Цифровой супермаркет DNS

[Malphis]

Ну если хочешь принципиально залупнуться

Слово то какое характерное... СемАк Атсыпь, братуха!

можешь купить флешку с гарантией от магазина, если она сломается, то можешь потребовать обслужить по гарантии указанной фирмой изготовителем.

Фирма-изготовитель не дает гарантии в России вообще, а в Европе и Азии дает Limited Warranty. Ты бы для начала поинтересовался, что это самое Limited Warranty означает, прежде чем его требовать...

покупатель вправе затребовать документ (соглашение) между изготовителем и продавцом,

Эго не жмет? Требование лучше начать словами: "Мы, повелитель обозримой части Вселенной, барон Иванов..."

подтверждающий что продавец получил от компании изготовителя письменное (электронное (подписанное электронным сертификатом (с шифрованием))) разрешение об установлении продавцом собственных гарантийных сроков,

А еще - нужно затребовать у продавца документ, который подтверждает право торговать продукцией Изготовителя, это тоже популярная тема...

также можете потребовать копию документа (файла) для независимой эксперитзы (запроса изготовителю) для установления их подлинности.

Да не, тут и сразу все ясно, без экспертизы.

сразу пишется 3 письма, в комитет по защите прав потребителя, в роспотреб надзор и в суд.

Письмо в суд...Как это феерично... Лучше уж - турецкому султану...

Таким образом, вы даже с самым криворуким адвокатом выигрываете дело.

Барону нужен адвокат? Помилуйте...

Даже если вы насрете на флешку магазин будет обязан ее принять, также вы можете написать претензию по поводу не правильного заполнения гарантийного талона (блистер как правило редко вскрывают), а так гарантия, которая предоставляется магазином в данном случае ничего не стоит.

И часто Вам, о Ваша Светлость, достают и заполняют гарантийный талон производителя на флешку?

Кстати, вы можете потребовать демонстрацию работы флешки, в ЗоЗПП четко прописано, что нарушение заводской упаковки для демонстрации свойств товара не являются причиной отказа при обмене\возврате товара,

Если я попрошу цитату - скажешь: "тебе надо, ты и ищи, в Гугле все есть"?

Конструктивно накопипастил. А теперь зайди в т.ц. Байкал в эльдорадо, и если есть знакомые, поинтересуйся на счет некой посудомоечной машины, за которую магаз отымели уже все кто только можно, а пока у них висит согласования на обмен уже накапало 60% ее стоимости, которые они вернут некоему покупателю :blum: Ваш троллинг не уместен, про гарантию посмеялся, купите в любом адекватном торговом центре товар, кстати, что удивительно даже в эльдорадо, и посмотрите гарантийные сроки (они дублируются на чеке) с теми, что указаны в фгт товара, будете удивлены. Уважаемый трольченок, я больше года отработал менеджером по браку и не по наслышке знаю многие нюансы, особенно те, на которые давят прошаренные покупатели. Самое просто знаете что? Не правильная консультация продавца, если в магазине нету камер которые пишут со звуком, и серверной стойки системы видеонаблюдения сохраняющие запись на года (а в Смоленске их нету нигде), покупатель может придти и сказать "а он мне не сказал" и хрен ты что докажешь. И покупатель будет прав. Ту же флешку, "а мне продавец не сказал, что 16 гиговая флеха 8,10 классов, в винде, 32х разрядной ХРюше, не определяется вообще, либо определяется обрубком в 1,85 гб", ясен хрен он не сказал, а нафига?

[tonyk]

Вообще я не ожидал от Смоленска таких результатов, думал город с меньшей емкостью рынка, пока одни приятные удивления ..

Set,по таким то розничным ценам и чтобы еще результата не было???!!!Выводы надо будет делать, когда эти самые демпинговые цены вы поднимите до планки,близкой к неубыточности своих магазинов,о прибыли пока умолчим.А сделать это вам непременно придется,наверняка уже к концу года.И вот тогда, при честной конкуренции, вы нам и доложите о результатах работы своих магазинов в Смоленске.

[Святой Reset]

А теперь зайди в т.ц. Байкал в эльдорадо, и если есть знакомые, поинтересуйся на счет некой посудомоечной машины, за которую магаз отымели уже все кто только можно, а пока у них висит согласования на обмен уже накапало 60% ее стоимости, которые они вернут некоему покупателю :blum:

Глупость одного из продавцов не может являться образцом для подражания у второго.

Ваш троллинг не уместен, про гарантию посмеялся, купите в любом адекватном торговом центре товар, кстати, что удивительно даже в эльдорадо, и посмотрите гарантийные сроки (они дублируются на чеке) с теми, что указаны в фгт товара, будете удивлены.

И чему я должен удивиться - опиши подробнее, раз уж начал.

я больше года отработал менеджером по браку и не по наслышке знаю многие нюансы, особенно те, на которые давят прошаренные покупатели.

Увы, но можно и десять лет отработать в том же "Эльдорадо" приемщиком неисправной техники, однако это не даст опыта в понимании положений закона, если нет тяги к знаниям и желания развиваться. Должность интересная для старта, начав с нее, можно научиться многому. После пары-тройки работы там можно смело двигаться дальше, если ты отработал только год - значит не справился и ушел. Как у нас водится - ушел "по собственному"... :) Уже по одной этой информации можно сделать вывод об уровне, которого ты достиг и о том, которого достичь не получится.

Самое просто знаете что? Не правильная консультация продавца, если в магазине нету камер которые пишут со звуком, и серверной стойки системы видеонаблюдения сохраняющие запись на года (а в Смоленске их нету нигде), покупатель может придти и сказать "а он мне не сказал" и хрен ты что докажешь. И покупатель будет прав.

Не неси ерунду. Если за год работы тебя не научили тому, каким путем покупателям предоставляется информация... - перспектив на рабочем месте у тебя не было. Видимо нежелание развиваться было привито в детстве...

"а мне продавец не сказал, что 16 гиговая флеха 8,10 классов, в винде, 32х разрядной ХРюше, не определяется вообще, либо определяется обрубком в 1,85 гб", ясен хрен он не сказал, а нафига?

Чушь, просто чушь. Обыкновенная и неграмотная.

[racer]

Зашел. Купил. Не работает. Три дня возвращал. Вернул. Купилл в Связном лучшее и по меньшей цене..
Искал планшет "на один день". Купил в ДНС 10" G10.1 какой-то китай-фирмы, без 3Г модуля. Меня заверили, что к нему подклюается любой модем. Модем у меня был. Началосьь все вечером этого же дня. Сначала не встал модем, потом начал тупить экран (думал - все время на него жмут) и до кучи - не работал мультитач. Проблемы с обменом описывать не буду. В итоге мне предложили выбрать любой другой товар. Нуужного мне не было и попросил деньги взад. Получил отказ. Мол, деньги вернуть не могём. Ну и ладно. Купил девушке телефон гэлакси с. Потом пошел в Связнойй и купил себе Эйсер А101 по той же цене.
Первый планшет стоил около 12 тыр плюс его родной момед за 2600 (в наличии не было). эйсер взял за 14 ссо скидкой и приятно пообщался с девочкой-продавцом в <Юноне. Плант приколен, удобен, семидюймов, жвухъядерен. Но батарею слабо держит (часов 5 в интернетах с ви-фи)

[semen.altov]

racer, а почему деньги отказались вернуть если устройство не работает?

[Set]

Ищу заявленную модель, нет такой в ассортименте., может ошибка с названием ? и вообще нет никакого обмена планшета на указанный смартфон.

[racer]

http://smolensk.dns-shop.ru/catalog/i14 ... turbo.html вот типа такого. Точно - аркос. С моделью - не уверен. Тел - самсунг гэлакси эс. Доплачивал еще около 2 тыр. Смотри примерно середину апреля. До 18. Может, даже начало.
Поркуа деньги не вернули - не знаю.

[Neo1288]

racer, ну аркос не такая уж плохая железка, просто тебе не повезло.
А вот проблемы с обменом - безоговорочный косяк магазина.

[Set]

http://smolensk.dns-shop.ru/catalog/i14 ... turbo.html вот типа такого. Точно - аркос. С моделью - не уверен. Тел - самсунг гэлакси эс. Доплачивал еще около 2 тыр. Смотри примерно середину апреля. До 18. Может, даже начало.
Поркуа деньги не вернули - не знаю.

Брось плиз номер чека или расходки.

[Maksum]

Set, кстати почему вместо гарантийников говенные чеки, стираются буквы влет, спустя год будет хрен понятно что и за сколько покупалось.

[semen.altov]

Maksum, на то и рассчет?

[Set]

Set, кстати почему вместо гарантийников говенные чеки, стираются буквы влет, спустя год будет хрен понятно что и за сколько покупалось.

В фискальных регистраторах стоят термопринтеры, они обладают данным недостатком, но поскольку чек для гарантии не нужен, то мы как то не озадачивались этой проблемой. Людям которым важно не забыть где и что они покупали, конечно выдается копия чека.

[Set]

Maksum, на то и рассчет?

Как Вам сложно жить, чувствуя, что все мечтают Вас обмануть. :)

[Maksum]

Set, а что надо для гарантии? Ведь кроме это куска ,хрен пойми чего, мне больши НИЧЕГО не дали.

[Set]

Set, а что надо для гарантии? Ведь кроме это куска ,хрен пойми чего, мне больши НИЧЕГО не дали.

Ничего, если нет фирменного гарантийного талона, если он есть ( например самсунг) то его должны выдать.
А клавы, мыши, наушники и всё прочее, что идёт без ФГТ, для гарантии чек не требуется. В нём единственное что полезное, так это адрес сервисного центра, но его можно уточнить в любом магазине.

[Neo1288]

Set, а что надо для гарантии? Ведь кроме это куска ,хрен пойми чего, мне больши НИЧЕГО не дали.

Ничего, если нет фирменного гарантийного талона, если он есть ( например самсунг) то его должны выдать.
А клавы, мыши, наушники и всё прочее, что идёт без ФГТ, для гарантии чек не требуется. В нём единственное что полезное, так это адрес сервисного центра, но его можно уточнить в любом магазине.

Мне при покупке каждый раз говорили - гарантия по чеку.

[Set]

Радует, что многие уже сделали покупки в нашем магазине, не важно по какой причине, сам факт приятен :)

[healer]

Set, а что надо для гарантии? Ведь кроме это куска ,хрен пойми чего, мне больши НИЧЕГО не дали.

Ничего, если нет фирменного гарантийного талона, если он есть ( например самсунг) то его должны выдать.
А клавы, мыши, наушники и всё прочее, что идёт без ФГТ, для гарантии чек не требуется. В нём единственное что полезное, так это адрес сервисного центра, но его можно уточнить в любом магазине.

По ЧЕКУ будет производиться возврат денег при расторжении договора купли-продажи по заявлению покупателя.

[Farcry]

Set, А у вас в всех магазинах продавцы от покупателей прячутся? Сегодня в Рязани в ТЦ "Виктория" бедный продавец раз семь переставил фотоаппарат с места на место, лишь бы не показать мне чехол для айпада, а в итоге напряг девушку-продавца, которая развешивала товар.

[Maksum]

healer, проблема в том, что сколько денег вернуть будет трудноразрешимая, не видно будет нифига.

[Set]

Set, А у вас в всех магазинах продавцы от покупателей прячутся? Сегодня в Рязани в ТЦ "Виктория" бедный продавец раз семь переставил фотоаппарат с места на место, лишь бы не показать мне чехол для айпада, а в итоге напряг девушку-продавца, которая развешивала товар.

Может Вы их пугаете :)

[healer]

Maksum, так надо как у МБ, впечатывать сумму в гарантийник.

[Set]

healer, проблема в том, что сколько денег вернуть будет трудноразрешимая, не видно будет нифига.

Для этого тоже чек не нужен, расчёт берёста по выгодной для потребителя цене. Вам, если это для Вас очень важно- нужно просить копию чека ..

[a.k.a. [T.i.P]]

Получается далеко не для всех важно сколько денег они платят? :shok:

[Maksum]

Да я уже пару месяцев спустя хрен вспомню сколько платил, а насчет "выгодной" цены терзают смутные сомнения :chort:
healer, не у всех вещей есть гарантийники, пусть даже они и не дешевые.

[Set]

Получается далеко не для всех важно сколько денег они платят? :shok:

совершенно верно, вы же не храните чеки от похода в продуктовый, хотя там бывают суммы по несколько тысяч. Ведь оцениваете стоимость покупки до сделки а не по чеку.

[Set]

Да я уже пару месяцев спустя хрен вспомню сколько платил, а насчет "выгодной" цены терзают смутные сомнения :chort:
healer, не у всех вещей есть гарантийники, пусть даже они и не дешевые.

Но это не останавливает от покупок :)

[Set]

В общем, всё будет хорошо у всех :)

[Sceapt]

Set, я обычно храню чеки из продуктовых магазинов. Мало ли что, а так хоть бумажка будет. Правда обычно не больше пары недель :) потом в помойку выкидываю их. Просто продукты и компьютерная техника несколько разные вещи и напрямую их сравнивать некорректно.

[Maksum]

Sceapt, по уровню продавцов они как раз пока близки к магниту :hi: