WWW.PC67.RU — компьютерный Интернет магазин в Смоленске

[янру]

претензию приняли, сотрудника из сервисного отдела не было, планшет сдал (без осмотра)

[янру]

планшет ваш инженер смотрел, отправили в АСЦ на проверку?

[Loncaster]

Если системник у вас собирать в районе 25 тысяч, скидки какие-нибудь действуют?

[semen.altov]

раз механики нет и купил день назад могли бы и сразу вернуть, чего его по сервакам то морозить

[Maksum]

semen.altov,
Канал можно спалить ну очень быстро, причем внешне, без разбора, все будет достойно.

[Uolter]

На сколько мне известно, то товар могут вернуть в течении 14ти дней, если он не подошел к цвету обоев или глаз, но при условии, что он будет без дефектов. Возможно я ошибаюсь.

[sol88]

На сколько мне известно, то товар могут вернуть в течении 14ти дней, если он не подошел к цвету обоев или глаз, но при условии, что он будет без дефектов. Возможно я ошибаюсь.

Это про пальто или шляпки женские. А планшет - "технически сложное изделие", к ним другие правила применяются.

[Uolter]

sol88, точно! СЦ все равно должен свое заключение сделать, перед возвратом денежных средств. Кстати, в ДНС мне вернули деньги, планшет нагнулся спустя 10 месяцев работы и 40 дней примерно был в АСЦ, выдали заключение, что вина не моя и вернули деньги в полном объеме. Связной и Евросеть как я слышал, сейчас только чинят по гарантии, никаких возвратов и обменов.

[Maksum]

Uolter, а вот чинить, менять или возвращать, если дефект заводской - это уже тебе решать.

[янру]

sol88, Кстати, в ДНС мне вернули деньги, планшет нагнулся спустя 10 месяцев работы и 40 дней примерно был в АСЦ, выдали заключение, что вина не моя и вернули деньги в полном объеме. Связной и Евросеть как я слышал, сейчас только чинят по гарантии, никаких возвратов и обменов.

связной мне как раз вернул первый раз деньги сдал через два дня после покупки на проверку качества 10 дней (не работала зарядка о чём также только дома узнал), требования возврат дс, на 11 день деньги вернули, взял другой марки, на следующий день опять сдал на проверку из-за дефекта экрана, но там облом его сняли с гарантии (хотя нет такого в законе такого понятия как сняли с гарантии, должно быть указано причинно – следственная связь указанного мною дефекта с тем что я якобы нарушил в эксплуатации ) , в результате экспертиза, дело не из дешёвых, самая дешёвая в торгово промышленной палате (техническосложные товары от 4500) мне сказали 4500р, итог экспертиза в пользу покупателя, продавец оплатит и её и сумму покупки и если требование было возврат денег, на это 10 дней, отсчитать сколько прошло за каждый день 1% неустойки, не захочет - есть суд. форум http://forum.ozpp.ru/index.php в помощь

[янру]

На сколько мне известно, то товар могут вернуть в течении 14ти дней, если он не подошел к цвету обоев или глаз, но при условии, что он будет без дефектов. Возможно я ошибаюсь.

Это про пальто или шляпки женские. А планшет - "технически сложное изделие", к ним другие правила применяются.

техническисложные товары можно обменять по 18 ст. зозпп только при обнаружении недостатков в прервые 15 дней от покупки дальше только ремонт, и требования могут быть любые обмен или возврат, срок по той же статье "В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке" 22 ст возврат 10 дней, 21 статья тут не действует где сроки совсем другие

[opv88]

янру, в таких случаях, когда технически сложный товар не поменять, прекрасно работает опробованная практикой статья 12. Находите инфу, которой нет на упаковке и которая существенно характеризует функционал устройства. Далее по ст.12. Разумеется, ссылаться стоит сразу на нее, а не "цвет/размер не подошел".

[reply_pc67]

янру, Вам кто то в чем то отказал в нашем магазине? Почему такие сложные материи поднимаете. У нас за 4 года работы всего два суда. Один выиграли, в другом мировое потому как с обоих сторон накосячили. Вообще не в правилах нашего магазина валить вину на покупателя даже если он приобретает откровенно "дешевую" вешь.

[янру]

да я вас ни в чем и не обвиняю, мне как ни странно даже претензию приняли сразу и без всяких там, чего нельзя сказать о связном, вещь да дешевая, уже жалею об этом, третий по счету, как я понял все эти китайские с логотипом 3q ritmix texet гав... лучше накопить на самсунг или асус или подобное, покрайней мере у меня 3 планшет за месяц (с вашего магазина первый) и косяк на всех трёх (пусть и разный)

[Maksum]

reply_pc67, на сайте it67 кстати куча косяков в описание товара, от описок, до каких то странных параметров, которые не совпадают ни с данными производителя, ни с данными других инет и прочих магазинов, сами же себе яму копаете.

[reply_pc67]

Maksum, Согласен полностью. Можно сказать it67 это каталог того что можем продать но не исчерпывающее описание товаров. прошу потерпеть. Работаем, если что есть маркет, сайты производителя и большие торговые залы сетей- узнали там, закажите у нас, все таки не молоко и хлеб, аккуратно выбрали, немного подождали и получайте заказ с заметной экономией.

[Maksum]

reply_pc67, да мне то пофиг, я всегда изучаю отзывы и характеристики товара ДО покупки, но таковы не все, а так вы даете ЗАКОННОЕ право в течении 2-х недель отдать вам товар обратно, апеллировать будут к тому, что вы ввели их в заблуждение и товар имеет другие характеристики или не имеет....... то-то.

[Loncaster]

Ребят подскажите что тут со скидками? Где можно прочитать. Хочу купить партию железок, но не знаю где, тут или на forum3. Цена приблизительно одинаковая получается, разве что с forum3 мне удобней забрать будет.

[Maksum]

Loncaster на комплектующие для ПК 3+2=5%, на мониторы 3% (по предоплате) Если еще не отменили за последнюю неделю.

[Loncaster]

Так на сайте указаны цены со скидками уже? Или можно смело с конечной цены собранного в корзине 5% вычитать? Монитор не нужен.

[semen.altov]

янру, в таких случаях, когда технически сложный товар не поменять, прекрасно работает опробованная практикой статья 12. Находите инфу, которой нет на упаковке и которая существенно характеризует функционал устройства. Далее по ст.12. Разумеется, ссылаться стоит сразу на нее, а не "цвет/размер не подошел".

не прокатит если купил более чем 15дней назад

[Maksum]

Loncaster, на сайте без скидки разумеется. Не забывай, что у них сборка платная, посему если не будешь сам собирать, учитывай это.

[Uolter]

Ребят подскажите что тут со скидками? Где можно прочитать. Хочу купить партию железок, но не знаю где, тут или на forum3. Цена приблизительно одинаковая получается, разве что с forum3 мне удобней забрать будет.

Если ты из Москвы, лучше заказать в forum3.

ИМХО. в случае чего, с гарантией будет меньше проблем

[Loncaster]

Не из Москвы я. Консультант с pc67 сказал скидка будет только 2%, да и выбор, откровенно говоря, скудный по сравнению с forum3. Так что нафиг.

[Maksum]

Loncaster, ну тогда однозначно форум3.
reply_pc67, кто-то тут кажется вводит людей в заблуждение или вы или консультант.

[CADastr]

Консультант с pc67 сказал скидка будет только 2%

Шо на карты забили окончательно?

[Uolter]

Loncaster, как я понял, ты очередной троль. На этом форуме не прокатит. Иди своей дальнею дорогой.

[lelikasan]

Loncaster, По моему Вам скидки не нужны... вас и так не плохо кормят. на форуме каком то.

[reply_pc67]

Предлагаю уважаемым форумчанам сравнить наши цены в pc67.ru c ценами it67.ru на примере любой реальной конфигурации. По каждому сравнению гарантирую скидку 2% от нижней цены. предложение действует до 5 декабря 2013года.

[Maksum]

reply_pc67, разрешите сравнить вас с Регардом