особое внимание GIPFEL уделяет качеству

ценой (которая Вас приятно удивит), качеством и дизайном

Отзывы о магазинах, организациях и их услугах.
Мистер Смитт
Сообщения: 14072
Зарегистрирован: 17 мар 2008, 11:27
Настоящее имя: Олег
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Мистер Смитт »

... неделю назад заходили с женой в Гипфель на ленина, прикупили всякой всячины для кухни
... и вот уже первый звоночек:
гипфел.jpg
гипфел.jpg (91.89 КБ) 3976 просмотров
... а так красиво на картинке
http://www.gipfel.ru/msk/katalog/1/14/1360.html
... во всём виноват Вашингтон поц ...
... следуй своей дорогой и пусть люди говорят всё что угодно ...
bender
Ёжик
Сообщения: 45710
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 23:00
Настоящее имя: Венедикт
Откуда: [e.lf
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение bender »

спасибо, что предупредил
Аватара пользователя
Dr R
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 24 авг 2004, 07:54
Настоящее имя: Александр
Откуда: Sml
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Dr R »

либо в кипятке передержал вот и соскочила, либо кЕтай...
Мистер Смитт
Сообщения: 14072
Зарегистрирован: 17 мар 2008, 11:27
Настоящее имя: Олег
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Мистер Смитт »

bender писал(а):спасибо, что предупредил
... всегда пожалуйста :pardon:
... во всём виноват Вашингтон поц ...
... следуй своей дорогой и пусть люди говорят всё что угодно ...
Мистер Смитт
Сообщения: 14072
Зарегистрирован: 17 мар 2008, 11:27
Настоящее имя: Олег
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Мистер Смитт »

Dr R писал(а):либо в кипятке передержал вот и соскочила, либо кЕтай...
... да какой там кипяток?
... хотя жена черпала ей со сковородки :pardon:
... незнал что со сководки нельзя черпать такой ложкой :shok:
... во всём виноват Вашингтон поц ...
... следуй своей дорогой и пусть люди говорят всё что угодно ...
Аватара пользователя
Dr R
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 24 авг 2004, 07:54
Настоящее имя: Александр
Откуда: Sml
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Dr R »

smits писал(а): ... незнал что со сководки нельзя черпать такой ложкой :shok:
а инструкция была?
p.s. сковородка какая?
Аватара пользователя
denom
Сообщения: 3735
Зарегистрирован: 09 ноя 2007, 23:19
Откуда: марс
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение denom »

у меня вся посуда гипфеля уже 4 года, ничего не ломается, только крышка стеклянная сломалась, не знал что ее нельзя бросать с 1 метра на кафельный пол.
Сёма
Флеймо Флейм
Сообщения: 42808
Зарегистрирован: 24 окт 2005, 11:43
Откуда: а ты?
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 18 раз
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Сёма »

bender писал(а):спасибо, что предупредил
Аватара пользователя
Чудище
Чудище сие обло, озорно, огромно, стозевно и лаяй
Сообщения: 36831
Зарегистрирован: 04 мар 2005, 15:07
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 192 раза

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Чудище »

... стопудово белорусское вмешательство, на радиацию проверил?
У других читайте!
Аватара пользователя
Sterh
Сообщения: 16434
Зарегистрирован: 09 апр 2008, 21:42
Настоящее имя: Макс
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 9 раз
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Sterh »

Цемент он ей мешал.
Аватара пользователя
Arseniy
Zubastikus cuniculus
Сообщения: 3737
Зарегистрирован: 28 июн 2005, 21:30
Откуда: Ааааааааааа!!!
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Arseniy »

smits, подарил из этой же серии отцу ложку для лапши. Работает прекрасно.
Не знаю, че вы там черпали, а от брака никто не застрахован (с)
Да и вообще, могли бы раскошелиться и купить http://www.gipfel.ru/msk/katalog/1/14/897.html
тут кроме ручки отваливаться нечему, так что, чувак :drink:
Летящей походкой, ты вышла за воткой...

Программирование и поддержка 1С8. Консалтинг. Не франчайзи.
Belikov
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Belikov »

Очень любим с женой дизайн GIPFEL и потратили в своё время в их магазинах не менее 30 тыр. Сейчас, спустя два года, большая часть купленных вещей переместилась на помойку. Кастрюли и сковородки, с которых начало отскакивать тефлоновое покрытие и попадать в пищу, развалившиеся аксессуары как на фото топикстартера, рассохшаяся хлебница и тп. Остались лишь чугунные вещи: чайник и сковорода-гриль. Складывается впечатление, что местная сеть магазинов Gipfel барыжит подделками.=(((
Мистер Смитт
Сообщения: 14072
Зарегистрирован: 17 мар 2008, 11:27
Настоящее имя: Олег
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Мистер Смитт »

Belikov писал(а):Очень любим с женой дизайн GIPFEL и потратили в своё время в их магазинах не менее 30 тыр. Сейчас, спустя два года, большая часть купленных вещей переместилась на помойку. Кастрюли и сковородки, с которых начало отскакивать тефлоновое покрытие и попадать в пищу, развалившиеся аксессуары как на фото топикстартера, рассохшаяся хлебница и тп. Остались лишь чугунные вещи: чайник и сковорода-гриль. Складывается впечатление, что местная сеть магазинов Gipfel барыжит подделками.=(((
... вот и я хочу некоторых форумчан предупредить :blum:
... во всём виноват Вашингтон поц ...
... следуй своей дорогой и пусть люди говорят всё что угодно ...
Аватара пользователя
vanoid
Сообщения: 2159
Зарегистрирован: 24 авг 2005, 15:36
Настоящее имя: Иван
Откуда: Смоленск, Россия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение vanoid »

Раньше покупали gipfel и точно так же потратили на это кучу денег. Но потом магазинчик на гагарина стал барыжить откровенную подделку, пришлось несколько раз возвращать деньги: слезало антипригарное покрытие или ломалась механика (в перичнице, например). Или вообще- хром слезал! Один раз - ну с кем не бывает. Второй раз насторожил, но: "да ну, не может быть!". В третий раз магазин был послан куда подальше. И куплена сковорода в ЦУМе на 1-м этаже, тефаль с тефлоном и термосопотом. Уж сколько ей лет, а пашет до сих пор ежедневно и ни единой царапины. Аналогично с другими кастрюльками.
Так что если и покупать гипфель, то через инет, а не в магазине с одноимённым названием на Гагарина.
bender
Ёжик
Сообщения: 45710
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 23:00
Настоящее имя: Венедикт
Откуда: [e.lf
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение bender »

smits писал(а): ... вот и я хочу некоторых форумчан предупредить :blum:
респект!!! :hi:
GIPFEL
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 22 мар 2011, 17:14
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение GIPFEL »

smits, добрый день! Искренне сожалею о случившемся, изделия под этой маркой продаваемые у нас в магазине имеют все необходимые сертификаты соответствия. Будем рады видеть вас у нас в магазине для разрешения сложившейся ситуации.
GIPFEL
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 22 мар 2011, 17:14
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение GIPFEL »

Так же хочу заметить - Срок гарантии исчисляется со дня продажи товара и составляет 12 месяцев для металлической посуды и 6 месяцев для всей остальной продукции (в соответствии с законом "О защите прав потребителей" ст.19 п.2). И это правило неукоснительно соблюдается у нас в магазине. С уважением.
Сёма
Флеймо Флейм
Сообщения: 42808
Зарегистрирован: 24 окт 2005, 11:43
Откуда: а ты?
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 18 раз
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Сёма »

GIPFEL, компенсируйте человеку причиненные неудобства.
GIPFEL
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 22 мар 2011, 17:14
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение GIPFEL »

Belikov, у каждого из товаров есть определенные правила и нюансы использования, я не утверждаю что вы использовали их каким то образом способствующим описанным вами повреждениям и недостаткам, но согласитесь, это не исключено.
GIPFEL
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 22 мар 2011, 17:14
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение GIPFEL »

Сёма, в случае наличия подтверждающего чека и соответствующего срока гарантии все будет компенсировано и возвращено поставщику для анализа и избежания в дальнейшем подобного. С уважением.
Мистер Смитт
Сообщения: 14072
Зарегистрирован: 17 мар 2008, 11:27
Настоящее имя: Олег
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Мистер Смитт »

GIPFEL писал(а):smits, добрый день! Искренне сожалею о случившемся, изделия под этой маркой продаваемые у нас в магазине имеют все необходимые сертификаты соответствия. Будем рады видеть вас у нас в магазине для разрешения сложившейся ситуации.
... сегодня же после 18.00 зайду :hi:
... во всём виноват Вашингтон поц ...
... следуй своей дорогой и пусть люди говорят всё что угодно ...
GIPFEL
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 22 мар 2011, 17:14
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение GIPFEL »

smits, Вы должны понимать, что позиционирование магазина в части приоритетных продаж указанной торговой марки априори не может подразумевать под собой продажи каких-либо не оригинальных изделий.
Мистер Смитт
Сообщения: 14072
Зарегистрирован: 17 мар 2008, 11:27
Настоящее имя: Олег
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Мистер Смитт »

GIPFEL писал(а):smits, Вы должны понимать, что позиционирование магазина в части приоритетных продаж указанной торговой марки априори не может подразумевать под собой продажи каких-либо не оригинальных изделий.
... конечно же понимаю
... так же понимаю, что определённый процент брака в любом производстве неизбежен :pardon:
... во всём виноват Вашингтон поц ...
... следуй своей дорогой и пусть люди говорят всё что угодно ...
Сёма
Флеймо Флейм
Сообщения: 42808
Зарегистрирован: 24 окт 2005, 11:43
Откуда: а ты?
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 18 раз
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Сёма »

smits, повезло тебе,что ты купил именно Гипфель.
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Вездесущий »

Так у Смитса механическое пореждение, гарантия на него не распостраняется...
GIPFEL
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 22 мар 2011, 17:14
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение GIPFEL »

Вездесущий, почему вы так утверждаете? smits вполне адекватен и нормален в своих претензиях, но все равно первоначально вопрос надо было решать с магазином ,не распространяя единичную ситуацию на всю продукцию.
Сёма
Флеймо Флейм
Сообщения: 42808
Зарегистрирован: 24 окт 2005, 11:43
Откуда: а ты?
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 18 раз
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Сёма »

Вездесущий писал(а):Так у Смитса механическое пореждение, гарантия на него не распостраняется...
я тоже думаю,что Смитсу идут на встречу и это похвально.
Аватара пользователя
Пузанутый
Сообщения: 7111
Зарегистрирован: 19 мар 2008, 16:23
Настоящее имя: нет
Откуда: нет
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Пузанутый »

Прикольно так - у Смитса ломается посуда и в тот же день, когда он создает эту тему - на форуме появляется некий гипфель - и горит мол все исправим - попахивает хреновой рекламой, пиаром, протекционизмом...А может Смитс и Гипфель - одно лицо?
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Вездесущий »

А если вам стеклянную крышку с трещиной принесут и скажут само треснуло, тоже менять будете???
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: особое внимание GIPFEL уделяет качеству

Сообщение Вездесущий »

А может Смитс и Гипфель - одно лицо?

Ну, мы, Смитса предупреждали, если что...
Ответить Пред. темаСлед. тема