TELE2 Смоленск

Ответы на вопросы абонентов TELE2 Смоленск

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Читай страницу 55 этой ветки и гугли "куттер"
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

ara21, обычную sim-карту можно заменить на микро sim-карту в любом центре обслуживания абонентов Tele2-Смоленск. Информацию по восстановлению sim-карт смотрите на сайте http://www.smolensk.tele2.ru/services_recover.html
Александр Блохин
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 10 авг 2011, 10:41
Настоящее имя: Александр Блохин
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Александр Блохин »

Всем привет.

1. Про micro-SIM уже ответили. Скоро можно будет ещё и через интернет-магазин заказать micro-SIM, как раз над этим работаем сейчас.
2. Форма отправки MMS после переезда на новый сайт стала работать некорректно. Попробуйте отправить MMS здесь: http://www.ru.tele2.ru/send_mms.html, но там тоже у половины отправляется нормально, у других нет. Полную работоспособность формы мы планируем вернуть во второй-третьей декаде января.
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4336
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Только сегодня узнал, что Tele2 наконец-то запустили новый личный кабинет! Видимо подарок на новый год
https://lk.tele2.ru
У этого кабинета функционал гораздо шире, чем у старого.
Тут можно менять тариф, подключать и отключать дополнительные услуги, пополнять счет и многое другое.
Думаю, теперь можно будет обходиться без службы поддержки, потому как мы получаем полный контроль над номером.
Сейчас, правда, как пишет Tele2 он на стадии тестирования, поэтому доступен пока только абонентам Ленинградской и Ростовской областей.

Когда в Смоленской области обновят??
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

ara21, для остальных регионов сроки и очерёдность запуска личного кабинета пока не определены. Всё зависит от результатов тестирования в Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону. В случае успешного тестирования и отсутствия ошибок, во всех регионах новый личный кабинет будет доступен в течение трёх месяцев.
Vnaum
Сообщения: 10117
Зарегистрирован: 06 апр 2007, 23:14
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Vnaum »

Tele2 Смоленск,
Ваша компания "подарила" мне 6700 руб.
Мне чужого не надо, да и не хочу, чтобы ваш работник пострадал.
Мои попытки решить вопрос через колл-центр потерпели неудачу. Номеров телефонов офиса в Смоленске не дают, говорят-идите лично.
Идти в ваш офис, чтобы вы исправили свою ошибку, не хочется.
Так-что вы остаетесь при своих деньгах, а я-при ваших. :)
Аватара пользователя
wulfi
Сообщения: 1216
Зарегистрирован: 25 ноя 2005, 22:40
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение wulfi »

Второй месяц подряд предлагают бонус 20 процентов от суммы потраченной за месяц. Конечно 100-150 руб не деньги в наше время но ,пустячок а приятно. Спасибо.
Аватара пользователя
lserg86
Сообщения: 1904
Зарегистрирован: 10 янв 2009, 22:06
Настоящее имя: Сергей
Откуда: из Смоленска
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение lserg86 »

wulfi писал(а):Второй месяц подряд предлагают бонус 20 процентов от суммы потраченной за месяц. Конечно 100-150 руб не деньги в наше время но ,пустячок а приятно. Спасибо.
Что за бонусы и как их получить?
Аватара пользователя
wulfi
Сообщения: 1216
Зарегистрирован: 25 ноя 2005, 22:40
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение wulfi »

Я так понял предложение про бонусы получают не все. Как получить, это вопрос к представителю, возможно от времени сколько ты являешься абонентом зависит, я с момента появления теле 2 , или от суммы которую ты тратишь в месяц, у меня тоже не сто рублей в месяц выходит
Аватара пользователя
Toxa
Сообщения: 2719
Зарегистрирован: 12 сен 2005, 22:27
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Toxa »

wulfi писал(а):Второй месяц подряд предлагают бонус 20 процентов от суммы потраченной за месяц. Конечно 100-150 руб не деньги в наше время но ,пустячок а приятно. Спасибо.
А как можно потратить полученный бонус? Сдается мне, что никак... :pardon:
Аватара пользователя
wulfi
Сообщения: 1216
Зарегистрирован: 25 ноя 2005, 22:40
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение wulfi »

Toxa писал(а):
wulfi писал(а):Второй месяц подряд предлагают бонус 20 процентов от суммы потраченной за месяц. Конечно 100-150 руб не деньги в наше время но ,пустячок а приятно. Спасибо.
А как можно потратить полученный бонус? Сдается мне, что никак... :pardon:
Удивляют меня люди, которые делают выводы не основанные на фактах , а просто потому , что им так показалось.

Тоха, зачислили на счет.
Аватара пользователя
Toxa
Сообщения: 2719
Зарегистрирован: 12 сен 2005, 22:27
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Toxa »

wulfi писал(а):Удивляют меня люди, которые делают выводы не основанные на фактах , а просто потому , что им так показалось.

Тоха, зачислили на счет.
Сорри, попутал тему. Это в манах еще не придумали как быть с бонусами. Посыпаю голову пеплом. Теле-2, прости... :friends:
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4336
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Когда наконец откроется офис по Окт. Революции ул. 13 ?? Второй месяц как тянете с ремонтом...
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

ara21, затянувшийся ремонт салонов связи, вызван задержкой поставки оборудования. По предварительной информации салон откроется на этой неделе.
Аватара пользователя
lserg86
Сообщения: 1904
Зарегистрирован: 10 янв 2009, 22:06
Настоящее имя: Сергей
Откуда: из Смоленска
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение lserg86 »

Tele2 Смоленск, поясните про бонусы!?
Аватара пользователя
andrey-67
Сообщения: 1451
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 10:49
Откуда: хз
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение andrey-67 »

Будут в ближайшее время нормальные тарифы на интернет или переходить к конкурентам?
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

andrey-67, на данный момент для абонентов Tele2 действует услуга "Интернет-свобода": мобильный Интернет всего за 99 коп. за 1 Мб! Подробности на сайте http://smolensk.tele2.ru/services_internet_svoboda.html
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

lserg86, Акция "Говори больше 20%" проводится на ежемесячной основе. Абоненты-участники выбираются случайным образом, каждый месяц участники выбираются заново и список участников меняется.
Аватара пользователя
andrey-67
Сообщения: 1451
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 10:49
Откуда: хз
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение andrey-67 »

Tele2 Смоленск, у конкурентов (МТС) уже безлимитка (Супер МТС + бит) за 99руб./мес. Так что ваши 99коп. за мегабайт с абонентской платой в 60руб/мес, не актуальны....
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

andrey-67 писал(а):Tele2 Смоленск, у конкурентов (МТС) уже безлимитка (Супер МТС + бит) за 99руб./мес. Так что ваши 99коп. за мегабайт с абонентской платой в 60руб/мес, не актуальны....
Плюс у МТС 3G и скорость поболее еле2шных :crazy:
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

И белое яйцо на красном фоне :clapping:
Аватара пользователя
Tomb67
Сообщения: 224
Зарегистрирован: 23 сен 2007, 20:21
Настоящее имя: Игорь
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tomb67 »

Так не охота новый номер, но видимо придется, долго ждал безлимита от теле2, но увы...
Олег Осипов
Сообщения: 18459
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 09:36
Настоящее имя: ОО
Благодарил (а): 328 раз
Поблагодарили: 241 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Олег Осипов »

hodok писал(а):И белое яйцо на красном фоне :clapping:
Однояйцовые. Это у них болезнь. :mellow:
Худой
Сообщения: 2552
Зарегистрирован: 06 фев 2011, 16:01
Настоящее имя: Сергей
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 30 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Худой »

тоже буду сваливать с т2, хотя и не хочется, но платить за инет по 40-50 р. в день - нонсенс...
Жизнь - это прогулка перед сном...вечным сном. Эх...гулять - так гулять!
Аватара пользователя
andrey-67
Сообщения: 1451
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 10:49
Откуда: хз
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение andrey-67 »

Ща вроде можно со старым номером переходить. При наличаи технической возможности у операторов.
Жду до конца февраля и сваливаю. Теле2 сейчас уже нифига не дешевле, и не хотят вводить нормальных тарифов.
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

andrey-67 писал(а):Теле2 сейчас уже нифига не дешевле, и не хотят вводить нормальных тарифов.
1. Я Вас поодерживаю, (только внутри сети у них выгоднее ПОКА, дальше увидим, особенно после запуска сети на ДВ :rofl:
2. А смысл их безлимит на интернет со скоростью ёжика :rofl: 100 кбит/с вас устроит :rofl:
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Аватара пользователя
andrey-67
Сообщения: 1451
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 10:49
Откуда: хз
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение andrey-67 »

Малыш!!!, смысл в том что весной-летом-осенью живу в основном на даче - вечерком банально почту проверить, баш почитать, да ws полистать, думаю мне хватит....
Просто с tele2 на все это у меня уйдет рублей 20-30 в день и скорость нифига не лучше чем на МТС.
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

andrey-67 писал(а):Малыш!!!, смысл в том что весной-летом-осенью живу в основном на даче - вечерком банально почту проверить, баш почитать, да ws полистать, думаю мне хватит....
Просто с tele2 на все это у меня уйдет рублей 20-30 в день и скорость нифига не лучше чем на МТС.
Подключили услугу БИТ или как на Билайне много полезных опций с Безлимитом+недорогим (и вроде посуточным) поверьте дешевле выйдет чем 1 МБ 1 руб.
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Аватара пользователя
Nils
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 22 июл 2006, 16:51
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Nils »

andrey-67 писал(а):Ща вроде можно со старым номером переходить. При наличаи технической возможности у операторов.
Это как это?
Igor K.
Сообщения: 7489
Зарегистрирован: 08 янв 2008, 03:03
Настоящее имя: Валерий
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Igor K. »

Подскажите пожалуйста, являюсь абонентом теле2, ранее такого не замечал,...при общении по телефону идут постоянные обрывы. На протяжении недель двух наверное. Спрашиваю у собеседника, мол "Ты не бросал(а) трубку" - "Нет, что то у тебя" :diablo:
Ответить Пред. темаСлед. тема