Запись на приём к врачу через электронную регистратуру

[sol88]

Незнаю, В Первую поликлинику на Чаплина, всё гуд работает, и вызывают по ФИО если записался

У меня один раз было - записался на понедельник с пятницы, когда пришёл с утра на приём врач во всеуслышание жаловался, что список из регистратуры не принесли, поэтому приём по живой очереди. Хорошо что мало народу было, я за 10 минут прошёл.

[Академик Иосиф]

Что за терминалы-то? :unknw:

Для записи на прием, типа как для оплаты, только деньгу вставлять не надо.

[И.Путь...]

Что за терминалы-то? :unknw:

Для записи на прием, типа как для оплаты, только деньгу вставлять не надо.

С этим-то разберёмся...А что, где и как, принцип работы?????? Типа сбербанковских, талоны в день приёма или заранее можно? :hi:

[Академик Иосиф]

И.Путь..., в вестибюлях, около регистратур как правило. Записываешься на любое время на любой день. Записаться нельзя на текущий день, на любые другие сколько душе угодно. Как работают пока не вкурсе, завтра посмотрю, скорее всего как на сайте. То есть тупить будет скорее всего так же.

[Antih]

sol88, Ну вообщем это их проблемы... распечатать талончик и переть как танк через бабушек))

[Академик Иосиф]

sol88, Ну вообщем это их проблемы... распечатать талончик и переть как танк через бабушек))

Да все поликлиники уже обклеены объявлениями о том, что первый час приём для "интернетнутых". Бабки предупреждены, паники не будет.

[И.Путь...]

sol88, Ну вообщем это их проблемы... распечатать талончик и переть как танк через бабушек))

Ну сбербанковские талоны бабушки освоили...
В нашей поликлинике всегда надо было ловить время когда тот или иной специалист выложит свои талоны на какой-то конкретный день. По телефону хоть ноги не надо было бить: нет, ну что ж поделаешь... Или что-то изменится со временем? А с острой болью или какими-то ещё проблемами? Или смешают всё несмешиваемое?

[И.Путь...]

Ещё вспоминается история с талонами в МРЭО ГАИ... Насколько понимают там система не прижилась, было много проблем...

[Vnaum]

Только первый час приема для "умников из интернета". То же с самозаписью - время распределено так, что электронная запись и запись по старинке не пересекаются.

Не знаю, в 3-й поликлинике можно записаться на любое время приема в течении недели. Занятое время обозначено красным, свободное-зеленым.
Выбираешь зелененькое и всё. У врачей стоят компьютеры и видно, кто записался на это время . Если врач сам назначает кому-либо прием на какое-либо время, он сам помечает это время занятым. Часть талонов резервируется и передается в регистратуру для обычной записи.

[mike777]

Интересна судьба системы в связи с изменениями в правилах оказания медуслуг с 1 января 2013.

[Antih]

Какие-то кардинальные изменения с 01 января?

[mike777]

Какие-то кардинальные изменения с 01 января?

Тут обсуждалось: viewtopic.php?f=2&t=71105

[не Я]

Не знаю, в 3-й поликлинике можно записаться на любое время приема в течении недели. .

да и на Чаплина вполне можно записаться к любому специалисту,а вот 4 поликлинника явно отстаёт по всем показателям-всего-то доступна запись к 2(двум) терапевтам , и ни к одному узкому специалисту,печалька!

[Академик Иосиф]

Зато в женской консультации 4 поликлиники доступно 14 врачей.

[katusha]

Ходила сегодня по такой записи. Очередь во главе с одной мамзелькой были не согласны, на фразу "У меня запись" народ поднял такой хай, что нет и не может быть здесь никакой записи, только очередь, интернет только для нас, молодых доступен, что только не придумают, чтоб в очереди не сидеть. Одна мамзель вообще отличилась: "Я тут сижу с 11 утра и делайте, что хотите, но я иду первая". Спустилась в регистратуру, мне сказали: идите в свое время, очереди объяснять будет врач. А над регистратурой висит объявление, что первый час приема у районных терапевтов - по записи, записаться можно через интернет, по телефону и в регистратуре. Где-то в 11:50 эта мадама приближается к двери, на фразу, что у меня запись заявляет: "Мне надо срочно закрыть больничный, если вас врач примет вне очереди, то я пойду" В 11:55 она влетела туда, я уже подумала, что к другому врачу пошлма. Уже в 12:07 не выдерживаю я, вхожу к врачу, показываю талон.Этой мамзельке врач говорит, что действительно первый час - те кто по записи через интернет, выходите и ждите. По крайней мере, не нужно сидеть несколько часов в ожидании приема врача.

[За всех]

Почти в тему:
Вчера хотел попасть на приём к врачу-стоматологу в своей (по прописке) поликлинике на Багратиона.
Порядки там жуткие, давно там не был.
В регистратуре сказали, запись явочным путём до 8-00, я был около примерно в 10-00.
Объяснили, что после 8-00 запись по телефону, а номер т\ф для записи на микроскопическом кусочке бумаги в полиэтиленовом пакете перед окном регистратуры. Набираю этот номер, говорю: "Нужен талон к доктору". Отвечает: "Талонов нет". А сразу с... сказать она не могла? Как вы думаете, что я подумал об этой даме, получающей за такую работу бюджетные деньги, пусть и не большие? Дальше прозондировал ситуацию с платным кабинетом.
Оказывается в платном кабинете платная и работа и материалы, а в обычном кабинете платных материалов нет.
Сегодня в обычном кабинете на 25 Сентября бесплатно поставили пломбу, как я и хотел, из платных материалов быстро и надеюсь качественно. Столпотворения и ажиотажа не заметил и пошёл на свободное кресло где-то уже в 9-30.
Вот я думаю, есть ли в Смоленске единый координатор в системе здравоохранения или в каждой поликлинике рулит свой князёк? А мы тут о записи через Интернет...

[Vnaum]

За всех,

Вот я думаю, есть ли в Смоленске единый координатор в системе здравоохранения или в каждой поликлинике рулит свой князёк? А мы тут о записи через Интернет...

Как я понял, в каждой поликлинике порядки свои.

[не Я]

Что за терминалы-то? :unknw:

Для записи на прием, типа как для оплаты, только деньгу вставлять не надо.

а может надо было всё-таки окошечко :shok: для денег сделать-чтоб побыстрее к нужному доктору записаться???

[За всех]

За всех,

Вот я думаю, есть ли в Смоленске единый координатор в системе здравоохранения или в каждой поликлинике рулит свой князёк? А мы тут о записи через Интернет...

Как я понял, в каждой поликлинике порядки свои.

Да, порядки свои, и на 25 Сентября наиболее дружественные к пациенту, а на Багратиона сволочную тётку надо из регистратуры убирать, может и ещё кого, платные материалы разрешить использовать в общих кабинетах, т. е. там, где работа зачтётся по страховому полису. Это лежит на поверхности.

[Академик Иосиф]

Вот только пришли настройки терминалов. Буду сегодня тестировать.

[John Prick]

Потестил "сервис" сегодня. Лучше бы и не начинал, одни расстройства.
1) Календарь заставил включить мозг.Иинтересно, как бы с этим календарём справилась моя бабушка? А ваша?
2) Времена приёма явно неверно написаны, не может быть такой ереси в расписании врача.
3) После того, как записался, надо было распечатать талон. Кнопка есть... а толку нет: окошко с талоном не открывается (точнее, сразу же закрывается после нажатия кнопки) и никак талон не распечатать. (хотя тут, возможно, глюк оперы).

[Neo1288]

John Prick, именна такое расписание и есть. 11 минут и сколько-то секунд на пациента в среднем.

[John Prick]

11 минут и сколько-то секунд на пациента в среднем.

Но ведь это статистика, а расписание - это совсем другое...
Я тут недавно совсем моделировал в матлабе такую систему работы врача с пациентами. Если в среднем время на пациента 15 мин +- 5, а пациенты идут с интервалом от 5 до 25 минут, то врач получается загружен на 80-90%. Но ведь врач - не станок и не сервер. Его нагрузка в рабочее время не должна быть такой высокой, поэтому время в расписании должно быть больше среднего на пациента.

[Vnaum]

John Prick,

окошко с талоном не открывается (точнее, сразу же закрывается после нажатия кнопки) и никак талон не распечатать.

Открой вкладку "Мои талоны" (кажется) и распечатай.

[Bodryi]

Некоторым участковым время работы с пациентами не указ.
Раньше на нашем участке можно было очередь из 5-6 человек отсидеть в течение 2-х часов.
Сейчас не знаю, давно не был, да и участковый вроде бы сменился.

Сервис очень удобный, надеюсь, будет жить.
Правда, 4 талона в день для интернет-записи к терапевту - это нормально, пока большая часть пациентов не узнает про этот сервис. Потом будет не хватать.

[John Prick]

Открой вкладку "Мои талоны" (кажется) и распечатай.

Так я не создавал личного кабинета.

[katusha]

Потестил "сервис" сегодня. Лучше бы и не начинал, одни расстройства.
3) После того, как записался, надо было распечатать талон. Кнопка есть... а толку нет: окошко с талоном не открывается (точнее, сразу же закрывается после нажатия кнопки) и никак талон не распечатать. (хотя тут, возможно, глюк оперы).

С этим тоже были проблемы, щелкала много раз, на какой-то талон нормально выходил, тоже оперой пользуюсь

[не Я]

попыталась записать мать на приём к врачу окулисту в 3 поликлиннику-так талонов уже в понедельник с утра на неделю вперёд нет :shok: и как это понимать,когда исчезли талоны,если в субботу,воскреснье сайт не работает???

[Академик Иосиф]

не Я, может народ активно сервис юзает? :pardon:

[не Я]

не Я, может народ активно сервис юзает? :pardon:

а не может появиться продажа талонов прямо у кабинета???Юзать-это конечно хорошо,но почему то одномоментно сразу исчезли все талоны,что уже настораживает!