TELE2 Смоленск

Ответы на вопросы абонентов TELE2 Смоленск

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
Аватара пользователя
R717
ОЛ∃НЬ
Сообщения: 12805
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 16:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение R717 »

Наверняка залочен
Аватара пользователя
Сонник
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 31 янв 2011, 17:32
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Сонник »

R717 писал(а):Наверняка залочен
Нет. точно нет
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Уважаемые barmoglot, Розовый фламинго, Сонник, modelist, VipVip, в течение завтрашнего дня отвечу на ваши вопросы.
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

barmoglot писал(а): планируется ли введение безлимитных интернет тарифов?
Сейчас "Tele2 Смоленск" не планирует введение безлимитных интернет-тарифов
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

VipVip писал(а):http://www.smolensk.tele2.ru/internet_m ... modem.html
о какой модели модема идёт речь и есть ли возможность работать с ним на других операторах?
Это модем - HUAWEI E1550, он может работать с сим-картами других операторов.
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Розовый фламинго писал(а):подскажите...вопрос про icq
Пришлите, пожалуйста, свой номер мне в ЛС, так будет проще разобраться.

Другие варианты:
Сайт Tele2 раздел "Добро пожаловаться" http://www.smolensk.tele2.ru/help_complain.html, оставьте свои данные там и в течение трех рабочих дней специалисты постараются решить вашу проблему.

Проверить настройки телефона, набираете - *201# -информация высветится на дисплее телефона, перепишите на отдельный лист и сверьте настройки. В данном случае важно, чтобы вы хорошо знали меню настроек в своем телефоне.

Так же у меня вопрос, когда вы обращались в офис Tele2 на Октябрьской революции, 13, сотрудники офиса не предложили вам разобраться с настройками телефона? Или вы обращались к ним по другому вопросу?

Немного не понятно, что вы или сотрудники офиса имели в виду -
Розовый фламинго писал(а):заходя в аську деньги и должны списываться со счета, а затем они поступают обратно на счёт, ну что за бред скажите
Вам сказали, что сначала деньги списываются со счета в размере 2 рублей, а затем в той же сумме возвращаются?
Пожалуйста, напишите мне в ЛС подробнее, конкретно об этом разговоре.
Спасибо.
Аватара пользователя
VipVip
Сообщения: 814
Зарегистрирован: 26 янв 2011, 21:52
Настоящее имя: Алекс
Откуда: Смоленск - Богом забытый уголок
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение VipVip »

понятно.
Теле2 информирует: Вам прислан сладкий волшебный сон! Посылку можете забрать в кроватке! Спокойной ночки!
Igor K.
Сообщения: 7489
Зарегистрирован: 08 янв 2008, 03:03
Настоящее имя: Валерий
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Igor K. »

1) Отсылаю смс, приходит отчёт раза по 3 о том что смс доставлено
2) Вчера во время разговора резко в трубке "Телефон абонента выключен..." причём мы двоём разговариваем в это время и слышим это...ппц
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Розовый фламинго писал(а):1) Отсылаю смс, приходит отчёт раза по 3 о том что смс доставлено
2) Вчера во время разговора резко в трубке "Телефон абонента выключен..." причём мы двоём разговариваем в это время и слышим это...ппц
Пришлите, пожалуйста, свой номер мне в ЛС или заполните форму "Добро пожаловаться" http://www.smolensk.tele2.ru/help_complain.html. Только так мы сможем проверить в чем проблема.

Относительно нашего вчерашнего разговора о "возврате" денег на счет.
Это действительно так, перед тем как вы собираетесь сделать звонок или выйти в интернет, система проверяет ваш счет для того, чтобы зарезервировать средства, необходимые вам для звонка или интернет-сессии. Происходит резервирование минимальной суммы необходимой для одной минуты разговора (согласно вашему тарифу) или определенного количества трафика. Получается, что деньги "списываются" со счета.
Это делается для того, чтобы абонент не мог уйти "в минус". И, если, например, трафик за интернет-сессию по стоимости будет меньше зарезервированной суммы с вашего счета, то вам эти деньги действительно возвращаются. Это происходит через несколько секунд после завершения интернет-сессии или звонка.
Если раньше вы практически не замечали того, как списываются деньги со счета после выхода в icq, то сейчас у вас вероятно сбились настройки, но проверить мы это сможем только, если вы пришлете нам свой номер или воспользуетесь сервисом "Добро пожаловаться".
george2707
Сообщения: 1675
Зарегистрирован: 22 фев 2010, 20:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение george2707 »

Tele2 Смоленск писал(а): Это действительно так, перед тем как вы собираетесь сделать звонок или выйти в интернет, система проверяет ваш счет для того, чтобы зарезервировать средства <...>
Tele2 Смоленск, вопрос из любопытства, т.е. если не знаешь - не заморачивайся :) . Размер резервируемых средств одинаков для всех? Или зависит от количества денег на счету/ суммы потраченной за прошлый месяц или сеанс связи/ других факторов?
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

george2707 писал(а): Tele2 Смоленск, вопрос из любопытства, т.е. если не знаешь - не заморачивайся :) . Размер резервируемых средств одинаков для всех? Или зависит от количества денег на счету/ суммы потраченной за прошлый месяц или сеанс связи/ других факторов?
Происходит расчет: резервируется только необходимая сумма для оказания той или иной услуги - не больше не меньше. И прописывается в рамках тарифа или услуги. Информация о расходах конкретного абонента не учитывается.
Igor K.
Сообщения: 7489
Зарегистрирован: 08 янв 2008, 03:03
Настоящее имя: Валерий
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Igor K. »

Только что зашел в icq проверил заранее на счету 79.83р. Зашел ровно на 1сек! Успешно вышел и тут же проверил баланс он составил уже 77. 63р. Через какое то время (5-10мин) снова проверил баланс 79.61р
20 копеек за секунду? Не жирно ли вам будет
anut13
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение anut13 »

Розовый фламинго, вот даже за теле-еле обидно
если ты думаешь, что интернет по жпрс в телефоне оплачивается изходя из времени, а не по трафику, то отдай телефон взрослым, не мучай игрушку
Igor K.
Сообщения: 7489
Зарегистрирован: 08 янв 2008, 03:03
Настоящее имя: Валерий
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Igor K. »

anut13 я ещё раз повторюсь ТАКОГО РАНЬШЕ НЕБЫЛО!!!
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Розовый фламинго писал(а):Только что зашел в icq проверил заранее на счету 79.83р. Зашел ровно на 1сек! Успешно вышел и тут же проверил баланс он составил уже 77. 63р. Через какое то время (5-10мин) снова проверил баланс 79.61р
20 копеек за секунду? Не жирно ли вам будет
Ну так не за секунды же плату не берут а за трафик, биты и байты.
Значит, скорость такая, что на 20 копеек трафика каждую секунду влетает/вылетает...
И потом, что значит вошёл - вышел?
Входишь - в ясю улетело - я в сети и тыры-пыры
Выходищь - в асю улетело - я вне сете и тра-ля-ля..
Плюс округление в большую скорость, плюс вирусняк мог прицепить, плюс ещё какие нить проги в твоём теле тянут тырнет....
А ты время засекаешь, ну-ну :acute:
Или ты через WAP ходишь?
:good: так там, да, за время дерут, и нехило дерут.... :pleasantry:

настройки точки доступа проверь, на всякий случай...
а то ведь автоматом могли и ВАП-овские подсунули :vava:
Последний раз редактировалось hodok 11 фев 2011, 16:42, всего редактировалось 1 раз.
anut13
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение anut13 »

Розовый фламинго, за сессию в 20 копеек, время тут не важно при подключении ася скока байт трафа съела???
george2707
Сообщения: 1675
Зарегистрирован: 22 фев 2010, 20:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение george2707 »

hodok, в ICQ по WAPу не зайдешь.
Розовый фламинго, сколько там в основном GPRS расценка - 4р за мегобайт. 400коп/1024 приблизительно 0,4 копейки за килобайт. Когда в асю вхожу, она мне высвечивает цифру в 6 КБ. И так 0,4 умножить на 6 и получаем 1,8 копеек - да действительно :rofl: насчитал . Если бы ты мегафоном пользовался с тебя бы меньше, чем за 100КБ не снимали. В МТС вроде за 60КБ. В пчелайне не помню.

Не пойму, чего народ жалуется. Не хочу быть дворянкой столбовой <...> хочу быть Владычицей морской...
Последний раз редактировалось george2707 11 фев 2011, 18:56, всего редактировалось 2 раза.
anut13
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение anut13 »

george2707, у меня аська (квип) при подключении 4-х протоколов около 35-40 байт сжирает :( в меги-100 байт, у теле2-вроде 50 байт тарифицируемый интервал
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4334
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Как вы считаете? 1Мб= 4 рубля 50 копеек, интервал тарификации 50 кб, т.е. 22 копейки получается. В Мегафоне интервал тарификации 100 кб = 68 копейкам. В каком тарифе Теле2 интернет по 4 рубля? Что за бред?? Я знаю только в "Нокауте", который давно закрыт интернет был по 3.75 руб, а так во всех тарифах Теле2-Смоленск единая цена на интернет4 рубля 50 копеек
george2707
Сообщения: 1675
Зарегистрирован: 22 фев 2010, 20:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение george2707 »

ara21 писал(а):Как вы считаете? 1Мб= 4 рубля 50 копеек, интервал тарификации 50 кб, т.е. 22 копейки получается. В Мегафоне интервал тарификации 100 кб = 68 копейкам. В каком тарифе Теле2 интернет по 4 рубля? Что за бред?? Я знаю только в "Нокауте", который давно закрыт интернет был по 3.75 руб, а так во всех тарифах Теле2-Смоленск единая цена на интернет4 рубля 50 копеек
Да действительно http://www.smolensk.tele2.ru/services_m ... ernet.html интервал тарификации 50КБ, а инет 4,50 за мегобайт. А там исправил, как хотел написать :). Не привык знаете ли такие копейки считать. :pleasantry:
Аватара пользователя
R717
ОЛ∃НЬ
Сообщения: 12805
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 16:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение R717 »

george2707 писал(а):Не привык знаете ли такие копейки считать. :pleasantry:
Это удел юзеров еле2 :angel:
george2707
Сообщения: 1675
Зарегистрирован: 22 фев 2010, 20:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение george2707 »

R717 писал(а):
george2707 писал(а):Не привык знаете ли такие копейки считать. :pleasantry:
Это удел юзеров еле2 :angel:
А у тебя с твоим оператором - приходится каждую копейку считать? :troll: Смотри - эта "большая тройка" тебя так и до трусов раздеть может...
Аватара пользователя
R717
ОЛ∃НЬ
Сообщения: 12805
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 16:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение R717 »

Сменил - не жалуюсь.
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

А у тебя с твоим оператором - приходится каждую копейку считать? Смотри - эта "большая тройка" тебя так и до трусов раздеть может...
Посчитаем - на ком штаны крепче сидят
http://sml.megafon.ru/tariffs/options/s ... lyus4.html
Безлимитный интернет «Базовый» Это тарифная опция, цепляется на любой тариф
Абонентская плата 199,00 руб. в месяц
Стоимость подключения опции (разовое начисление) 0.00 руб.
Включенный объем трафика 2 Гб
Максимальная скорость приема/передачи данных в рамках лимита до 128 Кбит/с
2Гб = 2048 Мб
1 Мб стоит 19900/2048 = 9.716 коп
Меньше 10 копеек однако, против 450 на "суппер дешёвом"

Тупо, склько раз можно открыть асю?
округление по 100 кб,
2048 Мегабайт хватит на 20480 "открываний" аси. 682 раза в день, 28 раз в час

Это "тупо", реально - сколько хочешь, столько и открывай. Тариф то безлимитный, а то, что скорость после 2Гб ограничивается до 64 кбит/с так на "суппер дешёвом" она и без ограничений не многоим больше, если повезёт....
И, собственно, зачем на асе больше?

Теперь, "Суппер дешёвый"
один клик в асю = 20 копеек
20480 кликов в месяц (как на "дорогом") обойдутся всего то в 4096 рублей, в 20 с небольшим раз дороже
Во как, "дешёвый" в 20 раз дороже "дорогого" :clapping:

Посчитаем подругому:
Один клик в Асю у "дешёвого" = 20 коп и считается как 50 Кбайт. На 199 рублей на "дешовом" можно сделать 995 кликов.
А на "дорогом" - бесконечное количество...
И того - соотношение - бесконечность :unknw:

Пилите, Шура, гирю, пилите, она золотая (с) :vava:
Reck13ss
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 22 ноя 2010, 09:43
Настоящее имя: Александр
Откуда: Покровка
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Reck13ss »

сОрок [далее везде] да сорок - рупь сорок... спички брал? нет? - два сорок; итого - три сорок - деньги в кассу [за точность уже не ручаюсь, но (c)]

и правда, хватит считать копейки, кто-то может себе позволить хоть 2к в месяц платить за мобильный, поэтому ему все равно, а кто-то не хочет переплачивать - это уже личное дело
Аватара пользователя
R717
ОЛ∃НЬ
Сообщения: 12805
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 16:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение R717 »

А еще четыре года назад я запилил себе спутниковый интернет, в качестве исходящего канала было еле2. Асей не пользовался, все было настроено правильно - входящий трафф шел по спутнику. Так на еле2 уходило около 700 рублей в месяц, больше чем на спутник, и ускоритель постоянно отваливался ссылаясь на потерю пакетов на исходящем канале еле2. Потом появился мегафон модем, на котором вместе с абоненткой денег уходило менее 200 рублей в месяц, ускоритель перестал жаловаться на искходящий канал. Потом мегафон сбросил цену и отменил абон плату создав логин, запилил безлимит и придал всему этому 3G. А еле2... Так и осталось на уровне 2006 года. Дороже медленнее хуже.
george2707
Сообщения: 1675
Зарегистрирован: 22 фев 2010, 20:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение george2707 »

hodok, 995 кликов (что ты под кликами понимаешь - заходы в асю?) нафиг мне 33 раза в день (а тем более 28 раз в час :fool: ) в аську заходить?
Вот в этом и кроется хитрость маркетологов "большой тройки" и иже с ними - заболтают "бери больше - дешевле выйдет", и никто не задается вопросом - а нафига ему это "больше"...
По поводу качества 3G "большой тройки" - кусок из программы Среда обитания. Расплата за связь (текст):
Спойлер
Быть онлайн сегодня можно где угодно – дома, на улице, в кафе, на даче, в аэропорту и даже в лесу за городом. Достаточно всего лишь приобрести USB-модем и быть в сети. По крайней мере, так утверждает реклама. На коробках с USB-модемами написано "Высокоскоростной доступ в интернет, скорость до 7,2 Мбит/сек". Мы решили проверить, так ли это, на самом деле? Проведем эксперимент. В нем будут участвовать USB-модемы трех крупных компаний – МТС, "Мегафон" и "Билайн".
Три девушки, которые прошли регистрацию и ждут своих рейсов, выйдут в интернет с помощью этих устройств. Они будут скачивать один и тот же короткий видеоролик. Мы сравним, какое устройство работает быстрее и отвечает тем параметрам, которые обещает производитель.
Свете достался USB-модем от "Билайн", на упаковке указана скорость до 3,6 Мбит/сек. Лина выбрала USB-модем от компании "Мегафон", производители гарантируют скорость до 7,2 Мбит. Ирина воспользуется интернетом от компании МТС. Обещанная скорость – та же, до 7,2 Мбит/сек.
У всех участниц эксперимента совершенно одинаковые ноутбуки для чистоты эксперимента. Девушки подключают модемы к компьютерам и выходят в интернет. Первый этап – разминка. Девушки загружают интернет, проверяют почту, смотрят погоду. Пока что все три модема держатся наравне и работают с нормальной скоростью.
Затем все девушки одновременно начинают скачивать пятиминутный видеоролик из программы "Среда обитания". Как только они нажали кнопку "Сохранить", скорость всех трех модемов моментально упала. USB-модем от "Мегафон" обещает скорость до 7,2 Мбит/сек, на самом деле скорость передачи данных всего 0,4 Мбит/сек. Модем от МТС, где обещана та же скорость, и вовсе передает 0,1 Мбит/сек. USB-модем "Билайн" оказался скромнее: на коробке указана скорость до 3,6 Мбит/сек – на деле 0,5 Мбит/сек.
Света скачала ролик самая первая. Она пользовалась модемом "Билайн". На скачивание пятиминутного видео у девушки ушло 35 минут. Вторым к финалу пришел модем от "Мегафон" – скачивание заняло 45 минут. Ирина пользовалась модемом МТС и скачала видео самая последняя – на это ушел 1 час 32 минуты.
Реальная скорость USB-модемов гораздо меньше, чем написана на упаковке – это показал наш эксперимент. Но уличить сотовые компании в обмане мы не можем. Если внимательно посмотреть, что именно написано на упаковке модемов, то получается, что все три оператора честно выполнили свои обещания – ни один из них не превысил заявленную скорость: нам обещали, что интернет не будет быстрее, чем 7,2 Мбита, а это может быть и 0,5 в секунду и 0,1 мегабита.
Аватара пользователя
Antih
Сообщения: 659
Зарегистрирован: 29 сен 2007, 11:05
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Antih »

george2707 писал(а):По поводу качества 3G "большой тройки" - кусок из программы Среда обитания. Расплата за связь (текст):
А что, кто-то еще этой программе верит?
george2707
Сообщения: 1675
Зарегистрирован: 22 фев 2010, 20:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение george2707 »

Antih писал(а):
george2707 писал(а):По поводу качества 3G "большой тройки" - кусок из программы Среда обитания. Расплата за связь (текст):
А что, кто-то еще этой программе верит?
А это личное дело каждого. Для того тебе и дана возможность логического мышления, чтоб ты истину из потока информации/дизинформации мог выделять. Только от того, что ты этой передаче не веришь - качество 3G инета лучше не становится. Двумя страницами ранее есть этому иллюстрация: ping в 3G мегафона - пол секунды, отсюда возникает риторический вопрос - а можно ли, вообще, таким инетом для серфинга пользоваться...
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

hodok, 995 кликов (что ты под кликами понимаешь - заходы в асю?) нафиг мне 33 раза в день (а тем более 28 раз в час ) в аську заходить?
Вот в этом и кроется хитрость маркетологов "большой тройки" и иже с ними - заболтают "бери больше - дешевле выйдет", и никто не задается вопросом - а нафига ему это "больше"...
Зачем входить 33 раза в день? Например, если тебя выбрасывает 33 раза в день....
А вообще, если бы я выбирал оператора, которому я готов отдать 200 рэ в месяц за интернет, то выбор для меня не составил бы труда
И причём здесь хитрость маркетоологов? Каждый должен быть сам себе маркетологом, а для этого знать и вторую и третью сторону одной медали...иначе ты лох и тебя будут разводить, как и положено лоху

Передача, тобой, процитированная - ориентирована исключительно на лохов... и косяки в ней чуть ли не в каждом фрагменте. Один только пример - иллюстрирование
скорости полками книг в библиотеке :rofl: 7,2 мега бита это несколко полок книг, говорит голос за кадром...
Ответить Пред. темаСлед. тема