Страница 1 из 2
Добавлено: 21 май 2009, 16:37
Георгий
Детализированный отчет по балансу (последняя колонка - расход в рублях)
21.05.2009 16:33:32 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:33:36 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:33:49 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:33:56 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:34:05 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:34:09 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:34:22 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:34:29 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:34:35 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:34:45 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:34:52 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:35:02 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:35:14 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:35:24 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:35:34 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:35:43 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:35:53 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:41:08 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:41:15 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:41:20 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:41:41 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:41:50 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:42:01 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:42:16 internet.mts.ru gprs 2000Kb 13.9863
21.05.2009 16:42:34 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:43:21 <--111 sms i 1 0.0000
21.05.2009 16:43:22 <--111 sms i 1 0.0000
21.05.2009 16:43:23 <--111 sms i 1 0.0000
21.05.2009 16:43:28 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:44:10 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:45:24 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:45:28 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:45:32 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:45:37 internet.mts.ru gprs 2000Kb 13.9863
21.05.2009 16:45:49 internet.mts.ru gprs 2000Kb 13.9863
21.05.2009 16:45:59 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:46:04 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:46:09 internet.mts.ru gprs 2000Kb 13.9863
21.05.2009 16:46:11 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:46:13 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:46:17 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:46:24 internet.mts.ru gprs 2000Kb 13.9863
21.05.2009 16:46:32 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:46:37 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:46:42 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:46:46 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:46:48 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:46:53 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:46:57 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:46:59 internet.mts.ru gprs 1000Kb 6.9932
21.05.2009 16:47:06 internet.mts.ru gprs 986Kb 6.9932
Итого: 431.2222
Очевидно, что качать со скоростью несколько мегабайт в минуту через GPRS просто невозможно. Кидок как говорится налицо.
Добавлено: 21 май 2009, 18:24
POISON
это не кидок, а "округление сессии". оператор при первой возможности рвёт соединение, а не как раньше. Билайн тоже так наживается.
хотя кидок, конечно. изменение принципов закрытия сессии gprs-соединения произошло без уведомления абонентов.
Добавлено: 21 май 2009, 18:34
Yarvis
так округление до 100кб всегда.....а тут :nea:
Добавлено: 21 май 2009, 19:04
Георгий
POISON писал(а):Цитата(POISON @ 21.5.2009, 19:24) это не кидок, а "округление сессии". оператор при первой возможности рвёт соединение, а не как раньше. Билайн тоже так наживается.
хотя кидок, конечно. изменение принципов закрытия сессии gprs-соединения произошло без уведомления абонентов.
сессия одна была, вот сообщения из EventLog Windows:
Тип события: Уведомление
Источник события: RemoteAccess
Категория события: Отсутствует
Код события: 20158
Дата: 21.05.2009
Время: 16:31:24
Пользователь: Н/Д
Компьютер: MSI-U100
Описание:
Успешно выполнено подключение пользователя "mts"к "Motorola C350 GPRS", с помощью устройства "COM3".
и отключило принудительно из-за того что деньги кончились:
Тип события: Уведомление
Источник события: RemoteAccess
Категория события: Отсутствует
Код события: 20159
Дата: 21.05.2009
Время: 16:47:08
Пользователь: Н/Д
Компьютер: MSI-U100
Описание:
Подключение пользователя "mts" к "Motorola C350 GPRS", выполненное с помощью устройства "COM3", было прервано.
Добавлено: 21 май 2009, 19:20
POISON
Георгий, я неправильно понимаю, или лог про соединение компа и мобилы?
Добавлено: 21 май 2009, 19:30
Георгий
две записи из лога - это именно для соединения компьютера и телефона.
а первая простыня - это детализированный отчет по балансу из которого видно, что за буквально 13 минут насчитали трафика на 400 с лишним рублей, что на практике сделать просто невозможно (ну не может один солдат съесть два мешка брюквы).
Кстати из той же детализации:
Исходящий трафик GPRS-интернет 61952000 байт = 60 Мбайт за 13 минут = 4.6 Мбайта в минуту = 78 Кбайт/сек. Может в теории через GPRS такая скорость и возможна, но на практике в условиях высокой загруженности сети, да еще и через старый мобильник типа Motorola C350 у которого класс GPRS древний-древний - нет. К тому же это исходящий трафик - там даже самый современный класс GPRS не потянет такую скорость.
Добавлено: 21 май 2009, 19:34
Георгий
только что звонили из МТС, сказали что срок расмотрения заявки до 30 дней.
короче вот так вот на 30 дней компания берет 400 рублей попользоваться в своих целях.
Ну а у тех кто не заметит кидка - берет не попользоваться, а забирает насовсем.
Добавлено: 21 май 2009, 20:04
POISON
Цитатадве записи из лога - это именно для соединения компьютера и телефона.[/quote]
вот. а есть ещё, как ты понимаешь, соединение телефона и собственно сотовой сети по каналу гпрс. как видно из простыни, каждые пять секунд - это новая сессия с округлением.
это как у меня на Билайне с оперой мини. скачал страницу - через секунд пять соединение рвётся, сессия закрывается, округляется и 33 копейки минус. вот если без конца линки кликать - тогда да, будет считать как в былое время, когда таум-аут был практически бесконечным.
Добавлено: 21 май 2009, 20:23
Leko
POISON писал(а):Цитата(POISON @ 21.5.2009, 21:04) вот. а есть ещё, как ты понимаешь, соединение телефона и собственно сотовой сети по каналу гпрс. как видно из простыни, каждые пять секунд - это новая сессия с округлением.
это как у меня на Билайне с оперой мини. скачал страницу - через секунд пять соединение рвётся, сессия закрывается, округляется и 33 копейки минус. вот если без конца линки кликать - тогда да, будет считать как в былое время, когда таум-аут был практически бесконечным.
Да что вы всё на МТС и Билайн по-старинке сидите - у них самые низкие скорости GPRS/EDGE в Смоленске и самые высокие цены.
Добавлено: 21 май 2009, 20:41
POISON
Леко, что по теме имеешь сказать?
Добавлено: 21 май 2009, 21:19
Георгий
POISON писал(а):Цитата(POISON @ 21.5.2009, 21:04) вот. а есть ещё, как ты понимаешь, соединение телефона и собственно сотовой сети по каналу гпрс. как видно из простыни, каждые пять секунд - это новая сессия с округлением.
это как у меня на Билайне с оперой мини. скачал страницу - через секунд пять соединение рвётся, сессия закрывается, округляется и 33 копейки минус. вот если без конца линки кликать - тогда да, будет считать как в былое время, когда таум-аут был практически бесконечным.
вот честно, до того как ты это написал я считал, что сессия - это от момента как я соединился с интернетом до того как я отключился. Чисто как пользователь я предполагаю, что сессия - это именно от момента установки соединения GPRS до момента его обрыва. То что есть какие-то технические соединения телефона с базовой станцией меня не должно волновать, т.к. как пользователь я не могу влиять на этот процесс и даже не знаю что и как происходит.
Это что же получается, что если у меня плохо ловится сеть из-за чего телефон теряет базовую станцию, потом находит и так несколько раз в минуту - это получается на каждый такой процесс создается новая сессия и снимается по 8 рублей?
Добавлено: 21 май 2009, 21:19
sol88
POISON писал(а):Цитата(POISON @ 21.5.2009, 21:04) это как у меня на Билайне с оперой мини. скачал страницу - через секунд пять соединение рвётся, сессия закрывается, округляется и 33 копейки минус. вот если без конца линки кликать - тогда да, будет считать как в былое время, когда таум-аут был практически бесконечным.
POISON, та же самая байда была с почтой. Проверил почтовый ящик - минус 72 коп., проверил второй - ещё минус 72. Потом внимательно почитал описание тарифа - оказывается, уже изменили некоторые услуги и их стоимость, и пороги округления на жпрс. Пришлось сменить тариф, отдав за смену 80 руб.
Что сказать - [извините]. Антикризисное решение придумали для себя.
Добавлено: 21 май 2009, 21:42
Yarvis
sol88 писал(а):Цитата(sol88 @ 21.5.2009, 22:19) POISON, та же самая байда была с почтой. Проверил почтовый ящик - минус 72 коп., проверил второй - ещё минус 72.
В этом и фишка - у тебя "типа все в рамках тарифа". Но как можно округлять до 1 метра - большОООЙ вопрос.
Георгий Отпишись как заявку рассмотрят. Все мы "под операторами ходим".
Добавлено: 21 май 2009, 21:55
Gnome
Как бы по теме, у меня Би округление 50 кб, и каждые хз какие промежутки времени рвет соединение и восстанавливает его.
Георгий может у вас так?
Добавлено: 21 май 2009, 22:12
Георгий
я выходил в интернет с ноутбука через подключенный к нему USB-шнурком телефон. И абсолютно уверен, что соединение порвалось только тогда когда меня отключили принудительно из-за того что кончились деньги.
я могу предположить, что какие-то внутренние скрытые от меня как от пользователя соединения могли разрываться потому что у меня в квартире очень плохо ловится сигнал МТС. Но если из-за каждого такого разрыва пользователь согласившись с тарифами оператора попадает на 8 рублей 45 копеек, то это просто беспредел какой-то получается.
Добавлено: 21 май 2009, 22:30
POISON
ЦитатаЭто что же получается, что если у меня плохо ловится сеть из-за чего телефон теряет базовую станцию, потом находит и так несколько раз в минуту - это получается на каждый такой процесс создается новая сессия и снимается по 8 рублей?[/quote]
конкретно в этом примере - абсолютно верно. ибо имеет место полная потеря связи по всем каналам.
когда я с телефона выхожу, по пиктограмме отчётливо видно, когда установлена связь по гпрс, а когда пропадает. и если пропала, то после клика некоторое время устанавливает новое соединение. у тебя же в компе должно, по идее, окно выскакивать после обрыва сессии. но не выскакивает же.
в любом случае, по детализации видно, что сессий у тебя как грязи. и каждая округляется по мегу.
ЦитатаИ абсолютно уверен, что соединение порвалось только тогда когда меня отключили принудительно из-за того что кончились деньги.[/quote]
это через сом3 порт порвалось, сам же лог показал.
Цитатая могу предположить, что какие-то внутренние скрытые от меня как от пользователя соединения могли разрываться потому что у меня в квартире очень плохо ловится сигнал МТС.[/quote]
по детализации я предполагаю, что дело именно в операторе.
но вобще, 5 секунд - это ничтожно мало. и округление до метра слишком грабительское. можно думать на глюк биллинга.
ЦитатаКак бы по теме, у меня Би округление 50 кб[/quote]
тариф такой, значит. на большинстве давно уже по 100.
Добавлено: 21 май 2009, 22:36
R717
Yarvis писал(а):Цитата(Yarvis @ 21.5.2009, 22:42) Все мы "под операторами ходим".
Ну кроме билайна и мэтэсэ есть еще один оператор предоставляющий дешевый стабильный и относительно быстрый EDGE инет. :crazy:
Добавлено: 21 май 2009, 22:52
Gnome
R717 писал(а):Цитата(R717 @ 21.5.2009, 23:36) Ну кроме билайна и мэтэсэ есть еще один оператор предоставляющий дешевый стабильный и относительно быстрый EDGE инет. :crazy:
Мега 750р за гигабайт!
Добавлено: 22 май 2009, 09:12
at_hacker
Георгий писал(а):Цитата(Георгий @ 21.5.2009, 23:12) я выходил в интернет с ноутбука через подключенный к нему USB-шнурком телефон. И абсолютно уверен, что соединение порвалось только тогда когда меня отключили принудительно из-за того что кончились деньги.
я могу предположить, что какие-то внутренние скрытые от меня как от пользователя соединения могли разрываться потому что у меня в квартире очень плохо ловится сигнал МТС. Но если из-за каждого такого разрыва пользователь согласившись с тарифами оператора попадает на 8 рублей 45 копеек, то это просто беспредел какой-то получается.
Георгий, соединение -- это именно то, что ты думал. Тут налицо косяк МТСовского биллинга, а не какие-то различия в трактовке что считать соединением.
Добавлено: 22 май 2009, 09:15
at_hacker
POISON писал(а):Цитата(POISON @ 21.5.2009, 23:30) в любом случае, по детализации видно, что сессий у тебя как грязи. и каждая округляется по мегу.
это через сом3 порт порвалось, сам же лог показал.
Не надо тока диких домыслов. То, что пишет в логе винда -- это состояние не соединения с телефоном, а состояние диалапного подключения через GPRS. Вот отключение согласно логу -- это и есть разрыв сессии.
По ходу, на ТП "Городской" округления трафика нет. Поскольку в детализации фигурируют цифры типа "337 килобайт" и т.п.
Добавлено: 22 май 2009, 09:18
Dragster
ТЕЛЕ 2 и никаких проблем. Инет в 1000000000000000000 раз лучше мтс и бил. Но если понт дороже денег, платите господа. А я не ЕЛЕ 2 буду быстрее Вас. ))
Добавлено: 29 май 2009, 12:50
wulfi
Dragster, данная тема не про теле 2. Георгий , собщите каковы будут результаты , интересно. Пользовался несколько лет назад мтсом ,но отказался , причина- нашел лучшее соотношение цена-качество, и были проблемы с биллингом.
Добавлено: 29 май 2009, 13:44
Yarvis
Одно время у МТСа были проблемы с интернетом, даже напрягало сильно. Потом вернулось на свои места. Радует покрытие, но я не сторонник.
Георгий Ждемс отчет....
Добавлено: 29 май 2009, 16:42
Георгий
деньги не вернули
позвонили 26-го мая из МТС и сказали что 21-го мая в тот период когда я пользовался GPRS-ом сбоев биллинга не обнаружено, поэтому они считают что все правильно тарифицировали.
Я отправил бумажное письмо по адресу Открытое Акционерное Общество 'Мобильные ТелеСистемы', ул. Марксистская, 4, Москва, Россия, 109147
Судя по
http://russianpost.ru/resp_engine.aspx?Pat...stal/TrackingPO письмо пока не досталено, но это вопрос пары-тройки дней. После чего надо будет ждать втечение месяца официального ответа.
текст письма прикрепил.
хотя проще конечно просто оплатить и забыть, но тут как бы уже дело принципа, ибо как-то это очень неправильно когда за 13 минут GPRS-интернета со счета снимается 400 рублей при том, что за обычный ADSL я плачу 1000 рублей в месяц. Ну не может быть таких цен на GPRS. Не верю.
Добавлено: 29 май 2009, 17:44
Yarvis
Да уж...В свое время в МТС по другому относились к абонентам
Добавлено: 29 май 2009, 18:39
Olmer
Георгий, ты бы в файле данные свои затёр, что ли...
Добавлено: 29 май 2009, 20:51
Георгий
Olmer писал(а):Цитата(Olmer @ 29.5.2009, 19:39) Георгий, ты бы в файле данные свои затёр, что ли...
да нечего там затирать
это у меня временный номер
я его пытался отключить просто расторгнув договор, но даже и тут отказали потому что первоначальный платеж не возвращают, сказали тупо израсходовать и выкинуть сим-карту.
вот и расходовал.
Добавлено: 29 май 2009, 23:20
POISON
Цитатасказали что 21-го мая в тот период когда я пользовался GPRS-ом сбоев биллинга не обнаружено, поэтому они считают что все правильно тарифицировали[/quote]
брешут. я после открытия топика им письмо накатал с сайта. ответ, вкратце, таков:
ЦитатаC 21 марта 2009 года переданная и полученная информация GPRS-Internet тарифицируется с округлением до 100 кб, GPRS-Wap – с округлением до 10 кб при нахождении в «домашней» сети и на территории внутрисетевого роуминга.
Изменение условий обслуживания проводится после предварительного уведомления абонентов. В соответствии с «Правилами оказания услуг связи МТС» (п. 17.3) компания МТС проинформировала абонентов об изменениях в условиях предоставления услуги GPRS, разместив соответствующую информацию за 10 дней до вступления изменений в силу в разделе «Новости» на сайте
http://www.smolensk.mts.ru/mts/promo/view/...jNtdGh4OTRzYTRs.
Обратите, пожалуйста, внимание: по тарифным планам «МТС Коннект 2», «Мобильный модем», тарифных планов группы VIP принцип тарификации услуги GPRS не изменился.
Ознакомиться с параметрами данных тарифных планов Вы можете в разделе «Тарифы» на сайте
http://www.smolensk.mts.ru/mts/welcome.[/quote]
мы видим, что нет упоминания о тарифах с округлением до мегабайта.
Добавлено: 02 июн 2009, 13:54
Dms
Георгий, что за тариф такой волшебный? Надо бы у народа проверить, вдруг такая же детализация вылезет...
По поводу неправильного биллинга итд. У отца 2 симкарты МТС, одной не пользовался 4 месяца. Включил и обнаружил задолженность 205руб. Детализация показала, что на начало текущего начало месяца задолженность была 50копеек, далее в середине месяца отпарвлено SMS на какой то короткий номер, стоимостью 200+ рублей. Попытки уточнить в МТС что это за номер ни к чему не привели, однако девушка из техподдержки сказала, что, так как на начало месяца была задолженность, то услуга "SMS на какой то короткий номер" не могла быть предоставлена. Оставил устную претензию, через 2 дня деньги вернули, извинились через SMS, в подписи стояло "Центр сохранения клиентов ОАО МТС" :) А ведь можно было и не заметить эти 200+ р...
Добавлено: 02 июн 2009, 14:00
Георгий
тарифный план: МТС Смоленск - RED New
просто чем больше контора - тем больше беспредела в ней.
ведь за всеми уследить невозможно, вот и воруют на местах как могут.