GPRS со скоростью 1,5 бакса в минуту

[Dragster]

Цитата(Георгий @ 2.6.2009, 15:00) ведь за всеми уследить невозможно, вот и воруют на местах как могут.

Это злые хакеры делают )))) А МТС себе такого бы не позволил )))

Как то забанили рабочий номер. В офисе сказали, что сто лет назад была зарегистрирована другая симка, на которой 450 р долгу. оказалось за инет (WAP). симки сто лет как нет и в инет с неё никто вообще не выходил. Но, разбираться времени не было, пришлось уплатить, связь-то нужна. Главное 2 года никаких проблем, а потом им бабки подавай. А как же бан симки через пол года????

[Dmitry]

Цитата(Георгий @ 21.5.2009, 23:12) я могу предположить, что какие-то внутренние скрытые от меня как от пользователя соединения могли разрываться потому что у меня в квартире очень плохо ловится сигнал МТС. Но если из-за каждого такого разрыва пользователь согласившись с тарифами оператора попадает на 8 рублей 45 копеек, то это просто беспредел какой-то получается.

Если связь теряется из-за плохого приема, то тут вырубаться скорее должно по тайм-ауту. А с одной БС на другую должно передаваться штатно, это кажется хэнд-овер называется, как при разговоре по мере движении перебрасывает на БС с лучшим сигналом.

Зачем в Москву? Быстрее местные бы ответили, имхо. А в колл-центре большинство техинфы недоступно им, поэтому и отвечают общими фразами. "Сбоя не было" это значит у них не висит "бумажка", в которой именно это написано.

Сессия это получается каждая строка в детализации. Попроси дать подробную расшифровку по каждой. Сколько байтов и куда ходило (прямо адресно).

[Георгий]

Цитата(Dmitry @ 2.6.2009, 15:27) Если связь теряется из-за плохого приема, то тут вырубаться скорее должно по тайм-ауту. А с одной БС на другую должно передаваться штатно, это кажется хэнд-овер называется, как при разговоре по мере движении перебрасывает на БС с лучшим сигналом.

Зачем в Москву? Быстрее местные бы ответили, имхо. А в колл-центре большинство техинфы недоступно им, поэтому и отвечают общими фразами. "Сбоя не было" это значит у них не висит "бумажка", в которой именно это написано.

Сессия это получается каждая строка в детализации. Попроси дать подробную расшифровку по каждой. Сколько байтов и куда ходило (прямо адресно).

я искал адрес МТС-Смоленск и МТС-Москва и может быть сложно в это поверить - не нашел ни на Смоленском ни на Московском сайтах. Есть только телефоны службы поддержки. Отыскал через поисковик письмо-обращение одного клиента в МТС в котором был Московский адрес, по нему и отправил.
Ну и потом в Смоленск я уже обращался, они за 4 дня ничего не нашли, поэтому еще раз нет смысла туда писать.

Если сессия - это каждая строка в детализации, то хорошо бы понять как пользователь может влиять на количество этих сессий. Я же не соединялся несколько десятков раз и не разъединялся, а соединился один раз и один раз меня отключило, а сессий в расшифровке получилось много.
А то если эти мифические сессии от пользователя не зависят, то почему бы не сделать их не десятки, а сотни или тысячи штук, снимая за каждую по 8 с половиной рублей?

[Dmitry]

Цитата(Георгий @ 2.6.2009, 16:39) я искал адрес МТС-Смоленск и МТС-Москва и может быть сложно в это поверить - не нашел ни на Смоленском ни на Московском сайтах.

Ну, если бы ул. Большая Советская, 26/9 написал, имхо, дошло бы.

ЦитатаНу и потом в Смоленск я уже обращался, они за 4 дня ничего не нашли, поэтому еще раз нет смысла туда писать.[/quote]

Скорее всего это был Воронеж или где у них там.

[Георгий]

Цитата(Dmitry @ 3.6.2009, 11:23) Скорее всего это был Воронеж или где у них там.

я звонил с обычного городского по номеру (4812) 68-00-68
так что скорее все же Смоленск. Хотя и не исключено, что дальше переключили куда-то там еще.

[Dmitry]

Рязань. Колл-центр там.

[Dmitry]

Кстати, а какой характер трафика был за этот промежуток времени? Вот наткнулся тут на описалово Blackberry в МТС:

"Специфика работы терминала с почтой подразумевает непрерывный опрос почтового сервера с частотой раз в секунду. Сами понимаете, что со 100 Кб округлением каждой сессии «цена вопроса» измерялась бы суммой со многими нулями." http://www.mobile-review.com/articles/2009...lackberry.shtml

Т.е. стоп по трафику = конец сессии.

[Георгий]

Цитата(Dmitry @ 4.6.2009, 16:08) Кстати, а какой характер трафика был за этот промежуток времени? Вот наткнулся тут на описалово Blackberry в МТС:

"Специфика работы терминала с почтой подразумевает непрерывный опрос почтового сервера с частотой раз в секунду. Сами понимаете, что со 100 Кб округлением каждой сессии «цена вопроса» измерялась бы суммой со многими нулями." http://www.mobile-review.com/articles/2009...lackberry.shtml

Т.е. стоп по трафику = конец сессии.

это был трафик по UDP-протоколу.
и я так и не понял что такое сессия.
IP-пакеты ведь идут не непрерывно. После какой паузы между пакетами сессия считается завершенной?

[Георгий]

Цитата(at_hacker @ 22.5.2009, 10:15) Не надо тока диких домыслов. То, что пишет в логе винда -- это состояние не соединения с телефоном, а состояние диалапного подключения через GPRS. Вот отключение согласно логу -- это и есть разрыв сессии.

По ходу, на ТП "Городской" округления трафика нет. Поскольку в детализации фигурируют цифры типа "337 килобайт" и т.п.

Ты на килобайты не смотри, а смотри на стоимость.
Вот я в Десногорске пользовался пока на даче отдыхал - килобайты тоже неокругленные, а трафик округлили - четко до 100 Кбайт: 0.6993 * 10.24 + 18% НДС = 8.45 руб. за Мбайт.
Причем количество сессий в детализированном отчете по балансу четко соответствует количеству сессий (соединений), которые я устанавливал. Ну т.е. я пользовался "набегами" - соединялся чтобы получить почту и тут же отключался.

13.06.2009 15:14:27 internet.mts.ru gprs 341Kb 2.7973
13.06.2009 15:56:28 internet.mts.ru gprs 496Kb 3.4966
13.06.2009 16:36:34 internet.mts.ru gprs 46Kb 0.6993
13.06.2009 16:48:38 internet.mts.ru gprs 144Kb 1.3986
13.06.2009 17:39:43 internet.mts.ru gprs 92Kb 0.6993
13.06.2009 18:15:27 internet.mts.ru gprs 81Kb 0.6993
13.06.2009 19:26:50 internet.mts.ru gprs 170Kb 1.3986
13.06.2009 20:08:48 internet.mts.ru gprs 146Kb 1.3986
13.06.2009 20:45:01 internet.mts.ru gprs 65Kb 0.6993


Ну а по основной теме новостей пока нет, баланс не пересчитали пока и ответа тоже пока нет.

[Георгий]

Happy End.

Сегодня получил письмо от МТС из Рязани.
Вкратце - написали, что у них сертифицированный биллинг и все такое, а чуть дальше - что объем переданной/полученной информации составил 2500 Кбайт и произведен перерасчет и они дико извиняются.

В общем они похоже взяли 2500 Кбайт не на основе своих исследований произошедшего, а на основе того что я им написал в своем письме что трафика было 2000 в одну сторону и 500 в другую.

Деньги вернули, да и то похоже только из-за того что я лояльный абонент и у них подключен с 2000-го года, т.к. сначала они в разговоре с 0890 сказали, что тарифицкация корректная и ничего возвращать не будут, а когда я оставил им свой основной номер для того чтобы перезвонил тот кто занимался моим вопросом чтобы обсудить с ним этот вопрос чисто с технической точки зрения, то когда перезвонили уже оказалось, что они нашли ошибку и сделали перерасчет.

Текст письма пока выложить не могу, т.к. отправил до конца лета жену с ребенком и ФОТОАППАРАТОМ "на деревню к бабушке" :rolleyes:

[Yarvis]

:drinks: Хорошо в целом что положительно все закончилось. Примером для нас всех на будущее будет

[j_silver]

Цитата(Георгий @ 21.5.2009, 20:04) сессия одна была

начинай заучивать текст: "не было разрыва сессии, тупица!!!"
http://lurkmore.ru/Ни_единого_разрыва
http://pit.dirty.ru/lepro/2/2008/05/23/107...53216e9755d.jpg

[Георгий]

Цитата(j_silver @ 5.8.2009, 23:27) начинай заучивать текст: "не было разрыва сессии, тупица!!!"
http://lurkmore.ru/Ни_единого_разрыва
http://pit.dirty.ru/lepro/2/2008/05/23/107...53216e9755d.jpg

если ты внимательно читал тему, то понял, что я не какой-нибудь там юзер-чайник, а вполне понимаю о чем пишу и правда на моей стороне и ребята из МТС это признали, пусть даже и после пинка.

[karas]

Up
Знакомым пару дней назад пришло гневное письмо от МТС (заказное).
В нем указан лицевой счет, номер телефона и задолженность по этому номеру (что-то около 600 рублей).
На обратной стороне бумажки - угрозы судом, пенями, ухудшения кредитной истории и вероятной невозможности в будущем взять кредит, а также ареста имущества (еще бы написали что вообще убьют :diablo: )
Так вот, после звонка этому опсосу оказалось что у них что-то там давно заглючило, и на самом деле долга никакого нет (да и не могло его быть - симка была с тарифом без абон. платы, ею года 3 наверное не пользовались).
P.S. Желание пользоваться услугами МТС лично у меня после такого сразу пропало.
P.P.S. если интересно письмо могу отсканировать и выложить после выходных...

[Bomb_Creator]

Новый кидок от мтс.По работе контролирую трафик на корпоративном тарифе мтс. Сперва было изменение порога тарификации с 1 кб на 100кб, естественно без уведомления, пришлось вместо 20тыр заплатить 55, написал заявление на смену тарифа-итог: прошел месяц, тариф не поменяли, а заявление потеряли, пришлось опять заплатить двойную цену.Поругался, обещали перевести на новый тариф бесплатно-экономия 6тыр, а впалил порядка 50тыр.
Делаем выводы, господа.

[hodok]

Цитата(Bomb_Creator @ 28.9.2009, 13:22) Новый кидок от мтс.По работе контролирую трафик на корпоративном тарифе мтс. Сперва было изменение порога тарификации с 1 кб на 100кб, естественно без уведомления, пришлось вместо 20тыр заплатить 55, написал заявление на смену тарифа-итог: прошел месяц, тариф не поменяли, а заявление потеряли, пришлось опять заплатить двойную цену.Поругался, обещали перевести на новый тариф бесплатно-экономия 6тыр, а впалил порядка 50тыр.
Делаем выводы, господа.

Сменить провайдера не пробовал. Если юр.лицо, то вариантов масса. На твой трафик (50 тыр) много найдется предложений.