Смоленский банк

[Roman34]

Умничка, Dj.Ostin, Вам тут всем валерьянка необходима.

[IImmmortal]

вот уж разошлись, ну совсем непонятно кто на кого работает

[Roman34]

IImmmortal, ну умничка понятно,а вторая?

[IImmmortal]

вторая.. десятая.. все от одного. А вот платят явно больше первой :hi:

[Joke]

IImmmortal, а вторая типа из зависти всех поливает?эх..бабы..

[IImmmortal]

ну вторая точно не в банке работает, там свобода слова не в чести, не дай Бог в немилость к Самому попасть, так что вывод-оплачена им же :good: А Умничка-она умничка, отрабатывает как надо :friends:

[Roman34]

IImmmortal, а на мой взгляд она неадекватная какая-то. Наверно нервная обстановка сб сказывается

[IImmmortal]

Roman34, если и работала - то выгнали, вот и обиделась :aggressive:

[Joke]

Всезнающий, налей всем своим работницам водки на 8е,может подобреют.

[IImmmortal]

Joke, или наберутся храбрости и разнесут все :clapping:

[Wald]

IImmmortal, ну умничка понятно,а вторая?

У неё есть чувство собственного достоинства. Она спокойно реагирует на критику. Умеет признавать свои ошибки. Отходчива. С юмором.

Да и Умничка, может быть, просто заигралась в одной маске.

[Олег Осипов]

Самое интересное, что на вопросы, которые задаются здесь по делу, никто из СБ не отвечает.

[IImmmortal]

Олег Осипов, кстати, не только работники, но и хозяин по делу не отвечают.

[Олег Осипов]

Может, тема для прикола создана? :unknw:

[IImmmortal]

из разряда рекламы, полно восторженных отзывов, ни одного по делу :pardon:

[Клиент67]

Всем привет! Проверяя свои странички, зашел на форум и крайне удивлен. Меня записали в работники банка, которые льют воду на мельницу руководства. Поверте это не так. Как нового клиента банка, меня интересуют более серьезные вопросы, а не как у кого юбка поднимается, запятые в сообщениях в форуме расставляются. Вообщем не форум у вас получается а базарный лай. Остановитесь и фигню не пишите. А то в следующий раз на этот форум заходить не захочется.

[369]

Клиент67, ты уже не влезай.
А теперь мои "пять копеек".
1. Прочитал с удовольствием, ибо, как ни странно написано правильно с обеих сторон.
2. Кто меня знает в жизни, можеи подтвердить, что с данным банком я очень плотно работал и могу сказать следующее - по обслуживанию этот банк и вправду один из лучших в Смоленске (мне есть с чем сравнивать)
3. Только в этом банке есть уникальная услуга - если что-то не понравилось - выйди на форум, пожалуйся Всезнающему или Умничке - все будет просмотрено, отчет тебе предоставят, предложат исправить ошибку.
4. В случае со мной - некрасиво поступил САМ убрав у меня кредитный лимит (но это уже личное), но мне и это предложили компенсировать.
5. Ставки у них не самые сладкие, как и по вкладам, так и по кредитам, но зато условия обслуживания карт - самые привлекательные (а если точно - бесплатные), кофе в офисах, девицы реально симпатичные и реально стараются помочь (у меня был косяк только с обменом валюты на медгородке - ну не хотели давать повышенный курс за большую сумму, но... бывает)
6. причем я не представляю как хозяин банка к примеру "Русский Стандарт" или еще круче "МДМ0банка" выходил бы на форум и сам дично ругался с форумчанами - это забавно.
7. Но, есть и нюансы.. В связи с тем, что астрологически (подробно не буду) Шитов человек, которому маниакально надо везде слышать только лесть о нем великом и его детищах, он просто как маленький ребенок, которому нравиться, что его хвалят, когда он на стульчике рассказывает стишок - то и всех сотрудников он подбирает в первую очередь по этому принципу. Кто знает , был в банке суперумный человек Степанов, но как и любой ценный сотрудник в какой-то момент он стал замечания делать не только САМОМУ, но и другим влиятельным лицам в банке, да еще и дамам, да еще и связанным дружбой с родственницей Самого - вот и вылетел, как пробка.
8. Ну и про мини-юбки и макси-декольте - конечно, правда. но все мы мужики, и всем иногда прияьно это.. Тут осуждать нельзя - имеет рправо - Хозяин..
9. Ну и последнее - конечно с елеями в этом топе явный перебор, люди на форуме есть неглупые и сразу видно, кто по заказу пишет, а кто - от души, так что явный перегиб.. Как говаривали древние "Гвоздь, который выше всех, обычно первым попадает под молоток!"

Спасибо, что дочитали...

[Roman34]

369, как всегда выше всех похвал :good:

[Серафима Фагурел]

3. Только в этом банке есть уникальная услуга - если что-то не понравилось - выйди на форум, пожалуйся Всезнающему или Умничке - все будет просмотрено, отчет тебе предоставят, предложат исправить ошибку.

А Умничка правда ответственный сотрудник банка? :unknw:

[Всезнающий]

Вставлю и я свои 5 копеек.
1. Мы (команда СБ и я лично) хотим сделать так, чтобы Смоленский банк был самым лучшим банком во всех отношениях, в том числе и с точки зрения клиентов.
Для этого мы ввели в банковскую практику Смоленского региона много новшеств, большинство из них не было изобретено нами, они были позаимствованы у западных или у лучших московских банков. Однако, "тонкая настройка" такой системы невозможна без обратной связи с пользователями, что мы и осуществляем на всех уровнях. Обращаю внимание - нам необходима информация именно о недостатках в нашей работе так как это позволяет нам эти недостатки системно устранять. И нам нет никакой выгоды от наличия хвалебных отзывов. Мы считаем что лучший показатель хорошей работы - отсутствие жалоб. Если бы ставилась цель насытить интернет хвалебными отзывами, то, поверьте, их было бы очень много.
2. Мы требуем от наших сотрудников чтобы они были опрятно одеты в соответствии с нашими правилами и следим за этим. Этим мы показываем, что мы уважаем своих клиентов. Нет ничего хуже, когда клиент приходит в заведение, а его встречает сотрудник в замызганной кофтеЮ с немытой и нерасчесанной головой ... ну вы понимаете - в Смоленске, к сожалению, примеров полно...
3. Что касается меня лично - тут один бывший сотрудник - уволенный, кстати, не за то, что он был весь из себя такой правдоруб (чего, кстати, не было - был весьма поддакивающим где надо и где не надо товарищем), а за то, что он, по нашему мнению, присваивал деньги компании, так вот этот человек, с которым я лично встретился за все время его работы от силы пять раз, предусмотрительно сославшись на некий гороскоп, сказал, что, якобы, мне очень надо, чтобы меня хвалили. Ну что тут скажешь? Меня, слава богу знает достаточно большое количество людей, в том числе и по работе, убежден, что им будет смешно читать такие заявления этого бывшего сотрудника. Я искренне верю в то, что я делаю, в те идеи, которые отстаиваю, отстаиваю очень жестко, но только до тех пор, пока я в них верю. Если мой подчиненный меня переубедит, я мгновенно соглашусь и буду так же жестко отстаивать уже его идею. Более того, большинство идей не мои - а поддержанные идеи моих подчиненных. И так и должно быть - ведь даже если предположить невероятное, что я в 2 раза талантливее своих непосредственных подчиненных, а их, допустим, 30 человек, то все равно они придумают идей в 15 раз больше чем такой талантливый я один. Так что своей главной задачей я вижу, прежде всего, не дать пропасть хорошей идее, создать условия для ее реализации.
4. Насчет симпатичных сотрудниц - есть такое высказывание - умная женщина не позволит себе быть некрасивой - я согласен с этим высказыванием.
5. Насчет кредитных лимитов - банк устанавливает кредитные лимиты исходя из многих критериев, но один их основных - подтвержденный доход клиента. Есть компании, доход работников которых банку известен. Если клиент работает в такой компании, то его доход подтверждается автоматически и устанавливается кредитный лимит. Если увольняется - кредитный лимит уменьшается. Это делают ответственные за этот процесс люди без всякого моего вмешательства.

[Сёма]

На прошлой неделе впервые опробовал оплату коммунальных услуг через PayWell,в принципе все удобно,но к сожалению нет всего необходимого и пришлось "доплачивать" уже через Сбербанк,вобщем есть над чем поработать для дополнения тот же домофон,кабельное ТВ,не помню насчет телефона домашнего,тоже вроде не увидел,хотя утверждать не буду.Газ и коммуналка оплачены на ура,но повторюсь,все хотелось бы видеть в одном месте. :hi:

[Вездесущий]

Насчёт кредитного лимита, при наличии нужных документов, каково оформление, сроки?

[Серафима Фагурел]

Обращаю внимание - нам необходима информация именно о недостатках в нашей работе так как это позволяет нам эти недостатки системно устранять. И нам нет никакой выгоды от наличия хвалебных отзывов. Мы считаем что лучший показатель хорошей работы - отсутствие жалоб.

Девочки в офисах стараются. Но не всегда и не по всем вопросам бывают компетентны.
Может они боятся жалоб и нареканий со стороны клиентов? Для них как раз выгоднее хвалебные отзывы. Вот тут и могут быть расхождения - из-за страха.

...мне очень надо, чтобы меня хвалили. Ну что тут скажешь? Меня, слава богу знает достаточно большое количество людей, в том числе и по работе, убежден, что им будет смешно читать такие заявления этого бывшего сотрудника.

Я, конечно, могу ошибаться, но скорее всего такие слухи если ходят, то обусловлены этим:

Я искренне верю в то, что я делаю, в те идеи, которые отстаиваю, отстаиваю очень жестко...

Не получается ли, что отступают, уступают, но не понимают, а признаться страшно?
Только я считаю, что это не проблема конкретно Шитова, это скорее проблема окружения.

[Всезнающий]

Я, конечно, могу ошибаться, но скорее всего такие слухи если ходят, то обусловлены этим:

Я искренне верю в то, что я делаю, в те идеи, которые отстаиваю, отстаиваю очень жестко...

Не получается ли, что отступают, уступают, но не понимают, а признаться страшно?
Только я считаю, что это не проблема конкретно Шитова, это скорее проблема окружения.

У нас не детский сад, чтобы со всеми нянчиться. Если страшно отстаивать свое мнение - значит не сильно-то в нем уверен. К тому же у нас никогда никому не было никакого взыскания за то, что отстаивал свое мнение и не смог отстоять.

[Всезнающий]

На прошлой неделе впервые опробовал оплату коммунальных услуг через PayWell,в принципе все удобно,но к сожалению нет всего необходимого и пришлось "доплачивать" уже через Сбербанк,вобщем есть над чем поработать для дополнения тот же домофон,кабельное ТВ,не помню насчет телефона домашнего,тоже вроде не увидел,хотя утверждать не буду.Газ и коммуналка оплачены на ура,но повторюсь,все хотелось бы видеть в одном месте. :hi:

Во всякие организации типа обслуживающих домофон можно тупо платежкой заплатить - набив реквизиты из квитанции и написав в назначении платежа "Оплата за домофон от такого-то из такой-то квартиры такого-то дома за такой-то месяц" Потом этот платеж можно сохранить в виде шаблона и в следующий месяц менять только название месяца. После платежа можно сразу из Пейвелла отправить платежку со штампом банка на почту организации...

[Сёма]

Всезнающий, много лишних телодвижений,не находите?В подобных случаях я поступаю как ток,иду по пути наименьшего сопротивления,т.е. открываю Сбербанк-онлайн и оплачиваю по уже сохраненым ранее шаблонам. :hi:

[Всезнающий]

Всезнающий, много лишних телодвижений,не находите?В подобных случаях я поступаю как ток,иду по пути наименьшего сопротивления,т.е. открываю Сбербанк-онлайн и оплачиваю по уже сохраненым ранее шаблонам. :hi:

Может быть. Я говорю о том, как надо в принципе действовать. Вот моего ТСЖ, например, нет ни в каком Сбербанке-онлайн, а платить надо.

[Сёма]

Всезнающий, надеюсь,что со временем появятся те,кто отсутствует сейчас.

[Всезнающий]

Всезнающий, надеюсь,что со временем появятся те,кто отсутствует сейчас.

Конечно.

[Серафима Фагурел]

У нас не детский сад, чтобы со всеми нянчиться.

Ага! Только этого и не хватало!
Кстати, в детском саду на счет нянчится тоже самое говорят.)))

Если страшно отстаивать свое мнение - значит не сильно-то в нем уверен. К тому же у нас никогда никому не было никакого взыскания за то, что отстаивал свое мнение и не смог отстоять.

На счет "отстаивать свое мнение" поддерживаю, и если я ошиблась, то это хорошо. Просто Вы пустились в объяснения - вот и показалось, что если и есть тому причина, то там, где указала по тексту. :hi: