Жёлтое такси

[Matvei]

Да хоть бы доехали! В частный сектор на Краснофлотской вызывали сегодня (не окраина города, не дачный кооператив). Так стал около дороги. Таксист утверждает, что номер нашего дома ему вообще не сказали, но дочь оператору звонила аж трижды в течение 10 минут и напоминала адрес, потому что работник такси утверждала, что машина уже ждет нас, а мы ее вокруг дома в радиусе на десятки метров не видели. Следующий раз можно с клиентами сразу договариваться с остановок забирать, можно даже через две!) Вот это такси, вот это сервис!Пешком не только дешевле, но и быстрее

В том же районе живу, ждал около часа, так ко мне вообще не приехали. Диспетчер сказал, что никто не хочет брать мой заказ. Пришлось в другое такси звонить.

[Mr.Zet]

Вечером в частный сектор вызвал машинку.
Таксишка - 20 минут, машины нет. Снял заказ.
ТаксиС - 10 минут, машины нет. Снял заказ.
Жёлтое - 10 минут. Как к вам проехать??? Обьяснил, через 2 минуты приехал. Аккуратно и под тихое бормотание КиШа довезли. Спасибо борту р409нв


А вот негодяй с фото, стоял на Кирова, напротив Мандаринового гуся (бывшая котлетная) более 10 минут, на остановке для маршруток. Видимо после высадки пассажира.

[Mirabela]

Сегодня была свидетелем следующей ситуации:днем, в начале третьего на остановке напротив Центрума припарковался Рено логан, номер к сожалению помню очень ориентировочно = 549( не сомневаюсь насчет пятерки, в остальном сомнения), водитель, МЧ высокого роста в серой футболке вышел в рядом стоящий ларек, затем сел в машину. Машина простояла какое-то время и сдала назад. На остановке находились люди, Логан попал в ближайшую бабушку, бабушка упала, не могла встать достаточно долго, как-то плохо на все реагировала(думаю была в психологичекком шоке). Я в это время ждала такси, тоже желтое Лада ларгус Nc157мx, машина подъехала когда бабушка поднялась и побрела. Дело закончилось ничем. Водитель Лады обещал доложить ситуацию руководству. При другой скорости автомобиля последствия были бы более печальными, и бабушка попалась нескандальная. Со стороны ситуация выглядела театром абсурда.

[POISON]

Mirabela, зачем это здесь?

[Mirabela]

А где? У таких поступков должны быть какие-то последствия? Или я не права?

[POISON]

А где?

В теме про такси на логанах.

[Mirabela]

Да, ошиблась, спасибо!

[Utro]

откуда таких долбодятлов в таксисты набирают!

[Utro]

Где вы только таких дебилов на работу берете?

По объявлению :help:

[Офелия]

желтое такси..........мне вот кажется что они так часто в аварии попадают, то ли это в глаза бросается на дороге....из за цвета машин...то ли всё таки водители нифига ездить не умеют. Самое интересное, что когда они попадают в аварию, они как букашки собираются со всех сторон города........и возле места ДТП всегда приезжают куча их же собратьев........мне иногда кажется что все водители сейчас выйдут со своих желтых таксишек, и побью бедолагу, попавшуюся на пути таксисту....так мало того, те кто не видел аварию (таксисты из других желтых таксишек, но приехавших как чип и дейл на помощь), упорно доказывают гаишнику, что мол виноват кто угодно но только не таксист. Так что на дорогах надо ехать и бояться этих желтых таксишек......они не реально часто попадают в аварии.........

[Офелия]

вызывали как то желтое такси.....там дяденька(лет 55)...отказался на Николаева завести нас во двор..........там дорога разбито (обычная смоленская дорога), и что его потом начальник заставит машину ремонтировать, и что ему бедолажке ну никак нельзя во двор заезжать. Ну что делать, вылезли, во двор пешком пошли.Так он пока на Николаева разворачивался умудрился на бордюр заехать одним колесом..................А так машинки конечно красивые....желтенькие...веселенькие

[Dimple]

в этих пробках ЖТ порадовали. Сказали через 20 мин, через 20 и были...не то что эти автоответчики, машина не найдена -ожидайте,машина не найдена- ожидайте.....

[Alexsmol23]

Желтое Такси, у ваших водителей что, жизненное кредо - ездить на красный? Вчера на перекрестке Смолэнерго лихач в наглую пролетел пешеходник на зеленый пешеходный в сторону от Медакадемии по Шевченко. При этом фактически люди были вынуждены его пропустить. А если ребенок вдруг выскочит на переход, как ваша фирма отмазываться будет? Где вы только таких дебилов на работу берете? Хамло на дороге изумительное!

Звоните им на номер и сообщайте госзнак машины и нарушение. Разговоры у них пишутся.
Я всегда так делаю. И не только с этим такси.

[Utro]

вызывали как то желтое такси.....там дяденька(лет 55)...отказался на Николаева завести нас во двор..........там дорога разбито (обычная смоленская дорога), и что его потом начальник заставит машину ремонтировать, и что ему бедолажке ну никак нельзя во двор заезжать. Ну что делать, вылезли, во двор пешком пошли.Так он пока на Николаева разворачивался умудрился на бордюр заехать одним колесом..................А так машинки конечно красивые....желтенькие...веселенькие

Я б тоже не поехал. Трудно пройти 5 метров? Потом на ушатанных машинах ездить. Или как обычно с ребенком и нога болит?

[Офелия]

не с ребенком, и нога слава Богу не болит.....но ведь такси должно довозить до названного адреса, оплачено вся дорога,.......или как......хочу завезу до адреса нужного, не хочу - дальше не поеду...это не лимузин же который во дворе не развернётся.......5 минут дойти как вы говорите - так с таким подходом я и на маршрутке могу доехать.

[Utro]

Я как автомобилист жалею свою машину, но и чужую тоже. Потому сам бы предложил остановиться и не заезжать во двор. В принципе всегда так делаю. Быстрее реально зайти в него чем заехать.
Конечно на маршрутке, и денег сэкономили бы)) Я за! И за велосипеды ещё. Может когда действительно надо доехать на машине пробок меньше будет.

[Rusich]

вызывали как то желтое такси.....там дяденька(лет 55)...отказался на Николаева завести нас во двор..........там дорога разбито (обычная смоленская дорога), и что его потом начальник заставит машину ремонтировать, и что ему бедолажке ну никак нельзя во двор заезжать. Ну что делать, вылезли, во двор пешком пошли.Так он пока на Николаева разворачивался умудрился на бордюр заехать одним колесом..................А так машинки конечно красивые....желтенькие...веселенькие

Я б тоже не поехал. Трудно пройти 5 метров? Потом на ушатанных машинах ездить. Или как обычно с ребенком и нога болит?

заказана машина до подъезда дома, значит и ехать надо тоже до дома, а так смысл в такси? вышел на дорогу, проголосовал, поймал маршрутку или попутку и поехал тоже до поворота к дому в два-три-четыре раза дешевле. если такси, значит к дому. если жалко машину до такой степени, значит уходи из такси. на такси они деньги зарабатывают, которые в том числе пойдут на текущий ремонт. не сегодня, так завтра.

[Utro]

Смысл во взаимоуважении. Уйти никто не уйдет.
Если ты не зарабатываешь на работе чтоб был личный водитель и авто представительское ты же не уходишь с работы?

[Storm]

Смысл во взаимоуважении. Уйти никто не уйдет.
Если ты не зарабатываешь на работе чтоб был личный водитель и авто представительское ты же не уходишь с работы?

Ты чего тролль в чужой теме делаешь? Какое к ЖТ отношение имеешь?

[Utro]

Ты слова выбирай!
К ЖТ отношение косвенное - НЕНАВИЖУ! :diablo:

[Storm]

:crazy:
Желтый или в отпуске, или окончательно забил на это неблагодарное занятие.

[Володенька]

:crazy:
Желтый или в отпуске, или окончательно забил на это неблагодарное занятие.

Думаю, курить тему на Форуме - это такой кусок работы. Как книга жалоб.
Насчет заезда во двор - согласен и с Utro и с Rusich - если двор раздолбан, сам предлагаю остановиться чуть дальше, ибо понимаю водителя, но если водитель козел, или настроение плохое, или надо сильно - вези к подъезду и не вякай. Так-то.
По теме - пару раз на днях пользовался - нареканий нет. Разве что, водитель ВЫгружает чемодан из багажника, но не ЗАгружает. Это инструкция такая, или просто инициатива водителя - помочь, или не помочь? Хотя, за помощь можно было бы и "на чай", но мы, ведь, жадные все...

П.С. А "дедушке 55 лет" нужно было просто довести, что расчет происходит у подъезда.

[Grum_]

Оборвите тентакли существу на машине г.н. в951нв.
Около 13-04 проехал на красный свет по пешеходному переходу ул.Николаева ост."Современник".

[Farcry]

Вчера в 23.14 вызывал авто к санжаку. Оператор ответил, что авто будет через 15 мин...
Через 25 мин я перезвонил, на что получил ответ оператора, вашего заказа не было и коммент, мол точно ли я их такси вызывал... :crazy:
Попросил авто еще раз, в итоге машина приехала, но в 23.50 :crazy: Уже бы и пешком дошел...

[Enab1e]

Желтое Такси, что вы делаете с водителями, если они царапают машины (не ДТП, бордюр, например)?
А то недавно инциндент такой веселый случился. Вроде водитель дурак, но жалко его. И скрип веселый был)

[Dimus]

Перестал пользоваться ЖТ после того как зимой в мороз вызвал машину, но спустя 20 минут мне сказали, что я им вообще не звонил и моего заказа нет. Попросил заказ повторить, сказали машина будет через 5 минут! Но через пятнадцать минут очередного ожидания позвонил и высказал свое негодование прямым текстом :aggressive:

[AlexKASper]

Не знаю, сегодня выручили только они, спасибо Жёлтому такси, обещали что машина будет через 20 мин, приехала через 5, остальные такси всю дорогу в Жёлтом звонили и извинялись что машина по вашему заказу ещё не найдена...

[Неверная]

Пользуюсь ЖТ, нареканий нет. :good:

[malish52iia]

Добрый день.
До сегодняшнего проишествия был клиентом "Желтого Такси" и был удовлетворен услугами данной организации.
Но сегодняшний день ставит для меня и всех моих знакомых на этой фирме крест.
Жирный.
первый звонок - в 16:52. Попросил заказать машину на конкретное время. Дословно: "можно ли заказать машину на Багратиона 14, но не сейчас, а на 17:20?"
Мне ответили отказом - сейчас час пик, такую услугу не предоставляют, предложили позвонить через 10 минут, машины в центре есть, и она сможет подъехать быстро.
Отлично!
Второй звонок - 17:08. Добрый день, можно машину на Багратиона, 14, поедем на Островского, 7 с заездом на Большую Советскую, в головной офис МТС (нужно было забрать человека). Есть ли рядом машины? Если нужно ждать, тогда - отказ.
Пообещали, что в течение 15 минут подъедет.
Хорошо, это меня устраивает.
Но, увы, через 15 минут никто не подъехал, не позвонил и смс не пришло. Так как время поджимало, а я уже начинал нервничать, я решил позвонить снова.
"Пока не может подъехать, какая-то машина была, но она уехала"
"Девушка, ну я же с вами договаривался на 15 минут, ну зачем было говорить, если вы не уверены?"
Девушка общалась вежливо (Оператор №23), в этом к ней претензий нет. Выслушав о том, что у меня горит дело, и что "сильно меня подвели" она пообещала: "через 7 минут подъедет".
Проходит еще 15 минут.
Ни звонка, ни смс. Я начал проклинать себя за то, что решил в этот раз обратиться в 300-000.
Я снова набрал номер "Желтого Такси". Трубку подняли и сразу же бросили.
Забавно.
Набираю повторно. Долгие гудки... Заиграла музыка. "Ваш звонок очень важен для нас".
Видимо, все-таки не очень...
Подняла трубку другая женщина. Видимо, оператор 23 уже не знал, что мне сказать и позвал более опытного сотрудника "разобраться".
ЭТо сразу же почувствовалось в голосе нового сотрудника. Он был уставший, безучастный, словно говорящий "ну и что ты мне предъявишь?"
"Слушаю вас. Чем могу помочь?" - неторопясь произнес оператор.
"Позовите оператора номер 23, чтобы мне не пришлось объяснять все по два раза!"
"Это невозможно. Что вы хотите?"
Тут, честно говоря, я лопнул. Мало того, что меня сильно подвели со временем, так еще и решили выставить [извините].
"Ребят, вы издеваетесь? Что это за тон? Где оператор номер 23? Я жду машину уже 30 минут, хотя мы договаривались на 15, и мне до сих пор не пришло ни одной смс? Это нормально???!!!"
Уставший голос спокойно произнес: "Вы снимаете заказ, да?"
"Я обязательно доведу эту ситуацию до вашего руководства!!! Куда вам написать, на форум??"
"Да пишите куда хотите!"
Нервы мои окончательно сдали, и отправив подальше оператора нецензурным выражением, я кинул трубку.
Все, что произошло до этого, можно расценить как "меня кинули, но и сам хорош - наорал и набушуянил". Впрочем, я клиент...
Но то, что последовало за этим - честно говоря, вообще из ряда вон.
Мне звонит номер +79525394000 и говорит примерно следующее:
"Вот так, как ТЫ сейчас меня обозвал, будешь ТВОЕЙ маме говорить, понял ТЫ, нет???!!!"
Шок. ТАКОЙ работы с клиентами я еще не видел. "Представьтесь, пожалуйста" - попросил я женщину, для того, чтобы затем можно было разговаривать более предметно.
Но ей мои слова были неинтересны. Закончив поток брани, она бросила трубку...
:hi:

[Хольт]

malish52iia Уххх, как нехорошо...тут можно и на эту 23 и официально руководству заявить - тем более вы были постоянным клиентом, так сказать

Сюда напиши http://smoltaxi.ru/