В детском саду из-за аварии нет холодной воды.

[Маринка]

В МДОУ № 32 из-за аварии с понедельника нет холодной воды. Из горячего крана льется кипяток, которым дети вынуждены мыть руки (правда мытьем это назвать сложно). Так же допускаю, что на этом же кипятке детям готовят еду. По словам воспитателей и няни заведующая бездействует. Куда обратиться для исправления ситуации?

[mamrot]

в горводоканал для начала? ну или сразу в администрацию...

[Пузанутый]

В детском саду не может по СНиПу лится кипяток из горячего крана. Это тоже нарушение. Горячая вода в детском саду не более 45-50 градусов должна быть.

[Маринка]

Так куда писать-звонить? Роспотребнадзор, Администрация (какое/ой управление/комитет/отдел?), куда-то еще?

[Пузанутый]

В Горводоканал по поводу холодной воды: диспетчерская:38-18-50
В МУП Смоленсктеплосеть по поводу горячей воды: диспетчерская 38-20-47

[Маринка]

Спасиб

[Sayuri]

можете обратиться сюда "Отдел дошкольного ,общего и дополнительного образования" http://www.admin-smolensk.ru/~edu/index.php?siteId=180поинтересоваться ,почему сложилась такая ситуация в вашем детском саду!

[itisnotverylongname]

Ваши воспритатели сегодня обзванивают всех родителей и просят привести детей утром не в детский сад, а к Администрации города.
Всё быстро сделают.
Час лишнего времени родителей и небольшая смена маршрута наверно стоит того, чтобы заставить тупое чиновничье выполнить свои обязанности.

[Vlad1987]

В такой ситуации лучше подержать ребенка дома до устранения неполадок.

[tuman69]

Наливать воду в баки и остужать. Потом этой водой мыть руки.

[tuman69]

Фирмы , поставляющие воду в 20-литровых кегах могли бы спасти терпящих бедствие детей и получить бесплатный пиар.
Также любая пожарная/водовозная цистерна легко решит проблему детского садика . А счёт - тем на чьём балансе аварийный участок.

[olana]

Тут до сих пор не прозвучал другой очень важный момент - а что с туалетами? Ведь не все дети ходят на горшок (хотя и горшки надо сливать-мыть).
В школах - если нет воды - приостанавливаются занятия; прежде всего - из-за туалетов. Но у садов социальная функция более важная, сады просто так не закроешь...

[Маринка]

Тут до сих пор не прозвучал другой очень важный момент - а что с туалетами? Ведь не все дети ходят на горшок (хотя и горшки надо сливать-мыть).
В школах - если нет воды - приостанавливаются занятия; прежде всего - из-за туалетов. Но у садов социальная функция более важная, сады просто так не закроешь...

Спросила у детенка - ответил "не смываем" :shok: Воспитательница деликатно обошла этот вопрос, просто сказав, что проблемы возникают. Видимо спасаются тазиками-ведерками...
Хотя тогда не понятен ответ ребенка :unknw:

[Ветер]

Почему же, все понятно)) Детям сказали не смывать, они и не смывают. Наверняка потом нянечка с ведерком за ними заходит. Дети, как правило, не замечают таких "мелочей"

[itisnotverylongname]

Ваши воспитатели вообще-то обязан былди бы закрыть детсад до восстановления водоснабжения, ссылаясь на невозможность выполнгения норм санпина и прочего.
Оно же вызовет бывтрую реакцию у тех, кто. Ибо родители начнуть звонить куда надо.

[Маринка]

Родители и так уже звонят и пишут куда только могут.

[itisnotverylongname]

Просто я исхожу из того, что бардак такими средствами, как обзванивание и жалобы, не остановится. А ситуация-то чрезвычайная, ИМХО.

[olana]

Если бы это было в Москве - мы бы уже смотрели сюжеты по федеральным каналам... :pleasantry:

[Маринка]

А каким способом этот бардак можно остановить? Я для того, что бы узнать способ и создала тему. Я не знаю и прошу помощи, т.к. то, что мне говорят - реально бред - есть где-то огромная дыра в трубах и починить ее не представляется возможным. Ну как такое может быть?! А когда я сказала, что написала жалобу в потребнадзор, а завтра планирую посетить Департамент образования на меня замахали руками... Реально огромная дыра... в головах.

[itisnotverylongname]

А как обращаться с людьми, у которых дыры в головах?
Явно они а) не способны осознавать проблемы; б) не способны решать их быстро.
Если ребёнок не понимает, к нему тоже приходится находить свой язык. Вот и к тем, у кого "дыры в головах" нужен специальный подход, способный активировать их мыслительные способности вопреки этим "дырам".

[itisnotverylongname]

Напищите в редакцию какого-нибудь издания. Лучше федерального. И нескольких.
Уже когда оттуда начнут обзванивать кого надо, там завертятся.

[Маринка]

:good: Как вариант. Спасибо.

[John Watson]

Маринка, вот выдержка из «СанПиН 2.4.1.2660-10. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях»:

IX. Требования к водоснабжению и канализации

9.1. Здания дошкольных организаций оборудуют системами холодного и горячего водоснабжения, канализацией.
9.2. Учреждения должны быть обеспечены водой, отвечающей требованиям к питьевой воде.
9.3. Водоснабжение и канализация должны быть централизованными.
9.4. В неканализованных районах здания дошкольных организаций оборудуют внутренней канализацией, при условии устройства выгребов или локальных очистных сооружений.
9.5. Подводкой горячей и холодной воды обеспечивают помещения пищеблока, буфетных, туалетов для детей и персонала, постирочных, бассейна, медицинского назначения. Умывальники, моечные ванны, душевые установки и водоразборные краны для хозяйственных нужд обеспечивают смесителями.
В помещениях пищеблока, буфетных, медицинского назначения, туалетных устанавливают резервные источники горячего водоснабжения с обеспечением жесткой разводки к местам пользования, которые эксплуатируются в отсутствие централизованного горячего водоснабжения в период профилактических работ в котельных и на инженерных сетях централизованного горячего водоснабжения.
9.6. При отсутствии централизованного водоснабжения (холодного и горячего) следует обеспечить механизированную подачу воды на пищеблок, помещения медицинского назначения, прачечную (постирочную), туалетные всех групповых ячеек. Температура воды, подаваемой к умывальникам и душам, должна быть не ниже 37 град. C и не выше 60 град. C.

[Маринка]

Спасибо. Ссылаясь на него, я написала жалобу в роспотребнадзор.