покупать Вы действительно ничего не собирались...Scrubs писал(а):Присматривался к разным товарам начинает от Роутеров заканчивая Телевизорами.
Что я могу сказать, имена я называл по телефону на который я звонил. Собственно там обещали разобраться. Для того, что бы мне купить что либо я должен знать товар от А до Я. К тому же я поспешно ничего никогда не покупаю сначала присматриваюсь читаю отзывы а потом уже решаю покупать или нет.K@RD@SH писал(а):Scrubs, ситуация какая-то неоднозначная. Грубить нельзя в любом случае (не на базаре)! Но то, что Вы вредный - это уже не хорошо, таких мало где любят. И у каждого есть предел терпения. Это же магазин, а не музей.
Судя по тому, чтопокупать Вы действительно ничего не собирались...Scrubs писал(а):Присматривался к разным товарам начинает от Роутеров заканчивая Телевизорами.
А если уж решили жаловаться, то запоминайте имена хотя бы (чтобы невиновные не пострадали)...
Даже если это Сергеев Николай? 8-[]Maksum писал(а):K@RD@SH, если у вас не хватает терпения работать с клиентами идите работайте руками, клиент всегда прав - даже если это В. Петров.
тут речь не про меня идет. у меня выдержка ещё есть (и неплохая) кстати. но везде надо знать меру - спецом не нужно нарываться (я про покупателей)!Maksum писал(а):K@RD@SH, если у вас не хватает терпения работать с клиентами идите работайте руками, клиент всегда прав - даже если это В. Петров.
Надо будет их пригласить в гости в Принцип Компани. 
Не понял логики (или написано так непонятно). Если консультант всё объяснял долго и хорошо, то смысл идти его добавить потом. Это садизм называется! Или речь идёт про второго "грубияна"?Scrubs писал(а):Самое мне интересное то что консультант который мне объяснял все о товарах ничуть не возмущался.
...
Если и пойду туда то уже для того что бы добить этого консультанта проведя в магазине час либо полтора, да и куплю какой нибудь диск.
Речь идет о том человеке который мне нагрубил, даже не извинившись, а вот тот консультант который мне все прекрасно объяснял по телефону им сказал что этот человек все прекрасно и доходчиво объяснял в отличи от грубияна.K@RD@SH писал(а):Не понял логики (или написано так непонятно). Если консультант всё объяснял долго и хорошо, то смысл идти его добавить потом. Это садизм называется! Или речь идёт про второго "грубияна"?Scrubs писал(а):Самое мне интересное то что консультант который мне объяснял все о товарах ничуть не возмущался.
...
Если и пойду туда то уже для того что бы добить этого консультанта проведя в магазине час либо полтора, да и куплю какой нибудь диск.
Согласен, быть вежливым и корректным нужно всегда, но давай согласимся, магазин это не приёмная психиатра и где граница, когда клиент превращается в урода? Ты же не будешь утверждать, что таких нет и быть не может. Я хочу заметить, что продавец является самым беззащитным звеном в системе торговли, прав у него практически нет никаких. Один ЗоЗПП чего стоит. И вот является некто, считающий себя пупом земли и что все ему должны. Я защищаю продавца? Да, от таких вот уродов. Я нападаю на покупателя? Нет. Я лишь хочу, что бы их отношения строились на взаимно выгодных условиях. Ты продаёшь нужный мне товар, я плачу тебе деньги. Есть заслуживающие уважения продавцы в ПК? Могу сказать с уверенностью-- есть. И у них куча своих покупателей. Значит умеют работать? И находить общий язык с клиентами? И почему я не могу получит консультацию у нормального специалиста, если его в данный момент оккупировал мозготрах, самоутверждающийся за его счёт о мой? Магазин, к тому же ещё теряет деньги, т.к. работник выполняет роль жертвенной овцы и ни к чему серьёзному в данный момент непригоден. В общем, смысл моего выступления понятен. В двух словах, давайте жить дружно.Maksum писал(а):Rein, что бы там не было, к клиенту надо всегда относится с уважением, даже если он неадекватит нужно быть вежливым и корректным, времена когда продавец был центром земли ушли безвозвратно вместе с Мишей Г., продавец сейчас обслуживающий персонал... если его не устраивает работа, то в зависимости от образования или его отсутствия всегда есть места, там где надо работать руками или мозгами.
В выходные и перед праздниками число мозготрахов магически удесятеряется, их очень много во всех комп магазинахRein писал(а):И почему я не могу получит консультацию у нормального специалиста, если его в данный момент оккупировал мозготрах, самоутверждающийся за его счёт о мой? Магазин, к тому же ещё теряет деньги, т.к. работник выполняет роль жертвенной овцы и ни к чему серьёзному в данный момент непригоден.
Это по каким же ты Нелидовским магазинам тайным ходил?Scrubs писал(а):На тверской не дам ибо не лазал на таком я лазаю по г. Нелидово, Тверская область http://forum-nelidovo.ru/
Знаю что дыра, но край-то родной.Maksum писал(а):healer, насколько знаю Нелидово видно по продовольственным, ибо дыра -дырой.
Что-то вы, барин, совсем озлобились, ножкой топаете, сурово так... Моё мнение, в каждом магазине жизненно необходимо иметь пару спецов по посыланию. Например, к первоисточнику, но обязательно вежливо и квалифицированно. Очень-то помогает от дурных мыслей и барских замашек. А то, блин,чего изволите-с, требуется. Хорошая формула: нах, ибо, нех. Но ласково.Maksum писал(а):Дмитрий, угу, но только таких молодцов надо пинками под жопу гнать из торговли, если это у него не единичный срыв, а обычная практика.
И теперь посчитай сколько бы у тебя было времени на других клиентов, если бы не этот школьник)))))Gnome писал(а):Каждую неделю заходил школьник, а это минус минут 30-40. И вот через пол года покупает эту топовую карту.