союз gsm

[Маруся]

Цитата(Домовой @ 21.12.2007, 17:48) По Вашему телефону ситуация крайне странная. Дело в том что нами 23,11 было получено 36 шт. динамиков на вашу модель . на сегодняшний день их осталось 21. Ремонт должны были слелать ну максимум за 2 дня. Но более странно другое, стоймость динамика с его заменой 500 ре.
Поэтому кому и за что Ваш брат заплатил 1000 ре нужно выянять !!! Подскажите фамилию на кого сдавали или номер квитанции или имей Вашего телефона !!!

Номер квитанции 5700. Заказчик: Серёжкин. В гарантийнике написано:
замена элементов с пайкой- 650 р,
Микрофон Самсунг С200N- 350 ре.

[kz87]

Уважаемый GNOME зачем вам этот гемор с ремонтом
Если у вас еще есть гарантия, то вы по закону о защите прав потребителей имеете право отказаться от ремонта и
потребовать замены телефона на новый или расторгнуть договор купли продажи с продавцом и вам вернут деньги.
Для этого вам надо получить от сервисного центра справку о наличии неисправности и вместе с телефоном отнести
продавцу - вам вернут деньги или поменяют на новый.
Правда, как правильно заметил PORTWEIN777, сервисный центр сделает все возможное и невозможное, чтобы эту справку
вам не дать.Тут придется побороться.
Действительно, Домовой, сделайте праздник человеку - дайте ему справку.
Ведь вы такой добрый и всем здесь помогаете. :) )
А эту ссылочку полезно почитать:
http://forum.potrebitel.net/topic7922.html
Да и сайт очень познавательный. РЕКОМЕНДУЮ!!!

[Маруся]

Цитата(Домовой @ 22.12.2007, 16:01) Вы немного ввели людей в заблуждение .
В ремонт Заказчик: Серёжкин сдавал не Нокию 1100 , а китайскую имитацию Нокии N95.
И проблема была не в динамике , а в микрофоне , его благополучно заменили .
Телефон был готов 14.12 , забран 19.12.
По оставленному номеру сотового телефона было отправлено СМС уведомляющее о готовности.

Не людей, а Вас лично. :pardon: Не мудрено, что микрофончик мгновенно накрылся. Мылой будет знать, как покупать телефоны невесть где. Но смс не было. Собственно, никаких претензий я и не предъявляла вашей конторе. Одна из единиц. :give_rose:

[[TEQUILA]]

А лучше, Маруся, избавьтесь от этого "телефона" и купите нормальный. Иначе не раз еще будете попадать на штуцер-полтора :) Это добрый совет

[guestus]

Домовой, можно у вас преобрести аккумулятор от нокии 7380?

[guestus]

Домовой, отлично, я и имел в виду новый. А по срокам, когда можно его забрать?

[guestus]

позвонил 319955 - сказали 1500 руб )))

[Denis Tkachenko]

Цитата(Домовой @ 25.12.2007, 18:06) как для чатовца Вам предоставляется такой выбор .

Ну да, а как же иначе, у нас же свободная страна.

[Vitas]

'Домовой' Можно ли у вас приобрести новый акб на Panasonic VS2 (старый вздулся :pardon: )

[[TEQUILA]]

Vitas, стукни в асю/личку

[kz87]

Торгово-промышленная палата
Была на Бакунина

[[TEQUILA]]

ogp, да уж, нашли что покупать, Нокии...

[VEXEL]

мне отказались даже за бабки ремонтировать, прогемороили месяц!!! цуки СОЮЗ-ГСМ обоср@лись в моих глазах, навсегда

[racer]

мадам с нокией! отдали бы в связной на 20 дней! а через 2 недели забрали бы новый телефон. учим матчасть (С)
я недекс гуглит. ищем закОы в новой редакции ;)

[[TEQUILA]]

Цитата(Домовой @ 12.1.2008, 14:16) Прежде чем других об...ть вспомни как сам ремонтировал телефоны в GSM сервисе на кашена , и сколько трупов после тебя выходило.
Поделись с народом опытом как ты это делал .

а вот это интересно.. Я тоже наслышан, да и видел некоторые трупы...

[Alvir]

Цитата(Домовой @ 12.1.2008, 14:36) Почитайте Руководство по эксплуатации.
В главе "Ограниченная гарантия изготовите" описаны случаи "Исключения из гарантии"
Ваш случай в пункте №6.
Цитирую:
"Настоящая Ограниченная гарантия не подлежит принудительному исполнению , если Продукция подвергалась воздействию ВЛАГИ, СЫРОСТИ, экстремальных температурных условийили условий окружающей среды(либо в случаях резкого изменения таких условий), КОРРОЗИИ, ОКИСЛЕНИЯ , поподания пищи или жидкости, а также воздействия химикатов."
Что и было Вам продемонстрировано.

Человек же русским языком написал:
ЦитатаЦитата(ogp @ 11.1.2008, 15:49)
А мне муж после свадьбы подарил Nokia 5310. На следующий день 4 кнопки перестали работать...[/quote]
Это ж, простите, что было с этим телефоном? В каком состоянии он был продан? И причем здесь покупатель? Не верю, что трубку за день можно довести до такого состояния.

[VEXEL]

Цитата(Домовой @ 12.1.2008, 14:16) Прежде чем других об...ть вспомни как сам ремонтировал телефоны в GSM сервисе на кашена , и сколько трупов после тебя выходило.
Поделись с народом опытом как ты это делал .

Я всё отлично помню, как ремонтировал и как запарывал телефоны, но в итоге я за них деньги платил. За всю работу я запорол два телефона из-за спешки, но тут конкретно претензия к нынешнему сервису СОЮЗ-GSM, а не ко мне!!!

Я отдал телефон в ремонт, как НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ, вы даже не научились красиво врать клиенту, когда я пришел забирать телефон мне сказали, что отремонтровать его отказываются, т.к. это не гарантийный случай(это как понимать???). Когда я начал разбираться, то мне было заявлено, что "там" необходима замена главной платы из-за микротрещин(про НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ уже и забыли), но стоимость ремонта мне отказались сообщать и вообще ремонтировать телефон.
Это по-свински в отношении клиента.

p.s. если у Вас есть конкретные претензии ко мне, то я их с радостью могу рассмотреть и решить (коль перешли на личности).