TELE2 Смоленск

Ответы на вопросы абонентов TELE2 Смоленск

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Учите матчасть, Antih и азы маркетинга
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

alisa.smol, hodok , Antih ,Storm, sd_vladimir , rJIynbIu KOT Друзья! Искренне сожалеем, что сложившаяся ситуация причиняет Вам неудобства, но вынуждены сообщить, что компания Tele2 не занимается мошенническими/рекламными рассылками в пользу третьих лиц и ни при каких обстоятельствах не дает разрешений на такие действия, как и не предоставляет информации о своих абонентах компаниям, либо гражданам, занимающимся рекламной деятельностью. Абоненты часто сами предоставляют третьим лицам номера своих телефонов, заполняя анкеты при совершении покупок, заявлений, или предоставляя эту информацию при осуществлении различных бытовых или служебных взаимоотношений (размещение номера в интернете в открытом доступе, например, в объявлениях или социальных сетях). Также рассылка может осуществляться по целой номерной емкости оператора в регионе.
В соответствии с условиями об оказании услуг связи Tele2 оказывает своим абонентам услуги связи, в том числе путем осуществления соединений, а также услуги по передаче данных (СМС) (п.1.4.). Свои обязательств перед абонентами компания Tele2 выполняет надлежащим образом, направляемые вызовы и СМС поступают в адрес абонентов. Контроль за действиями третьих лиц (совершающих вызовы и отправляющих СМС), в т.ч. осуществление запрета на выполнение таких действий не входит в обязанности оператора связи по договору об оказании услуг подвижной связи.
Оградить Вас от звонков/СМС мошеннического/рекламного характера каких-либо конкретных отправителей Tele2 не имеет возможности, т.к административно запретить отправителю доставку его СМС можно только вне зависимости от их содержания и в отношении всех абонентов Tele2, что противоречит действующему законодательству.
Аватара пользователя
Polizei
Сообщения: 6039
Зарегистрирован: 09 сен 2010, 21:24
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Polizei »

А если звонят тысячи людей и рекламируют продукцию а*вей, о*и*лейм и т.д.?
Что с такими делать?
Должна, даже обязана быть предоставлена бесплатная услуга - чёрный список смс и номеров (с городских, мобильных, коротких мобильных номеров).
Иначе за выслушивание нами рекламы, и за то, что в этот момент не может дозвониться действительно стоящий человек, должна платить фирмА, которая предоставляет телефонные услуги.
В данном случае это Теле2.
Также считаю незаконным предоставление услуги - Анти-АОН (скрытие своего номера для определения).
Так как она противоречит услуге АОН - автоматический определитель номера, которая помоему предоставляется платно, но не определяет номера, которые спрятаны услугой Анти-АОН.
как так то?
Аватара пользователя
rJIynbIu KOT
Сообщения: 963
Зарегистрирован: 06 апр 2007, 13:33
Настоящее имя: rJIynbIu` KOT
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение rJIynbIu KOT »

Polizei писал(а):А если звонят тысячи людей и рекламируют продукцию а*вей, о*и*лейм и т.д.?
Что с такими делать?
Не подымать? Не слушать?
Polizei писал(а):Должна, даже обязана быть предоставлена бесплатная услуга - чёрный список смс и номеров (с городских, мобильных, коротких мобильных номеров).
Иначе за выслушивание нами рекламы, и за то, что в этот момент не может дозвониться действительно стоящий человек, должна платить фирмА, которая предоставляет телефонные услуги.
В данном случае это Теле2.
Также считаю незаконным предоставление услуги - Анти-АОН (скрытие своего номера для определения).
Так как она противоречит услуге АОН - автоматический определитель номера, которая помоему предоставляется платно, но не определяет номера, которые спрятаны услугой Анти-АОН.
Автоматический определитель номера - бесплатная услуга. По поводу всего, что обязана тебе компания теле2, что законно и незаконно сдается мне написано в договоре, который мы все подписали, то есть согласились с его условиями.
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Polizei,
Также считаю незаконным предоставление услуги - Анти-АОН (скрытие своего номера для определения).
Так как она противоречит услуге АОН - автоматический определитель номера, которая помоему предоставляется платно, но не определяет номера, которые спрятаны услугой Анти-АОН.


АОН - бесплатный, вернее - входит в стоимость основного пакета.
Купи себе услугу "супер АОН". если такая есть у теле 2

И ещё, Polizei, это очень хорошо, что тебя достают звонками :good:
Угадай, почему :pleasantry:
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

hodok Tele2 предоставляет услугу АОН http://www.smolensk.tele2.ru/services_detect.html
и услугу "Определитель умышленно скрытых номеров" http://www.smolensk.tele2.ru/services_ousn.html
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Polizei Передадим вашу жалобу руководству.
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Polizei, мне то без надобности, а ты просил
Tele2 предоставляет ..... услугу "Определитель умышленно скрытых номеров" http://www.smolensk.tele2.ru/services_ousn.html
Аватара пользователя
rJIynbIu KOT
Сообщения: 963
Зарегистрирован: 06 апр 2007, 13:33
Настоящее имя: rJIynbIu` KOT
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение rJIynbIu KOT »

Проще не брать трубку когда тебе такие звонят, чем платить сотку в месяц за такое сомнительное удовольствие :)
Storm
Сообщения: 4784
Зарегистрирован: 19 ноя 2004, 11:44
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Storm »

Tele2 Смоленск,
Оградить Вас от звонков/СМС мошеннического/рекламного характера каких-либо конкретных отправителей Tele2 не имеет возможности, т.к административно запретить отправителю доставку его СМС можно только вне зависимости от их содержания и в отношении всех абонентов Tele2, что противоречит действующему законодательству.
Да ладно? Именно действующему законодательству или договору (который может составляться так, что оставляет возможность изменений в одностороннем порядке, как видно на примере тарифных планов)?
Аватара пользователя
Polizei
Сообщения: 6039
Зарегистрирован: 09 сен 2010, 21:24
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Polizei »

Есть несколько вариантов решения проблемы с нежелательными звонками и смс:

1.Через оператора заблокировать нежелательные вызовы (но это почему-то не бесплатно)
2.Или же использовать программы, но они только на смартфоны с андроид-системой.
Одна из них Blacklist (https://play.google.com/store/apps/deta ... list&hl=ru)
как так то?
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Tele2, европейский оператор мобильной связи, открыл официальный сайт развлекательно-информационного сервиса «Мобильные подписки». С помощью портала play.tele2.ru абоненты оператора смогут быстро, удобно и безопасно оформлять подписки на интересный контент.

Как нам этого барахла не хватало... :shok:
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Это вам не хватало....
А жуниёры кипятком мочиться станут и с мамок деньги клянчить
Аватара пользователя
Polizei
Сообщения: 6039
Зарегистрирован: 09 сен 2010, 21:24
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Polizei »

Tele2 Смоленск писал(а):Polizei Передадим вашу жалобу руководству.
Я тоже свою жалобу передам :hi:
как так то?
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Вот, опять кто то покупает Теле2
http://top.rbc.ru/economics/27/03/2013/851362.shtml
И, похоже, всерьёз
"Мы желаем группе ВТБ успеха в дальнейшем развитии оператора на динамичном рынке телекоммуникаций. Tele2 АВ сосредоточится на инвестициях и новых возможностях, которые открывают услуги мобильной передачи данных на наших основных рынках: в Швеции, Нидерландах, Норвегии и Казахстане", -прокомментировал сделку президент и генеральный директор Tele2 AB Матс Гранрид.
А если будет покупка, то и перепродажа не заставит себя ждать.
Ростелеком?
И будет тогда юзерам Теле2 сщастя.
3G и 4G лицензии у Ростелекома есть
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

А если будет покупка, то и перепродажа не заставит себя ждать.
Ростелеком?
И будет тогда юзерам Теле2 сщастя.
3G и 4G лицензии у Ростелекома есть
Инфраструктура мобильной сети Теле2 самое то, что нужно Ростелекому для экспансии в мобильный сегмент..... только чуть транспорта достроить....
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

hodok писал(а):А если будет покупка, то и перепродажа не заставит себя ждать.
Ростелеком?
И будет тогда юзерам Теле2 сщастя.
3G и 4G лицензии у Ростелекома есть
Инфраструктура мобильной сети Теле2 самое то, что нужно Ростелекому для экспансии в мобильный сегмент..... только чуть транспорта достроить....
Ростелеком вроде же отказывался от покупки не? Вроде оно интересно что скажет представитель Компании, может опять "фальш" и еле2 не собирается продаваться
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Reinhardt
Сообщения: 408
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 20:36
Настоящее имя: Valdos "N." Sine
Откуда: набережная
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Reinhardt »

http://www.vestifinance.ru/articles/25503

премьера, ждите на ваших телефонах, скоро — Rostelecom GSM ;)

// да, Tele2 таки продалась ВТБ-шке.
до-ре-ми-до-ре-до
Аватара пользователя
ПРЯНИК1
Сообщения: 44509
Зарегистрирован: 07 авг 2008, 02:03
Благодарил (а): 210 раз
Поблагодарили: 445 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ПРЯНИК1 »

Reinhardt писал(а):http://www.vestifinance.ru/articles/25503

премьера, ждите на ваших телефонах, скоро — Rostelecom GSM ;)
Ну, брэнд-то известный.. Зачем менять?
Но, то что иностранцев попросили с российского рынка - весьма печально.. Как бы то ни было, Теле 2 сильно мозолил большую тройку, держал в тонусе..
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Ну, брэнд-то известный.. Зачем менять?
Что бы не платить за использование.

Так шо ребрендинг не за горами, сразу после перепродажи.
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Друзья, по обсуждаемой теме: официальное сообщение на одном из смоленских Информационных порталов:

Стокгольм – Группа Tele2 AB приняла решение о продаже российского подразделения группе ВТБ. Структура сделки предполагает выплату денежных средств в размере 2,4 млрд долларов США (примерно 15,6 млрд шведских крон) за акционерный капитал компании и выкуп чистого долга Tele2 Россия, который составляет 1,15 млрд долларов США (примерно 7,5 млрд шведских крон). Сумма сделки эквивалентна мультипликатору EV/EBITDA 4,9 по результатам за 2012 год. Завершить сделку планируется в ближайшее время.

Подробнее тут:
http://www.smolcity.ru/business/news.ph ... &attempt=1
Аватара пользователя
Polizei
Сообщения: 6039
Зарегистрирован: 09 сен 2010, 21:24
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Polizei »

Ну вот и всё, начнут расти цены в теле2 :cray: Бизнес по-русски :bad:
как так то?
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Чёйта по-русски?
Это по-всехоньски так
Купил за рупь, продал за два - на эти, несчастные, два прОцента и живут.

Если таки Ростелекому достанется экс-Теле2:
Например в Смоленске, в Ростелекоме под полторы-две тысячи сотрудников, в Теле 2 хорошо если под сотню наберётся
И примерно так во всех регионах присуствия Теле 2
Что останется от Теле 2 после поглощения? Ничего.
И превратится всё это в мобильный слепок с "Домолинка".....
Вдобавок, Ростелеком и сейчас весь в долгах, а тут ещё за Теле2 надо будет ярдов $ 8-10 кредитных выложить...
Отжимать деньги с кого?
Аватара пользователя
проволочник
Сообщения: 925
Зарегистрирован: 24 фев 2007, 12:55
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение проволочник »

TELE2 спасибо вам за вашу работу! За доступные и понятные тарифы, без огромных прайс таблиц с кучей звёздочек и сносок. Лучшие всегда "уходят" первыми. :cray:
TELE2.jpg
TELE2.jpg (72.22 КБ) 1367 просмотров
Мы будем вас помнить!
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

Когда там вступает закон о сохранении номера? Если и лажанёт новый Теле2, было бы куда перейти, оставив номер, вот в чём вопрос..
bender
Ёжик
Сообщения: 45710
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 23:00
Настоящее имя: Венедикт
Откуда: [e.lf
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение bender »

Вездесущий писал(а):Если и лажанёт новый Теле2, было бы куда перейти, оставив номер, вот в чём вопрос..
А чо он лажанет? Тарифы щас везде копеешные. Думаю ничего не изменится.
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

проволочник писал(а):Лучшие всегда "уходят" первыми.
А в чём собственно говоря "лучшие"?? Если на 1 копейку дешевле, то лучшие? :rofl:
Чем можешь обосновать кроме простоты и отсутствия звездочек?
Аватара пользователя
rJIynbIu KOT
Сообщения: 963
Зарегистрирован: 06 апр 2007, 13:33
Настоящее имя: rJIynbIu` KOT
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение rJIynbIu KOT »

ara21, стоимость и ненавязчивость.
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Друзья, спасибо за положительные отзывы в адрес компании. Оставайтесь с нами на связи.
Сделка по приобретению группой ВТБ компании Tele2 Россия никак не отразится на абонентах и операционной деятельности компании. Изменения не коснутся ни услуг оператора, ни тарифных планов, ни бренда компании. Tele2 будет по-прежнему оказывать качественные услуги связи по низким ценам, предлагать простые и понятные тарифы, расширять покрытие сети, повышать уровень обслуживания абонентов.
Сделка с группой ВТБ никаким образом не повлияет на рост цен на услуги связи Tele2 или изменению тарифов. Наши партнеры из ВТБ очень заинтересованы в дальнейшем развитии бизнеса Tele2 Россия. Оператор продолжит и далее предоставлять своим абонентам качественные услуги по доступным ценам под своим брендом. Обладая такой сильной поддержкой, мы сможем получить новые возможности для развития.
Олег Осипов
Сообщения: 18463
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 09:36
Настоящее имя: ОО
Благодарил (а): 332 раза
Поблагодарили: 241 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Олег Осипов »

:good:
Ответить Пред. темаСлед. тема