WWW.PC67.RU — компьютерный Интернет магазин в Смоленске

[Dms]

Sceapt, я бы сказал, pc67 вообще не виноваты.

[Sceapt]

Dms, теперь интересно другое - как будет проходить обмен, быстро и просто или с длительными экспертизами сроком в месяц-полтора.
В этой же поставке был еще один маленький косячок, в коробке с кулером 3 винта под крест для крепления и 1 под шестигранник... Но все было упаковано в заводские коробочки, может там пересорт произошел...

[reply_pc67]

Sceapt, Я не технический специалист, но судя по изображению, это мы вряд ли примем. Обмен таких вещей вообще вряд ли возможен, у нас уже были случаи с термическими повреждениями - везде отказы. Если только есть опыт именно такой поломки подтвержденный производителем (брак), то можно попробовать. В любом случае привозите, посмотрим...

[Sceapt]

reply_pc67, т.е. вы хотите сказать что это, скорее всего, негарантийный случай?

[SeRj]

Sceapt, Я не технический специалист, но судя по изображению, это мы вряд ли примем. Обмен таких вещей вообще вряд ли возможен, у нас уже были случаи с термическими повреждениями - везде отказы. Если только есть опыт именно такой поломки подтвержденный производителем (брак), то можно попробовать. В любом случае привозите, посмотрим...

Офигеть, можно подумать он туда микро-взрывчатку положил и бабахнул. Одно дело когда одни дурики пытаются разогреть в духовку видеокарточку и сжигают ее. Или пытаются разогнать железо повышением напряжения и портят его. Другое дело вот такой случай с MB. Я не специалист в этом, но помойму это брак и его должен Ф-центр принять и поменять, если вы считаете что это не гарантийный случай.

[Sceapt]

SeRj, нет, естественно я ничего не разгонял(хоть и умею), этот комп должен быть сервером, а там несколько другие требования, как бы есть свидетель, который видел что это было первое включение и никаких манипуляций в плане разгона не совершалось. Компьютеры так или иначе собираю уже больше 5 лет, не один десяток собран, вряд ли я что-то повредил или неправильно собрал(все устройства в виде памяти, винтов и т.д. были найдены), т.к. все включилось и поработало, правда недолго.

[semen.altov]

если откажут в гар ремонте то всегда можно сделать независимую экспертизу.

[Sceapt]

semen.altov, да можно конечно, при случае и посудиться можно, вопрос времени, т.к. материнка покупалась в организацию, и даже замена матери на аналогичную будет проблематична по причине того что винда 2008 прямо говорит что привязывается к мамке и её замена = потеря лицензии, только если будет письменное заключение из сервиса и т.д., в общем много проблем и затрат времени и сил.

[Maksum]

Sceapt, случай к сожалению для всех наших контор негарантийный прочитай гарантийник внимательно любой крупной конторы, там указано про данный требл, самый оптимальный вариант тебе сегодня написать подробное письмо с фотографиями в российское представительство асус, тогда есть БОЛЬШОЙ шанс оперативно разрулить ситуацию, они сами уже выходят на фирму и вопрос решается на порядки быстрее :hi:
т.к. они в отличии от российских фирм заботятся о своей репутации

[Sceapt]

Maksum, ну тогда будем судиться если действительно откажут, имхо явно видно что не я сам паял железку, а был взрыв. Если конторе дорога репутация, то разберуться, особенно учитывая что даже по моей карте можно посмотреть что за время сотрудничества с рс67 я оставил у них больше 10000 долларов...

[Maksum]

Sceapt, повторяю, если отписать в службу поддержки асус, то они уже сами по своим каналам выйдут на ф-центр и ускорят процесс, иначе даже если решение будет в твою пользу ждать минимум 2-3 недели, а скорее больше, пока они прочухаются, сами выйдут на асус и т.д., это если не будет отказа :hi:

[Sceapt]

Ну копии отправлю в асус, с фотографиями и описанием, благо с логитеком подобный опыт был. В принципе да, сегодня комплектность соберу в коробку, завтра отвезу, т.к. кулер снять не могу, не ношу с собой шестигранников как-то :)

[bolle]

bolle, Где Вам удобнее, там и выясняйте вопросы. Это рабочие моменты.

Ну давайте выясним. Я в четвертый раз обращаюсь к магазину и к Вам лично и не получаю ответ. С Вашего сайта

Получая бонусную карту, обязательно укажите ваш электронный почтовый адрес. На него вы получите пароль доступа к личному кабинету на сайте «Город скидок". В личном кабинете вы сможете...

Где написано, что я должен выпрашивать этот пароль? Сколько нужно обращений, чтобы его получить? Сколько раз покупатели вам отправляют комбинацию фамилия-почта-номер_карты прежде чем вы начнете шевелиться?

[reply_pc67]

bolle, Ваш пароль высылался. Попросили сделать еще раз. Проверьте, пожалуйста, почту.

[reply_pc67]

Sceapt, Мы будем стараться Вам помочь, приносите материнку.

[OJIer]

ответьте пож-ста,если товара нет в каталоге,но был однажды,вы можете принять заказ? т.е привезти соответственно

[Farcry]

Sceapt, Отпиши чем дело кончилось. А если это БП виноват или проц не до конца вставлен был?

[Maksum]

Farcry, вроде бы он в отличии от некоторых аэркулы не брал :crazy:

[Farcry]

Maksum, A что он брал? У меня аэрокул 1000 вт без проблем тянул 2 580, грелся только, и он не самый плохой и дешевый блок, по цене сопоставим с матерью. А вообще незачем для серверов бюджетные матери брать.

[Maksum]

Farcry, Р67 EVO бюджетная мать :crazy:

[reply_pc67]

ответьте пож-ста,если товара нет в каталоге,но был однажды,вы можете принять заказ? т.е привезти соответственно

Я уже не раз отвечал, пишите нам что Вас интересует, мы будем запрашивать. Писать надо в обратную связь на сайте или на mail_pc67@mail.ru

[Evgeny_Cynic]

второй день Ваш сайт не работает. пробовал и с дома и с работы.

[Farcry]

Sceapt, По законам РФ ты ничего не должен доказывать. Сдавай мать и точка. Это задача магазина доказать гарантийный случай это или нет!

[pinkmouse]

второй день Ваш сайт не работает. пробовал и с дома и с работы.

цук +1

[Maksum]

Farcry, для танкистов и "компьютерных специалистов" человеку надо максимально быстро решить проблему, а не через пару месяцев экспертиз и нервомотек..
к тому же в большинстве гарантийных соглашений (которые ты подписываеш, а следовательно соглашаешся с их условиями) указано, что следы термического воздействия не являются гарантийным случаем..

[Sceapt]

Farcry, нет, проц я вставил до конца, только что снял кулер(пришлось бегать за шестигранником) и посмотрел, блок питания Chieftec CFT-850G-DF(более чем достаточно), но повреждения на материнской плате только, да и минуту комп все-таки проработал, после включался и индикатор проца на мамке работал.
И если ты читал гарантийник(а он примерно у всех одинаковый), то в принципе там написано что они у тебя товар примут только если там не будет даже малейшей царапинки, иначе все, мех.повреждение, неважно что они возникли в режиме нормальной эксплуатации. В общем отвезу сегодня, посмотрим.
з.ы. Да, сайт тоже не работает.

[pinkmouse]

тут с утра слушал, накину...

....Пока сидят админы,
Контроль не подведет:
И ни один их демон
В кору не упадет
В преддверьи кернел-паника,
Им ночью не до сна,
Хоть не дают зарплату им,
Админы с бодуна!

Сидят они и каждый
В экран уперил взор,
Ведь если что случится,
Их не минет позор.
И каждый жив в надежде,
Hа то, что пинг пройдет:
Админы сервер держат -
Даст Бог, не упадет!....

похоже в ф-центре прАвильные Одмины, 17-00 и домой... 9-00 и новый день.

[d3ZoRg]

что с сайтом-то?

[Maxvell51]

что с сайтом-то?

+1

где вы когда вы так нужны

[Sterh]

Конкуренты не только базу тиснули, но и сайт завалили :crazy: