Enter

[[TEQUILA]]

Мебель тоже приходила в срок всегда

[Rein]

Rusich, пиши в личку и тебе обл ом ится.:)

[Polizei]

В общем заказал в другом общеизвестном месте, дешевле и оперативнее вышло.
Ждал, когда подтвердят заказ, а они уже товар привезли и зовут забирать) Оч клёва :clapping:
Мне интересно, как у них обстоит дело с услугами типа вызова спецов-работяг.
Например вызов электрика на дом.

[bender]

Доставщики у них очень адекватные. Все занесут, проверим на месте, потом оплата. Нет претензий.

[Rusich]

Rusich, пиши в личку и тебе обл ом ится.:)

написал

[Rein]

Ну вот, после ряда заморочек и неурядиц, заказанная настенная стиралку Дэу была доставлена и смонтирована. Хочется отметить исключительную вежливость парней, что доставили машину домой и профессионализм установщиков, с помощью которых машина обрела своё место. Крайне отрицательно же оцениваю работу кол-центра, это же надо додуматься взвалить все детали оформления заказа на оператора. И как объяснить бедной девочке, что стена у меня бетонная, необходим бур на 22 и на 13. Последний в России встречается не так уж и часто. В результате потеря времени и нервозность. А звонок в Смоленске установщикам, т.е. людям, кои непосредственно будут проводить работы не предусмотрен. Отсюда бардак и безобразие.

[Ferganec]

покупал камеру, мне понравилась оперативная работа колцентра и вежливость сотрудников.

[Schumi]

да они ещё и развесёлые, что текст смс, что девульки на том проводе.

[Wartex]

Хорошо работают. Всем доволен.

[SErenky]

а где на сайте цены на услуги? лазил, лазил, не нашёл...

[Cynosurus cristatus]

Брал распечатку цен на услуги в магазе. Не в курсе как сейчас, осенью ценник был не гуманный. За установку плиты запросили 2400. Узнавал ещё в двух местах - просили по 600. Прежде чем заказывать, имеет смысл сравнить цены.

[SErenky]

Cynosurus cristatus, плита электро или газовая, с духовкой или как? это ж, как говорится, 4 большие разницы)

[Cynosurus cristatus]

Плита газовая, отдельностоящая. Фронт работ - прикрутить шланг к трубе и воткнуть вилку в розетку. А установка встраиваемого комплекта варочная панель + духовка от 3300. Повторюсь, это было по осени.

[SErenky]

2400 дорого, 600 дёшево, имхо. Золотая середина - в районе 1.5к.

[Bodryi]

Купигефест бесплатно устанавливает плиты при покупке у них. Вот это и есть золотая середина.

[[TEQUILA]]

Вообще-то подключать должны газовщики, в противном случае - если что случится - натянут так, что мало не покажется

[SErenky]

[TEQUILA], предполагается, что у человека, подключающего за денежку, есть допуск. иначе это будет опка конторе. Кстати обучение стОит всего 5кр, сдал экзамен - и вперёд, подключай по 600р. И можно ради интереса попросить корочку у подключающего. А ещё (не уверен правда на все 146%), у организации должна быть лицензия.

[Neo1288]

А ещё (не уверен правда на все 146%), у организации должна быть лицензия.

SErenky, а у нас таких организаций вроде как совсем немного:)

[SErenky]

Neo1288, достаточно для выбора)

[Cynosurus cristatus]

сдал экзамен - и вперёд, подключай по 600р.

По 600 - это не шабашники, обращался в достаточно известные смоленские конторы. Одна из них и сделала, полёт нормальный. А плиту да, в сабже брал, претензий нет.

[SErenky]

Делают не конторы, делают люди. Конторы только бабло стригут.

[Cynosurus cristatus]

Ну, вообще то контора была - облгаз. Как бы более профильной конторы я не знаю, не думаю что они левых мастеров присылают. Но если есть сомнения, то конечно, можно ребят из Энтера пригласить, всего то в четыре (!) раза дороже. Ну не суть. Мы, кажется, обсуждаем ценник сервисной службы Энтера. Имхо, ценник задран слишком высоко. Газовщики - частность, к чему-то приценивался ещё - примерно та же картина.

[SErenky]

Cynosurus cristatus, облгаз немного другое направление имеет. У Энтера, как и у Эльдорадо, задача одна - срубить бабла, но делают они это с размахом, ибо начальства больше чем исполнителей, машинки в лизинге, инстрУмент дорогой, сотрудники в спец-одежде, выбритые, вымытые, некоторые даже немного обученные. Отсюда и ценник.

[Cynosurus cristatus]

Да я, в общем, о том же, может другими словами.

[SErenky]

А качество исполнения больше от людей зависит, а не от цены. Никто и не говорит что плита подключенная за 600р. не будет работать.

[Bodryi]

Энтер всё-таки "косякнул")
Смска пришла на день позже обусловленной даты.
Скорее всего, это проблема местного отделения и скорости разбора товара.
Смс пришла утром, видимо, машина всё-таки приехала вечером в указанную дату.

[iX@r]

Николаевские ребята не рассылают смс. На это есть колл-центр. Но вам, видимо, что в лоб, что по лбу...

[Farcry]

Есть на форуме еще их представитель?

[iX@r]

Farcry, нету.

[Bodryi]

Николаевские ребята не рассылают смс. На это есть колл-центр. Но вам, видимо, что в лоб, что по лбу...

А где я написал, что это николаевские ребята рассылают смс? Колл-центр после чего смс шлёт? После поступления товара, его "оприходования"?