Ростелеком (Домолинк-4, SSI.. да как только не назывались)

Evgeny A · Сообщение **Evgeny A** » 12 мар 2021, 17:23

Slam писал(а): ↑12 мар 2021, 15:55
Evgeny A писал(а): ↑12 мар 2021, 12:32 Я недавно подключил Ростелеком по gpon 900 Мбит за 900 р, прикольно вообще))
А нам зачем эта информация

Может кто не знает про такие тарифы

SErenky · Сообщение **SErenky** » 12 мар 2021, 19:19

Evgeny A, а как подключал? Это ж непубличный тариф?

Evgeny A · Сообщение **Evgeny A** » 12 мар 2021, 19:32

В ЛК выбрал подключить новую услугу интернет и там можно обнаружить эти тарифы

SErenky · Сообщение **SErenky** » 12 мар 2021, 19:34

Evgeny A, т.е. ты уже был абонентом РТ?

vladzve · Сообщение **vladzve** » 12 мар 2021, 19:39

Рт в дедевне 50 км от Смоленска. Оптика. Год проблем нет.

Evgeny A · Сообщение **Evgeny A** » 12 мар 2021, 19:56

SErenky писал(а): ↑12 мар 2021, 19:34 Evgeny A, т.е. ты уже был абонентом РТ?

Да

Ростелеком

SErenky писал(а): ↑12 мар 2021, 19:19 Evgeny A, а как подключал? Это ж непубличный тариф?

Здравствуйте! Если у вас имеются вопросы по услугам или тарифам нашей компании, напишите нам в личные сообщения номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Будем рады помочь.

SErenky · Сообщение **SErenky** » 12 мар 2021, 20:30

Ростелеком писал(а): ↑12 мар 2021, 20:20
SErenky писал(а): ↑12 мар 2021, 19:19 Evgeny A, а как подключал? Это ж непубличный тариф?
Здравствуйте! Если у вас имеются вопросы по услугам или тарифам нашей компании, напишите нам в личные сообщения номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Будем рады помочь.

а НЕабоненту РТ какие номера писать в личные сообщения?

POISON · Сообщение **POISON** » 17 мар 2021, 23:13

Evgeny A писал(а): ↑12 мар 2021, 19:32 В ЛК выбрал подключить новую услугу интернет и там можно обнаружить эти тарифы

Выбрал. Заявку отклонили без уведомления.

Ростелеком

POISON писал(а): ↑17 мар 2021, 23:13 Выбрал. Заявку отклонили без уведомления.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заявки. Проверим.

POISON · Сообщение **POISON** » 20 мар 2021, 16:23

Спасибо Ростелеком за смену тарифа.

Ростелеком

POISON писал(а): ↑20 мар 2021, 16:23 Спасибо Ростелеком за смену тарифа.

Рады были помочь ) Если будут вопросы - пишите!

semen.altov · Сообщение **semen.altov** » 20 мар 2021, 19:12

867010636363 - проверьте скорость, при тарифе 300мб/с торренты выше 10мб/с не поднимаются

Ростелеком

semen.altov писал(а): ↑20 мар 2021, 19:12 867010636363 - проверьте скорость, при тарифе 300мб/с торренты выше 10мб/с не поднимаются

Здравствуйте! Для более детальной проверки подключения просим написать нам в личные сообщения. Также не рекомендуем указывать данные лицевого счета на публичных площадках.

Ростелеком

derevles.ru писал(а): ↑05 май 2021, 15:32 Наверное всем в свое время кидали в почтовые ящики рекламки о подключении к интернету и цифровому телевидению за 300 и 500р. / мес.
Это был Ростелеком...
За 500р. обещалось 100мегабит инет и цифровое ТВ с определенным пакетом каналов.

По факту: 240р. инет 230р. ТВ 1р./мес роутер 1р./мес приставка ТВ оборудывание в аренду
При подключении несколько раз переспрашивал: тарифы стабильные, это не акция? Мне сообщали: нет, тарифы так и останутся на все время.

Прошел год, услуга заблокировалась. Выясняется, что с меня хотят еще 248р./мес. Спрашиваю, за что? Мне объясняют, что у вас был акционный тариф, что он действовал только год и теперь все дороже...

По факту: 390р. инет 230р. ТВ 1р. роутер 99р. ТВ приставка
Перечитываю договор, про 99р./мес за ТВ приставку в договоре нашел действительно по ТВ приставке через год условия меняются, но про про 390р. вместо 240р. за инет в договоре не нашел.

Звонил, ходил в офис - результат один: сам дурак, извините, что забыли предупредить.

Вопрос: как быть в таких случаях?
Кто-нибудь еще на такое нарывался?

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО владельца договора и номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги. Предоставим подробную консультацию.

Centavrius · Сообщение **Centavrius** » 05 май 2021, 18:45

Я так понимаю это политика компании если кто то вякнул то вертай взад, не вякает значит наедалово прокатило

Ростелеком

Centavrius писал(а): ↑05 май 2021, 18:45 Я так понимаю это политика компании если кто то вякнул то вертай взад, не вякает значит наедалово прокатило

Здравствуйте. По какой причине у вас сложилось такое мнение? Имеются вопросы по услугам, напишите в личные сообщения, с радостью предоставим консультацию.

Centavrius · Сообщение **Centavrius** » 05 май 2021, 20:02

метод топора освоен

ПРЯНИК1

Ростелеком,

Ростелеком писал(а): ↑05 май 2021, 19:48 Здравствуйте. По какой причине у вас сложилось такое мнение?

Выб хоть эту тему почитали, чтоб понять, что о вас люди думают...

Ростелеком

ПРЯНИК1 писал(а): ↑05 май 2021, 20:22 Ростелеком,
Ростелеком писал(а): ↑05 май 2021, 19:48 Здравствуйте. По какой причине у вас сложилось такое мнение?

Выб хоть эту тему почитали, чтоб понять, что о вас люди думают...

Здравствуйте! Мы всегда готовы принять обоснованную критику. Если у вас есть замечания или предложения по предоставлению услуг компании, просим написать нам в личные сообщения.

Centavrius · Сообщение **Centavrius** » 05 май 2021, 21:18

Ростелеком писал(а): ↑05 май 2021, 21:10
ПРЯНИК1 писал(а): ↑05 май 2021, 20:22 Ростелеком,
Ростелеком писал(а): ↑05 май 2021, 19:48 Здравствуйте. По какой причине у вас сложилось такое мнение?

Выб хоть эту тему почитали, чтоб понять, что о вас люди думают...
Здравствуйте! Мы всегда готовы принять обоснованную критику. Если у вас есть замечания или предложения по предоставлению услуг компании, просим написать нам в личные сообщения.

Здравствуйте! Мы всегда готовы принять обоснованную критику. Если у вас есть замечания или предложения по предоставлению услуг компании, просим написать нам в личные сообщения.

POISON · Сообщение **POISON** » 15 май 2021, 22:25

semen.altov, помогли тебе с торрентами?

Сообщение **alexander** » 16 июн 2021, 19:43

Ростелеком уже дважды звонил предлагал за 30 рублей в месяц добавить страховку на ихний же модем. Ну блин..... 30 рублей-то не лишние, видимо....

ПРЯНИК1

alexander, а если не застраховаться, то придется платить дажэ за аренду вышэдшего из строя роутера?

Сообщение **alexander** » 16 июн 2021, 20:00

типа, если не застраховаться, то вышедший из строя роутер меняют бэсплатно только из-за производственного дефекта.

ПРЯНИК1

alexander, поменяют в любом случае.... Если только не собака сожрала..))

Сообщение **alexander** » 16 июн 2021, 20:09

ну я примерно так и подумал и отказался. А они снова звонят через неделю....

ПРЯНИК1

alexander, да заплати ты ужэ... людям нужнее, а ты будешь спокоен..)

Ростелеком

alexander писал(а): ↑16 июн 2021, 20:09 ну я примерно так и подумал и отказался. А они снова звонят через неделю....

Александр, здравствуйте! Если у вас имеются нерешенные вопросы в отношении наших услуг, напишите нам в личные сообщения номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Будем рады помочь.

Ростелеком

alexander, здравствуйте! Компания может предлагать услуги к подключению, так как у нас есть выгодные предложения. Мы не навязываем свои услуги, можем только сообщить, что проводится акция и предлагаем в ней поучаствовать. Без оповещения или согласия клиента дополнительные опции не подключаются. Если возникли вопросы, то просим написать на адрес электронной почты center@center.rt.ru номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Проверим и предоставим ответ.