WWW.PC67.RU — компьютерный Интернет магазин в Смоленске

[Farcry]

foma24, Если это косяк производителя, то пусть продавец решит проблему путем возврата ему данного товара, я конечный пользователь и, в теории, не обязан разбираться в тонкостях настройки мыши под конкретную систему.
Пример: купил игру, не идет, диск рабочий = замена винды или игры?
ЗЫ. Мышь дороже.
ЗЫЫ Двигатель отделим и желудок тоже (поверь как врачу)

[Kenny]

Kenny, Спасибо, но не получилось. Я и оверов читал и еще несколько сайтов, но итог один
Да танцев с бубном быть не должно, или я не прав?

Странно конечно что не получилось. :pardon: У самого x64, бывают проблемы иногда. :hi:

[Farcry]

foma24, А зачем магазин защищать? Ведь они вернут не свои деньги то, и, надеюсь, не Ваши. Они могут вернуть мышь своему поставщику, а тот производителю, в итоге все :yahoo:

[foma24]

п.14 Переченя товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену:
"14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания на технических носителях информации) (введен Постановлением Правительства РФ от 6 февраля 2002 г. № 81)"

Т.е. диск с игрой вам не поменяют, если он рабочий. Только если продавец пойдет на уступки.

[Farcry]

В понедельник (или во вторник) в магазин, потом отпишусь.

[foma24]

Я магазин не защищаю, я просто беседу поддерживаю, пытаюсь людей на путь истинный направить.

[Farcry]

foma24, А я думал, что Вы их сотрудник, сорри :pardon:

[reply_pc67]

reply_pc67, Под вин 7 64 бит не работает ПО от мыши, в связи с чем нельзя использовать все функции данного продукта (смену профилей, настройки кнопок и т.д.) Я считаю это недостатком продукта, выявленным в процессе эсплуатации. От манипулятора за 5,2 к рублей такого не ожидал.

Извиняюсь за длительное отсутствие в столь живом обсуждении.

Я хочу немного конкретизировать, какие именно из описанных в нашем каталоге, а не вычитанных Вами на форумах и т.п. характеристик не работают?

Я таких пока в Ваших постах не видел, драйвер, как вы писали, установился. То что дорогая мышь, это да. Предлагаю все же зверя нам предъявить...

Вы спрашивали про 13-е я пока не знаю точно, но видимо короткий день. В любом случае позвоните сначала, чтобы не ездить к нам зря.

[Farcry]

reply_pc67, Из описанных в фцентре (у Вас ее нет сейчас) невозможность смены dpi до 100, например. Драйвер стал виндовый, а от комплектного толку 0.

Разрешение 100 - 5600 DPI

[Maksum]

Farcry, драйвер под названием - корявые руки не заменялся?

[reply_pc67]

Farcry, Давайте мы попробуем. то что пишет Ф-центр о разрешении: Разрешение 100 - 5600 DPI. Как понимать? Не знаю? Видимо надо спросить у Ф-центра.
Я рад что Вы так внимательно отнеслись к покупке, и разобрались, наконец через 2-3 месяца, чего от нее хотите.
Давайте мы Вам поможем!
Со своей стороны обещаю самое полное освещение выяснения истины по это мыши...

[Farcry]

reply_pc67, Как я понимаю, что Вы их представитель, разбирайтесь.
Когда мышь была у Вас, описание было то же!

[reply_pc67]

Farcry, Я не исключаю, что оно (описание) было буква в букву. Я лично не против любых Ваших требований к купленному у нас товару.
Мы будем добиваться полного и адекватного решения вопросов, которые ставят перед нами Уважаемые Покупатели.

[Farcry]

reply_pc67, Да, как к продавцам, к Вам претензий и нет, а есть к товару. Но Вы его продали, и с Вами и будем все проблемы решать.
ЗЫ. Сабж про мышь исчерпал себя. До встречи в магазине!

[Storm]

cyborg rat 9 драйвера ни с диска ни с сайта производителя не устанавливаються, а без них нельзя настроить мышь. Система win 7 64 bit, можно ли вернуть мышь по гарантии, ей уже 2-3 месяца?

http://store.gameshark.com/viewItem.asp ... tegory=262
Про ХРх64 там написано, а вот про vista и вин7 х64 нет. Почему бы это? Может быть мышь изначально не расчитана под эти системы? Что на коробке написано про поддерживаемые системы?

[hu1ig@n]

cyborg rat 9 драйвера ни с диска ни с сайта производителя не устанавливаються, а без них нельзя настроить мышь. Система win 7 64 bit, можно ли вернуть мышь по гарантии, ей уже 2-3 месяца?

http://store.gameshark.com/viewItem.asp ... tegory=262
Про ХРх64 там написано, а вот про vista и вин7 х64 нет. Почему бы это? Может быть мышь изначально не расчитана под эти системы? Что на коробке написано про поддерживаемые системы?

http://market.yandex.ru/model-opinions. ... 0&clid=502 Вот тут не читал там написали что ручным способом разархивировать и ставить английцкую версию!

[Storm]

http://market.yandex.ru/model-opinions. ... 0&clid=502 Вот тут не читал там написали что ручным способом разархивировать и ставить английцкую версию!

Да сделать то теоретически все, что угодно можно, хоть сесть и драйвера заново переписать. Тут вопрос не как запустить, а о гарантийности случая, а гарантийным его можно считать, только если производитель указал работоспособность мыши в данной системе. Если указал и не работает то пусть чинят, а если и не указывал значит то, что не работает - это нормально и чинить там нечего.

[foma24]

Вот нашел http://www.003.ru/product-252495478.html

Что имеется ввиду под Windows 7 ? Если любая Win7 тогда почему для XP конкретно написано. А если 32 только тогда почему это не расписано.

[hu1ig@n]

http://market.yandex.ru/model-opinions. ... 0&clid=502 Вот тут не читал там написали что ручным способом разархивировать и ставить английцкую версию!

Да сделать то теоретически все, что угодно можно, хоть сесть и драйвера заново переписать. Тут вопрос не как запустить, а о гарантийности случая, а гарантийным его можно считать, только если производитель указал работоспособность мыши в данной системе. Если указал и не работает то пусть чинят, а если и не указывал значит то, что не работает - это нормально и чинить там нечего.

Ну это уже придирки называются, мышь работает - работает, ты когда заказывал системные требования читал???? ..... значит не дочитал, выходит ты же и виноват 7 дней прошло с момента покупки, да значит про гарантию забудь одно остается писать производителю с просьбой про то что ты хочешь, магазин тут уже ни при чем!

[Farcry]

hu1ig@n, Ты точно блондинко :pleasantry: :crazy:
При чем здесь 7 дней? 14 по закону то! А гарантия на мышь 3 года!
ЗЫ. Закон о правах потребителей изучи, блондинко!!!!!

[reply_pc67]

Farcry, Гарантия - святое дело! Обязательно будем решать все в установленные сроки. Главное определиться что решать. По вопросу этой интересной мыши пока неясно.

[Farcry]

reply_pc67, Спасибо, я согласен на выезд инженера ко мне и настройка на моем ПК. Без оригинальной программы появился еще один трабл: каждые 15-20 мин курсор самопроизвольно уходит вверх.

[reply_pc67]

Farcry, Дело в том что мы Вам расскажем как настроить, если в этом проблема, но проверим все на независимом оборудовании. Мышь не тот предмет, который требует выезда. Вот займемся холодильниками, тогда...

[Farcry]

reply_pc67, Жаль, чувствую придеться системник к вам тащить. А от какой суммы инженер едет?

[hu1ig@n]

hu1ig@n, Ты точно блондинко :pleasantry: :crazy:
При чем здесь 7 дней? 14 по закону то! А гарантия на мышь 3 года!
ЗЫ. Закон о правах потребителей изучи, блондинко!!!!!

Раньше было 7 дней может теперь и 14 дней! Радуйся что магазин идет тебе на уступки вообще то ПО это не их проблема!

[Farcry]

hu1ig@n, Твои суждения не имеют оснований, никаких! При принятии закона на ряд товаров стало сразу 14 дней, до этого ничего не было!
С этих пор отношение к тебе будет соответствующее, как к банальному спамеру и

[hu1ig@n]

Farcry, ради Вас поднял гарантийник этой фирмы и нашел пунктик по которому Вас легко могут отправить домой, перечитать их гарантийники! Разговор считаю бесполезным, работая в этой же сфере встречал немало таких людей доходило дело и до суда (ПО на компе) суд выиграла наша организация и человек потом разбирался с Microsoft

[dimmm84]

Мышиная эпопея все продолжается!
Имхо мое, никому не навязываю: чем больше идешь людям навстречу, тем больше они наглеют и садяться тебе на голову (не только данный случай, но и вообще)
Если бы писюки изначально посылали лесом всякие битые пиксели (негарантийные), невлезшие в корпус мамки-видюхи т.п. - вышеуказанные проблемы даже не обсуждались бы.

[Storm]

Жаль, чувствую придеться системник к вам тащить.

Тоже не работает?

[reply_pc67]

reply_pc67, Жаль, чувствую придеться системник к вам тащить. А от какой суммы инженер едет?

Не вижу смысла везти системник. Если его продали мы и он неисправен, то да.

Инженер у нас на данный момент в принципе не выезжает. Если у Вас тяжелый и габаритный товар, то приедет экспедитор и заберет в ремонт. Услуг по ремонту и обслуживанию на дому не оказываем.