СитиКом

[alisa.smol]

Катакток, дословно у вас в памятке абоненту и согласно переговорам
Вы осуществляете (?) Прокладку кабеля по себестоимости от 2-5 ру по квартире за 10ру по стенам внахлест, без сверления в стенах
Внахлест- это значит закрепляя его на стенах каждые полметра вроде, не помню Гост-по желанию заказчика, у меня такое желание было

[Катакток]

1)При подключении вы согласовывали необходимое кол-во кабеля по квартире, стоимость которого 10 руб/метр. Это ваша собственность.
В вашем договоре эта услуга так и прописана: Услуга «Удлиннение абонентской линии (м.)»
2)"Прокладка кабеля по квартире не входит в услугу подключения"
http://citycomm.ru/forclients/detail.php?ID=119

[Vnaum]

Катакток, Прежде чем подключать абонента-узнавайте его ник на Смоленском форуме. :)

[alisa.smol]

Катакток, не, ну я поняла, что ваша памятка "от фонаря'
http://citycomm.ru/forclients/detail.php?ID=119
Прокладка кабеля по квартире не входит в услугу подключения и при необходимости согласуется сторонами (прокладка кабеля по квартире осуществляется «нахлестом», при этом перфорация технологических отверстий в стенах и перекрытиях по квартире не осуществляется).

[alisa.smol]

Катакток, еще раз спрошу
Ситиком барыжит кабелем, продавая его по 10 ру п.м, при себестоимости 2-5 ру за п.м?

[Катакток]

alisa.smol, На основании чего сделаны такие выводы? Не надо пытаться переиначить наши слова.
Я понял, что проблема в том что вам кабель не провели по квартире нахлестом?
Читайте пож-та внимательно что я писал выше-пошагово:
1)Вы оставляете заявку
2)Мы согласовываем время и приезжаем вас подключать
3)Проводим вам кабель до квартиры за свой счет, все что по квартире-платно и будет являться вашей собственостью. Либо, вы используете по квартире ваш кабель.
4.)По квартире кабель мы не крепим, оставляя вам запас. О чем говорится в памятке: "Прокладка кабеля по квартире не входит в услугу подключения"
5)Но "при необходимости согласуется сторонами (прокладка кабеля по квартире осуществляется «нахлестом», при этом перфорация технологических отверстий в стенах и перекрытиях по квартире не осуществляется)"
Т.е если дословно: вы просите нас о том, что надо бы в квартире закрепить кабель. Мы отвечаем: мы крепим его на условиях: "«нахлестом», при этом перфорация технологических отверстий в стенах и перекрытиях по квартире не осуществляется", но после "согласования сторон".
Согласования мы эти, за некоторым исключениям, не даем. По разным причинам. В том числе и по дорогостоящим ремонтам.

[alisa.smol]

Катакток, учитесь прокладывать абонентские линии при подключении новых абонентов у старшего брата- Ростелекома хотя-бы
Мне больше сказать вам нечего

[Катакток]

alisa.smol, давайте по делу. Что заставляет высказывать недовольство в наш адрес?
Если вопрос в стоимости 10 руб/метр., то мы предлагаем вам выбор: вы используете наш кабель по такой стоимости или ваш, по той которую здесь указываете.Все это обговаривается ДО заключения договора и подключения.
Я не участвую в ценообразовании стоимости кабеля, поэтому на вопрос почему 10 или 20 ответить не смогу.
Вы можете обратиться к нашему руководству и задать вопрос почему именно 10 рублей.
Можно сразу будет и спросить почему 199руб./мес -20 Мбит/с. вы получаете в вашем доме.

[Катакток]

alisa.smol, компания на которую вы сослались не является для нас старшим братом.
Позвольте все таки выяснить. Чем вызвано такое недовольство нашем подключением? Это будет интересно узнать всем пользователям данного форума.

[sol88]

sol88, ты дейставтельно не понимаешь, что прокладка по стенам кабеля внахлест- это так, как телефонисты проводят телефонный кабель?
И что Ситиком эту формулировку повзаимствовало у того же Ростелекома, но и не выполняет

Насчёт согласований, нахлёста и пр. тебе представитель Ситикома всё уже разжевал, надеюсь. Я понимаю, когда вынимаю :hi: (шутка).
Поскольку я давно не блондинкаи некоторое отношение к сетям имею - себя я проложил кабель по квартире (двум) так, как сам посчитал нужным, не создавая монтажникам лишних проблем. Наоборот, они мне некоторые бонусы предоставили :pleasantry:
"Будь проще - и люди к тебе потянутся" :hi:

[alisa.smol]

Катакток, праздника не было, когда ваши подключали
Сначала они очень спешно законцевали кабель, тем самым лишив меня возможности проложить его по квартире в технологические отверстия- концевали кабель буквально на лестничной клетке
Потом у них не нашлось крепежей для нахлеста, хотя я на-них расчитыаала, учитывая стоимость кабеля с накруткой в 2-3 раза
Потом оказалось, что роутер у меня по крайней мере какое- то время работать не будет, потому, что ...да цена настройки в 500р ввергоа в шок
Ну вот как то так
До этого пару месяцев назад общались в вашими конкурентами- небо и земля...усе было бесплатно, без спешки и красиво
Да, улыбнуло, что ваши прибыли на дом с табуреткой, у-нас межэтажка метра 4

[sol88]

alisa.smol, компания на которую вы сослались не является для нас старшим братом.
Позвольте все таки выяснить. Чем вызвано такое недовольство нашем подключением? Это будет интересно узнать всем пользователям данного форума.

Да все пользователи уже давно всё поняли, уже не интересно ))) Послушайтесь доброго совета - введите штатную единицу "психиатр по подключению абонентов". Сразу многие проблемы отпадут :blum:

[alisa.smol]

sol88, специально для вас
Была очень добра к монтерам- одолжила им свою высоченную стремянку :hi:

[sol88]

alisa.smol, если бы ты и стремянку зажала - я бы не удивился ))) а ещё можно было за использование скидку потребовать, как ты не догадалась :blum:
Кстати - кабель "витая пара" в розницу стоит в среднем по городу от 8 руб/метр, нормальный который. По 3-4 рубля это г.вённая омеднёнка, которой даже телефонию лучше не класть.

[Катакток]

alisa.smol, по роутеру я вам отписал.
Про нахлест тоже.
Но, вы путаете понятие. Нахлестом -это не креплением. А погонно.
По прокладке кабеля и оконечивании все можно уладить на месте. Я не думаю, что наперекор вашим просьбам, об не оконечивании кабеля, монтажники отказали бы. Но разговор мы проведем.
Приносим свои извинения за оказанные неудобства.

[alisa.smol]

sol88, если бы сначала озвучили стоимость настройки- то обходились как нить без моей стремянки
Марка кабеля от Ситикома
2p кат 5...далее не разборчиво, но он тоньше мтсовского и жил там 5 вроде, а не 8

[alisa.smol]

Катакток, спасибо за понимани
Зы: рекомендую вам все- таки позвонить спецам по прокладке и уточнить, что такое прокладка нахлестом и что такое отмерить погонным метром

[Катакток]

alisa.smol, напоследок хотелось бы вас поправить.
2р -это не 2 рубля! это 2 пары 5 категории

[sol88]

alisa.smol, мне такой же дотянули до двери )). 2 пары = 4 жилы, их больше и не нужно ))

[alisa.smol]

alisa.smol, напоследок хотелось бы вас поправить.
2р -это не 2 рубля! это 2 пары 5 категории

Мы в курсе
Погуглили цену и увидели опт от 2 до 5 ру

[kvacek]

alisa.smol, напоследок хотелось бы вас поправить.
2р -это не 2 рубля! это 2 пары 5 категории

ухахаха

[alisa.smol]

alisa.smol, напоследок хотелось бы вас поправить.
2р -это не 2 рубля! это 2 пары 5 категории

ухахаха

Ну как бы и без микроскопа видно, что у Ситикома кабель 5 жил:2пары плюс1
В RJ45 заходит 3 жилы, вот омедненка или нет- сказать не могу, не осталось от монтажников ни сантиметра кабеля в обрезках, в разъем не полезу это выяснять

[sol88]

Погуглили цену и увидели опт от 2 до 5 ру

Ну и как ты думаешь, от скольки метров начинается этот опт? ))) Стандартная фасовка - 305 метров ))) но и это ещё не "опт" :pleasantry:
Не пиши лучше о том, в чём не понимаешь )

[sol88]

Ну как бы и без микроскопа видно, что у Ситикома кабель 5 жил:2пары плюс1

может всё же попробовать с микроскопом? :crazy:

[alisa.smol]

Погуглили цену и увидели опт от 2 до 5 ру

Ну и как ты думаешь, от скольки метров начинается этот опт? ))) Стандартная фасовка - 305 метров ))) но и это ещё не "опт" :pleasantry:
Не пиши лучше о том, в чём не понимаешь )

Я думаю, что компании типа Ситикома, закупают кабель оптом :pleasantry:

[bam67]

Ну как бы и без микроскопа видно, что у Ситикома кабель 5 жил:2пары плюс1
В RJ45 заходит 3 жилы,

Не пиши лучше о том, в чём не понимаешь )

[alisa.smol]

Ну как бы и без микроскопа видно, что у Ситикома кабель 5 жил:2пары плюс1

может всё же попробовать с микроскопом? :crazy:

Как ты вчера красиво жал кнопку жалоба на флуд- причем веселый и безобидный, даже Тоха с нами резвился, какч уж тут личная переписка- человек-5 флудило
Продолжай, заминусуй себя

[sol88]

Я думаю, что компании типа Ситикома, закупают кабель оптом :pleasantry:

Ну а тебе кто мешает? Купи километров 10-15, себе сколько по квартире надо отрежь, а остальное перепродай )) только чур - без накрутки ;)

[sol88]

Как ты вчера красиво жал кнопку жалоба на флуд- причем веселый и безобидный

Вчера был не флуд, а оффтопик и личная переписка ;) Сегодня - всё ещё про Ситиком :hi:

[sol88]

И что не так?