Цифровой супермаркет DNS

[Rein]

Rusberg,
Ну ещё стоило было указать определение "существенного нeдocтaткa тoвapa". А вообще, всё не так страшно, есть ещё и добрая воля продавца.

[mugetsu]

Дизайн убогонький, видео греется до 80-84% (и это при смене термопасты), шумит под нагрузкой очень прилично

Очень спорная ситуация... стоит ли его нести в СЦ если он уже вскрывался?... хотя возможно я Вас несколько недопонял

[Rusberg]

Rusberg,
Ну ещё стоило было указать определение "существенного нeдocтaткa тoвapa". А вообще, всё не так страшно, есть ещё и добрая воля продавца.

Когда предмет подлежит именно ремонту, воля продавца сменяется на волю ремонтника.

[Rein]

mugetsu,
Добрый, здрассьте.
я смотрю обстановка опять накаляется -- с чего вы взяли? Обыкновенный разговор. Кстати, а где ваши коменты работы на Желябова?

[Daos-Kakaos]

Обменщики по гарантии

Статья 18. Пpaвa пoтpeбитeля пpи oбнapужeнии в тoвape нeдocтaткoв

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;

Кратко.... через 15 суток вам ваши НУПУКИ только отремонтируют

Ты не прав. Отказ видюхи будет тем самым существенным недостатком товара, из-за которого этот товар и обменяют, или вернут деньги. А при желании под это дело можно довести даже сильный перегрев...

[Святой Reset]

Rein, видя в глазах жадных детей желание халявы, "добрая воля продавца" перестает быть такой доброй.

[Daos-Kakaos]

Не все зависит от доброй воли продавца. ЗоЗПП никто не отменял... И посему "потребительский терроризм" набирает обороты.

[Святой Reset]

Daos-Kakaos, вот когда не отремонтируют, тогда и будет существенным. А до этого момента - "ну ни разу!".
Кстати, разве тепловое действие электрического тока в школе теперь не изучают? Или физику исключили из школьной программы?

[Rein]

Rusberg,
Когда предмет подлежит именно ремонту -- а вот это именно мне и решать будь я представителем продающей компании. Кому, как не мне знать знать условия сдачи проблемных девайсов в с\ц производителя? Кому, как не мне решать, послать данного гражданина (домой, ждать окончания ремонта) или решить данный вопрос как-то иначе? Заметье, это исключительно моя (представителя) добрая воля поступить не по закону, а по совести.

[Daos-Kakaos]

Daos-Kakaos, вот когда не отремонтируют, тогда и будет существенным. А до этого момента - "ну ни разу!".
Кстати, разве тепловое действие электрического тока в школе теперь не изучают? Или физику исключили из школьной программы?

Отремонтируют или нет, потребителя это уже не коснется. Существенный - не значит неустранимый.

[mugetsu]

Rein, стоп стоп... коменты работы где? буду откровенен... я никогда в жизни не набирал на клавиатуре слово Желябова )
Быть может вы имели ввиду работы филиала ДНС на Кашена?

[Святой Reset]

А вообще можно и поменять его будет, только к концу года за 38000 будут уже другие ноуты.

Farcry, а не западло?

[Святой Reset]

Отремонтируют или нет, потребителя это уже не коснется. Существенный - не значит неустранимый.

Да ну?

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Тождество - оно равно в обе стороны. Математику-то уж точно отменить не могли...

[Rein]

Daos-Kakaos,
Не все зависит от доброй воли продавца. ЗоЗПП никто не отменял... И посему "потребительский терроризм" набирает обороты. -- как-то вы всё с ног на голову. :)
1.Не все зависит от доброй воли продавца. -- От доброй воли продавца зависит, помочь клиенту или поступить по закону.
2. ЗоЗПП никто не отменял -- именно так, только эти слова относятся к фактам НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, но ни один закон не обязывает ПОМОГАТЬ покупателю, например, заменить потерявший гарантию девайс на новый. Такие случаи есть, они мне известны и они не единичны.
3. И посему "потребительский терроризм" набирает обороты. -- причины этого позорного явления кроются, мне кажется, совсем в другом. Главное, наш закон о ЗоЗПП сам по себе является зкстремистским. Такого безусловного отстаивания прав покупателя нет ни в одной стране, разве что в США. Да и постоянное создание образа вороватого и безпринципного коммерсанта тоже вносит свою лепту. В общем, грустно.

[Rein]

mugetsu,
Rein, стоп стоп -- ага, торможу.:) Конечно, Кашена, вы уж не ругайтесь.

[Daos-Kakaos]

Пусть даже это так. Даже в рамках этого определния. Что тогда помешает недостатку проявится повторно после устранения, или вдруг, о ужас, выявится неоднократно в процессе использования?

[mugetsu]

Rein, к сожалению не могу сказать ничего конкретного, т.к. безвылазно на Житомире ) знаю что открытие удалось и по вашим отзывам видимо на славу. Скажу что Александр собрал себе отличную команду :good:

[Daos-Kakaos]

Rein, и вот именно про это я и говорю, ни разу не оправдывая подобных покупателей, а с сожалением констатирую, что все больше и больше таких покупателей становится.

[Rein]

mugetsu,
1.Ага, а кто такой Александр?
2. Если вы отвечаете за Житомир и будете на реалке, держитесь. :)

Daos-Kakaos,
Вот для экстремистов закон и создан. А для специалиста правильно применить его нет ничего сложного.

[mugetsu]

Rein,
1. Александр - это управляющий на Кашена.
2. Когда и где реалка? и ещё... держитесь - это хорошо или плохо? :)

[Daos-Kakaos]

Daos-Kakaos,
Вот для экстремистов закон и создан. А для специалиста правильно применить его нет ничего сложного.

Вот и применяют. И приходится менять товар, или возвращать деньги...

[Rusberg]

Вроде же принимали поправку, по которой нельзя вернуть товар спустя две недели.

[Rein]

mugetsu,
держитесь - это хорошо или плохо? -- для понимающего -- хорошо, для не... всё равно. Блин, ну не с кулаками же я на вас полезу! :) Хм, пора уже мне дивиденты считать, а то горбатишься тут аки негер чёрный, а долей малой и не пахнет. :)

[mugetsu]

На мой взгляд закон на столько гибкий что им можно вертеть как хочешь... есть одно но - итог будет всё равно такой, какой описан в законе.

[Maksum]

Rusberg, там ноут такой, что делать его вечно неисправным милое дело, пока представители сервис центра не поймут, что деньги отдать дешевле, изначально страшная конструкция, когда неплохой фарш запихнут в такие рамки, что неиздохнуть он может только по счастливому стечению обстоятельств, а если знать какое стечение обстоятельств несчастливое.... :chort:

[Rein]

Daos-Kakaos,
Вот и применяют. И приходится менять товар, или возвращать деньги... -- ну, если вы в теме, знаете как поступить.

[Daos-Kakaos]

Вроде же принимали поправку, по которой нельзя вернуть товар спустя две недели.

Нет. Просто наконец-то поправили список технически сложных товаров. Что немного усложнило потребителям жизнь )))

[mugetsu]

Rein, на самом деле я кажется пропустил тот пост где вы решили собраться ) как то не в курсе знаете ли ) поэтому в планы такого рода мероприятие не входило )

[Rein]

mugetsu,
итог будет всё равно такой, какой описан в законе. -- скорее всего, да. Но останется ли страдалец вашим покупателем? :)

[Bodryi]

Сегодня купил в DNS защитную плёнку для своего HTC. Цена - 249 рублей за комплект из двух плёнок.
Аналогичный комплект в Компьютерном мире стоит 590 рублей.
Объясните, как?