"КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

пятиминутка ненависти: выпустим пар...

Отзывы о магазинах, организациях и их услугах.
Аватара пользователя
ivasy
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 17 июл 2008, 00:49
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

"КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение ivasy »

Друзья, мы завели в "Городе" проект "Книга жалоб". Первый выпуск - в сегодняшнем номере. Про новизну идеи говорить ничего не надо, сам все знаю :) Тем не менее, думаю, что такие вещи надо делать и надо продолжать делать.
Коллективный блог жителей города со своим наболевшим. На автофоруме есть топик "Меня бесит". Этот топик, по сути, то же самое, только про все вообще в городе.
Посты публикуются в "Городе", рассылаем публикации с редакционными запросами, словом, пытаемся что-то сделать с ситуацией.
Ну примерно так. Пойдет идея, не пойдет - давайте посмотрим вместе. Любые предложения и каменты приветствуются.

м.и.
Аватара пользователя
-LILU-
Сообщения: 1424
Зарегистрирован: 21 май 2009, 13:15
Благодарил (а): 99 раз
Поблагодарили: 13 раз
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение -LILU- »

Незнаю, подойдет ли по теме... Не жалоба, предепреждение скорее.

Эльдорадо. Покупала блютуз гарнитуру. На витрине лежала довольно потрепанная. Мятая, рваная коробка. С самой гарнитуры видно пленку уже снимали, и прилипили обратно. Мне сказали принесут другую. Оплатила, пошла получать. Вынесли другую коробку. Тоже немного помята. Открываю, пленочки нет вообще, на гарнитуре царапины. Говорю, что вы мне опять подсовываете? Ок, поменяем. И только третью принесли новую, аккуратную коробку, внутри все аккуратно запечатано.
Первыми двумя уже явно пользовались. И их пытались продать скорее. Будьте внимательны!
Аватара пользователя
ivasy
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 17 июл 2008, 00:49
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение ivasy »

спасибо за первую ласточку!
Аватара пользователя
TAK
Сообщения: 381
Зарегистрирован: 23 янв 2009, 15:26
Настоящее имя: Алексей
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение TAK »

Хорошая рубрика... Ещё бы черный список сделать... с "хорошими отзывами"
Аватара пользователя
kirgiz
Сообщения: 1544
Зарегистрирован: 15 май 2006, 12:09
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение kirgiz »

Хорошо бы заявленные жалобы, на форуме, отправлять соответствующим структурам как информацию, даже не заявления. Пусть соответствующие структуры ощущают фон среды услуг города, которым пользуются смоляне, пусть слышат глас народа.
Может у кого проснется идея проверки той или иной организации, дабы упредить почву для совершения злоупотреблений и обмана.
Кстати, очень напрасно исключили ст. 200 УК РФ из Уголовного Кодекса, оччень хорошая была статья.
Неродивых продавцов и их предпринимателей к ответу!!!
Аватара пользователя
Maksum
Сообщения: 26159
Зарегистрирован: 11 фев 2006, 00:39
Настоящее имя: Илар
Откуда: оттуда
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 284 раза

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение Maksum »

-LILU-, не обязательно. возможно просто на витрине валялись, рас...дяйство эльдорадовцев, уже вошло в легенды.
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение Вездесущий »

Магазин №45, зашёл вчера, посетив отдел где продаётся пиво. На полке с белорусской продукцией, обнаружил сорт пива, которого до этого никогда не видел, а именно "DATA/1864", объёмом 0,5 литра. При осмотре бутылки, не обнаружилось ни одного слова по-русски, вся информация о содержимом была на белорусском языке. Такую продукцию запрещено реализовывать на территории России. Моё замечание об этом девушке, сотруднице магазина, помогающей определяться покупателям с ассортиментом в вино-водочном отделе, было проигнорировано. Такие дела. Пусть отдел по защите прав потребителей реагирует теперь.

Прошло два дня, Медведева была в курсе, пиво до сих пор продаётся. Такие дела.
Последний раз редактировалось Вездесущий 09 дек 2009, 14:36, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Beatle
Сообщения: 12169
Зарегистрирован: 09 фев 2004, 12:37
Откуда: SmolCity.ru
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение Beatle »

ivasy, вот: viewtopic.php?f=58&t=41299 в кратце не расскажешь даже.. Дело в ФАС и в суде, 21-го первое заседание по иску.
Storm
Сообщения: 4784
Зарегистрирован: 19 ноя 2004, 11:44
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение Storm »

Достали люди курящие на остановках общественного транспорта.
Аватара пользователя
ivasy
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 17 июл 2008, 00:49
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение ivasy »

kirgiz писал(а):Хорошо бы заявленные жалобы, на форуме, отправлять соответствующим структурам как информацию, даже не заявления. Пусть соответствующие структуры ощущают фон среды услуг города, которым пользуются смоляне, пусть слышат глас народа.
Может у кого проснется идея проверки той или иной организации, дабы упредить почву для совершения злоупотреблений и обмана.
Кстати, очень напрасно исключили ст. 200 УК РФ из Уголовного Кодекса, оччень хорошая была статья.
Неродивых продавцов и их предпринимателей к ответу!!!
Все опубликованные в газете факты будут направлены инстанциям в виде редакционных запросов. Это подразумевается.
Аватара пользователя
ivasy
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 17 июл 2008, 00:49
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение ivasy »

TAK писал(а):Хорошая рубрика... Ещё бы черный список сделать... с "хорошими отзывами"
Можно только по факту - иначе суд или разбирательства в ФАСе. Только аргументированно....
Аватара пользователя
ivasy
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 17 июл 2008, 00:49
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение ivasy »

Beatle писал(а):ivasy, вот: viewtopic.php?f=58&t=41299 в кратце не расскажешь даже.. Дело в ФАС и в суде, 21-го первое заседание по иску.
Ах, ё моё... Сервисы и гарантия вообще отдельная песня... А уж по китайцам... Давай созвонимся, сделаем заметку в ближайший выпуск. Тем более что проблема для Смоленска сейчас становится актуальной - китайцев на дорогах много появилось, и большинство их них проблемные.
Аватара пользователя
ivasy
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 17 июл 2008, 00:49
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение ivasy »

Maksum писал(а):-LILU-, не обязательно. возможно просто на витрине валялись, рас...дяйство эльдорадовцев, уже вошло в легенды.
у меня тоже есть история, тока про "связной". они продали мне аккумуляторы какие-то дохлые. месяц пытаюсь обменять. дело не в деньгах, а в принципе. говорю - "юлин, ну вот объясните, покажите ссылку на конкретный пункт правил торговли, где написано, что аккумуляторы - расходники и не подлежат возврату!". молчат как партизаны, денег не возвращают, товар не обменивают...
Аватара пользователя
Beatle
Сообщения: 12169
Зарегистрирован: 09 фев 2004, 12:37
Откуда: SmolCity.ru
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение Beatle »

ivasy писал(а):
Beatle писал(а):ivasy, вот: viewtopic.php?f=58&t=41299 в кратце не расскажешь даже.. Дело в ФАС и в суде, 21-го первое заседание по иску.
Ах, ё моё... Сервисы и гарантия вообще отдельная песня... А уж по китайцам... Давай созвонимся, сделаем заметку в ближайший выпуск. Тем более что проблема для Смоленска сейчас становится актуальной - китайцев на дорогах много появилось, и большинство их них проблемные.
Ну сложно стать диллером, это да, но ко многому можно с пониманием отнестись, тут же на лицо просто положенный половой орган. Тел - в личке
Аватара пользователя
kirgiz
Сообщения: 1544
Зарегистрирован: 15 май 2006, 12:09
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение kirgiz »

Разобраться с расходниками могут помочь у Медведевой Валентины Сергеевны во дворе МЭРии, т. 385000, там расскажут, что делать с аккумуляторами, которые продают, как правило, в разобранных упаковочных тарах, запечатанных скрепками и мадэ из Чина или не стесняются ЮСА и пр. А лучше прописать в их Книгу жалоб, оставить там свой телефон, на все 10 дней.
Аватара пользователя
Corall
Сообщения: 2584
Зарегистрирован: 12 июл 2005, 11:53
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение Corall »

выпустим пар говорите?....
ГДЕ снегоуборочные машины??? в москве мкад чистят? а мы??
Аватара пользователя
DimTs
Сообщения: 1905
Зарегистрирован: 10 янв 2006, 11:33
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 240 раз

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение DimTs »

Попова, 60. После работ управляющей компаниии в подвале осталось болото из слитой канализации. Вонь такая, что подъезды не войти.
Аватара пользователя
kirgiz
Сообщения: 1544
Зарегистрирован: 15 май 2006, 12:09
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение kirgiz »

Сегодня день необычный! Голубое небо! Мороз! Дороги почищены! О чудо! Не все в этом мире кончено!
По сторонам не смотрел, чтобы не портить хорошее настроение. Утро удалось!

Это к слову.
Аватара пользователя
olana
Сообщения: 6296
Зарегистрирован: 24 ноя 2009, 00:55
Откуда: Ленинский район
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение olana »

kirgiz писал(а): Дороги почищены!
По сторонам не смотрел, чтобы не портить хорошее настроение.
Дороги и тротуары скользкие! Лично знаю троих со свежим гипсом!!! :vava:
Не записанная мысль - потерянный клад. Д.И. Менделеев
Добрый окорок
Сообщения: 4082
Зарегистрирован: 30 янв 2007, 23:37
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение Добрый окорок »

olana писал(а):
kirgiz писал(а): Дороги почищены!
По сторонам не смотрел, чтобы не портить хорошее настроение.
Дороги и тротуары скользкие! Лично знаю троих со свежим гипсом!!! :vava:
+1
Гололёд, песком не посыпают.
Зима подкралась незаметно, ведь всего лишь начало декабря.
Трудно быть добрым. Постоянно злишься на тех, кто не добрый.
Viktorian
Сообщения: 6681
Зарегистрирован: 18 сен 2007, 13:53
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение Viktorian »

"Меня бесит" автофорума- это еще не большинство, не пешеходов, не нас в других форумах.
Кто-то же считает Королеву певицей, а Нагиева - актером.
Боюсь, что это та же рубрика: "как вам наша страна"?. Ответ "прохожего" и ответ умудренного пенсионера.
Аватара пользователя
AlexKASper
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 24 июн 2009, 09:22
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение AlexKASper »

:diablo: А я пожалуюсь на наши РЖД!!! особенно это касается поездов пригородного сообщения. Уже не первые зимние дни, за окном далеко не +20,вагоны поездов не отапливаются!!! Окна плотно не закрываются, по вагону дует холодный воздух не только из щелей вагонов, но и из отопительной системы. Это уже полный безпредел!!! или у нас действует правило если надо куда-то, то и в холодильнике поедешь!
Аватара пользователя
vitek36
Сообщения: 1195
Зарегистрирован: 20 июл 2007, 23:38
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение vitek36 »

AlexKASper писал(а)::diablo: А я пожалуюсь на наши РЖД!!! особенно это касается поездов пригородного сообщения. Уже не первые зимние дни, за окном далеко не +20,вагоны поездов не отапливаются!!! Окна плотно не закрываются, по вагону дует холодный воздух не только из щелей вагонов, но и из отопительной системы. Это уже полный безпредел!!! или у нас действует правило если надо куда-то, то и в холодильнике поедешь!
Поддержу!!!
Сегодня ехал утром на электричке с Сафоново. Полпути отопление не работало!!! Подъезжая к Смоленску одел шапку и перчатки (было ужасно холодно).
Аватара пользователя
Red Angel
Сообщения: 7031
Зарегистрирован: 10 фев 2008, 20:35
Откуда: солнечная Бразилия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение Red Angel »

Имеется жалоба на снегоуборочную машину, которая работает на территории около кинотеатра "Современник" (от пешеходного перехода до вокруг елки) от мамочек, гуляющих с детьми. При появлении этой машины все щемятся ближе к деревьям или (если успевают) убегают на лестницу кинотеатра или к ЦУМу. Водитель, управляющий данным транспортом (молодой мужчина) во-первых нарушает скоростной режим на пешеходном участке, а во-вторых использует средства мобильной связи при управлении ТС. Да и реально возникает ощущение того, что он хочет специально пустить свою машину в занос (дрифтануть). Когда проезжает эта снегоуборочная машина становиться реально страшно за своих детей и за пешеходов, у которых в ушах наушники. Боже упаси трагического случая. Номер машины О 754 КС 67
-Как вас зовут? -Аня... -Очень приятно! -Это ненадолго :|
Аватара пользователя
AlexKASper
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 24 июн 2009, 09:22
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение AlexKASper »

:diablo: в продолжении темы холодных поездов, вчера 21:04 поезд Рудня - Смоленск. Какова температура была на улице???? Зашёл сел в вагон, который всего один, холод жуть, реально не передать словами, :diablo: , это совсем нужно офигеть. За полчаса движения весь вагон покрылся инеем, сидеть было невозможно! В вагоне отрицательная температура, совсем не терпимая!!!! А сегодня опять этим поездом ехать, замерзать снова из-за их экономии? Давайте товарищи понижать стоимость проезда раз не можем сделать нормальные условия. Да нет мы же можем цены на билеты только повышать!!!!!!!!!! :diablo:
Аватара пользователя
Corall
Сообщения: 2584
Зарегистрирован: 12 июл 2005, 11:53
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение Corall »

AlexKASper писал(а)::diablo: в продолжении темы холодных поездов, вчера 21:04 поезд Рудня - Смоленск. Какова температура была на улице???? Зашёл сел в вагон, который всего один, холод жуть, реально не передать словами, :diablo: , это совсем нужно офигеть. За полчаса движения весь вагон покрылся инеем, сидеть было невозможно! В вагоне отрицательная температура, совсем не терпимая!!!! А сегодня опять этим поездом ехать, замерзать снова из-за их экономии? Давайте товарищи понижать стоимость проезда раз не можем сделать нормальные условия. Да нет мы же можем цены на билеты только повышать!!!!!!!!!! :diablo:
ужас. слушай, а позвонить в управление РЖД или в администрацию нельзя?
Аватара пользователя
IRENKA
Сообщения: 1500
Зарегистрирован: 19 июн 2009, 13:11
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение IRENKA »

А я свое время, лет 8 назад, когда ездила зимой в электричке тоже не могла сидеть, но по другой причине - пятая точка просто поджаривалась :diablo: Видимо, тогда и отопление было не нормальным
Аватара пользователя
kirgiz
Сообщения: 1544
Зарегистрирован: 15 май 2006, 12:09
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение kirgiz »

Сегодня с утра два трамвая ушли в парк.
Вагоноважатому сказал, что я думаю по этому поводу, она только пожала плечами и сказала, мол, я выехала на неисправном трамвае (кто же ее выпустил на линию на неисправной технике, кому не страшно сесть в тюрьму?), чтобы довезти ремонтную бригаду на Киселевку. И в обед не уехать. Такое впечатление, что ходит двойная сцепка по кругу в одном лице. Вот бы наши ОТЦЫ города в течении одной недели добирались бы до работы на общественном транспорте, да не с ул. Окт. революция, а с Попова, 120 или с Королевки, да поизвенялись бы перед своими починенными за маломальскую задержку в дороге. Да попрыгали бы в трамвае, у которого заднее колесо яйцом, да из динамиков на всю громкость пишит в вагоне, потому что вход усилителя потерял фильтр, да поморизили бы свои зад...ы на остановках в ожидании "любимого трамвая", а по его приходу на остановку, в него не попали бы, потому что много народу и тебя вытолкали уже будучи на одной ступеньке в трамвае!!!!
СЛАБО??????
Или МЫ не читаем подобных высказываний?
Честно, чувствую себя быдлом. Лучше, когда пешком, но не всегда удается.
Когда же придет коммунизм? :diablo:
Dianka
Сообщения: 17850
Зарегистрирован: 23 дек 2005, 23:57
Настоящее имя: Ди
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение Dianka »

К прошлым выборам в детскую поликлинику на Багратиона кинули гуманитарную помощь в виде импортной вакцины.Сейчас хорошей вакцины нет, только отечественная, много побочных реакций. Следующие выборы в марте, до марта Инфарекса не будет? Неужели наши детки могут получать хорошее медицинское обслуживание только в момент выборов?
Аватара пользователя
Utopija
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 25 июл 2009, 15:08
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: "КНИГА ЖАЛОБ" газеты ГОРОД

Сообщение Utopija »

Dianka писал(а):К прошлым выборам в детскую поликлинику на Багратиона кинули гуманитарную помощь в виде импортной вакцины.Сейчас хорошей вакцины нет, только отечественная, много побочных реакций. Следующие выборы в марте, до марта Инфарекса не будет? Неужели наши детки могут получать хорошее медицинское обслуживание только в момент выборов?
Не в тему, но... за 1100руб на кафедре иммунологии в 1ГКБ Вам уколят именно Инфанрикс. Сами недавно там прививались. Я никаких "подарков" от депутатов не жду, чего и Вам желаю.
Ответить Пред. темаСлед. тема