eldorado67.ru

[eldorado67.ru]

Solomon для Вас наверно будет новость, что под заказ у нас крайне мало позиций и только те, которые вообще в России тяжело достать, это указано и на ЯМ и у нас на сайте!

Скорее новости будут для Вас! Вы бы хоть зашли да глянули разок, как на ЯМ представлены Ваши товары...
В своих 3х соснах не ориентируетесь, а спорите же...

Наверно мы о разном говорим, в графе доставка на ЯМ у нас стоит либо платно либо бесплатно, если товар идет под заказ, то в этой графе и написано, что под заказ. Если Вы говорите о словах заказать или купить, то это немножно иное, даже если Вы заказываете, то больше 3 рабочих дней выполняться Ваш заказ не может, по правилам ЯМ.

[Solomon]

Наверно мы о разном говорим, в графе доставка на ЯМ у нас стоит либо платно либо бесплатно, если товар идет под заказ, то в этой графе и написано, что под заказ. Если Вы говорите о словах заказать или купить, то это немножно иное, даже если Вы заказываете, то больше 3 рабочих дней выполняться Ваш заказ не может, по правилам ЯМ.

http://market.yandex.ru/offers.xml?mode ... grhow=shop
Смотри ссылку, учи матчасть, а потом поговорим! Учить меня будет... До чего люди упрямые... ну не разбираешься, так и скажи! Нет, будет мне доказывать, что мы о разном говорим...
В графе доставка всегда платно или бесплатно, но никак не под заказ! Ну и так далее...

[Дмитрий]

Не, ну Maksum, правильно говорит - публичное занесение в "черный список" и озвучивание на форуме самого существования у магазина этого списка, как минимум странно. Так то я покупал у эльдорадо67 технику и жалоб нету, но теперь вот задумался - а вдруг передумаю что-нить покупать и меня публично прямо на форуме в список занесут. Прям даже слов нету...

[eldorado67.ru]

Не, ну Maksum, правильно говорит - публичное занесение в "черный список" и озвучивание на форуме самого существования у магазина этого списка, как минимум странно. Так то я покупал у эльдорадо67 технику и жалоб нету, но теперь вот задумался - а вдруг передумаю что-нить покупать и меня публично прямо на форуме в список занесут. Прям даже слов нету...

Публичным оно было лишь по той причине, что клиент сначало публично вынес на обсуждение вопрос о гарантии, при этом оформил заказ, ему были даны все ответы на его вопросы как менеджером, так и на форуме, он со всем согласился, а уже спустя время он отказался от заказа! Зачастую отказников даже не заносят в черный список, но здесь был особый случай, клиент который сомневается каждых 5 минут покупать или не покупать, это клиент магазина с торговым залом, а не интернет-магазина! Т.е. получилось так, магазин плохой, много не стыковок, но я закажу, потом подумаю, потом откажусь! Т.е. действие опережает конечную мысль!

[DimTs]

eldorado67.ru, Вас банально троллят, а Вы поддаетесь. Solomon развлекается, а Вы теряете клиентов.

[Solomon]

DimTs, я хоть и развлекался, но писал по сущетсву! =) а меня всю пытались переубедить в истине! =)

[Maksum]

eldorado67.ru, так работайте без посяков, чтоб клиент не сомневался. Для меня фирма которая не разбирается в гарантийных обязательствах и пытается и их порезать\. жесткий звоночек чтобы у них не брать.

[ZindigaR]

Может сделаете, чтобы в личный кабинет можно было только по одному логину входить. Каждый раз приходится искать какой мне вип номер присвоили.

[Neo1288]

Может сделаете, чтобы в личный кабинет можно было только по одному логину входить. Каждый раз приходится искать какой мне вип номер присвоили.

Во, точно... Я его вообще забыл уже... А логина, пароля не достаточно.

[DimTs]

Очередной заказ получен. Все отлично :D

[Schumi]

Подскажите, а как бонусы тратить? При оформлении заказа ничего такого не фигурирует.

[ZindigaR]

Подскажите, а как бонусы тратить? При оформлении заказа ничего такого не фигурирует.

Тоже долго мучался с этим вопросом. Оказалось что его потратить можно только используя телефон, например, в момент телефонного подтверждения заказа.

Получил пылесос, доволен, магазину +

[Uolter]

Есть представители магазина здесь?

Вопрос про ассортимент шин. Это все что есть, на сайте?

[Tony_Montana]

тут давече заказывал у них технику, все почти в срок, помогли занести. короче респект продолжайте в том же духе

[Uolter]

тут давече заказывал у них технику, все почти в срок, помогли занести. короче респект продолжайте в том же духе

Кстати да, с заносом никаких проблем, хотя оператор и сражу предупреждает, что будет занос столько стоить, с меня парень ничего не взял, помог мне до лифта и до квартиры поднести ну и большой плюс, о времени доставки всегда договаривался без проблем, если сам опаздывал, ну или доставщикам нужно было по раньше,чем изначально оговорено.

[Tony_Montana]

Uolter, так у меня духовой шкаф 42 кг, был единственной проблемой с поднятием на третий этаж, а так все сам. До этого маман машинку стиральную у них заказывала тоже подняли, правда она весила как раз на бесплатный подъем. Акция сейчас у сабжа 100 рэ на телефон если победить в конкурсе отзывов на Яндекс.Маркете

[Arseniy]

у меня по eldorado67.ru открывается какой-толевый сайт для платформы android - че за нах?

[Tony_Montana]

у меня по eldorado67.ru открывается какой-толевый сайт для платформы android - че за нах?

а если elmall67.ru попробовать

[Arseniy]

Tony_Montana, elmall работает :) спс
а когда привоз товара?

[Tony_Montana]

Tony_Montana, elmall работает :) спс
а когда привоз товара?

мне две недели везли, я перед праздниками заказывал поэтому так не быстро наверно

[opv88]

eldorado67.ru, А куда, собственно, обращаться по поводу гарантийного обслуживания? Звонить по номеру 60-61-27? Или куда?

[opv88]

Представитель смылся )))

[Neo1288]

opv88, а у тебя есть какие-то еще варианты кроме звонка по телефону? Офиса у них нет в Смоленске - только в Москве. А скорее всего тебе скажут топать в авторизованный СЦ.

[opv88]

Neo1288, в том-то и дело, что авторизованных сц сенхов всего 5 по стране http://sennheiser.ru/service/partners-in-russia/ , да и со сдохшим динамиком они ничего не сделают ) А гарантия-то есть.

[Neo1288]

opv88, звонил?

[eldorado67.ru]

eldorado67.ru, А куда, собственно, обращаться по поводу гарантийного обслуживания? Звонить по номеру 60-61-27? Или куда?

Если СЦ производителя нету в Сомленске, то по гарантии обращаетесь к нам, звоните по тел. 606127, мы забираем и отправляем в сервис в Москву, если будут какие проблемы, пишите в личку, разберемся!

[opv88]

Сегодня отзвонился, приехали, уши забрали. Ориентировочно назвали срок две недели, так что через пару недель посмотрим, что скажут...

[marina119987]

отличный магазинчик, заказывала ноут и фотик в феврале все вовремя и четко и работает без нариканий, в августе заказала айпад тоже все вовремя и без проблем и завтра жду чехол но сомнений нет все снова будет в норме, ребята молодцы работают оперативно и добросовестно!!!

[opv88]

Мдя.. Прошло две недели :) Отписываюсь: вчера неоднократно звонил: менеджера постоянно "нет". Сегодня вообще на звонки не отвечают и через раз просто трубка скидывается. Интересно, почему так? :-D

Чтобы не быть голословным история звонков:
Среда, 29:
11:04 - позвоните позже
15:52 - позвоните позже, менеджера нет.
16:03 - трубку не берет
Четверг, 30:
10:56 - трубку никто не берет
10:57 - трубку скидывают
11:00 - трубку никто не берет
16:12 - трубку скидывают
16:13 - трубку никто не берет

Хотелось бы услышать причину вышеописанного и не в личке, а прямо тут.

[opv88]

11:05 - менеджер не берет трубку... Хоть бы тогда говорили, когда звонить, если работаете в определенные часы.