Ростелеком (Домолинк-4, SSI.. да как только не назывались)

flags8192 · Сообщение **flags8192** » 18 окт 2010, 19:13

только позвонил еще раз, очередную заявку составили...... точно с базара людей набрали, как ни позвонишь, ничего вразумительного ответить не могут и решить какую то проблему вообще никак не могу, все своими силами решай типа, и это за такие деньги млять :diablo:

Klon · Сообщение **Klon** » 18 окт 2010, 19:40

flags8192 писал(а):мля, что за х..., не могу зайти в личный кабинет, хоть с +балансом хоть с -

По http://212.3.133.37 заходишь или по http://domolink.smolensk.ru ?

flags8192 · Сообщение **flags8192** » 18 окт 2010, 20:10

ни по одному

Walking Past

flags8192, а не заходит ли браузер через прокси-сервер?

flags8192 · Сообщение **flags8192** » 18 окт 2010, 20:58

Walking Past писал(а):flags8192, а не заходит ли браузер через прокси-сервер?

нет проксей. На все другие сайты заходит, кроме кабинета :)

Walking Past

flags8192 писал(а):
Walking Past писал(а):flags8192, а не заходит ли браузер через прокси-сервер?
На все другие сайты заходит, кроме кабинета :)

Именно так и должно быть в случае с прокси-сервером. Потому вопрос и задал. Другим браузером пробовали?

flags8192 · Сообщение **flags8192** » 18 окт 2010, 21:14

и фирефохе :) пробовал, и на другом компе, все безрезультатно

Blackspot · Сообщение **Blackspot** » 20 окт 2010, 10:35

Итак. По прошествие месяца я все же добился от "Домолинка" нормальных параметров на линии и работы интернета как такового. Результат:

Обращаю внимание, что все это на ADSL. И еще раз повторюсь: бесполезно звонить в тех. поддержку, звоните сразу в службу по претензиям.

Жалко потраченных нервов, времени и сил... Есть надежда, что я не один такой, и помимо меня есть люди, которые будут тоже требовать нормальной работы со стороны данного провайдера. Тогда и параметры на линиях а так же качество обслуживания будут соответствовать нашим ожиданиям.

Остался только один вопрос с перерасчетом за время отсутствия интернета и время работы с заниженной скоростью. Буду добиваться.

flags8192 · Сообщение **flags8192** » 20 окт 2010, 12:27

Blackspot писал(а):Итак. По прошествие месяца я все же добился от "Домолинка" нормальных параметров на линии и работы интернета как такового. Результат:

Обращаю внимание, что все это на ADSL. И еще раз повторюсь: бесполезно звонить в тех. поддержку, звоните сразу в службу по претензиям.

телефончик в студию плиз

sol88 · Сообщение **sol88** » 20 окт 2010, 12:57

flags8192 писал(а):
Blackspot писал(а):Обращаю внимание, что все это на ADSL. И еще раз повторюсь: бесполезно звонить в тех. поддержку, звоните сразу в службу по претензиям.
телефончик в студию плиз

Поиск сломался?
viewtopic.php?p=7162762#p7162762
и несколькими постами ниже.

Wartex · Сообщение **Wartex** » 20 окт 2010, 16:23

странно ...
Получил значит письмо о задолжности 2т руб ..
Ну думаю позвоню в москву . Перевели на разчетный центр , говорят ваш договор закрыт(разторг) и мы не можем посомтреть за что начислялась задолжность , Я ... ну сказали мне что брали абон плату за унлим тариф и белый ip , девочка говорит что за безлимитные тарифные планы не начисляется плата в минус, просто при 0 на счету доступ блокируется , могут начислить тока за порт 100р в месяц + доп услуги ( белый ip ect ))) .Звоните в местный кулл центр там вам скажут , я с мск этого не вижу типа .

Звоню значит и тут не видят за что начислялась , тока задолжность видят . Придется ехать на нормандию .
Канешно я прекрасно знаю , что своя рука владыка и тут будут говорить мол у нас такая история , хотим и начисляем . Но меня некто не уведомлял , о том что если 0 на безлимите то в минус капает , да и по закону о связи , услуга не оказана , платить то не за что ..

Ктото у нас на форуме тут воевал на эту тему , напишите в ЛС мне .

Liar · Сообщение **Liar** » 20 окт 2010, 17:17

flags8192 Пинг зачетный для ADSL

bsnox · Сообщение **bsnox** » 20 окт 2010, 18:20

Wartex, а ты когда перестал пользоваться? И когда письмо получил?

Wartex · Сообщение **Wartex** » 20 окт 2010, 18:23

bsnox писал(а):Wartex, а ты когда перестал пользоваться? И когда письмо получил?

толи конец весны или начало лето , щас точно не скажу , и спустя четыри месяца примерно разторг договор , щас ток писльмо пришло . В области дело было ,

bsnox · Сообщение **bsnox** » 20 окт 2010, 18:37

Wartex писал(а):
bsnox писал(а):Wartex, а ты когда перестал пользоваться? И когда письмо получил?
толи конец весны или начало лето , щас точно не скажу , и спустя четыри месяца примерно разторг договор , щас ток писльмо пришло . В области дело было ,

Если память не изменяет осенью 9го года плата за безлимит возвращалась, и 31го декабря 9го года такой подарок был:

[31.12.2009] Внимание Абоненты!
Смоленский филиал ОАО «ЦентрТелеком» сообщает об отмене системы возврата начислений абонентской платы Интернет-абонентам Домолинк, у которых объем трафика не превышал 5 Мб в течение месяца с декабря 2009 года и далее.

Получилось что люди, не пользовавшиеся ДМЛ попали на вбон плату за 2 месяца (12.09 и 01.10), об это много гремели в "Домолинк 3" поищи там.

flags8192 · Сообщение **flags8192** » 20 окт 2010, 18:41

sol88 писал(а):
yeg писал(а):Дорогой ДОМОЛИНК!
В целях улучшения качества обслуживания абонентов, ПРОШУ использовать возможности SMS-информирования для оповещения о малом остатке средств на лицевом счету (50 руб., к примеру).
А спину вареньем не намазать? :chort:
ЗЫ. В "Личном кабинете" обрати внимание на закладку "SMS-оповещение", ага? :pleasantry:

если бы оно еще и работало :) при пополнении согласен, а вот при снижении остатка, так куй а не смсок!

Грэй · Сообщение **Грэй** » 21 окт 2010, 07:52

flags8192 писал(а):если бы оно еще и работало :) при пополнении согласен, а вот при снижении остатка, так куй а не смсок!

А в личном кабинете в разделе настроек СМС включен чекбокс "Получать предупреждения о необходимости пополнить лицевой счет"?

vitorg · Сообщение **vitorg** » 21 окт 2010, 08:16

[20.10.2010] СМОЛЕНСКИЙ ФИЛИАЛ ОАО "ЦЕНТРТЕЛЕКОМ" ИНФОРМИРУЕТ
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением плановых работ на оборудовании предачи данных 21.10.2010 с 6:00 до 10:00 возможны перерывы в предоставлении услуг Интернет, IPTV и VPN абонентам города и области.
Приносим свои извинения за неудобства.

А я то думаю какого фига модем дома с утра не соединился... может еще кому тоже повезло.

sol88 · Сообщение **sol88** » 21 окт 2010, 11:39

vitorg писал(а):А я то думаю какого фига модем дома с утра не соединился... может еще кому тоже повезло.

Мне повезло по полной программе. Позавчера отрубился телефон вообще, инет вместе с ним само собой. Обрыв кабеля.
Вторые сутки "ведутся кабельные работы". И сколько они будут вестись - хз.
Правда пообещали, что автоматом за время простоя не будет взиматься абонентка. Ну это ещё посмотрим...

UNKIND · Сообщение **UNKIND** » 21 окт 2010, 12:40

sol88 писал(а):
vitorg писал(а):А я то думаю какого фига модем дома с утра не соединился... может еще кому тоже повезло.
Мне повезло по полной программе. Позавчера отрубился телефон вообще, инет вместе с ним само собой. Обрыв кабеля.
Вторые сутки "ведутся кабельные работы". И сколько они будут вестись - хз.
Правда пообещали, что автоматом за время простоя не будет взиматься абонентка. Ну это ещё посмотрим...

У Корбины тоже кабель воруют периодически, так что тут как повезет.

flags8192 · Сообщение **flags8192** » 21 окт 2010, 18:30

Грэй писал(а):
flags8192 писал(а):если бы оно еще и работало :) при пополнении согласен, а вот при снижении остатка, так куй а не смсок!
А в личном кабинете в разделе настроек СМС включен чекбокс "Получать предупреждения о необходимости пополнить лицевой счет"?

естественно :)

TAndrew · Сообщение **TAndrew** » 26 окт 2010, 14:19

с башорга, улыбнуло:

xxx: сегодня объявление у нас увидел
xxx: Ищу мужчин с большим ... для расширения каналов нашему провайдеру

что-то вчера сабж какой-то совсем падучий был…

jashka · Сообщение **jashka** » 26 окт 2010, 19:50

подскажите как настроить интернет по fttx?

ACC · Сообщение **ACC** » 26 окт 2010, 20:00

jashka писал(а):подскажите как настроить интернет по fttx?

особо ничего настраивать не надо. в сетевой и vpn указываешь всё получать автоматом и должно работать

jashka · Сообщение **jashka** » 26 окт 2010, 20:06

а как впн автоматом установить?

ACC · Сообщение **ACC** » 26 окт 2010, 20:11

jashka писал(а):а как впн автоматом установить?

что значит vpn автоматом? имелось ввиду получение ip, назначение днс. а впн создаётся стандартным средством винды (если винда конечно)
пуск-настройка-сетевые подключения-мастер новых подключений - подключить к интернету- установить подключение вручную - через выскоскоросное..... и пароль- имя - логин пароль - готово

comp_sale_67

в фттх никада небыло впн, там по pppoe идет соединение

ACC · Сообщение **ACC** » 26 окт 2010, 20:16

comp_sale_67 писал(а):в фттх никада небыло впн, там по pppoe идет соединение

это и имелось ввиду

jashka · Сообщение **jashka** » 26 окт 2010, 22:24

сделал всё автоматом, пишет подключение ограничено.... а какого вида айпи адрес должно выдавать?

ACC · Сообщение **ACC** » 27 окт 2010, 18:56

jashka писал(а):сделал всё автоматом, пишет подключение ограничено.... а какого вида айпи адрес должно выдавать?

на сетевой 10.204.х.х
на pppoe - 95.158.x.x

Смоленский Форум

Ростелеком (Домолинк-4, SSI.. да как только не назывались)

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4

Re: Домолинк-4