Сеть продуктовых магазинов Фортуна

[Schumi]

вчера видел, как человек давал карточку белую с надписью фортуна. А что она дает?

[DenniZ]

вчера видел, как человек давал карточку белую с надписью фортуна. А что она дает?

3% или 5% скидка

[Schumi]

DenniZ, а как ее получить и где?

[DenniZ]

Как правило дисконтные карты раздают на открытии новых магазинов

[3-ton]

кассира, арифметики на учите, магазин расположен возле дворца бракосочетаний.
Покупаю пачку русского стиля, стоит она 42руб.-70коп, даю сто рублей, продавец мне говорит 11руб.-70коп будет.
я говорю, 12 руб. будет.
Итого отдал 112 руб.
вопрос сколько мне сдачи дали???
первый раз 50руб.-70коп.
потом на вопрос, а что так много
охраник сказал, а у нас скидки.
потом кассир ещё 10 руб. накинула, итого я получил 60 руб 70 коп.
вопрос сколько я получил сдачи третий раз.

[Aleksey]

Пару раз мне домашние приносили нечто, что продается под видом "творожных сырков", и оказалось, что продается это чудо именно в Чудо павильоне Фортуна. Причем на этикетке было написано - творожный сырок, после чего данная покупка и совершалась.

Тогда я решил зайти в этот магазин и посмотреть на эти чудеса своими глазами - потому что ничего подобноного в последнее время в Смоленске я не видел, такой вид мошенничества (продавать более дешевый и низкокачественный товар - а на этикетке позиционировать его более высокое качество, вводя в заблуждение покупателей, которые часто смотрят только на этикетки с ценой, а уж состав продуктов изучат вообще редко) уже не позволяют себе даже занюханные ларьки. Зашел, стал изучать молочную витрину, а потом - сфотографировал на сотик. Сначала ценник, а потом и сам сырок. Затем обнаружил ещё одно чудо - сырный продукт в ванночке, на этикетке же гордо красовалось - сыр плавленный. Собственно, в процессе фото уже этого шедевра написания этикеток от фортуны ко мне подскочила продавщица (павильон возле Поле Чудес) и стала требовать, чтобы я немедленно прекратил фотографировать ценники. На мои вопросы - на каком основании - она ничего не ответила - только сказала - да я сейчас директору позвоню и ЧОП вызову!

Звонок некому директору состоялся - и санкция на вызов ЧОПа была дана. При этом она упорно отказывалась мне объяснять, что же я нарушаю, если для моей персоны аж решено было вызвать наряд ЧОПа. Только выдавила в конце концов - может, я конкурент, раз цены фотографирую. В общем, я решил дождаться наряда. Наряд приехал, сказал, что я ничего не нарушаю, но после этой истории мне к Фортуне, в которой до этого я регулярно отоваривался, подходить будет противно. Хотя я пожалуй туда ещё схожу - все-таки оставлю свой отзыв в соответствующей книге о том, как эти ребята "любят" своих постоянных покупателей.

[Aleksey]

Рабство конечно это выход :), но с кадрами и правда беда, тяжело найти толкового продавца, сейчас даже открыли класс по обучению сотрудников, с экзаменами и вручением грамот и бонусов всяких, может так будут ответственней подходить к своим обязанностям.

Молодцы, хорошо учите!

[ДЖУЛЯ]

Рабство конечно не выход,..... платить надо зарплату нормально сотрудникам, а то воруют все кому не лень, а продавцы со своей мизерной зарплаты за это платят, по 12 часов не разгивая спины вкалывают, беречь надо линейный персонал, уважать, и будут они сами покупателей облизывать

[AnytkaSm]

Меня как покупателя мало волнуют проблемы продавцов, их количество и прочее. Я живу на Лавочкина там рядышком Фортуна имеется.
Напрягает история про "ценники поменять не успели", а также что из 3 касс всегда работает одна только народ стоит а кассиры обсуждают колготки. Ну и правила хранения видимо нарушают раз молоко закрытое с неистекшим сроком годности оказалось прокисшим. Пришлось его в блины

А вот ассортимент нравится, да и цены впринципе устраивают.

[olana]

Магазин в Шейновке - нормальное обслуживание, хороший ассортимент.
Разглядываю чек и думаю: "Вот ведь, уже поздравляют с наступающим", разглядываю дальше - оказывается, с прошедшим... :pleasantry:

IMG_2003.JPG (58.21 КБ) 2844 просмотра

[Storm]

Aleksey,
Первая ссылка либо неправильная, потому как ведет на страницу:

Добро пожаловать на домашнюю страницу „Baltic Media Alliance” (ВМА) - одного из крупнейших медиа-концернов в странах Балтии!

Либо ты ихний засланец. :crazy:

[Uolter]

Aleksey,
Первая ссылка либо неправильная, потому как ведет на страницу:

Добро пожаловать на домашнюю страницу „Baltic Media Alliance” (ВМА) - одного из крупнейших медиа-концернов в странах Балтии!

Либо ты ихний засланец. :crazy:

Я то же долго вдуплял причем тут BMA :crazy:

[gandromur]

Магазин в Шейновке - нормальное обслуживание, хороший ассортимент.

"Нормальное обслуживание, хороший ассортимент"-'это было в прошлом,до того как этот магазин сделали круглосуточным и сменили персонал. :mellow: Сейчас половины того ассортимента что был,нет.Касса постоянно работает одна и постоянно очередь.А персонал-это :unknw: .

[Uolter]

Ничего, Пятерочка теперь в Смоленске начала орудовать )) даже соц опросы по телефону проводят )) заживем скоро как белые люди.

[Alexei]

Aleksey,
Первая ссылка либо неправильная, потому как ведет на страницу:
Либо ты ихний засланец. :crazy:

Думаю, 6 октября 2010 года эта ссылка вела именно туда, откуда Aleksey и хотел нам что-то показать.

[olana]

gandromur, чтобы понять разницу, надо сходить в тот магазин, что находится через дом...
Хотя, я в том, другом, магазине давно не была - с тех пор, как открыли "Фортуну", я только в неё и захожу, когда в Шейновке бываю...

[gandromur]

gandromur, чтобы понять разницу, надо сходить в тот магазин, что находится через дом...
Хотя, я в том, другом, магазине давно не была - с тех пор, как открыли "Фортуну", я только в неё и захожу, когда в Шейновке бываю...

В тот магазин,я уже забыл когда заходил.Речь идёт о "фортуне".А там,я бываю постоянно.Лень из города тащить. :)

[Storm]

Думаю, 6 октября 2010 года эта ссылка вела именно туда, откуда Aleksey и хотел нам что-то показать.

Да, точно. Просто темы про Фортуну две. Вот и не разглядел я что эта поднялась из далекого прошлого :)

[sta1ker]

Магазин Фортуна Попова 128 будет переезжать на новый адрес ул. Рыленкова 89а. Планируемая дата открытия - первая декада сентября 2011г.

[bongon]

а что буде с фортуной, которая сзади этого магазина находится?
так и будут друг с другом конкурировать? :pardon:

[sta1ker]

Фортуна, расположенная сзади _Попова 128 закрыта 31 июля в 23 часа 40 минут.

[Aleksey]

Вчера зашел в этот магазин (25 Сентября 50А). Решил купить виноград... Цены нет, сорт винограда не указан...
Вызвал администратора... Представится отказался, телефон руководства давать отказался...
Книги жалоб и предложений у них нет...
Вывод - магазин полный "отстой". Больше покупать там не буду...

Пожалуйста, напишите жалобу в Роспотребнадзор, если хотите реально чего-то добиться, отстутсвие жалобной книги - серьезное нарушение, а до тем на форуме Фортуне по барабану, их представители до того забронзоволи, что даже на форум заглядывать перестали...

[Neo1288]

Директор сети магазинов Фортуна
Пупченков Алексей. т. 63-01-32

http://www.smolcity.ru/user/blog.php?BL ... &PAGEN_1=3
Выложен телефон директора даже, причем походу сотовый... Все в свободном доступе.
Кстати, больше никаких вразумительных контактов для жалоб найти в инете не удалось, хотя точно помню, что с полгода назад видел в рекламе их телефон "горячей линии" на 8-800-...

[Володенька]

Алексею Егорычу при случае привет!

А вместо Магнита на Нормандии, говорят, тоже будет Фортуна.
Свезло - так свезло. Теперь по дороге со стоянки придется в эту дырсу заходить...

[Neo1288]

Володенька, будет. 100%.

[moonman_sm]

Сегодня в новой "Фортуне" на Шевченко-Ломоносова при покупке хлеба на прилавке оказался на 2 дня просроченный витебский хлеб. Вяземская коврижка с датой изготовления 05.10.2012 и сроком хранения 20 суток лежала на прилавке с приклеенным стикером магазина "Фортуна" с датой упаковки 31.10.2012г. Как это понимать? Будьте внимательны, встречается "просрочка".

[olana]

Как это понимать?

[youtube][/youtube]

[kokos]

Достало обслуживание в магазине Фортуна на Рыленкова, что напротив собора :diablo: . Уже в который раз наблюдаю там просроченную молочку, все время говорю об этом, обещают исправить, но все тоже самое :diablo: Касса практически всегда работает только одна, кассиры достаточно хамские. Когда очень много народу и народ начинает возмущаться, охрана с извиняющимся видом говорит, что вторая касса сегодня сломалась (месяц уже так говорит :good: ). Правда иногда из зала кто-то выходит и начинает обслуживать на сломанной кассе.

[Вездесущий]

КОКОС, будь нормалным потребителем, зайди на сайт, www.smoladmin.ru, найди виртуальную приёмную и поведай всё...

[CADastr]

В BVS пока всё пристойно. Просрочки нет, пиво Хаген завозят регулярно.