Смоленский банк

[Елена Премудрая]

Как ни странно, полностью согласна с Юлей.
Филипп, спасибо!

[Инженер]

Акции простета, заёмщики вряд ли устраивали бы. Что касаемо "почему не в тёплых офисах", то может в теме отпишутся причастные к "СБ" сотрудники, пояснят.

[SERGIO]

umnitsa,

По-житейски вижу нарушение договора со стороны банка в установлении для клиента определённого дня внесения платежа.

В чем нарушение? Я понял, что наоборот дают возможность тем, у кого срок платежа наступил на этой неделе (в том числе в начале недели) внести платеж без санкций.

[Инженер]

Какая дата определена заёмщикам для погашения платежа по кредиту?

[Master-Lomaster]

Какая то странная ситуация получается. Выдать деньги мы не можем, а принять всегда пожалуйста. За это их еще вроде как и похвалить надо, какие молодцы. Если клиент по кредиту не заплатит вовремя - надо штрафовать, пени и все такое. Мы действуем согласно договору. А как не выдается вклад, так к банку никакие санкции не применимы, пеню с него не возьмешь и не оштрафуешь. А работники еще чуть ли не умоляют войти в положение, посочувствовать, а заодно еще и подписать петицию. Капец. Было бы справедливо так: не выдаете вклады? хрен вам, а не платежи по кредитам. Каким вы местом к клиентам, пусть таким же и они к вам!

[Филипп]

На счёт гаранта неискаженного текста, согласен. Только вот, для какого текста нужен этот гарант, какого рода статьи? Похвалить СБ за то, что дали возможность заёмщикам оплатить плановый платёж или поругать СБ за то, что выделили только один офис и вынуждены были держать людей на улице?

Стоит по головке погладить и конфетку дать?
На завтра очереди пообещали еще один офис открыть, запамятовал где.

[umnitsa]

umnitsa,

По-житейски вижу нарушение договора со стороны банка в установлении для клиента определённого дня внесения платежа.

В чем нарушение? Я понял, что наоборот дают возможность тем, у кого срок платежа наступил на этой неделе (в том числе в начале недели) внести платеж без санкций.

Но в определённый день и в определённом месте. А если ты за пределами РФ в эти выхи? Штрафные санкции за то, что банк в коме? Серёж, ты о чём вообще?

Договорчик поднять нужно по этому пунктику. Уверена, что есть нарушение.

[Инженер]

Но в определённый день и в определённом месте. А если ты за пределами РФ в эти выхи? Штрафные санкции за то, что банк в коме? Серёж, ты о чём вообще?

Договорчик поднять нужно по этому пунктику. Уверена, что есть нарушение.

Я так понял, в любом банке можно погасить платёж. Как нужно погашать указали на сайте "СБ".

[SERGIO]

umnitsa, Если за пределами РФ в выхи, то это проблемы заемщика, если к примеру срок погашения наступил еще 5 дней назад. Лицензия у банка не отозвана, просто не работают офисы. Иди в другой банк и вноси платеж там. Думаю в договоре это четко предусмотрено.

[umnitsa]

Но в определённый день и в определённом месте. А если ты за пределами РФ в эти выхи? Штрафные санкции за то, что банк в коме? Серёж, ты о чём вообще?

Договорчик поднять нужно по этому пунктику. Уверена, что есть нарушение.

Я так понял, в любом банке можно погасить платёж. Как нужно погашать указали на сайте "СБ".

Да ну? А в тексте смс от любимого вами банка сказано совсем иное

[Филипп]

В любом не получилось.

[Инженер]

Да ну? А в тексте смс от любимого вами банка сказано совсем иное

Юлия, мой любимый банк - это Сбербанк. Что касаемо смс, то там чётко написано, по какому телефону можно обратиться за подробностями.

[SERGIO]

В любом не получилось.

Причина?

[Инженер]

В любом не получилось.

А вот с этим надо уже разбираться. Почему сторонний банк отказал, не имея на то оснований.

[Инженер]

В любом не получилось.

Причина?

Он писал, что счета "СБ" арестованы... как так, непонятно.

[SERGIO]

Он писал, что счета "СБ" арестованы... как так, непонятно.

Он писал, что ему так сказали на словах. Надо было подтверждение письменное взять.

[Инженер]

Он писал, что счета "СБ" арестованы... как так, непонятно.

Он писал, что ему так сказали на словах. Надо было подтверждение письменное взять.

Думаю, не дадут такого подтверждения.

[умка]

Какая то странная ситуация получается. Выдать деньги мы не можем, а принять всегда пожалуйста. За это их еще вроде как и похвалить надо, какие молодцы. Если клиент по кредиту не заплатит вовремя - надо штрафовать, пени и все такое. Мы действуем согласно договору. А как не выдается вклад, так к банку никакие санкции не применимы, пеню с него не возьмешь и не оштрафуешь. А работники еще чуть ли не умоляют войти в положение, посочувствовать, а заодно еще и подписать петицию. Капец. Было бы справедливо так: не выдаете вклады? хрен вам, а не платежи по кредитам. Каким вы местом к клиентам, пусть таким же и они к вам!

Логично.

В чем нарушение? Я понял, что наоборот дают возможность тем, у кого срок платежа наступил на этой неделе (в том числе в начале недели) внести платеж без санкций.

Сергей, положим, срок погашения кредита был 2 числа каждого месяца.Ты, как добросовестный заёмщик, приходишь 2,3, 4... - не берут, ибо у их проблемы, а у тебя,мало ли какие дела, что ж каждый день ходить или ждать эсмэски? Полагаю, надо руководствоваться Договором и праве оплатить очередной платёж, когда наступит 2 число следующего месяца, без каких-либо санкций

[Инженер]

Сергей, положим, срок погашения кредита был 2 числа каждого месяца.Ты, как добросовестный заёмщик, приходишь 2,3, 4... - не берут, ибо у их проблемы, а у тебя,мало ли какие дела, что ж каждый день ходить или ждать эсмэски? Полагаю, надо руководствоваться Договором и праве оплатить очередной платёж, когда наступит 2 число следующего месяца, без каких-либо санкций

Вряд ли Договор регулирует каким способом должен вноситься очередной платёж.

[umnitsa]

Сергей, положим, срок погашения кредита был 2 числа каждого месяца.Ты, как добросовестный заёмщик, приходишь 2,3, 4... - не берут, ибо у их проблемы, а у тебя,мало ли какие дела, что ж каждый день ходить или ждать эсмэски? Полагаю, надо руководствоваться Договором и праве оплатить очередной платёж, когда наступит 2 число следующего месяца, без каких-либо санкций

Вряд ли Договор регулирует каким способом должен вноситься очередной платёж.

Должен регулировать. Если нет - тогда возникает очередной вопрос к Смолбанку. А вернее к его юристам.

[Инженер]

Должен регулировать. Если нет - тогда возникает очередной вопрос к Смолбанку. А вернее к его юристам.

Должен, на мой взгляд, регулировать размер платежа, дату внесения платежа, реквизиты банка. Как платить, через терминал, другой банк, PayWall и т.п. - это на усмотрение заёмщика.

[umnitsa]

Должен регулировать. Если нет - тогда возникает очередной вопрос к Смолбанку. А вернее к его юристам.

Должен, на мой взгляд, регулировать размер платежа, дату внесения платежа, реквизиты банка. Как платить, через терминал, другой банк, PayWall и т.п. - это на усмотрение заёмщика.

Думаю, что обязательной частью договора должны быть способы внесения платежа.

Ну, и напоминаю, что в смс от сабжа сказано "ВЫ ДОЛЖНЫ". Так что вряд ли среднестатистический клиент даже рыпнется в сторону договора или альтернативных способов внесения платежа после таких обязаловок.

[умка]

Сергей, положим, срок погашения кредита был 2 числа каждого месяца.Ты, как добросовестный заёмщик, приходишь 2,3, 4... - не берут, ибо у их проблемы, а у тебя,мало ли какие дела, что ж каждый день ходить или ждать эсмэски? Полагаю, надо руководствоваться Договором и праве оплатить очередной платёж, когда наступит 2 число следующего месяца, без каких-либо санкций

Вряд ли Договор регулирует каким способом должен вноситься очередной платёж.

А причём тут способ, хотя в Договоре со Сбером, например, это оговаривается чётко.
ЗЫ.Кредитовался в СБ,нах мне ходить по городу и искать контору, где у меня возьмут очередной платёж?

[Инженер]

Думаю, что обязательной частью договора должны быть способы внесения платежа.

Ну, и напоминаю, что в смс от сабжа сказано "ВЫ ДОЛЖНЫ". Так что вряд ли среднестатистический клиент даже рыпнется в сторону договора или альтернативных способов внесения платежа после таких обязаловок.

Психологически, конечно, сложно после указательного "должны", проявлять инициативу, но видя огромную очередь перед Центрумом, можно было бы задуматься о том, чтобы позвонить в СБ и уточнить о способе погашения платежа.

А причём тут способ, хотя в Договоре со Сбером, например, это оговаривается чётко.
ЗЫ.Кредитовался в СБ,нах мне ходить по городу и искать контору, где у меня возьмут очередной платёж?

Как писала Юлия выше, а если Вы заграницей, как быть?

[Инженер]

http://sbbg.ru/retail/creditadd/pog/

[Инженер]

БАНКОВСКИЙ ПЛАТЕЖ

Погашение кредита из любого банка. Зачисление средств до 3-х рабочих дней, комиссия устанавливается банком-отправителем перевода

Для оплаты кредита Вам нужно обратиться в любой банк РФ, имея при себе паспорт. Заполните квитанцию и произведите оплату.
Получатель платежа: Ф.И.О.
Банк получателя платежа: Московский филиал ОАО "Смоленский Банк" г. Москва
ИНН: 6731001900
К/с: 30101810100000000338 в Отделении №2 Московского ГТУ Банка России
БИК: 044585338
Счет получателя платежа: 20-ти значный номер Вашего счета (указан в Договоре)
Назначение платежа: пополнение счета №

http://sbbg.ru/retail/creditadd/pog/

[умка]

Как писала Юлия выше, а если Вы заграницей, как быть?

Уверен, шо интернет есть не тока в России.За границей поможет Сбербанк Онлайн, например, или не?

[Инженер]

Как писала Юлия выше, а если Вы заграницей, как быть?

Уверен, шо интернет есть не тока в России.За границей поможет Сбербанк Онлайн, например, или не?

Я не знаю. Не пользуюсь интернет-банкингами. В PayWall, насколько помню обучающие ролики, переводы были между счетами только "СБ".

[умка]

БАНКОВСКИЙ ПЛАТЕЖ

Погашение кредита из любого банка. Зачисление средств до 3-х рабочих дней, комиссия устанавливается банком-отправителем перевода

Для оплаты кредита Вам нужно обратиться в любой банк РФ, имея при себе паспорт. Заполните квитанцию и произведите оплату.
Получатель платежа: Ф.И.О.
Банк получателя платежа: Московский филиал ОАО "Смоленский Банк" г. Москва
ИНН: 6731001900
К/с: 30101810100000000338 в Отделении №2 Московского ГТУ Банка России
БИК: 044585338
Счет получателя платежа: 20-ти значный номер Вашего счета (указан в Договоре)
Назначение платежа: пополнение счета №

http://sbbg.ru/retail/creditadd/pog/

Тебе ж уже сказали, шо другие банки не принимали

[umnitsa]

БАНКОВСКИЙ ПЛАТЕЖ

Погашение кредита из любого банка. Зачисление средств до 3-х рабочих дней, комиссия устанавливается банком-отправителем перевода

Для оплаты кредита Вам нужно обратиться в любой банк РФ, имея при себе паспорт. Заполните квитанцию и произведите оплату.
Получатель платежа: Ф.И.О.
Банк получателя платежа: Московский филиал ОАО "Смоленский Банк" г. Москва
ИНН: 6731001900
К/с: 30101810100000000338 в Отделении №2 Московского ГТУ Банка России
БИК: 044585338
Счет получателя платежа: 20-ти значный номер Вашего счета (указан в Договоре)
Назначение платежа: пополнение счета №

http://sbbg.ru/retail/creditadd/pog/

Замечательно. То есть вы со мной согласны, что обсуждаемая смс-рассылка от банка - это грубейшее нарушение закона?

В данном случае Смолбанк действовал как коллекторское агентство, попросту выбивая деньги со смолян в свою кассу.

зы. А ведь среди приехавших сегодня со всего региона нет богатеев - в очереди были те самые матери-одиночки, пенсионеры, студенты и т.д., о которых тут недавно Долосова умоляла. Люди потратили немало денег, чтобы приехать в обозначенный в смс офис. С какого перепугу рассылку такую сделали? Что прошла волна заботы о людях?! Фу, мля!