен? А уход?

[Tele2]

Tele2, в понедельник, второго декабря, приду переносить к Вам кучу номеров с услугой CSD. Примите?

Так и примите, или как? Ответьте, чтоб впустую не ходить....

Добрый день.
Под CSD вы, видимо, имеете в виду технологию Circuit Switched Data. Данной услуги Tele2 не представляет. Поэтому перейдя в сеть Tele2, вы сможете пользоваться лишь теми услугами, которые предоставляет оператор.

Напоминаю, что абоненты могут написать заявление на переход к Tele2 с сохранением своего номера в любом салоне связи оператора. Первоначально услуга будет бесплатна для абонентов. При смене оператора Tele2 предлагает для подключения стартовые пакеты на стандартных условиях.
Согласно законодательству, процедура переноса номера занимает от 8 календарных дней. При этом оператор вправе назначить начало обслуживания на любую дату, но не позднее 15 апреля 2014 года. На это время абонент получает SIM-карту Tele2, к которой после завершения перехода будет привязан его привычный номер. Tele2 будет рассылать абонентам SMS с информацией о ходе процесса, а также о дате и времени окончательного переноса номера. Повторно воспользоваться услугой MNP можно через 70 дней после завершения предыдущего переноса.

Подробнее - в официальном сообщении на сайте tele2.ru http://www.smolensk.tele2.ru/news.html? ... s_id=11139

[Tele2]

Друзья, специально для запуска MNP оператор Tele2 разработал простой и удобный сайт для абонентов, в котором описан сам процесс перехода из одной мобильной сети - в другую. http://mnp.tele2.ru/

[Tele2]

Tele2, из местного опроса следует, что привлекательность операторов для перехода к ним "чужих" абонентов выглядит так:
МТС 12,5%
БиЛайн 9,8%
Теле2 9,6%
МегаФон 12,5%
Будет ли Теле2 доплачивать за переход в сеть Теле2?

Из местного опроса ничего не следует :) Показатель лояльности абонентов (NPS -Net Promoter Score) складывается из масштабных исследований социальной группы потребителей, в опросе принимает большее количество респондентов, а пул вопросов несоизмеримо плотнее и является фактическим отражением реальной ситуации. Подобными исследованиями занимаются специальные независимые аналитические компании. Делать какие-либо выводы из опросника на обычном Интернет-ресурсе, на котором даже все участники скрываются под никами (что не дает полной достоверности результатов опроса - под несколькими никнеймами может быть один человек, "агент влияния" и т.д.), абсолютно недопустимо.

Tele2 не будет доплачивать абонентам за переход в свою сеть.

[Sputnik2011]

она реально будет нужна.

меньшей части сообщества пользователей
viewtopic.php?p=8575224#p8575224
Только 31% проголосовавших обозначили своё решение перейти., но не факт, что перейдут

Будет нужна возможность проверить у какого оператора обслуживается номер, я про это писал.
Сегодня пришел в офис Теле2 писать заявление на переход к ним от МегаФона. Паспорт забыл взять, отказались заявление принимать. Зато узнал что заявление примут, но выполнят не раньше середины января. Так что придется еще полтора месяца на старом операторе сидеть... Завтра пойду уже с паспортом заявление писать.

[hodok]

Фиксируем

Tele2 не будет доплачивать абонентам за переход в свою сеть.

...процедура переноса номера занимает от 8 календарных дней. При этом оператор вправе назначить начало обслуживания на любую дату, но не позднее 15 апреля 2014 года

А кто- то писал здесь

...услуга будет доступна абонентам Tele2 Смоленск уже 1 декабря

[hodok]

Будет нужна возможность проверить у какого оператора обслуживается номер,

Да, толк и польза от такой услуги есть

[ara21]

По поводу якобы бесплатного перехода в Теле2. Цитата с сайта http://mnp.tele2.ru/qa.html
" Сколько стоит услуга Перенос номера?
Услуга Перенос номера для абонентов Tele2 пока является бесплатной. При этом, берётся стандартная плата за стартовый пакет подключения. Согласно законодательству, операторы вправе брать до 100 рублей за перенос номера."

Однако стартовый пакет стоит 130 рублей, из которых только 100 на счете. Комиссия 30 рублей Где бесплатность??

[neGODjay]

[denilenko]

ara21, а еще плату за соединение вроде как отменяли, но практически на всех тарифах всех операторов первая минута стоит дороже последующих. Все хотят нас обмануть и содрать денег.

[ara21]

теле2 "улучшили" отправку СМС с сайта.... 8-[] Для чего данные собираете??
http://smolensk.tele2.ru/send_sms.html

[ПРЯНИК1]

А если нет акков в соц.сетях? Или их уже обязали иметь?

[CADastr]

теле2 "улучшили" отправку СМС с сайта.

Они думают, что нормальные люди СМС с сайта не отправляют.

[hodok]

Низковата, что ли, активность пользователей Теле2 на этом Форуме, или целевая аудитория не соответсвует Форуму....
что в опросе про MNP
viewtopic.php?f=2&t=75991&start=40
что в другом, "у кого чья SIM",
viewtopic.php?f=2&t=75440&start=180
хронически не дотягивает Теле 2 до своей доли в абонентской базе по экспертным оценкам.

Хотя, про "SIM" было собрано 229 голосов и "попадание" в Теле2 было относительно точным.
Подождем.

[Tele2]

hodok Заявление можно принести сейчас в салон связи Tele2. Данная процедура вступила в силу с 1 декабря. Операторы вправе назначить начало обслуживания на любую дату, но не позднее 15 апреля 2014 года (постановление правительства РФ: http://government.ru/media/files/41d4a6 ... 21954d.pdf ). Tele2 постарается приложить все усилия, чтобы минимизировать срок переноса номера.

[Tele2]

По поводу якобы бесплатного перехода в Теле2. Цитата с сайта http://mnp.tele2.ru/qa.html
" Сколько стоит услуга Перенос номера?
Услуга Перенос номера для абонентов Tele2 пока является бесплатной. При этом, берётся стандартная плата за стартовый пакет подключения. Согласно законодательству, операторы вправе брать до 100 рублей за перенос номера."

Однако стартовый пакет стоит 130 рублей, из которых только 100 на счете. Комиссия 30 рублей Где бесплатность??

На первом, переходном, этапе Tele2 не будет взимать с абонентов оговоренную в законе плату в 100 рублей, поскольку мы не можем гарантировать качество услуги из-за возможных внешних проблем. Мы будем предлагать абонентам, желающим перейти к Tele2 с сохранением номера, стандартные комплекты подключения. Стандартный стартовый комплект подключения Tele2 стоит не так дорого: 130 рублей, при этом 100 рублей уже на счету абонента. Все в рамках закона.

[Tele2]

denilenko на данный момент обновленный тариф "Знай наших" - это 0 копеек за звонки внутри сети с 1-й секунды разговора. Плата за соединение не взимается. 60 мин\сутки вы можете общаться с абонентом Tele2 совершенно бесплатно. Начиная с 61-ой минуты в сутки, стоимость минуты исходящих вызовов на мобильные телефоны Tele2 региона составляет 0.40 руб.

http://smolensk.tele2.ru/tariffs_znaj_nashih.html#link1

[Tele2]

теле2 "улучшили" отправку СМС с сайта.... 8-[] Для чего данные собираете??
http://smolensk.tele2.ru/send_sms.html

Данная регистрация была внедрена в целях борьбы с SMS-спамом и мошенническими сообщениями. На данный момент на сайте Tele2 tele2.ru для отправки SMS была введена обязательная предварительная регистрация через аккаунт соц.сетей: есть регистрация через ВКонтакте или Facebook. Возможно, в дальнейшем при возникновении трудностей у абонентов Tele2 усовершенствует этот сервис и сделает его более безопасным.

[hodok]

hodok Заявление можно принести сейчас в салон связи Tele2. Данная процедура вступила в силу с 1 декабря. Операторы вправе назначить начало обслуживания на любую дату, но не позднее 15 апреля 2014 года (постановление правительства РФ: http://government.ru/media/files/41d4a6 ... 21954d.pdf ). Tele2 постарается приложить все усилия, чтобы минимизировать срок переноса номера.

А ведь кто-то поисал здесь

hodok, услуга будет доступна абонентам Tele2 Смоленск уже 1 декабря. Поэтому к внедрению данной технологии оператор готов, чему свидетельствуют тесты, проведенные месяцем раньше (пост и ссылка на новость чуть выше). Однако, конечно, финальная подготовка еще идет. Например, на данный момент проходит подготовка и обучение продавцов-консультантов, работающих в салонах связи Tele2. Однако, этот процесс носит уже второстепенный характер и является внутрикорпоративным.

Спасибо, понятно
Получается, нет разницы, что процедура, что услуга...
Походит на:
- Вы любите детей?
- не то чтобы очень, но сам процесс...

[Schumi]

я так понимаю будет называться РТ-Мобайл скоро?

[ara21]

Tele2 так плата 30 рублей есть за переход в теле2?? К чему тогда слова про бесплатность??

[hodok]

Этож не плата за переход.
Этож

..стандартные комплекты подключения. Стандартный стартовый комплект подключения Tele2 стоит не так дорого: 130 рублей, при этом 100 рублей уже на счету абонента. Все в рамках закона.

Заметьте - на счете, пользоваться услугами по которому можно будет (???если будет???) не познее чем с 15 апреля 2014 года....или не ранее...
Круто!
Взять денег в долг на четыре с половиной месяца и вернуть только 77%, потом, и не деньгами, а своими же услугами, но на 77% И назвать это - бесплатно снимаю шляпу

[ПРЯНИК1]

Кругом грабёж!

[Sputnik2011]

denilenko на данный момент обновленный тариф "Знай наших" - это 0 копеек за звонки внутри сети с 1-й секунды разговора. Плата за соединение не взимается. 60 мин\сутки вы можете общаться с абонентом Tele2 совершенно бесплатно. Начиная с 61-ой минуты в сутки, стоимость минуты исходящих вызовов на мобильные телефоны Tele2 региона составляет 0.40 руб.

Так... Теперь подобный тариф есть не только у МТС, но и у Теле2.

для отправки SMS была введена обязательная предварительная регистрация через аккаунт соц.сетей: есть регистрация через ВКонтакте или Facebook.

А чего только эти две соц. сети? Если "прикручивать" соц. сети, то надо все популярные.

Tele2 так плата 30 рублей есть за переход в теле2?? К чему тогда слова про бесплатность??

Так 30 руб. - это фактически стоимость SIM-карты. Она взимается при любом подключении, независимо от того с переносом номера или без... Кстати, как пояснили в офисе Теле2, после подключения выдается SIM-карта с привязанным к ней номером из номерной емкости Теле2 и ей сразу же можно будет пользоваться. Когда будет проведена вся процедура переноса номера (проверка данных старым оператором, передача номера в Теле2, внесение данных в базу и т.д. тот номер что был на SIM-карте "отвяжут", а тот что переносится "привяжут" к той же самой SIM-карте. Странная процедура - не совсем понял зачем "привязывать" к SIM-ке временный номер? Может это временное явление, пока перенос номеров не начнут делать в разумные сроки?

[Klaudius67]

denilenko на данный момент обновленный тариф "Знай наших" - это 0 копеек за звонки внутри сети с 1-й секунды разговора. Плата за соединение не взимается. 60 мин\сутки вы можете общаться с абонентом Tele2 совершенно бесплатно. Начиная с 61-ой минуты в сутки, стоимость минуты исходящих вызовов на мобильные телефоны Tele2 региона составляет 0.40 руб.

Так... Теперь подобный тариф есть не только у МТС, но и у Теле2.

Не совсем. У МТС бесплатно на МТС всей России, у Tele2 - только в пределах Смоленского региона.

[hodok]

..Странная процедура - не совсем понял зачем "привязывать" к SIM-ке временный номер? Может это временное явление, пока перенос номеров не начнут делать в разумные сроки?

Ничего странного. Получить с пользователя 100+30 рублей. Так, что бы и 100, и 30 насовсем получить.
Если, конечно, SIMка действительно будет выдаваться активированная.

И, если не ошибаюсь, болванка СИМ-карты стоит около 3-х рублей

[Sputnik2011]

Не совсем. У МТС бесплатно на МТС всей России, у Tele2 - только в пределах Смоленского региона.

Да, это я не учел. С другой стороны, у МТС нужно пополнить баланс на 100 руб. Без пополнения баланса - бесплатно как раз только на Смоленскую область.

И, если не ошибаюсь, болванка СИМ-карты стоит около 3-х рублей

Ну так производство школьной тетрадки тоже обходится значительно дешевле чем она стоит в магазине... Это же обычный бизнес: купил подешевле, продал подороже, на разницу живешь.

Если уж на то пошло, смена тарифного плана для сотового оператора стоит копейки (прогон нескольких килобайт трафика, пара обращений к базе да отправка ответного SMS "Тарифный план изменен"). Однако же берут за это действие 50-100 рублей.

[hodok]

Сломалась/потерял СИМ, замена бесплатно.
Где бизнес?

А при смене тарифного плана деньги являются ничем иным, как ценовым барьером, никак не связанным с теми или иными действиями с базами, смс и прочим...

[Tele2]

hodok, ara21 Платы за перенос номера в Tele2 нет. На первом, переходном, этапе Tele2 не будет взимать с абонентов оговоренную в законе плату в 100 рублей.
Согласно закону, в случае перехода абонента из сети оператора-донора, другого оператора, в новую сеть, к оператору-реципиенту (в данном случае - в сеть Tele2), оператор-реципиент обязан предоставить ему стартовый комплект по стандартной стоимости, которую установил оператор. Сейчас стартовый комплект Tele2 стоит 130 рублей, при этом 100 рублей уже будет числиться на счету абонента. В случае, если у этого абонента уже есть SIM-карта Tele2, он может не брать стартовый комплект, а использовать уже имеющийся номер во время процесса переноса номера от оператора-донора (той сети, от которой он уходит). В этом случае прежний номер, оставшийся от оператора-донора, будет закреплен именно на этой SIM-карте Tele2, а, в свою очередь, старый номер Tele2 после процесса переноса номера, уже будет не доступен абоненту.

[Tele2]

Sputnik2011 Добрый день. Сейчас на сайте tele2.ru для отправки SMS-сообщений используются только ВК и Facebook - на данный момент отладка механизма тестируется именно на этих платформах, видимо, потому что они считаются наиболее надежными, однако, в ближайшем будущем список соц.сетей пополнится.