WWW.PC67.RU — компьютерный Интернет магазин в Смоленске

[pinkmouse]

О, блин, заработался...
Огромное спсб, за оперативность, думал роутер с неделю ждать, ан нет - человек наш за лампой приехал, дык ему ещё и роут на замену отдали, как родственнику, :) (с ним всё ок{а что с тем, мож как то криво прошива стояла? .странно было просто включить роутер и видеть его ежеминутные перезагрузки. })
за доверие +1.
нас теперь в пивном пер. двое дурачков будет, привет дядьке на калдыре :)

:friends:

[CADastr]

Положение о манибэке не разработали?

[reply_pc67]

Такие вещи, как говорится "с кандачка не решаются". Вопрос изучается.

[pinkmouse]

Гражданину сказали в след раз карту скидок привезти, будете скидку более делать?...:)

[reply_pc67]

Скидка делается каждому, обладающему бонусной картой с бонусом на ней. Ну и соответственно бонус начисляется. Если кто не получил скидки, а она должна быть, говорите. Менеджер очень заинтересован, чтобы все пользовались карточками и получали скидки, поэтому никого не обидет.

[CADastr]

Такие вещи, как говорится "с кандачка не решаются". Вопрос изучается.

Изучается это правильно, да и спешка не при чём в таких вопросах... :hi:

[Hort]

Я наверное чего-то не понимаю, но зачем вам нужен дополнительный сервис манибэка, когда в ЗЗПП в статье 26.1. "Дистанционный способ продажи товара" прямо написано:
"Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
[...]
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."
То есть заказывайте, тестите неделю и если не устроило - возвращайте.

[dimmm84]

Созрел на отзыв)))) До этого две недели радовался покупкам. Итак:
Первый раз взял ноут и мелочевку. Ноут был без винды (и слава богу), парень (да, в офисе в тот день девушка была не одна) загрузил лайфовый линух и я очень долго и упорно рассматривал матрицу, и только когда я смахнул и отскреб все битые пиксели, ноут выключили и упаковали обратно. Никто мне не мешал, не подгонял и не толпился вокруг. :yahoo:
Второй раз брал моник, упсу и комплектуху. Моник подключил к свободному компу, тоже погонял на пиксели. Мамку и видюху посмотрел на отсутсвие повреждений (кондеры оторваные или еще что, мало-ли :pleasantry: ). Короче с осмотром покупок в этот раз тоже не было никаких проблем. Причем коробок было достаточно много и их привезли в одной большой коробке, в которой я все и унес - очень удобно!
В итоге: ни очередей, ни нудных консультантов, низкие цены, заказал-проверил-забрал самый идельный сервис (имхо), а с гарантией надеюсь сталкиваться не придется))). Магазин вне конкуренции, закупаться теперь буду исключительно в PC67.

Отдельное спасибо reply_pc67 , за быстрые ответы и дружественную манеру общения. И большое спасибо Warm'у и CADastr'у за ценные советы по выбору конфигурации!

[reply_pc67]

dimmm84, мы рады что наш сервис нравится людям.

[reply_pc67]

Hort, Я, возможно, тоже не сильно разбираюсь в тонкостях ЗЗПП, но есть такие ньюансы как правила возврата технически сложных товаров к которым относятся товар нашего магазина и еще такая вещь как товарный вид. Если видеокарту вставить в слот и вынуть, там разве не останется на контактах отметин? По моему, это не что иное, как потеря товарного вида.
Мы со своими покупателями решаем все мирно и быстро, но все же покупать комплектующие надо с пониманием.
Кстати, у нас теперь работает консультант в задачи которого входит помощь в выборе правильного товара.

[CADastr]

Если видеокарту вставить в слот и вынуть, там разве не останется на контактах отметин?

А разве на новой карте уже нет этих отметин? Её же немного тестировали после пайки и QC какой-никакой проводили...

[reply_pc67]

Если видеокарту вставить в слот и вынуть, там разве не останется на контактах отметин?

А разве на новой карте уже нет этих отметин? Её же немного тестировали после пайки и QC какой-никакой проводили...

Я честно говоря не знаю, не видел явных отметин, но держал в руках собственную б.у. видеокарту, на ней явно видно.
Не в этом же смысл, а в том, что нельзя назвать новым то, что уже кто то использовал хоть неделю, хоть день...

[CADastr]

Если строго подходить к этому термину, то да, но ведь если даётся такая же гарантия и внешний вид и упаковка идентичны абсолютно новому...

[SeRj]

Это естественно желание продавцов, не принимать товар, неделю он был или один день. Не все же товары в магазине возвращены по "манибэк". Поэтому технически сложным товарам коврик от мышки будут считать. После возврата коврика еще на ультрофиолет посмотрят, нет ли там чужих отпечатков пальцев.

Я сам для себя не покупаю б/у товар, только новый. Но если мне продатут аккуратно упакованный как на заводе товар (а он уже был неделю у какого то перца и возвращент по "манибеэк") я и знать не буду :). Понятно, что если провода свернуты коряво, проволока тоже не как на заводе и упаковка порвана (новые упаковки порванные продают и что?). Но на этот б/у товар дают не б/у гарантию. Б/у это когда вид б/у и гарантия не год например а 9 мес. и 25 дней.

На видео карте есть еле заметные рисочки, т.к. естественно их проверяют на заводе, как иначе? Сильно заметные царапины будут от частой вставки и доставания карточки из слота или долговременного пребывания в слоте. Но таких царапин не будет за неделю (проверено). Если аккуратно распаковать коробку и пакет, где лежит карточка, никто и никогда не узнает, была она б/у пару дней или нет. Я повторюсь, я ненавязываю того что есть в Москве и то не везде, но есть в том же Ф-центре. Могу дать пример ссылки беседы с человеком, я с ним общался по этому вопросу.

Кстати, у нас теперь работает консультант в задачи которого входит помощь в выборе правильного товара.

он мне точно не скажет про мою проблему. Этот консультат только расскажет какой оптимальный конфиг подобрать и что с чем лучше не ставить, какого бренда товар лучше не брать, что можно купить на такую то сумму и т.д.

А как в том или ином софте работает профессиональная карточка, он не ответит. Т.к. очень сомневаюсь, что консультанты работают дизайнерами или 3D-шниками и знают что на Open GL или DirectX будет вести себя карточка в определенной проге. Все невозвожно знать. Это есть исключение, я имею ввиду свою ситуацию. Против вашего специалиста ничего против не имею :hi: . Т.к. покупал товар у вас и сервис и цены ИМХО лучшие в городе. И моя покупка у вас будет не последней, надеюсь.

[reply_pc67]

В общем вопрос понятен. Условия манибэка у нас еще не утверждены. Знаю что мы при возврате можем потерять.
Какая точно карта интересует, я задам вопрос по конкретному товару.

[CADastr]

Вот у Принципов есть такое
http://principcomp.ru/article/read/money_back.html
Но это настолько заобусловлено всякими условиями... Проще покупателю 10% потерять, чем заниматься реализацией товара неподошедшего. Как это сделать продавцу у которого склада нет, это вопрос. Ультра это делала просто.

[SeRj]

В общем вопрос понятен. Условия манибэка у нас еще не утверждены. Знаю что мы при возврате можем потерять.

Вы вроде писали, что руководсвто ваше подумает про 5-10% от стоимости товара, что вы теряете? Про бесплатный "менибэк" это конечно сложно.

Какая точно карта интересует, я задам вопрос по конкретному товару.

Я уже писал :), что пока велись дисскусии по этому поводу, планы поменялись, т.е. позже. Просто тут снова про "манибэк" вопрос подняли, вот и я выразил свою точку зрения.

[CADastr]

бесплатный "менибэк"

Это уж совсем фантастика, хотя Эльдорадо 2 недели даёт на раздумья. Пользовался ли кто этим?
у Принципов

Возврат денег без комиссии возможен только в течение первых 3-х дней, включая день совершения покупки, при условии, что Клиент совершит обмен на любой товар равнозначный по цене или более дорогостоящий в нашей Компании.

Хочешь - не хочешь а денег уже не получишь.

[SeRj]

Хочешь - не хочешь а денег уже не получишь.

:), это точно.

[lam35]

reply_pc67,
Чего это у вас ноут на 3000 подорожал за сутки? Может ошибка?
http://www.pc67.ru/price/computers/p_c_ ... 4520s.html
PS.Модель не перепутал

[Hort]

Hort, Я, возможно, тоже не сильно разбираюсь в тонкостях ЗЗПП, но есть такие ньюансы как правила возврата технически сложных товаров к которым относятся товар нашего магазина и еще такая вещь как товарный вид. Если видеокарту вставить в слот и вынуть, там разве не останется на контактах отметин? По моему, это не что иное, как потеря товарного вида.

Насчет товарного вида согласен ("Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства"), только царапины на разъеме вряд ли влияют на товарный вид ;)
А вот что касается правил возврата технически сложных товаров, то это вроде относится только к "Статье 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества", в которой так и написано: "Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации."
Кстати, не помню (заказывал у вас в прошлом году), выполняете ли вы условия "Статьи 26.1 Дистанционный способ продажи товара":
"3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара."
Если нет, то можете попасть: "В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара." :)

[Warm]

\\\Модель не перепутал\\\
Точно?

[ZHmypEGG]

Intel <EXPI9301CT> Gigabit Desktop Adapter (OEM) PCI-E x1
такую возможно привезти? на фцентре нет, на никсе и форум3 есть, привезти вместе с остальным заказом с вашего сайта?

[reply_pc67]

ZHmypEGG, Напишите в обратную связь на сайте, так быстрее инфа дойдет. Не думаю что не можем, возможно разбирают.

[reply_pc67]

reply_pc67,
Чего это у вас ноут на 3000 подорожал за сутки? Может ошибка?
http://www.pc67.ru/price/computers/p_c_ ... 4520s.html
PS.Модель не перепутал

Так их нет в наличии. Думаю если бы подорожали не разобрали бы...

[lam35]

reply_pc67,
Чего это у вас ноут на 3000 подорожал за сутки? Может ошибка?
http://www.pc67.ru/price/computers/p_c_ ... 4520s.html
PS.Модель не перепутал

Так их нет в наличии. Думаю если бы подорожали не разобрали бы...

Так может просто модель попутали? В пятницу с утра 24700, собрался брать, думаю вечером закажу, а вечером уже 27100

[reply_pc67]

Еще раз посмотрите внимательнее - этого ноутбука нет в наличии, по-этому разговор о цене тут неуместен. Как появится - смотрите. Уверен, он будет дешевле.

[region]

заказ на сумму 26-27к предоплата не понадобиться? ноут и мфу

[CADastr]

Никогда не требовали и на бОльшие суммы

[reply_pc67]

На такой заказ не будет предоплаты. Если возникнет ситуация, то известим, что нужна предоплата. Если оплата организацией или ИП по безналу , то выдаем товар по факту прихода денег. Если покупка в кредит, то выдаем товар по факту перечисления суммы кредита банком.