Цифровой супермаркет DNS

[Maksum]

ORICHAS,
для кого?
сейчас зашел, вы вообще его убрали
http://www.dns-shop.ru/catalog/17a899cd ... &mode=list
однако общую тенденцию это не меняет.
Ценник начинается от 15 штук за калечный 4440 и 15 900 за 4460

[Kotolizator]

Недавно состоялся диалог с сотрудником магазина в ТЦ "Житомир" сразу оговорюсь что не склонен утрировать:
Я:-Добрый день, мне нужен аэрогриль.
П-К:-Здравствуйте посмотрите вон там (показывает рукой в сторону одного из стеллажей) иду ищу (хотя по-моему все же продавец-консультант должен пойти показать и рассказать).
Я:-Там нету аэрогриля (ни одного).
П-К:-Ну значит нету...
Я: Я у вас на сайте видел давайте может закажем сразу?
П-К: не, это Вы домой к себе идите и там заказывайте.
Я: (удивился) То есть смотрите, я вам щас хочу дать денег за заранее заказанный товар и пойти спокойно домой с чувством выполненного долга, а Вы то есть эти деньги брать не хотите, а хотите чтобы я ушел по дороге думая, может ну нафек этот ДНС, может где еще найду?
П-К: (разводит руками) Не, ну а што, Я ВАМ ЕГО ДОЛЖЕН ЗАКАЗЫВАТЬ?
Занавес.
Я не знаю, конечно, может быть по Вашему внутреннему регламенту он действительно не имеет права для меня заказать товар, НО ОН КАК МИНИМУМ ДОЛЖЕН БЫТЬ ТАКТИЧНЕЕ, и нормально объяснить иой порядок дествий

[1sanek107]

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв обязательно разберемся с данной ситуацией, особенно если вы подскажите как выглядел человек, какие нибудь отличительные черты.
Мы обязательно будем стремиться чтобы сделать наш сервис лучше и простите на предоставленные неудобства. будем рады видеть вас снова.

[a.k.a. [T.i.P]]

предоставленные неудобства

[goremika]

Такое впечатление,что продавцы в ДНС сидят на голом окладе.Без премий(общих на смену-бригаду...или персональных-уговорил,уломал покупателя,оформил-тебе + к зряплате) каких-то..Потому,видать и не заинтересованы..

[goremika]

предоставленные неудобства

Входит в номенклатуру товара и услуг.

[semen.altov]

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв обязательно разберемся с данной ситуацией, особенно если вы подскажите как выглядел человек, какие нибудь отличительные черты.
Мы обязательно будем стремиться чтобы сделать наш сервис лучше и простите на предоставленные неудобства. будем рады видеть вас снова.

негоже официальному представителю компании не знать русского языка

[Kotolizator]

Вы лучше обязательно стремитесь, чтобы правильно замотивировать сотрудников) Это не первый и не второй случай рас...ства оных, как-то раз на работу заказал роутер и фотоаппарат, оказалось что обоих наименований нет в одном магазине и, началось хождение по мукам. Вот Вам роутер,говорят, а за фотиком езжайте в другой, мы там предупредили, вот Вам бумага. Ок, еду, приезжаю - получаю ответ: "Что это Вы мне за бумажку суете? А доверенность где?" "Дык там, в другом филиале осталась", отвечаю. Короче, с боем как-то созвонились, выдали мне товар. Но, они мне потом ПОЛ ГОДА еще звонили и просили ЗАНЕСТИ ДОВЕРЕННОСТЬ, ппц)

[1sanek107]

Kotolizator и для всех Организаций, компания ДНС организовала корпоративный отдел ул. 25 сентября д. 60 ТЦ Житомир. персональный менеджер поможет вам с выбором товара и с его настройкой.

[tonyk]

Недавно состоялся диалог с сотрудником магазина в ТЦ "Житомир" сразу оговорюсь что не склонен утрировать:
Я:-Добрый день, мне нужен аэрогриль.
П-К:-Здравствуйте посмотрите вон там (показывает рукой в сторону одного из стеллажей) иду ищу (хотя по-моему все же продавец-консультант должен пойти показать и рассказать).
Я:-Там нету аэрогриля (ни одного).
П-К:-Ну значит нету...
Я: Я у вас на сайте видел давайте может закажем сразу?
П-К: не, это Вы домой к себе идите и там заказывайте.
Я: (удивился) То есть смотрите, я вам щас хочу дать денег за заранее заказанный товар и пойти спокойно домой с чувством выполненного долга, а Вы то есть эти деньги брать не хотите, а хотите чтобы я ушел по дороге думая, может ну нафек этот ДНС, может где еще найду?
П-К: (разводит руками) Не, ну а што, Я ВАМ ЕГО ДОЛЖЕН ЗАКАЗЫВАТЬ?
Занавес.
Я не знаю, конечно, может быть по Вашему внутреннему регламенту он действительно не имеет права для меня заказать товар, НО ОН КАК МИНИМУМ ДОЛЖЕН БЫТЬ ТАКТИЧНЕЕ, и нормально объяснить иой порядок дествий

Так на аэрогриль пленку защитную не наклеишь и пакет программ бесплатных за деньги не поставишь,вот поэтому и отношение такое к покупателю.Это такая тенденция видимо у этой сети в Смоленске

[Maksum]

tonyk, такое отношение ко всем покупателям вне зависимости от того, что берешь, раньше еще в зёбре вменяемые бывали иногда продавцы, но в последний раз (осенью), так и не поймав убегающих продавцов, решив что тормозить хуком справа, как-то перебор, плюнул и ушел без покупки.

[Kotolizator]

Был один отличный продавец-консультант, работал сначала в Житомире потом в Зебре, на вид около 35, чуть полноват, светлые короткие волосы, могу ошибаться, но вроде зовут Алексей. Вот он да, вот он молодец.

[Neo1288]

Заказал девайс для кухни в интернет магазине с доставкой в Макси. Позвонили, что могут привезти только на Житомир. ДНС Макси не имеет право торговать бытовой техникой по договору аренды...

[Schumi]

Neo1288, есть такое дело.
А чего-то ты изменил свой пост? Вроде же ничего страшного не было.

[Maksum]

Смотрел знакомому процессор под сокет FM2+ увидел стандартный недостаток ДНС, на ползущим вниз баксе, цены гораздо выше остальных конкурентов по Смоленску. В общем единственно когда там можно брать когда после долгой стагнации бакс пополз резко вверх в первые дни после этого, т.к. с коррекцией куса они как всегда протормозят.

[semen.altov]

Maksum, ты прикинь какой склад у них на высоком баксе закулен, т.ч. пока не сольют...

[Maksum]

semen.altov, да ни у них всегда такие торможения, когда бакс резко пополз вверх в 2014, та же фигня была, очень выгодное место было для покупки, правда очень короткое время.

[Kotolizator]

А у мну друг покупал недавно мать в макси, на 1150 сокет, асус там какую-то, домой приходит, сымает пломбу с сокета а там 3 ног нема.... назад не взяли, ничо не докажешь(ибо стоит подпись что он осмотр проводил), под пластиковую штучку не догадался глянуть

[Г.П.Хренова]

А у мну друг покупал недавно мать в макси, на 1150 сокет, асус там какую-то, домой приходит, сымает пломбу с сокета а там 3 ног нема.... назад не взяли, ничо не докажешь(ибо стоит подпись что он осмотр проводил), под пластиковую штучку не догадался глянуть

А ну это вообще болезнь ДНСа )))) По "мамка" лучше вообще запакованные брать и вскрывать в присутствии продавца и до оплаты. Сборку в магазе вообще рекомендую не заказывать. Ибо часто "уговаривают" покупать "мамку" ту, про которую знают что она с браком (именно с таким). Иголочкой подправят и поставят "камень". В итоге если захочешь обновить "камушек", как только ты его снимешь с "материнки" контакты выпрыгнут из своих слотов.

Конфликтов по таким вопросом как правило уже нет, т.к. апгрейдятся либо после гарантсрока либо просто покупают другую мамку. т.к. такую подставу не докажешь.

[il'ich]

Г.П.Хренова
Что-то мне кажется насчет сборок пургой попахивает, откровенно.

[Г.П.Хренова]

Г.П.Хренова
Что-то мне кажется насчет сборок пургой попахивает, откровенно.

Ну я сказал - ты услышал. А уж если попадешь на такое - то не взыщи - сам виноват.

[il'ich]

Г.П.Хренова
Все возможно в этом мире. Часто от производителей такие мамки поступают в сеть?

[Г.П.Хренова]

Г.П.Хренова
Все возможно в этом мире. Часто от производителей такие мамки поступают в сеть?

Частенько. Но тут вопрос может быть и не только в производителе. т.к. в ДНС часто меняют товар на более дорогой без бумажек и даже после 2-3 недель использования - то всякое может быть. Вся логистика товара построена так - если в каком то регионе - товар залежалый и никто не берет, его отправляют в другой город. т.ч. поле действия для грамотного директора большое.пример -
пришла Материнка.
Слот убитый. если прошляпили с приемкой - то она идет в инвертарку, а следовательно расписывается на всех работников магазина. Ну кому охота деньги терять ни за что???
варианты:
1. поправить иголкой и продать. (претензии не принимаются т.к. покупатель подписывает чек что претензий не имеет, при возврате - это конечно "механические повреждения" и возврату не подлежат)
2. Уговорить клиента (за деньги конечно) собрать ему комп в магазе из россыпухи. И эта Материнка --- Лучше всего подойдет )))
поковыряться с ней пару часов - и она будет работать пока не решишь сменить камень.))) Далее - та же механика )))
3. Отправить другу в другой магаз )))) подработав иголкой
4. Подменить в УЖЕ существующей сборке от DEXP. Новую продать "из-под полы". старую списать. Разница покроет убыток и даст "плюс".

И это не все способы которые используют сотрудники ДНС что бы не терять деньги.

[Set]

А ещё, мы продаём клиентов на органы, занимаемся контрабандой урана и задумываем мировой переворот. ;) а то, как то мелко расписали повседневную деятельность компании. Даже обидно, что труды не замечают ;)

[a.k.a. [T.i.P]]

Хорошо, что этот Хрен больше не работает в ДНС, [извините] что творил

[Maksum]

a.k.a. [T.i.P], ну это не хренова творил, это стандартный общий подход, что у ситилинка, что у ДНС, большим секретом не является поскольку жалоб на это до фига в инете.
Там и продажа возвратных и б.у. комплектующих и указанное выше и много еще чего.
А ДНС еще их фырменная фишка, о которой я говорил как-то раньше, покупка платформ и разных гаджетов по максимально дешевой цене у китайских производителей 2-го эшелона и перепродажа их тут под разными "брендами".

[Г.П.Хренова]

А ещё, мы продаём клиентов на органы, занимаемся контрабандой урана и задумываем мировой переворот. ;) а то, как то мелко расписали повседневную деятельность компании. Даже обидно, что труды не замечают ;)

Опаньки )))) Игорек ))) А что й то мы так сразу сливаемся в гротеск???? Или по факту опять нечего сказать???? Ну и ты же сам сказал что больше не директор несколько выше - чего вписываешься??? Где врем-с???? Либо не директор либо не защитник )))) А третьего у тебя не бывает. Давай уже по фактам говорить!

[ORICHAS]

a.k.a. [T.i.P], ну это не хренова творил, это стандартный общий подход, что у ситилинка, что у ДНС, большим секретом не является поскольку жалоб на это до фига в инете.
Там и продажа возвратных и б.у. комплектующих и указанное выше и много еще чего.
А ДНС еще их фырменная фишка, о которой я говорил как-то раньше, покупка платформ и разных гаджетов по максимально дешевой цене у китайских производителей 2-го эшелона и перепродажа их тут под разными "брендами".

Опять разоблачение одних за микроскидки у других

[ORICHAS]

Г.П.Хренова, зачем Вам все это?

[TheBest]

Вот вы яростные...
Много чего в ДНС брал. По огрызкам полгода назад вообще крайне вкусная цена была.
Честно скажу, что по гарантии ушёл только аккум для ноута и мобил - через неделю выдали новый.
А так мобилы, планшеты, мультиварки и многое прочее - верой и правдой.