Смоленский Форум

Кто-нибудь имел дело с данной фабрикой?
Находятся на индустриальной, 2, Краснофлотская, 70
Мебель пр-ва РБ.
Смущают сроки изготовления - 35 рабочих дней и отзывы:
http://www.otzyvy.by/mebel/20395/show/100.html

Ну 30-35 рабочих дней практически у всех производителей, если делаете на заказ. Брал себе минскую мебель - сделали раньше срока.

у мну диван лагуновский - http://www.laguna.by/Products/14_/2_/30_.goods удобнее дивана я просто не могу себе представить :)

по срокам - нормуль все было, чуть меньше заявленных

Диван покупали у них, хороший :good: +дешево. А делали - да, месяц.

У меня 2 дивана лагуновских-наш с мужем,ему года 2 http://www.laguna.by/Products/14_/2_/29_.goods ,длина 3 м. 40 см.,подлокотники только из кожзама и у детей вот такой http://www.laguna.by/Products/14_/3_/47_.goods,ещё новый,месяца 2 ему.
В принципе,я довольна,уж намного качественнее других,из этого ценового ряда.Единственно,"большой" диван стал скрипеть.А больше нареканий никаких нет.

Я брал диваны. Не ждал ни дня. Сегодня оплатил - завтра привезли.

Yech, так это если образцы, а так можешь выбрать к примеру цвет обивки.
Я у них стулья кошерные прикупил как-то, дубовые.

Ну вот, продинамили по срокам, 45 РАБОЧИХ дней не хватило((( Подожду чуток, потом видимо придется покупать то, что в наличии в другом магазине.
Жаль, что похожий вариант в наличии аж на 15 тыс дороже(((

Первый опыт покупки в салоне "Лагуна" оказался печальным. Выбрала в детскую небольшую тахту. Выбрала 2 ткани, хотела сначала одноцветную, но мне отказали, мол, на картинке 2 цвета, и вы, будьте добры, выбирайте вторую. Ну две, так две, выбрала, приняли заказ. И когда начали оформление договора, менеджеры между собой стали совещаться, как же правильно оформить, так как точно никто не помнил, какая ткань считается основной, а какая компонентой. Нет бы прямо тогда развернуться и уйти, так ведь нет, диванчика захотелось. Ждала заказ полтора месяца, вместо обещанных 17 дней. Пришло время забирать, решили самовывозом (так как у них доставка 400руб только до подъезда, а дальше кто?), муж съездил на склад, загрузил диван, замотанный в целлофан и картон, так что и не разберешь, что там под ним, подписал акт. Только дома, когда стали снимать упаковку, оказалось, что эти две ткани просто перепутаны местами, т.е. совсем не то, что хотелось. Написала претензию, в ответ конечно же отказ (под чем подписались, то и пришло, а компетенция продавцов тут как-будто ни при чем).

а меня все устраивает...у меня диван http://www.laguna.by/Products/14_/4_/33_.goods и два кресла оттуда!(только серого цвета)
и сейчас занимаюсь ремонтом кухни, тоже хочу заказать там

Диван привезли с задержкой 10 дней. К качеству претензий пока что нет.

http://www.laguna.by/Products/10_/219_/2226_.goods
купила вот такой журнальный столик
класс :clapping: :clapping: :clapping:

Мебель отстой. Мебель предназначеа лишь для красоты. Никому не советую брать это г...о. У нас уже 3 семьи (знакомые) обожглись на этой "мебели". Ну вот, мы 4-ая семья, которая повелась на дешёвый диванчик))) Купили угловой диван Релоти Сильвер М1 25октября 2012г. Прошло 3 месяца,- заметили, когда садишься на угловую часть начинаешь проваливаться. А когда спишь,- вообще не удобно (как в ванне лежишь). Написали претензию в "Лагуну" (на ул.Индустриальной), пришли эксперты. Я в шоке... Видимых дефектов не обнаружили. На наш вопрос, что ж дальше делать, не удобно же ни сидеть, ни спать, ответили: "Ждите, когда будет совсем проваливаться... Конечно он будет проваливаться, вы же здесь спите...". Блин, это нормально,а? Мы здесь спим, а не прыгаем. Я просто в бешенстве...

Beatle писал(а):у мну диван лагуновский - http://www.laguna.by/Products/14_/2_/30_.goods удобнее дивана я просто не могу себе представить :)

по срокам - нормуль все было, чуть меньше заявленных

а ты спишь на нём или нет?) тоже такой думал прикупить я, но там нету спального места вроде

Диван покупал Лагуновский прошлым летом. Отличное качество, ортопедический, очень удобный.

Купили диван осенью под заказ, изготовили раньше оговоренного срока. В процессе эксплуатации диван получил повреждение - на полу за диваном лежит сетевой фильтр, потянулась к розетке, оперевшись рукой на подлокотник и подлокотник провалился. По моим ощущениям, под кожзамом обычный картон, вскрывать побоялись, думаю, пока на гарантии, в магазин с претензией обратиться.

Немного не по теме фирмы Лагуна, но про мебель )) , не хочу городить новую тему.

Покупал мебель для спальни в Vita-мебель на Индустриальной д2 (дом мебели). Возят корпусную мебель. Заказал 10-го числа, предоплата ~30% сделал (не было просто больше с собой налички), хотя нужно было 50%. Привезли 28-го, своей доставкой. Считаю ,что быстро.
Собирать шкаф начал примерно через полтора месяца после доставки, а тут опа - одна из боковых стенок помята конкретно. Ну думаю, все пропало, буду колхозить что нибудь :cray: . Звоню, объясняю ситуацию, на следующий день везу эту стенку в магазин, мне отдают другую стенку. Никаких проблем, никаких лишних вопросов, никаких дополнительных доплат. Магазину за сервис: 5+ :clapping: :good: :hi:

У меня вопрос не по "лагуновской мебели", но тоже о мебели.
Прочитала здесь http://www.shkaf-coupe.ru/ , что панели клеят специальную "пленку" от повреждений. Вопрос, сталкивался ли кто с этим, и где у нас в Смоленске можно такое найти? В квартире стоит шкаф-купе, интересует как можно его "хранить" от повреждений?

Loreta писал(а):У меня вопрос не по "лагуновской мебели", но тоже о мебели.
Прочитала здесь http://www.shkaf-coupe.ru/ , что панели клеят специальную "пленку" от повреждений. Вопрос, сталкивался ли кто с этим, и где у нас в Смоленске можно такое найти? В квартире стоит шкаф-купе, интересует как можно его "хранить" от повреждений?

Как бы любые зеркальные двери купе сзади проклеиваются самоклеющейся плёнкой и все производители об этом знают. По крайней мере без плёнки я не встречал. Плёнка, как минимум, увеличивает прочность двери и есть уверенность, что она доедет до заказчика не разбившись. Технология такая, так что берите, то что нравится, а технологии оставьте мебельщикам.

Советую пользовать качественные диваны с нормальными пружинами. На поролоне спать нельзя, имхо.
Вот такие: http://www.dpmebel.ru/catalog/?id=154
Около 60 кр.

Выбирая мебель, держитесь подальше от "Лагуны". Дизайн интересный, а качество исполнения оставляет желать лучшего. К сожалению, начали процесс покупки не с форума, как обычно, а с магазина. Узнали бы много интересного, что напрочь отбивает охоту иметь с ними дело. Небрежное исполнение, недокомплект деталей, откровенный брак ткани, плохое натяжение и т.д., о чем пишут пострадавшие на разных форумах, подтверждаем. Более того, заказав диваны, кресла у смоленских представителей, готовьтесь сразу к суду. Закон о защите прав потребителей они не читали, стоят на своем даже в случае явных нарушений, к клиентам относятся хамски. Договор с покупателями прописали так, чтобы ни за что не отвечать. Включили даже то, что прописывать в принципе нельзя. Остерегайтесь, люди! У них, кажется, четыре представительства: в "Двух китах", на Воробъева, на Индустриальной, ТД "Лагуна". Всякое видали, но ни с одной из мебельных фирм не было такого, при том, что отчасти мы закрыли глаза на брак. Не омрачайте себе жизнь такими покупками! "Лагуна" в Смоленске - это сплошные проблемы, ужасное отношение к клиенту! Не рекомендуем.

Полностью солидарен с последним постом.

В подтверждение тем, кто сомневается, кину ссылочку, чтобы по-честному, и с положительными отзывами http://www.spr.by/otzyvy/laguna-376104.html.
Желающие могут поискать истину. А смоленские посредники - отдельная песня! Доведут до суда - расскажу в подробностях. Но лучше не рискуйте!

У меня их стол и стулья, отличный вариант, уже 5 лет без проблем.

Farcry писал(а):У меня их стол и стулья, отличный вариант, уже 5 лет без проблем.

Редкий счастливчик!
А у нас разрывы ткани, протертость и пятно в самых видных местах, скол дерева на ножке (на той, которая имеется) и т.д. и т. п. А главное-два ответа на претензию, в которой г-н Волков отписывается, что исправлять недостатки не собирается. А ведь мебель еще даже не эксплуатировалась.

Ага, правда при покупке они мне 2 стула 2 раза меняли... :crazy:

Farcry писал(а):Ага, правда при покупке они мне 2 стула 2 раза меняли... :crazy:

Видно, в те далекие времена остатки совести еще имелись))) Повезло!

Мне с "Лагуной"повезло 2 раза! Заказывала 2 года назад еврокнижку, не самую дорогую, в "Двух китах". Привезли даже раньше, чем было указано в договоре.Качество радует до сих пор, может потому, что всё без наворотов. Единственное, не понравилась девушка-консультант, не смогла предложить ткани-компаньоны, пришлось выбирать самой. К счастью, получилось очень даже ничего!Во второй раз заказывала классическое кресло,оно также приехало вовремя.Нареканий нет! :good:

[quote="скорая на помощь"]Мне с "Лагуной"повезло 2 раза! Заказывала 2 года назад еврокнижку, не самую дорогую, в "Двух китах". Привезли даже раньше, чем было указано в договоре.Качество радует до сих пор, может потому, что всё без наворотов. Единственное, не понравилась девушка-консультант, не смогла предложить ткани-компаньоны, пришлось выбирать самой.

Ох, лучше бы привезли с опозданием, чем с браком! Когда по договору доставки 35+4 рабочих дней, то 35+5 или 6 тоже терпимо, а вот качество новой фабричной мебели должно быть безупречным, иначе 35+4 становится временем эксплуатации минус удовольствие от покупки!)))))

Я бы эту тему вообще прикрыл - у нас в Смоле очень много мелких ИП-ков, которым жить спокойно не дает отличная фирма Лагуна - они демпенгуют завышенные цены местных спекулянтов - и предоставляют не отличное конечно же, но хорошее с плюсом качество за очень небольшие деньги....Купил 3 дивана - за пару лет никаких проблем...причем разных ценовых групп...