СитиКом

[Mick]

Если спидтестом не тестировать сервер своего же провайдера, то он будет показывать более-менее реальные цифры....

Да ладно, у меня спидтест при искусственном ограничении по физике в 10Мбит/с, показывал около 350 Мбит/с.

[hodok]

Да ладно, у меня спидтест при искусственном ограничении по физике в 10Мбит/с, показывал около 350 Мбит/с.

Что ладно?
Тебе про Фому (ping), а ты про Ерёму (скорость)
О том и речь, что
Х.З. Что, куда и с какой скоростью прокачивает этот самый спидтест...

У Вашего провайдера, у самого, наружу пинг под 10 - 15 мs, а Вы еще на него и тестируете....
потому и получаете 3ms

[Сёма]

[exorsist]

Куда делась информация о балансе в личном кабинете?

[CALL NOW892-539-3525]

до сих пор рандомно не загружаются отдельные страницы/файлы. Что с этим делать?

[CALL NOW892-539-3525]

други, не грузятся. минута проходит, прежде чем все компоненты страниц загрузятся до конца.

[D1m0n]

exorsist, в ТП сказали что пилят личный кабинет

... пилить на "боевом" серваке как-то странно ИМХО...

[Alex68]

exorsist, в ТП сказали что пилят личный кабинет

... пилить на "боевом" серваке как-то странно ИМХО...

Может хоть до ума наконец-таки его доведут :crazy:

[a.k.a. [T.i.P]]

до сих пор рандомно не загружаются отдельные страницы/файлы. Что с этим делать?

Такая же фигня...

[Grambungum]

Ну что вы к ним прицепились. Не нравится пользуйте другие днсы. Итак самые выгодные тарифы в городе.
На боевом пилять ну нет у них видать горы серваков да и не все на макете можно проверить -)

[punKiller]

Ну, вот, опять косяк. Я подключил человека по акции "Подключи друга", в октябре человек вышел в инет, значит октябрь для меня должен был стать бесплатным, а деньги перейти на ноябрь. Но 1-го ноября (правда, почему-то вечером) инет благополучно отключился, положил 500 рублей, в ЛК написано, что баланс 501 рубль. Куда обратиться, чтобы восстановить справедливость? В ТП вообще постоянно занято.

[D1m0n]

Grambungum, ты издеваешься?
А поставить сервак на обычный ПК/ноут, завести пару тестовых учеток и погонять не судьба?

[Fist007]

Чтобы не было проблем с DNS и сайтами - используйте от Google и будет Вам счастье. :drink:

[[HC]hunter]

Уважаемые абоненты!
Убедительно просим Вас при несоответствии скорости заявленной в тарифе, для начала внимательно и осмысленно прочитывать материал, изложенный здесь, а также обращать внимание на модель роутера (если вы таковой используете) и его прошивку.

Разумеется, случается всякое, но очень хотелось бы, чтобы и на Вашей стороне было полное понимание происходящих в Вашей домашней сети процессов.
В 95% случаев можно самостоятельно разобраться в собственных вопросах, не прибегая к помощи тех.поддержки.


Ибо далеко за примерами ходить не нужно... Давеча выезжали к абоненту. Жалобы на низкую скорость, не более 20 Мбит/с, хотя по тарифу обещается 65...
Берем, подключаем абонентский кабель к своему ноутбуку и замеряем скорость локальной сети (после выдачи dhcp). Имеем 96 Мбит/с. Подключаем PPPoE на тестовой учетной записи - 94 Мбит/с. Очевидно, что линия в полном порядке.
Speedtest.net показывает на нашем ноутбуке как минимум 45 Мбит/с (ибо просто ноутбук слабый и плохо тянет Adobe Flash). У абонента глаза квадратные - мол быть такого не может! Никогда такой скорости не видел, пусть даже и 45 меньше чем 65!
Идем к его компьютеру (P4-2.8), включаем напрямую мимо роутера. И видим, что компьютер еле шевелится и постоянно тарахтит винчестером. Windows XP работает крайне неторопливо... Speedtest.net еле-еле вылазит на 15 Мбит/с, причем рывками. Отключаем антивирус и еще пару программ. Уже лучше - почти 40!
Абонент удивлен :shok:
...Несет свой ноутбук (чуть послабее нашего, но модель почти такая же). Втыкаем пачкордом в LAN. Также гасим антивирус. Speedtest показывает 45 Мбит.
Снова удивлен... т.к. больше 15 там и не видывал...

Далее промеряем все то же самое через его домашний роутер (используется ASUS WL-520GC, прошивку не запомнили).
Вердикт - роутер и в локалке и через pppoe еле-еле 40 Мбит. Мимо него - имеем обещанную скорость.


Итого:
1. Роутер не отвечает ожидаемым скоростям тарифного плана, хотя абонент даже и близко не подозревал что в нем может быть дело.
2. Кучка "зловредного" ПО на компьютерах, которое само требует надзора, а также Windows в плачевном состоянии...
3. Также есть подозрение, что зачастую были попытки увидеть заявленные скорости с ноутбука через Wi-Fi (что вообще в редких случаях превышает 30-40 мбит).

Вот как-то так... Чудес не бывает... :unknw:

[a.k.a. [T.i.P]]

До сих пор очень долго прогружаются до конца сайты и некоторые файлы, часто приходиться обновлять страницу чтобы она наконец открылась. Роутер keenetic, обновил прошивку - не помогло. Винда не "засрана" ввиду её отсутсвия (ОS X), пробовал и из под винды и с планшета, ситуация одинаковая… попробую завтра напрямую кабелем воткнуть…

[itisnotverylongname]

да и без роутера на макоси такая же проблема. не удаётся пролистывать тамблер, 10% картинок не загружаются.

[Wartex]

хром ? или гавносафари ?

[a.k.a. [T.i.P]]

itisnotverylongname, свои комплексы держи при себе...
На adsl всё летает...

[itisnotverylongname]

a.k.a. [T.i.P], что ты имеешь в виду? что за комплексы?
Wartex, гомноопера, жрущая гомнопамять.
Да ладно, траблы с недогрузом возникли после легендарного прорыва мегафонного кабеля. До этого всё было окей. Теперь уже почти неделю это держится.
Кстати, форум-то тоже иногда в ступор впадает, не открывается-не добавляется.

[itisnotverylongname]

с фликером ещё хуже, к примеру:

[Wartex]

Wartex, гомноопера, жрущая гомнопамять.

хром люблю ))) память не течет

[itisnotverylongname]

к опере привык и её опциям.
конечно, и в других браузерах такая же картина с недогрузом.

[Непонимайка]

любой тест скорости показывает 50мб+
торент максимум качает 2.8

что за?

[a.k.a. [T.i.P]]

У меня качает как и заявлено, пинг замечательный... Буду сегодня тестить напрямую кабелем

[itisnotverylongname]

ситикомовцы! так что происходит с интернетом? почему не грузится 10% контента страниц (или в 10% случаев открывания ссылок)? иллюстрация вам даже выше приведена, как это отображается. то же с лайвжорналом (юзерпики), форумом (тупо не открываются страницы или не отправляется ответ, пока не перезагрузишь через полминуты).

[Сёма]

все работает

[itisnotverylongname]

нет.

[Reck13ss]

да

[itisnotverylongname]

меня волнует? пусть пишут по моей проблеме. ах да.... почему я не позвонил в ТП? дык не дозвонисся же!

[itisnotverylongname]

До сих пор очень долго прогружаются до конца сайты и некоторые файлы, часто приходиться обновлять страницу чтобы она наконец открылась.