Домашний интернет и ТВ от «МТС»

[hodok]

Uolter, жалаю табе, чтоб после еле натянули каблО - не покоцались волокна в нём :hi:

[Fist007]

hodok, уже всё натянутО и вОсстановлено. :crazy: Хватит кипишь поднимать.

[Uolter]

hodok, само несущая опта 96я? Ей можно камазы вытягивать из грязи и "свойство" свое не потеряет. :good:

[Neo1288]

hodok, уже всё натянутО и вОсстановлено. :crazy: Хватит кипишь поднимать.

Ну ты же тоже прекрасно понимаешь, что больше суток на устранение такой аварии - это нонсенс. Ладно физики, а юрики? Сутки для многих - смерти подобно... Так что вашему руководству есть над чем подумать на будующее.

[Toxa]

А нефиг было 96 кабло кидать и еще по модулям все раскидывать -)

Правильно, кидать надо сразу 288 или 576 :crazy:

[omen98]

А нефиг было 96 кабло кидать и еще по модулям все раскидывать -)

Правильно, кидать надо сразу 288 или 576 :crazy:

ага..шоб потом порвал - так на пол недели переварка

[ПРЯНИК1]

hodok, уже всё натянутО и вОсстановлено. :crazy: Хватит кипишь поднимать.

Ну ты же тоже прекрасно понимаешь, что больше суток на устранение такой аварии - это нонсенс. Ладно физики, а юрики? Сутки для многих - смерти подобно... Так что вашему руководству есть над чем подумать на будующее.

А некоторый Билай хаят, мол на два часы пропал инет!

[galameh]

Сегодня на Киселевке весь день не работает ни телевидение, ни интернет! Что опять случилось у МТС?!

[Fist007]

Сегодня на Киселевке весь день не работает ни телевидение, ни интернет! Что опять случилось у МТС?!

Прорыв оптики в 2-х местах, благодаря АСДОР :diablo: , торопятся ребята закончить дорогу к 25 сентября. Юр. лица сидят на резерве. Ведутся восстановительные работы.

[galameh]

Fist007, загляните в личку, пожалуйста.

[Neo1288]

Сегодня на Киселевке весь день не работает ни телевидение, ни интернет! Что опять случилось у МТС?!

Прорыв оптики в 2-х местах, благодаря АСДОР :diablo: , торопятся ребята закончить дорогу к 25 сентября. Юр. лица сидят на резерве. Ведутся восстановительные работы.

Вы задолбали! И не надо пенять на АСДОР. Вы вовремя перевесили оптику на новые опоры?
Кстати, не ваша ли оптика почти на земле валялась в районе около Смешариков?
У вас все лето было, что б подготовится к переносу столбов, это раз.
И устранение обрыва, занимающее больше 12 часов - это полный пипец - это два. Хотя я подозреваю, что ночью этим никто и не занимался... Нафига?

Короче что-то не так в датском королевстве...

[bam67]

Neo1288, в чем проблема сменить провайдера?

[Grambungum]

Проезжал, смотрю порют ковыряют муфту с кабелем -)))
У комстара очень гиблая схема организации связи и при любой аварии на этом кабеле дохнет все!

[Neo1288]

Neo1288, в чем проблема сменить провайдера?

Ситиком не хочет оборудование на дом ставить, а у остальных нет нормальных предложений...

[bam67]

Neo1288, в чем проблема сменить провайдера?

Ситиком не хочет оборудование на дом ставить, а у остальных нет нормальных предложений...

Так зачем жаловаться? Или хочется и дешево, и чтобы сервис был на высоте?

[Neo1288]

Так зачем жаловаться? Или хочется и дешево, и чтобы сервис был на высоте?

Я бы не сказал, что дешево. Маннет - дешевле, но работает отвратительно.
А сервис просто должен быть, а сейчас его нет вообще.

Кстати, больше суток прошло с момента аварии - интернета до сих пор нет. Смешно уже даже. Пойду на Маннет денег закидывать...

[bam67]

Neo1288, я к тому, что альтернатива есть в виде того же Маннета хотя бы. К тому же у них скидки какие-то сейчас.

[Fist007]

Neo1288, согласен что всё плохо, но тут проблема не с нашей стороны. Кабель перетянули там, где сдали и разрешили. Повреждённый участок вообще перетягивать пришлось, оптика была порвана в 2х местах, перетягивали около 1 км, с креплением на новые столбы, а то что было у "Смешариков" - разрешения на крепление не было (МУТТП). По части Кирова его и нет. Сегодня ночью будет восстановлено, уже варят вторую точку.

[Uolter]

Neo1288, Бюрократия (от фр. bureau — бюро, канцелярия и греч. κράτος — господство, власть) — под этим словом подразумевают то направление, которое принимает государственное управление в странах, где все дела сосредоточены в руках органов центральной правительственной власти, действующих по предписанию (начальства) и через предписание (подчинённым); также под бюрократией подразумевают класс лиц, резко выделенный из остального общества и состоящий из этих представителей центральной правительственной власти. :hi:

ЗЫЖ без бумажки все какашки )))

[Uolter]

Мне было бы интересно, как с подобными проблемами справились другие крупные провайдеры. Были ли подобные инциденты и как быстро они их решили бы. Только на словах все так легко и быстро.

[galameh]

Сегодня ТВ заработало, а инет так и не появился :unknw: :cray:
Спасает мобильный модем.

[Uolter]

Все должно работать. Восстановление сегмента оптического кабеля завершено. Спасибо за понимание и терпение.

[Neo1288]

Сегодня ТВ заработало, а инет так и не появился :unknw: :cray:
Спасает мобильный модем.

Заработало все. Часов в 17...

[Напильнег]

Мне было бы интересно, как с подобными проблемами справились другие крупные провайдеры. Были ли подобные инциденты и как быстро они их решили бы. Только на словах все так легко и быстро.

Пенять на конкурентов-признак слабости. :friends:
viewtopic.php?f=55&t=36850&p=8489891#p8489891

[Uolter]

Напильнег, вообще то, я задал вопрос, потому что мне реально интересно, а не пенял на других. А ты дал ссылку совершенно не ответив на вопрос. А просто очередной раз прогнулся для ситикома. Вот это точно слабость :friends:

[Напильнег]

Uolter, Не поймите меня не правильно, но в ваших словах "Мне было бы интересно, как с подобными проблемами справились другие крупные провайдеры. Только на словах все так легко и быстро." сквозит то самое "пеняние на других".
Вы отвечайте за себя.
Я указал вам ссылкой, к чему надо стремиться вашему техническому персоналу. Я был вашим абонентом, причем одним из первых и постоянных. И я знаю насколько долго могут решаться проблемы у вас. Буду рад если изменения происходят в лучшую сторону.

[Uolter]

Напильнег, согласен, по срокам устранения аварий еще работать и работать.

[Kash]

Сталкивался кто с тарифами на цифровое ТВ, если CAM модули не в аренде, а куплены?
Получил от МТС СМС с долгом, к тарифу 160 добавили еще 60 руб за непонятную услугу для 2-го cam модуля "поддержка канала", про которую нигде не упоминается.
Написал претензию, похоже на скрытые комиссии и платежи, запрещенные по закону.
В условиях этого нету, есть суммы по аренде и суммы за подключенные пакеты. Жду от них ответа, пока все глухо.

[Fist007]

Сталкивался кто с тарифами на цифровое ТВ, если CAM модули не в аренде, а куплены?
Получил от МТС СМС с долгом, к тарифу 160 добавили еще 60 руб за непонятную услугу для 2-го cam модуля "поддержка канала", про которую нигде не упоминается.
Написал претензию, похоже на скрытые комиссии и платежи, запрещенные по закону.
В условиях этого нету, есть суммы по аренде и суммы за подключенные пакеты. Жду от них ответа, пока все глухо.

На Большую Советскую ходили писать заявление? Возможно Вам подключили что? Доп.пакеты ТВ к примеру?

[Kash]

Сталкивался кто с тарифами на цифровое ТВ, если CAM модули не в аренде, а куплены?
Получил от МТС СМС с долгом, к тарифу 160 добавили еще 60 руб за непонятную услугу для 2-го cam модуля "поддержка канала", про которую нигде не упоминается.
Написал претензию, похоже на скрытые комиссии и платежи, запрещенные по закону.
В условиях этого нету, есть суммы по аренде и суммы за подключенные пакеты. Жду от них ответа, пока все глухо.

На Большую Советскую ходили писать заявление? Возможно Вам подключили что? Доп.пакеты ТВ к примеру?

Ходил, написал претензию. Там вообще ничего не знают, сотовый салон, даже детализацию не дали по ТВ, крохи информации были собраны через тех. поддержку по телефону. Пакетов никаких нет.