TELE2 Смоленск

Ответы на вопросы абонентов TELE2 Смоленск

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

ara21 писал(а):Tele2 информирует абонентов Tele2 Смоленск об изменении условий предоставления услуги «Гудок». С 15 августа 2013 года размер абонентской платы составит 1,50 руб./сутки. (было 1 рубль)

Ответ БиЛайну будет?? :blum: Или только в состоянии цены поднимать?? :fool:
Какую команду набрать, чтобы отключить Гудок, спасибо.
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

Вездесущий писал(а):
ara21 писал(а):Tele2 информирует абонентов Tele2 Смоленск об изменении условий предоставления услуги «Гудок». С 15 августа 2013 года размер абонентской платы составит 1,50 руб./сутки. (было 1 рубль)

Ответ БиЛайну будет?? :blum: Или только в состоянии цены поднимать?? :fool:
Какую команду набрать, чтобы отключить Гудок, спасибо.

Отключить услугу можно, отправив бесплатную команду *115*0#.

После отключения услуги мы будем хранить все твои мелодии и настройки еще в течение 30 дней на случай, если ты все же решишь подключить услугу вновь.
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

Реально рубль, теперь полтора, 50% повышение, некрасиво.
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

ara21 Как показали данные международной компании EPSI Research Services, которая провела анализ уровня удовлетворенности абонентов крупных операторов сотовой связи, больше всего довольны своим оператором абоненты Tele2.
EPSI Research Servicesнаблюдает за рынком уже шесть лет и в 2012 году провела анализ динамики этого показателя. По мнению потребителей, оказалось, что все исследуемые операторы улучшили свою работу в России. Наибольшего роста удовлетворенности клиентов добилась компания Tele2: 16,9%. В то время, как у других игроков рынка эта отметка держится на уровне 3%.
EPSI рассчитала также индекс лояльности абонентов, который отличается от индекса удовлетворенности. Одним из самых высоких показателей также у Тele2 — 85,0, что говорит о том, что абоненты этих операторов наименее подвержены оттоку. Для них введение MNP – скорее возможность нарастить абонентскую базу, чем угроза ее потери.
Mick
Сообщения: 5875
Зарегистрирован: 15 фев 2005, 10:03
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 157 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Mick »

Tele2 Смоленск писал(а):ara21 Как показали данные международной компании EPSI Research Services, которая провела анализ уровня удовлетворенности абонентов крупных операторов сотовой связи, больше всего довольны своим оператором абоненты Tele2....
"Индекс удовлетворенности розничных потребителей качеством работы сотовых операторов в России в 2012 году не изменился. Удовлетворенность потребителей компании Мегафон наиболее высокая в отрасли...."
Tele2 Смоленск писал(а):ara21 EPSI Research Servicesнаблюдает за рынком уже шесть лет и в 2012 году провела анализ динамики этого показателя. По мнению потребителей, оказалось, что все исследуемые операторы улучшили свою работу в России. Наибольшего роста удовлетворенности клиентов добилась компания Tele2: 16,9%. В то время, как у других игроков рынка эта отметка держится на уровне 3%...
"...Рост удовлетворенности клиентов Билайн за 6 лет составил всего 3,7%. Наибольшего роста удовлетворенности потребителей достигла компания Tele2. Рост индекса за 6 лет составил 16,9%, что в два раза выше, чем показатели роста у Мегафон и МТС. Безусловно данный рост Tele2 вызван более поздним приходом на рынок, но работа шведского оператора с абонентами впечатляет."

Поздравляю соврамши (с)
ЗЫ. http://epsi-rating.ru/epsi_rating_mob_ru_2012.html
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Tele2 Смоленск писал(а):hodok Нет. Это означает, что в пиковые часы нагрузка на соседние базовые станции будет снижена.
Тогда так и пишите - снимет нагрузку с соседних базовых станций...., а не так, как было написано -
помогло не только снять дополнительную нагрузку с соседних мачт,
И в эфир таки выводят, а не вводят, как пишете Вы :hi:
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Tele2 Смоленск, может хватит уже дописывать отсебятину и искажать факты?
Читаем в первоисточнике
....EPSI RATING, 2012 Индекс удовлетворенности розничных потребителей качеством работы сотовых операторов в России в 2012 году не изменился. Удовлетворенность потребителей компании Мегафон наиболее высокая в отрасли
http://epsi-rating.ru/epsi_rating_mob_ru_2012.html
Mick, :hi:
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Прекращаем врать или исправляйте.... :diablo:

Для абонентов Теле2-Смл "Звони дешевле" - УСЛУГА НЕ ДОСТУПНА!!

Изображение
Аватара пользователя
Polizei
Сообщения: 6039
Зарегистрирован: 09 сен 2010, 21:24
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Polizei »

Теле2, почему в Кардымове не ловит теле2, точнее ловит, но дозвониться ни до кого на несколько номеров не могут. Потом приходят вечерорм смс о том, что днём и утром кто то звонил но не дозвонился :crazy: безобразие. :diablo:
как так то?
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44520
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 445 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

Оператор Tele2 объявил о запуске нового сервиса "Контроль платных услуг". Теперь абоненты оператора могут просто и быстро получать информацию о подключенных платных услугах и их стоимости. Чтобы воспользоваться сервисом "Контроль платных услуг", абоненту Tele2 достаточно набрать со своего телефона команду *153#. В ответ он получит SMS-сообщение, содержащее наименование и стоимость подключенных услуг, а также бесплатные номера автоинформаторов, где можно прослушать более подробную информацию об услугах.

Список подключенных услуг предоставляется абонентам Tele2 бесплатно. Абонентская плата за сервис не взимается. Услуга уже доступна абонентам Tele2 в 27 регионах России: Архангельской, Белгородской, Вологодской, Калининградской, Кемеровской, Кировской, Костромской, Ленинградской, Мурманской, Нижегородской, Новгородской, Новосибирской, Омской, Псковской, Ростовской, Смоленской, Тверской, Томской, Тульской и Челябинской областях, Еврейской автономной области, в Республиках Карелия и Удмуртия, а также в Санкт-Петербурге, Сыктывкаре, Магадане, на Сахалине и Камчатке. В остальных регионах присутствия Tele2 Россия услуга "Контроль платных услуг" будет запущена до конца сентября 2013 года.
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44520
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 445 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

TELE2 Смоленск, набрал *153#, пришла смска:
"Простая география, цена 2.90 руб./сут., подробнее 611."
Что за фигня такая? Я такого не подключал! У меня была подключена услуга, типа, "Безлимитная Опера-мини". Так за что я плачУ, и почему нет того, за что я вроде как плачУ?
При этом, на сайте, в ЛК совсем другая информация.. Там значится подключенной услуга "Безлимитная Opera Mini". И при этом значится 16,6 Мб GPRS-трафика 20,14 руб. Ни встроенным браузером, ни почтовым клиентом, ни картами на этом телефоне я не пользуюсь, обновления и вообще, все что возможно завязано на вай-фай... Это не андроид-аппарат, который жрет траффик бесконтрольно.. Так откуда интернет трафик, да еще по такой необычной цене?
denilenko
Сообщения: 1842
Зарегистрирован: 20 май 2011, 10:54
Настоящее имя: Денис
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение denilenko »

ПРЯНИК1 писал(а):Оператор Tele2 объявил о запуске нового сервиса "Контроль платных услуг"...
Теле2 - молодцы! :good:
С другой стороны, они-то и никогда не были замечены в подобном скотстве (подключение/перевод втихую на платные услуги), в отличии от большой тройки. А вот от последних я подобных новостей не слышал.
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

ПРЯНИК1 Добрый день. Пришлите, пожалуйста, мне в личку свой номер телефона и ФИО на кого оформлена SIM-карта. Наши специалисты в кратчайшее время постараются разобраться с этой проблемой.
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

denilenko Спасибо за добрые слова! Приятного вам общения)
Double-dealer
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 12 дек 2009, 23:10
Настоящее имя: Георгий
Откуда: Смоленск/Москва
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Double-dealer »

denilenko писал(а):
ПРЯНИК1 писал(а):Оператор Tele2 объявил о запуске нового сервиса "Контроль платных услуг"...
А вот от последних я подобных новостей не слышал.
Если и не слышали, это не значит, что их не было. У МТС давным давно есть аналогичная команда в USSD-меню.
a.k.a. [T.i.P]
Сообщения: 6671
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 23:31
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение a.k.a. [T.i.P] »

Tele2 Смоленск, хочу отказаться от "возможности получения рекламной информации, распространяемой по сетям связи", как?
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44520
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 445 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

a.k.a. [T.i.P] писал(а):Tele2 Смоленск, хочу отказаться от "возможности получения рекламной информации, распространяемой по сетям связи", как?
ТКС банк побеспокоил? Откуда у них мой номер?
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Ответ от Tele2 Смоленск будет про НЕ РАБОТАЮЩИЕ *153# на тарифе "Звони дешевле"??
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

ara21 Данная услуга не доступна для тарифного плана "Звони дешевле". Приносим извинения за неудобство.
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Значит, те, кто подключен по тарифному плану "Звони дешевле", не являются Абонентами Теле2 Смоленск?
Потому как
" Услуга доступна всем абонетам Теле 2 Смоленск по умолчанию"
:unknw:
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Могли бы просто написать: "Услуга доступна всем абонетам Теле 2 Смоленск, кроме абонентов тарифа "Звони дешевле"", но видимо показуха про всех абонентов важнее...
a.k.a. [T.i.P]
Сообщения: 6671
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 23:31
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение a.k.a. [T.i.P] »

a.k.a. [T.i.P] писал(а):Tele2 Смоленск, хочу отказаться от "возможности получения рекламной информации, распространяемой по сетям связи", как?
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

ara21 hodok В ближайшее время эта услуга будет доступна для тарифа "Звони дешевле". Приносим извинения за неудобства.
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

a.k.a. [T.i.P] Добрый день. Вы, видимо, имеете в виду SMS-спам. Обычно нежелательные рекламные рассылки распространяются теми компании, которые и рекламируют свои услуги. Рекомендуем вам написать заявление и отнести, либо отправить по почте в эту компанию, чтобы исключить вас из списка рассылаемых.
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Продолжим: Куда из интернет магазина при выборе Смоленск или Смоленск.Кашена исчезла вкладка "Звони дешевле"?? Вас что постоянно надо носом тыкать в ваши косяки??
Изображение
Последний раз редактировалось ara21 16 авг 2013, 15:24, всего редактировалось 1 раз.
a.k.a. [T.i.P]
Сообщения: 6671
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 23:31
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение a.k.a. [T.i.P] »

Tele2 Смоленск, на моё заявление в УФАС о спаме ответили, что в договоре с моим оператором указано, что подобная рассылка не возбраняется.
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Ещё вопрос. В описаниях тарифов открытых для подключения "Вместе дешевле", "Так просто", "Знай наших" пропала строчка с расценками на звонки на остальные телефоны области (кроме Смоленск, Десногорск, Вязьма, Гагарин, Рославль, Сафоново Ярцево / мин.) было 3 рубля Неужели чудо случилось?? :shok: Или стыдливо стали замалчивать не выгодные расценки??

Ответ будет по моим двум последним сообщениям??
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Видимо на вопросы ответить не в состоянии...
FreemanNow
Сообщения: 30077
Зарегистрирован: 02 окт 2006, 09:23
Настоящее имя: Виталий
Откуда: г.Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение FreemanNow »

ara21 писал(а):Ещё вопрос. В описаниях тарифов открытых для подключения "Вместе дешевле", "Так просто", "Знай наших" пропала строчка с расценками на звонки на остальные телефоны области (кроме Смоленск, Десногорск, Вязьма, Гагарин, Рославль, Сафоново Ярцево / мин.) было 3 рубля Неужели чудо случилось?? :shok: Или стыдливо стали замалчивать не выгодные расценки??

Ответ будет по моим двум последним сообщениям??
Да и тарификация посекундная с 61-й секунды появилась, а сколько стоит первая минута - ни слова..
Что-то стали бешено деньги уходить в последние пару месяцев. Видать, придется менять оператора..
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Крепитесь!
Бабы не рожают, народ сваливает в нерезиновую...
Обеспечивать рост выручки будут те, кто остался
Ответить Пред. темаСлед. тема