ДОДО Пицца Смоленск - 60 минут или пицца бесплатно

[Vladimir_Goretsky]

d1ma, ShotPuT!, почему не позвонили? не сообщили о браке. Все бы поменяли. Мы это правда практикуем.
Бывают запары в цехе, бывают ошибки - человеческий фактор, недоработки системы. Мнения Клиента - это же как лакмусовая бумажка для нас. Звоните сообщайте, пишите - мы принимаем меры и много работаем над ошибками - у нас впереди большая сеть по всей России - мы отслеживаем многие процессы до которых нет дела другим пиццериям, так создаем систему

[BiZZone]

BiZZone, пиццу то компенсировали ? Или ответ Горецкого был в стиле "сам дурак, пнх" ?

Ответ Горецкого был в стиле "сам дурак, пнх...

[BiZZone]

d1ma, ShotPuT!, почему не позвонили? не сообщили о браке. Все бы поменяли. Мы это правда практикуем.
Бывают запары в цехе, бывают ошибки - человеческий фактор, недоработки системы. Мнения Клиента - это же как лакмусовая бумажка для нас. Звоните сообщайте, пишите - мы принимаем меры и много работаем над ошибками - у нас впереди большая сеть по всей России - мы отслеживаем многие процессы до которых нет дела другим пиццериям, так создаем систему

Читать смешно

[Grum_]

у нас впереди большая сеть по всей России

Маловато. Нужно сразу на международный уровень выходить.

[denom]

на межпланетный, пицца "марсианская", доставляем за 1 световой час.

[Walter]

BiZZone, заказывай еще!
380 р в смл = булка с хз чем с ожиданием в 1 час - это самое лучшее решение проблемы

[Желтое Такси]

Vladimir_Goretsky, сейчас заказывал пиццу, у меня спросили, из какого я города :shok: у Вас не только в Смоленске доставка есть? :hi:

[SERGIO]

Желтое Такси, а телефон какой?

[Beric]

Vladimir_Goretsky, сейчас заказывал пиццу, у меня спросили, из какого я города :shok: у Вас не только в Смоленске доставка есть? :hi:

а хуле, тут компания федерального масштаба, а не шарага

от сыктывкара до цфо включително люди работают

[Желтое Такси]

SERGIO, 40-64-00

Beric, ясно, спасибо, буду знать :hi:

[Azazelius]

SERGIO, 40-64-00

карточку Теле2 вывезли в другой город? :) или переадресацию поставили? :)

[Желтое Такси]

Azazelius, скорее второе :) по логике

[Lost Sense]

И меня спросили, из какого я города. Удивило.
А еще раздражает очень громкая дебильная музыка во время ожидания.
Сделайте ее хотя бы потише.
В остальном все ок, пицца не стала хуже, вкусная, доставка быстрая.

[semen.altov]

мне совершенно не понравилась длительность оформления заказа

СЛИШКОМ много ненужных вопросов, в моем понимании заказ оформить 1-2мин маскимум
я же провисел в разы больше

[Vladimir_Goretsky]

Vladimir_Goretsky, сейчас заказывал пиццу, у меня спросили, из какого я города :shok: у Вас не только в Смоленске доставка есть? :hi:

У нас единый колл центр на все наши пиццерии : Смоленск, Сыктывкар, Ухта, Эжва, Белгород, Самара, Сарапул, Челябинск. Телефон в Смоленске 406400 (кстати не теле 2 - у них нет многоканальности). Но можно позвонить и по бесплатному федеральному номеру - 8-800-333-00-60. Поэтому и спрашивают из какого Вы города

[Vladimir_Goretsky]

мне совершенно не понравилась длительность оформления заказа

СЛИШКОМ много ненужных вопросов, в моем понимании заказ оформить 1-2мин маскимум
я же провисел в разы больше

Что конкретно не понравилось? Какие вопросы были лишними?

[Лаврентий Палыч]

Vladimir_Goretsky, сейчас заказывал пиццу, у меня спросили, из какого я города :shok: у Вас не только в Смоленске доставка есть? :hi:

У нас единый колл центр на все наши пиццерии : Смоленск, Сыктывкар, Ухта, Эжва, Белгород, Самара, Сарапул, Челябинск. Телефон в Смоленске 406400 (кстати не теле 2 - у них нет многоканальности). Но можно позвонить и по бесплатному федеральному номеру - 8-800-333-00-60. Поэтому и спрашивают из какого Вы города

Флешмобик родился сам-собой: звонить на единый коллцентр, грить что из Сарапула или Эжвы, заказывать штук пять пицц, тока адресок сперва местный уточнить в инете, чтоб явных подозрений не было. Короче, аврал устроить. Проверим на сколько Феди хватит.
А по вэбке, кстати, наблюдать как эти [извините] по пиццериям своим носятся, спеша заказы выполнить, которые самим потом сьесть придется
http://sila-uma.ru/web-camera/

[semen.altov]

Лаврентий Палыч, а смысл гадить?

Vladimir_Goretsky,

1. сделать определение по городу звонка на автомате, 10-15сек оператор вбивает город
2. очень медленно вводят адреса, более минуты прождал
3. медленно вбивают название и размерность пиццы
4. в последний раз не спросили на каком тесте, да и острая мексиканская оказалась совершенно не острой
итого на заказ потратил по ощущениям более 5мин-сами же деньги теряете

короче операторов нужно поднатаскать

[Eris]

Кстати да ооочень медленно принимают заказ. Возникало ощущение что нарочно время тянут.
Хм а когда будет вебка в Смоленске? Очень завораживает ))

[Вездесущий]

Тётя в приветствии гнусаво говорит, "..Додо пица..", явно не из Смоленска.
По сабжу, можно ли при заказе пожелать двойной перец в острой??

[Alеxаndр]

Владимир Тихонов

26 ноября 2012 в 17:37

жрали пиццу додо у федода дома — это слоган?

:)

[OKTAFF]

1. сделать определение по городу звонка на автомате, 10-15сек оператор вбивает город
2. очень медленно вводят адреса, более минуты прождал
3. медленно вбивают название и размерность пиццы

Один хрен потом ждать доставку, 5 минут спасут ?

, да и острая мексиканская оказалась совершенно не острой

А тут согласен!

[ShotPuT!]

CALL-центр работает просто отвратительно. Очень долго принимают заказ, постоянно переспрашивают и время ожидание оператора достигает 10 мин. Ну у вас же не служба ЖКХ ей богу..

[semen.altov]

OKTAFF, конечно спасут 5минут, т.к. висеть на трубе мало интереса.

то что занимает две минуты не должно занимать 5 а уж тем более больше.

[Желтое Такси]

Отчитываюсь, пицца "4 сезона" средняя - вполне годный продукт. Пошла на ура. Так держать! :)

[Neo1288]

Сегодня в районе 15 часов отказали в приеме заказа - "На Смоленск заказы временно не принимаются". Вот так вот...

[Corwin]

посмотрел на кухню по вебке - забавно. зачем нужны эти чепцы, если тетки все равно их задирают и волосы свои треплют над тестом?

[BamBamBigolo]

Сегодня в районе 15 часов отказали в приеме заказа - "На Смоленск заказы временно не принимаются". Вот так вот...

Для них это нормально , водители опять почти все уволились. Некому было возить пиццу

[rJIynbIu KOT]

Corwin, нет, ну конечно проще их всех налысо побрить, ты на это намекаешь?)))

[rJIynbIu KOT]

Corwin, минут 10 щас с анькой смотрели сидели, готовят три парня, никто космами не трясет)