Ресторан Хаген

[semen.altov]

посетите Ты-столовку(читать я кафе), поймете что значит кушать помои и обслуживание уровня сельпо)

[iaveter]

Что в Я - кафе табун деревенского молодняка, что в Хагене такой же молодняк только плюс ещё хостес с килограммами грима на лице вместо привлекательных фигур и здоровой кожи. Принцип работы у них схож.
Лишнего приписывают, если персонал и работодатель не ценят друг друга.

[vipdoc2013]

Не хотелось бы конечно думать о том о чём недостойно думать.., но привожу мою малость переписку с администрацией Хагена на предмет мною в теме обозначенного.
По мне непонятным причинам админы сайта WS закрыли шапку темы. Пришлось её повторять адресату. И всем повторю.

Сегодня зашёл в этот ресторанчик, с целью посмотреть футбол. Сделал небольшой заказ. В перерыве футбольного матча вышел на улицу, "перекурил". Вернулся за столик. Столик убран. За столиком сидят другие люди. Может быть это они заскочили с улицы - голодные, и всё моё, что было на столике допили? Понятно что нет.
Господа. Всем известно, что официанты и прочая мелкая ресторанная администрация доедают и допивают за клиентами ими недопитое и недоеденное. Но не так же в открытую. Я как бы частенько посещал рестораны, но такое встретил первый раз. Поскольку подозвал официанта с вопросом, как так и где моё недопитое и почему мой столик занят? Тот сказал что не знает, но знает что счёт мой не закрыт, а посему я должен за недопитое. Подозвал администратора. Как так спрашиваю. Ну не знаю отвечает, но вы можете пересесть за другой столик и так сказать продолжить вечер с пустого стола . Пойду ка я, говорю от вас, во избежании повторения "начала вечера". Расплачиваюсь купюрой с которой положена сдача. Сдачи официант и администратор, переглянувшись, не дают. Официант с администратором видимо посчитали, что им ещё и на чай положено за такое обслуживание?
Господа владельцы Хагена, не считаете ли вы, что фактически вы сегодня ограбили своего посетителя? Жду извинений.

Я ж господа не знаю. Может у вас скрытые садомазохизкие комплексы есть поскольку вы желаете скрывать вашу действительную ориентацию. Ну так извините, и к вам будет таковое отношение. Зачем прятать вашу действительность?
Поскольку весьма невысокого мнения о вашем форуме,поскольку и не отвечает на нём никто из заинтересованных лиц, разместил своё мнение о произошедшем в Хагенге и на других ресурсах.
Переписку с одного из них приведу.

Добрый день, Игорь! Меня зовут Александр, Я являюсь арт директором РРК"HAGEN" раскройте проблему подробнее и оставьте свои координаты!

Я привёл ему скрытую вашим сайтом щапку темы. Далее последовало

Александр Тарабрин
сегодня в 2:42
Когда Вы были у нас?

от меня

Недоразумение Ваше, случилось 18 октября в пятницу вечером. В перерыве футбольного матча Зенит-ЦСКА. То есть около 21часа. По кассе у вас в это время должен проходить счёт. Кофе американо - 60 руб.

далее

Я понял!

Для вашего сайта и его посетителей и потенциальных посетителей Хагена, это видимо всё.

[Sergrv]

Недоразумение Ваше, случилось 18 октября в пятницу вечером. В перерыве футбольного матча Зенит-ЦСКА. То есть около 21часа. По кассе у вас в это время должен проходить счёт. Кофе американо - 60 руб.

Из-за чашки кофе, которую ты час пил весь сыр-бор? Да тебе лечиться надо.
Кстати, в приличных ресторанах дальше барной стойки с таким заказом не пускают.

ЗЫ а модерация здесь пользовательская - обжаловать скрытие поста никто не запрещает, продвинутый та наш.

[Dianka]

vipdoc2013,

Может быть это они заскочили с улицы - голодные, и всё моё, что было на столике допили? Понятно что нет.
Господа. Всем известно, что официанты и прочая мелкая ресторанная администрация доедают и допивают за клиентами ими недопитое и недоеденное.

[извините]...я думала там шашлык был, а там чашка кофе
топикастер, не истери, официант просто подумал, что ты свалил не расплатившись

[bender]

топикастер

[Dianka]

bender, это тоже самое, что топикстартер, но тока по фене

[vladi_ivanoque]

а смайликов-то понаставил!
продолжайте пожалуйста, очень интересная тема чем всё кончиться

[Dianka]

думаю, что надо подать в суд

[CrAzy Rabbit]

в европейский по правам человека

[bender]

Видимо то, что со 100 рублей сдачи 40 рублей не дали. Кофе-то 60р стоит.

[CrAzy Rabbit]

Видимо то, что со 100 рублей сдачи 40 рублей не дали. Кофе-то 60р стоит.

а с другой стороны, почему в заведении должно быть разное отношение к человеку, который кофе заказывает за 60 и к тому, кто банкет устраивает на 60000?????? это уже дискриминация получается.

[Sergrv]

а с другой стороны, почему в заведении должно быть разное отношение к человеку, который кофе заказывает за 60 и к тому, кто банкет устраивает на 60000?????? это уже дискриминация получается.

Если все будут занимать столики и час мусолить одну чашку кофе - можно смело закрывать лавочку. Подождали пока уйдёт и посадили других людей. В нормальных заведениях это решается немного иначе, но мы же в Смоленске.

[bender]

Если все будут занимать столики и час мусолить одну чашку кофе - можно смело закрывать лавочку. Подождали пока уйдёт и посадили других людей. В нормальных заведениях это решается немного иначе, но мы же в Смоленске.

Футбольный матч - это около 2 часов времени. Человек занимает 1 стол на 4-6 человек. То есть 2 часа прибыль заведения 60р.

[Sergrv]

Кстати, главное правило подобных наседок: не покидать насиженное место - было грубо нарушено. Так что нечего удивляться, что место оперативно заняли.

[CrAzy Rabbit]

Если все будут занимать столики и час мусолить одну чашку кофе - можно смело закрывать лавочку. Подождали пока уйдёт и посадили других людей. В нормальных заведениях это решается немного иначе, но мы же в Смоленске.

Футбольный матч - это около 2 часов времени. Человек занимает 1 стол на 4-6 человек. То есть 2 часа прибыль заведения 60р.

про футбол, я пропустила( так-то да))))))

[vipdoc2013]

Все молодцы. Правильно мыслите.
Однако серьёзные дяденьки понимают что такие отзывы

Дорогие друзья. Помните. Если при посещении оного ресторана, вам вдруг понадобится образно говоря "попудрить носик", то вернувшись за столик вы рискуете обнаружить там свой исчезнувший заказ и неизвестных вам людей, сидящих за этим столиком. Причём что официант, что администратор на ваш справедливый вопрос - почему так, вам ответят- Не знаем почему так. Но оплатить ваш исчезнувший заказ вам всё же придётся и даже не получить сдачи с оплаты. Так на днях со мной произошло.
Заказ был небольшой, чашка кофе и ничего более. Как говорится не особо жалко. Да хотя бы просто карамелька. А вот жалко испорченного вечера и собственного настроения.
Странное обслуживание в вашем ресторане. Наводит на размышление. http://vk.com/hagenbeer?w=wall-35678173_107%2Fall

следует удалять. Мелочь то какая. А вот из отзывов о ресторане, оперативно удалено.
Вам в последней народной забегаловке не будут крахоборить, а восстановят утраченный заказ за свой счёт. Мелочь то какая - чашка кофе. Но она хорошо характеризует точку общепита. Теперь додумайте варианты которые могут произойти с вами там же при заказе допустим шашлыка если репутация этого ресторана стоит не дороже чашки кофе.

[bender]

Думаю хаген не огорчится потерей такого клиента ).
Под футбол надо заказывать минимум полведра пива и рульку.

[Grum_]

bender, это ты зажрался. А что делать бедному студенту, который хочет посмотреть футбол в приятном месте под чашечку кофе?

[bender]

bender, это ты зажрался. А что делать бедному студенту, который хочет посмотреть футбол в приятном месте под чашечку кофе?

в перерыве матча заказать еще чашечку пока вышел покурить.

[Sergrv]

Все молодцы. Правильно мыслите.

Ай спасибА!

Теперь додумайте варианты которые могут произойти с вами там же при заказе допустим шашлыка если репутация этого ресторана стоит не дороже чашки кофе.

Пока только репутация одного "отзывателя-додумщика" стоит не дороже чашки кофе. На сколько ты её за час опорожнил? На четверть? Или шиканул и половину выдул?

[Melaya]

Расскажу и про свой очередной опыт с Хагеном.
Как-то заказали еду на самовывоз, при заказе они берут твой номер телефона и говорят через сколько будет готово, когда забирать. Ну, ок, подошли в нужное время, забрали заказ, дома открываем - опа,
одного блюда нет.
Ну, едем назад, объясняемся и нам отдают наше блюдо, но при этом ни разу не извинившись,
не объяснив почему даже не позвонили нам, явно обнаружив забытое блюдо.
Это я к тому, что вроде мелочи, но ресторану такого уровня это портит реноме, в таких вещах и видна политика ресторана и отношение к клиенту. То же самое и про чашку кофе можно сказать.

[Lazy]

но ресторану такого уровня

о чём Вы...какой уровень
Студенты работают за 10ку,
моюрекламу откройте поваров ищут на 15... что там может быть

[vipdoc2013]

То же самое и про чашку кофе можно сказать.

Если на первых страницах этой темы народ как бы высказывал недоверие, как такое вообще возможно, ты это наверное выдумал. То постепенно некоторые участники перешли к оправданию того что полученные необлагаемые налогом доходы работниками Хагена, ими воспринимаются как само собой разумеющееся.
У Хагена хорошее название, хорошее помещение. Но вот то что внутри .
Это примерно как смоленский футбольный клуб Днепр обозвать мюнхенской Баварией и с этим его названием заявиться на лигу европейских чемпионов по футболу. Во смеху было бы.
Господа из ресторана Хагена, как угодно могут себя называть и оправдывать обирание клиентов, но стойло оно и в Хагене стойло.

[Maksum]

ИМХО надо вернуть минимальную сумму заказа, чтобы такие мозговыносильщики исчезли.

[WitSM1983]

Нормально прикрыться чужой(немецкой)репутацией и жить за счёт неё.

Каким образом они прикрываются чужой (немецкой) репутацией?
Ну не успел ты выпить свой кофе-и что дальше? Трагедия в чем? Но приходить во время футбольного матча и сидеть с одной чашкой кофе ХЗ сколько времени? Ну и расскажи в каких "более приличных" ресторанах в стране "киргизы готовят в антисанитарных условиях шашлык из собачек"

[Sergrv]

vipdoc2013, про собачье мясо, киргизов и прочие свои фантазии рассказывай где-нибудь ещё. Тут и без тебя срачей хватает.

[WitSM1983]

Нормально прикрыться чужой(немецкой)репутацией и жить за счёт неё.

Каким образом они прикрываются чужой (немецкой) репутацией?
Ну не успел ты выпить свой кофе-и что дальше? Трагедия в чем? Но приходить во время футбольного матча и сидеть с одной чашкой кофе ХЗ сколько времени? Ну и расскажи в каких "более приличных" ресторанах в стране "киргизы готовят в антисанитарных условиях шашлык из собачек"

Особенно про шашлык интересно.

[Пузанутый]

Т.е. мы все по тихому соглашаемся, что в нашем городе есть быдло-ресторан Хаген в котором работают очень крахоборные администраторы, которые не могут разобраться в элементарной ситуации - с чашкой кофе...да в любой забегаловке - отдали бы этот кофе несчастный и место бы еще нашли для кофепития, если текущее уже занято...Но Хаген же особенный! там можно вписывать лишние деньги в счет и брать деньги за недопитый напиток...И я не пойму насчет минимального заказа? Я хочу выпить за вечер чашечку кофе - мне наплевать на ваши правила - с минимальным заказом - у меня есть гражданский кодекс и закон о защите прав потребителей - там про это ничего не сказано...Деньги за несъеденный невыпитый товар с вас никто не вправе брать! - всегда соглашайтесь на эти условия и пейте свой кофе))

[Пузанутый]

Позволю себе полюбопытствовать у администратора форума. Что ж там такое страшное написано в скрытых моих сообщениях, что ихаж дважды скрыли.
Неужели упоминание о собачьем мясе в шашлыках. Так я ж это упомянул не применительно именно к Хагену. Хаген то что заволновался вдруг?

Уася, тебе тут уже популярно объяснили - в данном подфоруме - самомодерация - администратор к удалению твоего сообщения не имеет отношения....