Ростелеком (Домолинк-4, SSI.. да как только не назывались)

[xelat]

Для всех желающих дозвониться в техподдержку с первого раза....трубку снимают без ожидания...
Тел. 8-481-21-220
Проверено дважды...

[flags8192]

вот нет нет да и спиз...и рубль :) У всех так ?

Подключение Домолинк 22.11.2010 1 шт 1.00 U4_mg для ADSL

[bass]

bass, Дианка, в каком формате и каким способом вы вводите лицевой?
ручным))) просто набираю 4817000....на телефоне
а ждать ответа оператора, дослушав все меню - это по людски?
мне кажется, что это общепринятый шаблон, такое меню и у сотовых операторов. или я ошибаюсь?

Дианка, в данном формате система номер не воспринимает. Формат номера ЛС у Домолинка для Смл - 48122*******. Укажите, пожалуйста, ваши настройки набора номера в телефоне, с которого вы звоните. И сколько именно цифр и каких вы набираете.

PS. У обираторов мобильной связи не так.

[проволочник]

вот нет нет да и спиз...и рубль У всех так ?

Подключение Домолинк 22.11.2010 1 шт 1.00 U4_mg для ADSL

:shok: Да действительно! спёрли 1 рубль за не оказанную услугу!
И дело здесь не в рубле,а в том что это уже второй раз за последнее время биллинг оказывает какие то свои услуги и списывает деньги.(первый случай как вы помните когда всем списали по соточке за "Временная блокировка абонента по заявлению" :aggressive: спасибо что хоть вернули.
Такая тенденция сама по себе не радует...Так что глаз да глаз нужен за ними...

[Dianka]

bass,

Формат номера ЛС у Домолинка для Смл - 48122*******.

совсем даже не так, не у всех :acute:
а набираю я просто свой лицевой в тональном режиме набора номера, 12 циферок, которые именно так 4817000..... и выглядят.

PS. У обираторов мобильной связи не так.

давно не звонила, мне казалось, что в МТС так.
по-моему в том, что прослушиваешь все меню, нет ничего страшного, занимает это полминуты, зато узнаешь по каким вопросам вообще отвечает этот номер 350350.

[flags8192]

вот нет нет да и спиз...и рубль :) У всех так ?

Подключение Домолинк 22.11.2010 1 шт 1.00 U4_mg для ADSL

Уже вернули рублиг :)

[John Watson]

При нулевом или отрицательном балансе есть доступ к https://ovuepks.centertelecom.ru/?

[a.k.a. [T.i.P]]

Что-то мне подсказывает, что нет :crazy:

[sol88]

Что-то мне подсказывает, что нет :crazy:

А мне что-то подсказывает, что по уму туда можно бы сделать возможным заход с других операторов. Может кто-нить проверит?

[Toxa]

Что-то мне подсказывает, что нет :crazy:

А мне что-то подсказывает, что по уму туда можно бы сделать возможным заход с других операторов. Может кто-нить проверит?

Со Смолтелекома зашёл.

[a.k.a. [T.i.P]]

С мобилки тоже зашёл...

[sol88]

Ну вот видите. Прогресс налицо, а вы всё недовольны :chort:

[bass]

bass,

Формат номера ЛС у Домолинка для Смл - 48122*******.

совсем даже не так, не у всех :acute:
а набираю я просто свой лицевой в тональном режиме набора номера, 12 циферок, которые именно так 4817000..... и выглядят.

PS. У обираторов мобильной связи не так.

давно не звонила, мне казалось, что в МТС так.
по-моему в том, что прослушиваешь все меню, нет ничего страшного, занимает это полминуты, зато узнаешь по каким вопросам вообще отвечает этот номер 350350.

Дианка, вы - инсайдер Домолинка?
Если нет, то я не понимаю, зачем вы спорите с очевидными вещами, что служба ТП у Домолинка настроена криво и работает через пень-колоду.
Желаю вам прослушивать все меню каждый раз, когда вы звоните куда либо.

[Атомный]

Не подскажите, где можно посмотреть тарифы для организаций?

[Dianka]

bass, просто меня это так не раздражает :unknw:

да, я работник ЦТК, но тырнет у меня дома такой же как и у всех и пользуюсь я техподдержкой так же как и все

[Dianka]

Oleg_atom, http://www.sci.smolensk.ru/tex/tarif/t7_2010.php
может тут

[Атомный]

Dianka, спасибо, жалко цен нету

[Dianka]

Oleg_atom, телефоны указаны внизу :)

[a.k.a. [T.i.P]]

При нулевом или отрицательном балансе есть доступ к https://ovuepks.centertelecom.ru/?

Доступ есть, проверено )

[Посторонним В]

bass, просто меня это так не раздражает :unknw:

да, я работник ЦТК, но тырнет у меня дома такой же как и у всех и пользуюсь я техподдержкой так же как и все

Диана, просто есть правило что ругать ЦТ это модно :good:

[John Watson]

Доступ есть, проверено )

Спасибо. Значит, не работало из-за гугловских днс.

[a.k.a. [T.i.P]]

Небольшая поправка... карта активировалась не прямиком с сайта https://ovuepks.centertelecom.ru/ , а через личный кабинет Оплата Единой Платежной Картой
З.Ы. просто активировал не я

[bass]

bass, просто меня это так не раздражает :unknw:

да, я работник ЦТК, но тырнет у меня дома такой же как и у всех и пользуюсь я техподдержкой так же как и все

Если вы действительно пользуетесь поддеркой на общих основаниях, то глупо утверждать, что в сотый раз интересно прослушать, что нам сообщит автоматическая тетя. Этим, кстати, вы косвенно признаете, что система обработки вызовов не настроена должным образом. Ну, а от инсайдера Домолинка весьма неожиданно было бы ожидать, что он признает даже очевиднейшие косяки.

Кстати, или я чего-то не понимаю, или 350350 - это по ВСЕМ вопросам. По крайней мере. при подключении абонентам иного номера в качестве службы не указывается. Да и сама служба техподдержки (350350 которая) смолнеских номеров категорически не разглашает. Так что рядовому абоненту, уважаемая Дианка, просто НЕКУДА больше обратиться. Ну, разве что по форумам искать полулевый номер, который нигде не задекларирован и на котором, к тому же, не снимают трубку (что, впрочем, естественно для полулевого номера). Все вышеуказанное кроме как издевательством назвать, увы, нельзя, поэтому, уважаемый Посторонним В, у модной традиции есть давние корни.

[John Watson]

Небольшая поправка... карта активировалась не прямиком с сайта https://ovuepks.centertelecom.ru/ , а через личный кабинет Оплата Единой Платежной Картой
З.Ы. просто активировал не я

В личном кабинете активация идёт через этот же сайт, просто он открывается во фрейме.

[a.k.a. [T.i.P]]

ну тада всё норм

[algar]

Не, ну это вообще трындец какой-то

И это на U4...

Оставлял заявку с сайта - перезвонили через две недели и уверяли, что с их стороны все пучком. Типа ничем помочь не можем.

[Посторонним В]

Не, ну это вообще трындец какой-то

И это на U4...

Оставлял заявку с сайта - перезвонили через две недели и уверяли, что с их стороны все пучком. Типа ничем помочь не можем.

1.) Зайди в настройках модема и посмотри параметры линии.
2.) Если всё удовлетворительно попробуй пропингуй sci.smolensk.ru хотя бы 500 пакетов и посмотри джиттер

[algar]

1.) Зайди в настройках модема и посмотри параметры линии.
2.) Если всё удовлетворительно попробуй пропингуй sci.smolensk.ru хотя бы 500 пакетов и посмотри джиттер

Вот такая у меня линия... ИМХО к ней претензий нету....

Код: Выделить всё

  	                                                             Downstream 	Upstream
SNR Margin (dB): 	                                                25.9  	11.0 
Attenuation (dB): 	                                                11.0  	5.5 
Output Power (dBm):                                           	11.9  	13.8 
Attainable Rate (Kbps): 	                                       12096  	1196 
Rate (Kbps): 	                                                       6496  	992 
K (number of bytes in DMT frame):                     	204    	32 
R (number of check bytes in RS code word): 	         16    	12 
S (RS code word size in DMT frame):                      	1       	4 
D (interleaver depth): 	                                        64      	4 
Delay (msec): 	                                                        16     	4 
 
Super Frames: 	2401770  	2401833 
Super Frame Errors: 	0  	1 
RS Words: 	163320426  	40829155 
RS Correctable Errors: 	12  	31 
RS Uncorrectable Errors: 	0  	N/A 
 
HEC Errors: 	0  	1 
OCD Errors: 	0  	0 
LCD Errors: 	0  	0 
Total Cells: 	625548576  	0 
Data Cells: 	24581000  	0 
Bit Errors: 	0  	0 
 
Total ES: 	2  	0 
Total SES: 	2  	0 
Total UAS: 	55  	0 

Кстати, после твоего поста залез на модем и обнаружил, скорость на порту 6496... вчера еще было 4096. Но скорость, что вчера что сегодня была одинаковой.

А вот пинг...

Код: Выделить всё

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                         sci.Smolensk.RU -    6 |  718 |  675 |   27 |   32 |  130 |   29 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )

6% потерь смущают... 130 мс худшего результата - это косяк модема, у него раз в 30-40 сек проскакивает провал до таких значений. А так 29-32 мс...

Ничего не понимаю, что за фигня такая происходит.

[Посторонним В]

Попробуй скачай большой файл с sci.smolensk.ru например этот http://www.sci.smolensk.ru/tex/support/ ... rm_rus.pdf. Качай эксплорером без менеджера закачек. Посмотри время скачивания и скорость. Когда будет скачиваться убери галочку что бы окошко не закрылось, тогда после завершения будт средняя скорость и время на закачку. Что получилось, отпиши.

[algar]

Попробуй скачай большой файл с sci.smolensk.ru например этот http://www.sci.smolensk.ru/tex/support/ ... rm_rus.pdf. Качай эксплорером без менеджера закачек. Посмотри время скачивания и скорость. Когда будет скачиваться убери галочку что бы окошко не закрылось, тогда после завершения будт средняя скорость и время на закачку. Что получилось, отпиши.

Ну вот как-то так ((



и вот так :cray:




Еще запустил торрент, дык даже он иногда пробивается до 310 КБ/с, но в основном пляшет на отметке 260-280 КБ/с , т.е. примерно половина или чуть больше от заявленной тарифной полосы...