Почта и посылки

Здесь обсуждаем товары, группы товаров или услуги. Без привязки к конкретной организации. Все остальное - в основном форуме Пыточной.
[TEQUILA]
моБильщик
Сообщения: 6899
Зарегистрирован: 13 мар 2007, 16:09
Настоящее имя: Сережа
Откуда: йух Смоленска
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение [TEQUILA] »

Да уж, я об этом думал все полчаса утром,пока стоял за посылкой в очереди. Процедура выдачи заняли 30 секунд!!! Тогда как оплаты квитанций этих сраных по 3 минуты на человека
https://www.drive2.ru/users/tequila7000
pinkmouse
Сообщения: 24534
Зарегистрирован: 26 июл 2009, 12:49
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 38 раз

Re: Почта и посылки

Сообщение pinkmouse »

В моём отделении связи уже узнают, и частенько отпускают без очереди.... нужно девушкам торт купить, чтоль. а то как-то невежливо :give_rose:
его зовут как [извините], но с двумя х в начале! [извините]
Аватара пользователя
ZindigaR
Сообщения: 3012
Зарегистрирован: 05 мар 2009, 23:10
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение ZindigaR »

ZindigaR писал(а): 3.10.2012 3:15 Покинуло место международного обмена Москва PCI-3
5.10.2012 Прибыло в место вручения Смоленск
До сих пр тишина и никакой квитанции не пришло. Странно что по другим посылкам статус последний был "Покинуло сортировочный центр Смоленск". Может эта на главпочтамп пришла? По телефону почта удосуживается поиском и по какому номеру?
[TEQUILA]
моБильщик
Сообщения: 6899
Зарегистрирован: 13 мар 2007, 16:09
Настоящее имя: Сережа
Откуда: йух Смоленска
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение [TEQUILA] »

ZindigaR, если ЕМС то на главе и только там. У меня тож так было, пришел в свое ОПС - а там и не слышали про пакет
https://www.drive2.ru/users/tequila7000
Mr.Zet
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 02 дек 2004, 20:10
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение Mr.Zet »

Англия. Без трека.
от импорта до моего отделения - 9 дней. Вполне неплохой показатель.
Аватара пользователя
lam35
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 19 июл 2007, 16:34
Откуда: Заднепровье
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение lam35 »

ZindigaR,
Дак по индексу видно куда пришла. Иди и получай, никакая квитанция не нада, по треку найдут
Аватара пользователя
Neo1288
Сообщения: 9767
Зарегистрирован: 23 ноя 2003, 14:16
Откуда: Киселевка
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение Neo1288 »

Давай я отвечу, так как ну ооочень часто общаюсь с почтой и все круги ада и жалоб уже прошел...
Добрый окорок писал(а): 1) Какой же у нас-таки тёмный народ - всё это говно можно оплачивать в терминале с карты сбера, занимает 5 минут или даже дома из кресла через сбербанк онлайн. Нет карты сбера - дык можно ж завести самую простую, типа виза электрон. 300 р. в год имхо не стоит траты часов в очереди на почте (или в банке) каждый месяц.
Да, это так. Причем до абсурда - большая половина очереди не идет теперь в сбербанк, потому что те перестали принимать ЖКХ в кассах, а загоняют всех в свои терминалы. Так вот на полном серьезе бабки разворачиваются и уходят на почту. Мотивировка потрясает - " я в этих железках ничего не понимаю. А что если деньги не дойдут? С кого потом спрашивать?" Им пытаются объяснить, что к каждому терминалу приставлен оператор, который им поможет все оплатить правильно. Ни в какую... Только живому оператору, пусть и с очередью. Ну и естественно упоминание про близлежащие банки, типа Смоленского, Газпром и прочих вызывает такую бурю эмоций... Кроме Сбера и Почты для них не существует ничего!
2) почему почта не выдает и не принимает посылки и письма без очереди? Или не создаст отдельное окно для этого. Ведь это их основная работа. Иногда конечно прокатывает влезть без очереди, случайно подловив начальника ПО, но это редкость. Да и выслушивать проклятья в спину от бабок - унылая перспектива.
А вот это эффективный менеджмент:) В былые времена каждое окошко на почте занималось своим делом. Так повелось еще с советских времен - несколько касс, окно выдачи, окно приема. Лет 5 назад какой-то дурак в Москве сказал, что так жить нельзя, это не соответствует новым высоким корпоративным идеям и "мы обязаны обучить сотрудников выполнять любую работу". И нарисовался [извините] в виде принципа "единого окна". Т.е. любой оператор в любом почтовом окне обязан выполнять любую услугу, предоставляемую почтой. Вот вам и результат.
Какое-то время, например в 36-м отделении, существовало окно, которое формально работало только на почтовые услуги, но все же по требованию принимало коммуналку, но со сменой начальника отделения гайки закрутили и корпоративный принцип стал выполнятся в полном объеме.
По логике высшего руководства оплата коммуналки такая же услуга как и отправка письма. А наличие очередей - это недоработка местных почтамтов.
Кстати, большинство очередей связано с некомплектом персонала. Например все в том же 36-м уже несколько лет не было такого, что б работали все кассы - постоянный набор сотрудников, но никто не идет.
SvyatSvyat
Сообщения: 1772
Зарегистрирован: 18 июл 2007, 19:37
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение SvyatSvyat »

Neo1288 писал(а): Да, это так. Причем до абсурда - большая половина очереди не идет теперь в сбербанк, потому что те перестали принимать ЖКХ в кассах, а загоняют всех в свои терминалы. Так вот на полном серьезе бабки разворачиваются и уходят на почту. Мотивировка потрясает - " я в этих железках ничего не понимаю. А что если деньги не дойдут? С кого потом спрашивать?" Им пытаются объяснить, что к каждому терминалу приставлен оператор, который им поможет все оплатить правильно. Ни в какую... Только живому оператору, пусть и с очередью.
Правильно, к живому кассовому оператору, с ним сразу всё можно решить :)
А то грёбаные железки, стоишь, вбиваешь всё с пяти квитанций, чтоб ровной суммой всё наликом оплатить. Поставщиков услуг выбираешь, месяцы, за какие платишь, показания счётчиков, очередь сзади набирается. Нажимаешь оплатить, банкомат урчит и вываливается в начальное окно. Все старания накрываются шайтаньим хвостом..
Или, например, забил все данные, денюжку сунул, думаешь, остаток на мобилу загнать, жмёшь мобильная связь, а тут "Данная услуга временно недоступна" и в начальное окно. Попробуй достань остаток суммы. Пиши заявление на возврат денег и приходи не сегодня, стой в той же живой очереди. :)
И никакой терминальный оператор не поможет.
не Я
Сообщения: 6206
Зарегистрирован: 10 фев 2010, 16:24
Откуда: Эйяфьядлайёкюдль
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: Почта и посылки

Сообщение не Я »

Neo1288 писал(а):
А вот это эффективный менеджмент:) И нарисовался [извините] в виде принципа "единого окна". Т.е. любой оператор в любом почтовом окне обязан выполнять любую услугу, предоставляемую почтой. Вот вам и результат.

По логике высшего руководства оплата коммуналки такая же услуга как и отправка письма. А наличие очередей - это недоработка местных почтамтов.
Кстати, большинство очередей связано с некомплектом персонала. Например все в том же 36-м уже несколько лет не было такого, что б работали все кассы - постоянный набор сотрудников, но никто не идет.
ах если бы дело было только в этом...увы зарплата оператора напрямую зависит от денежной суммы проведённой им по кассе в течении смены-чем больше денег-тем выше зарплата,поэтому операторам выгоднее проводить коммунальные платежи,а не заморачиваться с письмами и выдачей посылок.Почта теперь в первую очередь банк,во вторую магазин и на последнем месте именно почтовые услуги.А операторов не хватает по той же причине-очень тяжело одновременно работать и банковским оператором ,и продавцом сельской лавки, и выдавать почтовую корреспонденцию,а по окончании рабочей смены ещё не менее часа,сформировывать заказные и ценные письма,переводы, пересчитать всю свою выручку за коммуналку и сдать всё это документально.Это только у господина Парамонова всё гладко и красиво-только текучка кадров в смоленских почтовых отделениях самая высокая в ЦФО,это говорит и об уровне зарплат и об уровне руководства и об условиях труда.
Добрый окорок
Сообщения: 4082
Зарегистрирован: 30 янв 2007, 23:37
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: Почта и посылки

Сообщение Добрый окорок »

не Я писал(а):зарплата оператора напрямую зависит от денежной суммы проведённой им по кассе в течении смены-чем больше денег-тем выше зарплата
Люто. Я думал там оклады у них :mellow:
Трудно быть добрым. Постоянно злишься на тех, кто не добрый.
[TEQUILA]
моБильщик
Сообщения: 6899
Зарегистрирован: 13 мар 2007, 16:09
Настоящее имя: Сережа
Откуда: йух Смоленска
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение [TEQUILA] »

SvyatSvyat писал(а): Правильно, к живому кассовому оператору, с ним сразу всё можно решить :)
А то грёбаные железки, стоишь, вбиваешь всё с пяти квитанций, чтоб ровной суммой всё наликом оплатить. Поставщиков услуг выбираешь, месяцы, за какие платишь, показания счётчиков, очередь сзади набирается. Нажимаешь оплатить, банкомат урчит и вываливается в начальное окно. Все старания накрываются шайтаньим хвостом..
Или, например, забил все данные, денюжку сунул, думаешь, остаток на мобилу загнать, жмёшь мобильная связь, а тут "Данная услуга временно недоступна" и в начальное окно. Попробуй достань остаток суммы. Пиши заявление на возврат денег и приходи не сегодня, стой в той же живой очереди. :)
И никакой терминальный оператор не поможет.
Так ты недалеко ушел от тех, кто в очереди к оператору живому стоит... Я свои платежи вбил в "записную книжку" в банкомате. Теперь просто вставил карту, выбрал "Платежи в нашем регионе", вбил суммы и все. Счетчики - это нафига? УК пересчитает сама
https://www.drive2.ru/users/tequila7000
Аватара пользователя
ZindigaR
Сообщения: 3012
Зарегистрирован: 05 мар 2009, 23:10
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение ZindigaR »

Главпочтамп 15 человек обрабатывал в течении 2 часов, могли бы уж хоть тут 2-х человек посадить за стойку.
Mr.Zet
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 02 дек 2004, 20:10
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение Mr.Zet »

В десятом часу заглянул в 19е отделение.
Было там человек 20-25. Плюнул и пошёл на работу.
SvyatSvyat
Сообщения: 1772
Зарегистрирован: 18 июл 2007, 19:37
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение SvyatSvyat »

[TEQUILA] писал(а):Так ты недалеко ушел от тех, кто в очереди к оператору живому стоит... Я свои платежи вбил в "записную книжку" в банкомате. Теперь просто вставил карту, выбрал "Платежи в нашем регионе", вбил суммы и все. Счетчики - это нафига? УК пересчитает сама
Речь-то, в принципе, не обо мне, но в любом случае, в то время, когда я платил, подключить в банкомате записную книжку или личный кабинет, при оплате наличкой не было возможности. Сомневаюсь, что и сейчас она есть.
И я не слышал, когда в соседнем банкомате оплачивали карточкой при помощи консультанта, чтобы тот рассказал о том, что можно завести "Личный кабинет" и что можно не вбивать показания счётчиков. И это всё надо объяснить-разъяснить и заставить во всё это поверить тех, кто большую часть жизни вообще не знал, что такое кредитная карта, банкоматы, интернет и прочие прелести жизни XXI века.
[TEQUILA]
моБильщик
Сообщения: 6899
Зарегистрирован: 13 мар 2007, 16:09
Настоящее имя: Сережа
Откуда: йух Смоленска
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение [TEQUILA] »

SvyatSvyat, честно, я сам до этого дошел, нажал кнопку в банкомате, ПОЧИТАЛ что пишут. Беда людей в том. что они разучились читать. Вот и стоят тупят перед терминалом.
Про 21 век и людей только что спорили в отделе... Я считаю что возраст - не оправдание. Человек учится всю жизнь. нужно в ногу идти с прогрессом
https://www.drive2.ru/users/tequila7000
Poлoнд
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 окт 2012, 14:41
Настоящее имя: Poлoнд
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: Почта и посылки

Сообщение Poлoнд »

Народ не знаете по почте можно складной ножик отправить. типа швецарского. это по идее не холодное оружие наверное.хочу в подарок другу отослать.у нас на почте рядом с домом такие перестраховщики работают, ничё не хотят принимать :diablo:
Mr.Zet
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 02 дек 2004, 20:10
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение Mr.Zet »

Можно. Отправляй.
Kamikadze
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 22 мар 2011, 21:02
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: Почта и посылки

Сообщение Kamikadze »

Сколько посылка из Брянска в Смол добирается? А то у меня как-то очень долго:
Приём 19.09.2012 14:41 Китай 315029

Импорт 30.09.2012 16:17 241982 БРЯНСК PI-2 1,533 0 0 214004 СМОЛЕНСК, СМОЛЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ

Передано таможне 30.09.2012 18:10 241982 БРЯНСК PI-2 1,533 0 0

Таможенное оформление завершено 30.09.2012 18:27 241982 БРЯНСК PI-2 Выпущено таможней 1,533 0 0

Обработка 01.10.2012 19:22 241982 БРЯНСК PI-2 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
CADastr
Сообщения: 9482
Зарегистрирован: 14 янв 2004, 08:48
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение CADastr »

Kamikadze,

На почту загляни. Или в розыск пора.
*Очки любой сложности, оптика Transition, прогрессивная, фотохром *
Аватара пользователя
ZindigaR
Сообщения: 3012
Зарегистрирован: 05 мар 2009, 23:10
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение ZindigaR »

Kamikadze, у меня из брянска около недели проходили.
CADastr
Сообщения: 9482
Зарегистрирован: 14 янв 2004, 08:48
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение CADastr »

2-3 дня обычно.
*Очки любой сложности, оптика Transition, прогрессивная, фотохром *
Mr.Zet
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 02 дек 2004, 20:10
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение Mr.Zet »

В Воронеж отправлял. Обычной. 8 дней.
Luksi
Сообщения: 504
Зарегистрирован: 05 июл 2007, 17:12
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение Luksi »

5 октября посыль пришла в пункт выдачи. Только 9 октября соизволили извещение принести.
А знакомая девушка в Подольске месяц (!) ждала моей посылки из Смоленска. Посылка дошла как обычно, за неделю. Все остальное время тупо лежала в отделении, что было видно по интернет-отслеживанию, но извещение ей упорно не несли. Россия-с...
Аватара пользователя
Атомный
Сообщения: 22070
Зарегистрирован: 28 окт 2005, 09:41
Откуда: Деснарь
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение Атомный »

Luksi писал(а):5 октября посыль пришла в пункт выдачи. Только 9 октября соизволили извещение принести.
А знакомая девушка в Подольске месяц (!) ждала моей посылки из Смоленска. Посылка дошла как обычно, за неделю. Все остальное время тупо лежала в отделении, что было видно по интернет-отслеживанию, но извещение ей упорно не несли. Россия-с...
если в треке есть данные о нахождении посылки на почте, то можно смело идти получать, при желании распечатав трек... тыщу раз писали уже об этом
Аватара пользователя
Pocaмaxa
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 окт 2012, 23:08
Настоящее имя: Мария
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: Почта и посылки

Сообщение Pocaмaxa »

А я не уверена что можно получать без извещения. то есть оно может и можно, но мне на почте раз отказали мол "ждите извещения, тогда приходите". тогда в следующий раз сказала что потеряла. посылку выдали)))
Аватара пользователя
Neo1288
Сообщения: 9767
Зарегистрирован: 23 ноя 2003, 14:16
Откуда: Киселевка
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение Neo1288 »

Pocaмaxa писал(а):А я не уверена что можно получать без извещения. то есть оно может и можно, но мне на почте раз отказали мол "ждите извещения, тогда приходите". тогда в следующий раз сказала что потеряла. посылку выдали)))
Все правильно. В правилах так и записано - при утрате(утере) извещения обязаны выдать без него.
SvyatSvyat
Сообщения: 1772
Зарегистрирован: 18 июл 2007, 19:37
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение SvyatSvyat »

Аватара пользователя
Kenny
Сообщения: 1758
Зарегистрирован: 30 мар 2005, 19:59
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение Kenny »

Pocaмaxa писал(а):А я не уверена что можно получать без извещения. то есть оно может и можно, но мне на почте раз отказали мол "ждите извещения, тогда приходите". тогда в следующий раз сказала что потеряла. посылку выдали)))
Не могут они отказать, если по треку посылка находится в отделении, то должны выдать бланк извещения, его заполняете и забираете.
Аватара пользователя
POISON
Сообщения: 12035
Зарегистрирован: 08 дек 2003, 13:50
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 272 раза

Re: Почта и посылки

Сообщение POISON »

Kenny писал(а):
Pocaмaxa писал(а):А я не уверена что можно получать без извещения. то есть оно может и можно, но мне на почте раз отказали мол "ждите извещения, тогда приходите". тогда в следующий раз сказала что потеряла. посылку выдали)))
Не могут они отказать, если по треку посылка находится в отделении, то должны выдать бланк извещения, его заполняете и забираете.
Точно так. Личный опыт.
CADastr
Сообщения: 9482
Зарегистрирован: 14 янв 2004, 08:48
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Почта и посылки

Сообщение CADastr »

Cайт ПР лежит пару дней с перерывами. Треки как попало обновляются.

pr.JPG
pr.JPG (87.54 КБ) 2479 просмотров
*Очки любой сложности, оптика Transition, прогрессивная, фотохром *
Ответить Пред. темаСлед. тема