Обойный колорит
"мега-выбор" и "супер-обслуживание"
- Corall
- Сообщения: 2584
- Зарегистрирован: 12 июл 2005, 11:53
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Обойный колорит
А история проста.. к НГ захотелось чтото дома обновить, дай думаю, обои переклею дома в комнате.
Времени не было в рабочий день, возможность нашлась в воскресение после обеда.
Решили ехать, что ближе -рекламируемый "Обойный колорит" на Николаева 49.
Магазин не супер большой, в выкупленной квартире на 1м этаже дома.
В магазине две продавщицы. Когда мы с мужем пришли, там была пара. Они выбрали обои-похожие на шелкографию... В таких широких рулонах -стоимостью вроде около 2хтыщ за 1.
Они сказали -берем эти-два.
на что получили ответ от продавщицы (П)- не могу продать вам. у меня три на остатке, такие давно не заказывали... куда я потом 1 рулон продам?
они- ну а как же... нам эти надо.
П.- ну я щас попробую позвонить....
Звонит кому-то - повторяет всю свою фразу... Ответ -конечно не продам.
Пара вздохнула, ушла.
Мы слегка в шоке....
Я выбирала... Хотела, честно говоря не дорогой вариант выбрать, уложиться в 200руб/рул.
Выбор пал на какието украинские 219руб/рул. А понравились трех видов -похожие, но отличающиеся по оттенку (бежевые, оранжевые, зеленоватые)...
Продавщицу позвала- вот хочу эти 7 рулонов.
П- этих только 3 рулона.
я- а этих?
П -а этих 4.
я- аЭТИХ???
П (невозмутимо) - этих 3 из одной партии, и 3 из другой -ну по цвету отличаются....
Я еле сдержалась... Ушли.
А руководство этого вип-магазина знает, что например в "Радуге" на количество менее 6-5 рулонов скидки 20-30%? а на 2-3 рулона 50-70%!!!!
В итоге, кстати, я в Радуге и купила 7 рулонов по 90руб.
PS по какому блин закону меня заставляют купить такой комплект из 3х рулонов обоев, если мне нужно два??
Почему заранее не предупреждают, что количество товара ограничено.. чтоб губу не раскатывали клиенты...
Времени не было в рабочий день, возможность нашлась в воскресение после обеда.
Решили ехать, что ближе -рекламируемый "Обойный колорит" на Николаева 49.
Магазин не супер большой, в выкупленной квартире на 1м этаже дома.
В магазине две продавщицы. Когда мы с мужем пришли, там была пара. Они выбрали обои-похожие на шелкографию... В таких широких рулонах -стоимостью вроде около 2хтыщ за 1.
Они сказали -берем эти-два.
на что получили ответ от продавщицы (П)- не могу продать вам. у меня три на остатке, такие давно не заказывали... куда я потом 1 рулон продам?
они- ну а как же... нам эти надо.
П.- ну я щас попробую позвонить....
Звонит кому-то - повторяет всю свою фразу... Ответ -конечно не продам.
Пара вздохнула, ушла.
Мы слегка в шоке....
Я выбирала... Хотела, честно говоря не дорогой вариант выбрать, уложиться в 200руб/рул.
Выбор пал на какието украинские 219руб/рул. А понравились трех видов -похожие, но отличающиеся по оттенку (бежевые, оранжевые, зеленоватые)...
Продавщицу позвала- вот хочу эти 7 рулонов.
П- этих только 3 рулона.
я- а этих?
П -а этих 4.
я- аЭТИХ???
П (невозмутимо) - этих 3 из одной партии, и 3 из другой -ну по цвету отличаются....
Я еле сдержалась... Ушли.
А руководство этого вип-магазина знает, что например в "Радуге" на количество менее 6-5 рулонов скидки 20-30%? а на 2-3 рулона 50-70%!!!!
В итоге, кстати, я в Радуге и купила 7 рулонов по 90руб.
PS по какому блин закону меня заставляют купить такой комплект из 3х рулонов обоев, если мне нужно два??
Почему заранее не предупреждают, что количество товара ограничено.. чтоб губу не раскатывали клиенты...
-
- Сообщения: 5298
- Зарегистрирован: 25 янв 2009, 20:02
- Откуда: Рабские Вымираты.
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Такое встречается во многих магазинах. Чтобы не оставалось 1-2 рулона, стараются продать все (мол, мало ли что подклеить придётся). Просто потом будет гемор с привозом дополнительных трубок, а трубки по 1-2 так и будут лежать "в остатке". По себе знаю, что лучше брать +1 трубку прозапас. А вообще, магазины должны удовлетворять требованиям покупателя и давать 3-2 и даже 1 рулон. Благо выбрать сейчас есть где. Не нужны клиенты - не давайте...
-
- Сообщения: 254
- Зарегистрирован: 04 сен 2008, 09:00
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
у нас похожая ситуация только с продуктами была.смешно.в этом бизнес по-смоленски
-
- Сообщения: 310
- Зарегистрирован: 18 окт 2009, 12:21
- Откуда: Город-Ключ
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
На то она и конкуренция, что можно выбрать на рынке продавца, удовлетворяющего запросы и по количеству, и по цене, а такие горе-продавцы как вышеобозначенный магазин неизбежно загнутся, тем более, что теперь "слава" о нем пошла по данному форуму и уже есть 54 уникальных просмотра, а это в большинстве случаев потеряные клиенты, которые и дальше инфу понесут, что не фиг и носа казать в этот магазин.
- -LILU-
- Сообщения: 1424
- Зарегистрирован: 21 май 2009, 13:15
- Благодарил (а): 99 раз
- Поблагодарили: 13 раз
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Ну вряд ли я откажусь от покупки в этом магазине, если только там найду то, что мне нужно. Но вот посещу его уж точно в последню очередь.
- Corall
- Сообщения: 2584
- Зарегистрирован: 12 июл 2005, 11:53
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
если найдешь что-то в этом магазине, сначала удостоверься, что тебе не хотят впихнуть все 9 оставшихся рулонов... и правда 4 из одной и 5из другой партии, а тебе надо всего 6.-LILU- писал(а):Ну вряд ли я откажусь от покупки в этом магазине, если только там найду то, что мне нужно. Но вот посещу его уж точно в последню очередь.
-
- Сообщения: 310
- Зарегистрирован: 18 окт 2009, 12:21
- Откуда: Город-Ключ
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Первично посещение, если магазин будет последнем в списке посещения у большинства, то его бизнесу это явно на пользу не пойдет.-LILU- писал(а):Ну вряд ли я откажусь от покупки в этом магазине, если только там найду то, что мне нужно. Но вот посещу его уж точно в последню очередь.
- Red Angel
- Сообщения: 7031
- Зарегистрирован: 10 фев 2008, 20:35
- Откуда: солнечная Бразилия
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 10 раз
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
нам понравился ассортимент обоев по каталогам в Хоттабыче. Ценник местами дороговат, но зато качество гуд. Единственное, что останавливает - сроки доставки. Боимся, что как обычно на@бут.
-Как вас зовут? -Аня... -Очень приятно! -Это ненадолго :|
Re: Обойный колорит
С продуктами??? :shok:Skazochnica писал(а):у нас похожая ситуация только с продуктами была.смешно.в этом бизнес по-смоленски
- Corall
- Сообщения: 2584
- Зарегистрирован: 12 июл 2005, 11:53
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
это видимо: "Не могу продать вам пол батона, а только три. у меня смена заканчивается, а хлеб непродан"Пресс-служба писал(а):С продуктами??? :shok:Skazochnica писал(а):у нас похожая ситуация только с продуктами была.смешно.в этом бизнес по-смоленски
- Grum_
- Сообщения: 6096
- Зарегистрирован: 31 окт 2005, 10:11
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Скорее просили отрезать 100 грамм от 150 граммового куска колбасы. :)Corall писал(а): это видимо: "Не могу продать вам пол батона, а только три. у меня смена заканчивается, а хлеб непродан"
По сабжу - брал там два раза обои давно. Все было нормально.
-
- Сообщения: 5298
- Зарегистрирован: 25 янв 2009, 20:02
- Откуда: Рабские Вымираты.
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Вспомнился случай, как в одном из супермаркетов города, пожилая бабушка, явно не из богатых попросила девочку-продавца отрезать сыр. То ли мало попросила, то ли деваха (видом и манерами напоминающая луговую корову на выпасе) была не в духе, но буркнув чё-то типа "буду я из-за такой х..ни еще в холодильник лазить" виляя чем-то отдалённо напоминающим талию отправилась расставлять какой-то быстросуп по полкам. Видели бы вы лицо этой старушки!Grum_ писал(а):Скорее просили отрезать 100 грамм от 150 граммового куска колбасы. :)Corall писал(а): это видимо: "Не могу продать вам пол батона, а только три. у меня смена заканчивается, а хлеб непродан"
По сабжу - брал там два раза обои давно. Все было нормально.
- IRENKA
- Сообщения: 1500
- Зарегистрирован: 19 июн 2009, 13:11
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Мы тоже там покупали обои, причем на всю квартиру. Все было нормально. Более того, мы выбрали со свекровью обои на кухню, что-то там в цветочек. Принесли домой, раскатали трубку (посмотреть как на стене будет)и... муж забраковал, да и нам не понравилось. Так в магазине без проблем поменяли. И еще там свекрови по пенсионному скидку 5% дали. Продавцы, кстати, всегда предупреждают, что такие-то обои в остатке или из разных партий.
-
- Сообщения: 254
- Зарегистрирован: 04 сен 2008, 09:00
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Нет. Брали 4 грудки, продавщица сказала, у меня пять. или все или не продамGrum_ писал(а):Скорее просили отрезать 100 грамм от 150 граммового куска колбасы. :)Corall писал(а): это видимо: "Не могу продать вам пол батона, а только три. у меня смена заканчивается, а хлеб непродан"
По сабжу - брал там два раза обои давно. Все было нормально.
- ZindigaR
- Сообщения: 3012
- Зарегистрирован: 05 мар 2009, 23:10
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Подскажите где в смоленске можно обои недорогие посмотреть (200-400р за рулон, соответственно 400-800 за широкие), кроме обойного колорита, радуги и Максидома. В последнем нашел нужные, но их осталось мало и когда будут они не знают ....
-
- Сообщения: 53
- Зарегистрирован: 27 янв 2010, 20:50
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: Обойный колорит
не знаю насчет стоимости, и выбора, но когда съезжаешь с В.Волока вниз на перекрестке - щит - указатель - база обои 1000м., все никак туда не доберусь, но слово База в названии подразумевает большой выбор и невысокую наценку.
-
- Сообщения: 67
- Зарегистрирован: 25 май 2009, 11:48
- Откуда: г. Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Вроде неплохой выбор широких обоев в магазине на Кирова "Мастер" что-ли. Если идти со стороны Гагарина, как-раз не доходя Второго дома. Единственное, там все трубки не развернуты, в полиэтилене. Но если уже где-то такие видели, то можно братьZindigaR писал(а):Подскажите где в смоленске можно обои недорогие посмотреть (200-400р за рулон, соответственно 400-800 за широкие), кроме обойного колорита, радуги и Максидома. В последнем нашел нужные, но их осталось мало и когда будут они не знают ....
- ZindigaR
- Сообщения: 3012
- Зарегистрирован: 05 мар 2009, 23:10
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Спасибо за адреса. В мастер на кирова зашел, куда указатель ведет с волока еще не понял, но по оформлению очень схож с восьмиэтажкой на колхозке.
- ANDYz
- Сообщения: 407
- Зарегистрирован: 13 мар 2007, 16:46
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Есть магазин в центре (Рабочий переулок).
По-моему и на заказ возят по каталогам. Затесть! :)
По-моему и на заказ возят по каталогам. Затесть! :)
- ZindigaR
- Сообщения: 3012
- Зарегистрирован: 05 мар 2009, 23:10
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Не очень понятно что за центр и рабочий переулок ...
Тут в рулоне запечатанном тяжело определиться с общим видом обины, а по каталогам вообще не представляю как.
Тут в рулоне запечатанном тяжело определиться с общим видом обины, а по каталогам вообще не представляю как.
- Тринадцатая
- Леди Винтер
- Сообщения: 6344
- Зарегистрирован: 08 дек 2005, 19:18
- Откуда: из зимнего города
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Я искала какие-нибудь не слишком противные обои в кухню - облазила весь город. Купила на Колхозке в таком новеньком желтеньком доме на одной линии с офисом билайна (кажется). Там реально на них цена была почти в половину дешевле чем в другом магазине
- ZindigaR
- Сообщения: 3012
- Зарегистрирован: 05 мар 2009, 23:10
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Это "Радуга" называется. Один в один по ассортименту и ценам на киселевке двухэтажный магазин есть.Тринадцатая писал(а):Я искала какие-нибудь не слишком противные обои в кухню - облазила весь город. Купила на Колхозке в таком новеньком желтеньком доме на одной линии с офисом билайна (кажется). Там реально на них цена была почти в половину дешевле чем в другом магазине
Вчера еще в старике хотабыче нашел обои, хоть и в целом все дорогие, но и за 520р есть (жалко, но терпимо).
-
- Сообщения: 363
- Зарегистрирован: 27 июн 2006, 07:40
- Откуда: Пишу з горящего танка
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Обои покупали в Максидоме на Колхозке и в Похабыче.
Одни оригинальные обои купили в Рабочем переулке (ответвление от ул. Тухачевского). Но цены там пипец зашкаливают. Даж Похабыч отдыхает.
Чумовые обои были в Росите на Николаева. Цены порядка 4 тыщи. Но а-ля кутюр.
В обойном колорите раньше были белорусские бумажные обои адекватных расцветок. Только этим и был магазин ценен: ежели надо детскую обклеить или тупо поменьше аллергенного говна в хату привнести. Щас и того нет. А посему не интересен.
Одни оригинальные обои купили в Рабочем переулке (ответвление от ул. Тухачевского). Но цены там пипец зашкаливают. Даж Похабыч отдыхает.
Чумовые обои были в Росите на Николаева. Цены порядка 4 тыщи. Но а-ля кутюр.
В обойном колорите раньше были белорусские бумажные обои адекватных расцветок. Только этим и был магазин ценен: ежели надо детскую обклеить или тупо поменьше аллергенного говна в хату привнести. Щас и того нет. А посему не интересен.
- bongon
- Сообщения: 297
- Зарегистрирован: 19 янв 2010, 12:46
- Откуда: оттуда
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: Обойный колорит
Торговый центр на Рабочем переулке, это и есть "Обойный колорит", их самый первый магазин...ZindigaR писал(а):Не очень понятно что за центр и рабочий переулок ...
Тут в рулоне запечатанном тяжело определиться с общим видом обины, а по каталогам вообще не представляю как.
Находится Рабочий переулок на повороте с Тухаческого по стороне, где Эльдорадо, ближе к Большой Советской.
- Corall
- Сообщения: 2584
- Зарегистрирован: 12 июл 2005, 11:53
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
указатель в сторону соболева был! с волока вниз спускаешься и направо. ну или от котльца прямоZindigaR писал(а):Спасибо за адреса. В мастер на кирова зашел, куда указатель ведет с волока еще не понял, но по оформлению очень схож с восьмиэтажкой на колхозке.
-
- Сообщения: 27954
- Зарегистрирован: 25 июн 2008, 08:55
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 697 раз
- Поблагодарили: 2088 раз
- Контактная информация:
Re: Обойный колорит
Жестковато, согласен. К слову, она не имела права отказать в продаже 2 трубок.Corall писал(а): на что получили ответ от продавщицы (П)- не могу продать вам. у меня три на остатке, такие давно не заказывали... куда я потом 1 рулон продам?
Как ты себе представляешь "заранее предупреждать об ограниченном количестве товара"?Corall писал(а): Я выбирала... Хотела, честно говоря не дорогой вариант выбрать, уложиться в 200руб/рул.
Выбор пал на какието украинские 219руб/рул. А понравились трех видов -похожие, но отличающиеся по оттенку (бежевые, оранжевые, зеленоватые)...
Продавщицу позвала- вот хочу эти 7 рулонов.
П- этих только 3 рулона.
я- а этих?
П -а этих 4.
я- аЭТИХ???
П (невозмутимо) - этих 3 из одной партии, и 3 из другой -ну по цвету отличаются....
Я еле сдержалась... Ушли.
А руководство этого вип-магазина знает, что например в "Радуге" на количество менее 6-5 рулонов скидки 20-30%? а на 2-3 рулона 50-70%!!!!
В итоге, кстати, я в Радуге и купила 7 рулонов по 90руб.
PS по какому блин закону меня заставляют купить такой комплект из 3х рулонов обоев, если мне нужно два??
Почему заранее не предупреждают, что количество товара ограничено.. чтоб губу не раскатывали клиенты...
Чтение продавцом мыслей входящего в магазин человека?
Если для тебя 3 трубки недостаточно, это не означает что оно для всех недостаточно.
А поводу скидок - тебя же никто не заставляет там покупать. Не нравится - не ешь.
И не нужно говорить про жадность хозяев магазина. Покупателю просто сказать - 70% скидка. А продавец продает ниже себестоимости и терпит убытки. Интересно, если бы ты была на месте хозяев, легко бы отдала лишние деньги из своего кармана?
Просто кто-то идет на это, кто-то нет. У Радуги имидж и политика самого дешевого в городе рынка-магазина стройматериалов, поэтому торговля ниже закупочной цены - в их стиле, они берут оборотами. Другие считают торговлю в минус неприемлемой по различным соображениям, вот и все.
-
- Сообщения: 4650
- Зарегистрирован: 09 сен 2010, 17:25
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 35 раз
Re: Обойный колорит
На Николаева переехали куда-то?
Главная беда России не дураки и дороги, а умники, которые знают, как нам обустроить Россию.
- olana
- Сообщения: 6296
- Зарегистрирован: 24 ноя 2009, 00:55
- Откуда: Ленинский район
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: Обойный колорит
Есть магазин на "бережке", рядом с 4-м отделением связи (не помню точно номер дома).Володенька писал(а):На Николаева переехали куда-то?
Не записанная мысль - потерянный клад. Д.И. Менделеев