Авторизованный сервис-центр Samsung
За магазином Samsung на Большой Советской
-
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 18 июл 2015, 15:50
- Настоящее имя: Евгений
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: Авторизованный сервис-центр Samsung
Данный АСЦ - не более, чем мошенники, задача которых, не проводя диагностики, впаять клиенту новую плату, не смотря на желание клиента отправиться за ремонтом с результатами их диагностики в другую организацию, которая "паяет". Моя история, имевшая некоторое уточнение после обращения в сторонний СЦ за ремонтом, тому пример. Криворукие самсунговцы, не только не провели диагностику, не только ПРОИГНОРИРОВАЛИ моё заявление с просьбой уточнить работу их "специалиста" (имеется копия), и не только всучили мне якобы рабочий ноутбук, который проработал меньше суток, до этого позвонив и солгав, что результаты подробной диагностики готовы, НО И, после их вмешательства, ремонт материнской платы, который мне бы обошёлся в 4 тысячи рублей максимум (замена видеочипа), после вмешательства их "специалистста" абсолютно не ЦЕЛЕСООБРАЗЕН, так как они буквально ЗАЖАРИЛИ материнскую плату, полностью выведя её из строя! Зачем это им понадобилось я не знаю, поскольку я всего то требовал предоставить мне ТОЧНЫЙ результат диагностики. Но. Факт остаётся фактом, эти криворукие прогрели СЕВЕРНЫЙ мост материнки, СЕВЕРНЫЙ, А НЕ ЮЖНЫЙ, как того требовалось, что бы ноут работал! Таким образом приведя материнскую плату в неисправное состояние полностью. А как называется в УК РФ порча чужого имущества, без ведома владельца? Вот, именно! В общем и целом, если читающему этот текст не жалко своих нервов, денег, времени или он испытывает острую нравственную потребность в оказании материальной поддержки мошенникам из АСЦ Самсунг, то я рекомендую обратиться в этот СЦ.
Собственно, написано заявление, в РПН и в представительство асус, с предоставлением всех документов, находящихся, между прочем, и во вложении к этому комментарию, для желающих ознакомиться. Всем удачи и всех благ! Спасибо за внимание!
Собственно, написано заявление, в РПН и в представительство асус, с предоставлением всех документов, находящихся, между прочем, и во вложении к этому комментарию, для желающих ознакомиться. Всем удачи и всех благ! Спасибо за внимание!
- Вложения
-
- Диагностика стороннего АСЦ
- Изображение 002.jpg (775.59 КБ) 1616 просмотров
-
- "Диагностика" АСЦ "Самсунг"
- Изображение 3.JPG (746.19 КБ) 1616 просмотров
-
- Сообщения: 2328
- Зарегистрирован: 28 фев 2010, 23:19
- Настоящее имя: бездельник
- Откуда: Куд-куда
- Благодарил (а): 53 раза
- Поблагодарили: 85 раз
Re: Авторизованный сервис-центр Samsung
sol88 писал(а):Eugene2020, в ООН и Спортлото забыл написать.
-
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 18 июл 2015, 15:50
- Настоящее имя: Евгений
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: Авторизованный сервис-центр Samsung
В воспитанности вас трудно заподозрить. Ну, так это ваша личная проблема скорее, не стоит её демонстрировать публично. По теме: при общении с представителем АСУС выянилось, что сделать с данной конторой они ничего не смогут, пока мною не будет написана претензия, и, соответственно получен ответ на неё от данного СЦ. От РПН пока тишина.sol88 писал(а):Eugene2020, в ООН и Спортлото забыл написать.
-
- Сообщения: 9331
- Зарегистрирован: 19 сен 2003, 09:25
- Откуда: планета Хлябь
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Авторизованный сервис-центр Samsung
Eugene2020, у СЦ с Нахимова есть лицензия на выдачу экспертных заключений?
-
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 18 июл 2015, 15:50
- Настоящее имя: Евгений
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: Авторизованный сервис-центр Samsung
Пройдём и экспертизу, если потребуется, сдам в РПН. Благодаря им мне стал очевиден предмет обращения, что не мало важно. Впрочем, в данном АСЦ и без спаленной ими материнки ворох нарушений (введение в заблуждение, предоставление недостоверной информации и, просто, обман).Old Ranger писал(а):Eugene2020, у СЦ с Нахимова есть лицензия на выдачу экспертных заключений?
Господь до сего момента миловал, с таким беспределом я ещё никогда не сталкивался, но, по-видимому, пришло время учиться.
- Neo1288
- Сообщения: 9763
- Зарегистрирован: 23 ноя 2003, 14:16
- Откуда: Киселевка
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 32 раза
- Контактная информация:
Re: Авторизованный сервис-центр Samsung
Eugene2020, асц вообще ничего не должен был греть, только менять материнку.
-
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 18 июл 2015, 15:50
- Настоящее имя: Евгений
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: Авторизованный сервис-центр Samsung
А я про что? Но ведь нагрели, и выдали за рабочий, только что бы забрал его и расписался что претензий не имею! Моё первоначальное требование к АСЦ было проще простого, дать точное описание неисправности, что бы я мог отнести ноутбук в другой СЦ!Neo1288 писал(а):Eugene2020, асц вообще ничего не должен был греть, только менять материнку.
Зачем они это сделали? Зачем убили материнскую плату так, что теперь она полностью неремонтопригодна? В ближайшее время я хочу получить ответ на этот вопрос (и несколько других, как, например, при разговоре по телефону мне сообщили, что результаты диагностики готовы, но при получении товара их не оказалось). Разговоры по телефону в СЦ записываются, так де как и видео/аудио в зале, где чётко будет видно, как я получил почему-то неремонтопригодный, но РАБОЧИЙ ноутбук.
УПД. Более того, при сдаче ноутбука не было НИ СЛОВА, про то, что они не занимаются компонентным ремонтом!
-
- Сообщения: 9331
- Зарегистрирован: 19 сен 2003, 09:25
- Откуда: планета Хлябь
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Авторизованный сервис-центр Samsung
кроме слов афтара что это АСЦ Самсунга грел мать я не вижу никаких доказательств -в квитанции взяли оплату за диагностику.Neo1288 писал(а):Eugene2020, асц вообще ничего не должен был греть, только менять материнку.
бумашкой со второго сервиса можно подтереться.
нафига в АСЦ что-то греть? это как раз удел второго сервиса, заработать любым путем, АСЦ и так заработает денежку, Самсунг им норм платит.