В Смоленском банке обдурили [как оказалось - нет]

[semen.altov]

Чтож никто не вспоминает то что половина гор администрации аффилирована со Смоленским банком?
все махинации через него и идут, вот и фин средства на динамичный рост

[Макар]

считайте деньги

[Лесник]

Уважаемая Irina Dolosova, тема эта не моя и случай первично описал не я. Я бы все сделал тактичнее.
По Вашему вопросу уточняю число -28.11.2011г. и дополнительный офис -дом номер 34. Время и имя кассира (на бейдже) было указано выше. Если Вы здесь подтвердите, что являетесь представителем администрации банка, то пострадавший клиент готов в личке указать свой сотовый номер, открывая дорогу диалогу в закрытом или открытом режиме.

[Irina Dolosova]

Уважаемая Irina Dolosova, тема эта не моя и случай первично описал не я. Я бы все сделал тактичнее.
По Вашему вопросу уточняю число -28.11.2011г. и дополнительный офис -дом номер 34. Время и имя кассира (на бейдже) было указано выше. Если Вы здесь подтвердите, что являетесь представителем администрации банка, то пострадавший клиент готов в личке указать свой сотовый номер, открывая дорогу диалогу в закрытом или открытом режиме.

Уважаемый Лесник, Долосова Ирина - заместитель президента-председателя правления - директор департамента клиентского обслуживания ООО КБ "Смоленский Банк". Контроль за деятельностью офисов Банка является одной из моих первостепенных задач. Прошу незамедлительно сообщить мне данные Клиента для связи с ним. Спасибо!

[Alеxаndр]

Во как, засуетились. Какой удар по престижу.
А я раньше переводы по вестерн-юнион получал в СБ и никогда не пересчитывал...

[Greenhorn]

Во как, засуетились. Какой удар по престижу.
А я раньше переводы по вестерн-юнион получал в СБ и никогда не пересчитывал...

Не думаю что такой уж удар по престижу. Во всех банках работают люди, а значит могут быть ситуации. А эта ситуация неоднозначная.
Я банк не защищаю, но обслуживаюсь там давно и всем доволен.

[vovaivanov]

На мой взгляд, итог был спровоцирован наплевательским отношением клиента к своим же деньгам.

[Всезнающий]

В банке эту операцию обнаружили, оказалось что девушка-кассир сидела прямо под камерой и на записи видны все ее манипуляции с деньгами. По записи можно уверенно пересчитать купюры и в первый раз - когда кассир считала их руками и раскладывала, и во второй раз - когда считала на машинке. Оба раза отчетливо видно, что денег - 3070 долларов США, деньги и руки кассира всегда были в поле зрения камеры. Банк может показать запись самому владельцу денег или с его разрешения любому другому лицу или лицам. Также банк готов оказать любую помощь в установлении истины.

[itisnotverylongname]

Ничего себе денег у "офицеров"...

[maximkr]

Ничего себе денег у "офицеров"...

Много или мало ? :)

[I/I В O{ I-I]

115 фз еще надо не забывать, сбер например его не знает.
зы: большая сумма?

Сбер не знает, barmoglot знает.

[Серафима Фагурел]

Название темы было многообещающим...

[I/I В O{ I-I]

Человек пришел чтоб обменять баксы на рубли...

отдал деньги..
девушка их разложила по купюрам...
после чего попросила паспорт..
а человек забыл, девушка вернула все деньги - человек пошел за паспортом..
а через некоторое время пришел с паспортом и вновь отдел девушке...
девушка посчитала и уже денег нехватало...

куда обратиться?

Не стыдно девушку бездоказательно обвинять?

[Дюдюка Барбидонская]

Название темы было многообещающим...

как верить людям: что в банке обдурили и то обдурить умудрились....))

[itisnotverylongname]

Ничего себе денег у "офицеров"...

Много или мало ? :)

Много.

[I/I В O{ I-I]

умка, можешь мне поверить, что пытал человека с пристрастием, перед тем, как поддержать тему. Да и сам чел прошел огни, воду и медные трубы. Человек не умрет от сотки и просто решил разменять для большего процента на счету. Первое, что мне он сказал, так это то, что готов помочь выявить наперсточника в данном заведении.
369, сбросил в ЛП. Висит ник и это совсем не значит, что Сам у монитора.

Ну если с пристрастием распросил, значит было дело. Предлагаю СБ штурмом брать.

[Серафима Фагурел]

Название темы было многообещающим...

как верить людям: что в банке обдурили и то обдурить умудрились....))

да... это они не подумавши... на что рассчитывали? :unknw:

или может такой способ лишний раз СБ пропиарить? )))

[Серафима Фагурел]

умка, можешь мне поверить, что пытал человека с пристрастием, перед тем, как поддержать тему. Да и сам чел прошел огни, воду и медные трубы. Человек не умрет от сотки и просто решил разменять для большего процента на счету. Первое, что мне он сказал, так это то, что готов помочь выявить наперсточника в данном заведении.

Банк может показать запись самому владельцу денег или с его разрешения любому другому лицу или лицам. Также банк готов оказать любую помощь в установлении истины.

Записи может оказаться недостаточно? Есть другие варианты установления истины?

[Всезнающий]

Банк может показать запись самому владельцу денег или с его разрешения любому другому лицу или лицам. Также банк готов оказать любую помощь в установлении истины.

Записи может оказаться недостаточно? Есть другие варианты установления истины?

Запись четкая, на ней видно как клиент передал деньги, далее видно каждую купюру - можно пересчитать экрана - видно, что денег и в первый раз было 3070 долларов.

[Серафима Фагурел]

Тогда записи должно быть достаточно, для полного разрешения конфликта.

Посмотрим, что Лесник отпишет.

[умка]

Я часто менял в Аскольде. Всегда обращал внимание на то, что кассир - оператор(не уверен в правильности должности) всегда пересчитывает деньги: вначале вручную, потом на машинке, причём, независимо от суммы и кол-ва купюр,хоть две по 100.Эта процедура меня всегда удивляла .Уж не знаю есть там камеры, или нет.
Имхо, но судя по тому, что сотрудники банка оперативно вникли в проблему, предоставив документальные данные, свидетельствующие об отсутствии факта хищения купюры, полагаю, что, всё-таки, отставник несознательно ошибся.

[TAndrew]

Всегда обращал внимание на то, что кассир - оператор(не уверен в правильности должности) всегда пересчитывает деньги: вначале вручную, потом на машинке, причём, независимо от суммы и кол-ва купюр,хоть две по 100.Эта процедура меня всегда удивляла .Уж не знаю есть там камеры, или нет.

Вроде везде так делают или, по крайней мере, должны делать. Обычно даже трижды — когда сама набирает деньги, потом машинка, потом пересчёт перед клиентом.

Сегодня получал денежку в СБ; правда, в другом отделении, на Кирова 61 — не обманули! :yahoo: даже по моей просьбе выдали купюрами нужного номинала.
А вот кофе-машина не работала, непорядок!

[умка]

Сегодня получал денежку в СБ; правда, в другом отделении, на Кирова 61 — не обманули! :yahoo: даже по моей просьбе выдали купюрами нужного номинала.
А вот кофе-машина не работала, непорядок!

Обнаглел народ, совсем... :).

[Серафима Фагурел]

Я часто менял в Аскольде. Всегда обращал внимание на то, что кассир - оператор(не уверен в правильности должности) всегда пересчитывает деньги: вначале вручную, потом на машинке, причём, независимо от суммы и кол-ва купюр,хоть две по 100. Эта процедура меня всегда удивляла .Уж не знаю есть там камеры, или нет.

:D
ну вот, а девушке, правильно выполненная по инструкции процедура, спасла профессиональную честь.))

[369]

Думаю, девушка машину поменяет!

[Серафима Фагурел]

Думаю, девушка машину поменяет!

Да брось! А на всего-то навсего в точности исполнила свои должностные обязанности.

[369]

Думаю, девушка машину поменяет!

Да брось! А на всего-то навсего в точности исполнила свои должностные обязанности.

Ты думаешь зажмут даже копеечную премию за спасение чести ПНШ и всего банка? Я бы премию дал!

[shin]

Ноутбук подарят

[Walter]

Ты думаешь зажмут даже копеечную премию за спасение чести ПНШ и всего банка? Я бы премию дал!

Мелко, Хоботов(ц)
надо как минимум столбовой дворянкой ...

[Серафима Фагурел]

Ты думаешь зажмут даже копеечную премию за спасение чести ПНШ и всего банка? Я бы премию дал!

:D Да не спасала никого девушка, она просто выполняла свои обязанности ни о чем и не догадываясь. Возможно она даже не знает о существовании СФ, с помощью которого попытались раздуть скандал.


А вот работник банка Долосова :unknw: вроде и должность у нее там важная, но на СФ впечатления по постам от имени СБ не произвела. Совсем слабенько для такой-то должности ;)