Жёлтое такси

[Vitus]

Попался водитель (человек звонок). Ехал с киселевки до физдиспансера. Так этот водила успел совершить 9! Девять звонков. За это время я узнал когда к нему приедут родственники из вологды, за сколько денег он продал свою десятку, и много всего еще . Позвонил в диспетчерскую. Сказали примут меры. Ну ну

[Light.elf]

...Слишком дикая, чтобы жить...
......Слишком редкая, чтобы сдохнуть!!!

[Neo1288]

Во всех машинах установлены терминалы для оплаты по пластику... Я даже немного был удивлен.

[Vladimir_Goretsky]

Машины чистые. Новые. Музыку водилы вырубают по первой просьбе. Что еще надо. Все супер. Побольше бы желтых такси в городе

[Utro]

Машины чистые. Новые. Музыку водилы вырубают по первой просьбе. Что еще надо. Все супер. Побольше бы желтых такси в городе

Что-то ты не то пишешь!
Тут принято обо*рать всех с ног до головы, показать себя лучше всех, показать жертвой произвола и грабежа в размере 20 рублей. Одно было везде типа!
По теме нормальное такси, без всяких отличий, приятно что машины новые. Работают те же самые люди, что до недавнего времени в других такси на своих автомобилях ездили. И знаю одного водителя маршрутки))

[bender]

еще 1 желтую машину в пятницу разбили.
минус 4 :mellow:

[lserg86]

еще 1 желтую машину в пятницу разбили.
минус 4 :mellow:

В воскресенье, около поворота на ул. Генерала Трошева с проспекта Строителей 10-ка въехала в зад жёлтому универсалу, очень жаль желторотика.
Минус 5

[Neo1288]

Минус больше, чем 5. Намного больше.

[bender]

Минус больше, чем 5. Намного больше.

Это к тому, что машин им нужно побольше. Пытался как-то дозвониться - "свободных авто нет". Хотя рядом стоит несколько желтых авто и дяди за рулем ковыряются в носу. :unknw:

[Dr R]

в субботу вызываю машинку к Вокзалу - говорят минимум 20 минут ждать - позвонил в Таксишку - через 5 мин уже в машину садился, а рядом две машины Желтейших стояли...

[POISON]

в субботу вызываю машинку к Вокзалу - говорят минимум 20 минут ждать

Этой ночью вызывал из поезда за 30 минут до прибытия. Через 15 минут пришла смс о поданной машине. Ещё минут через пять позвонила милая девушка и предложила выходить. Я посмотрел из окна, оценил скорость поезда и выходить отказался. Девушка сама вспомнила, что у меня заказ ко времени и вежливо извинилась.
Доехал хорошо и дешёво.
Продолжаю испытывать от сабжа только положительные эмоции.

[Юдашкин_форевА]

нормальные тачки

[SeRj]

Минус больше, чем 5. Намного больше.

Это к тому, что машин им нужно побольше. Пытался как-то дозвониться - "свободных авто нет". Хотя рядом стоит несколько желтых авто и дяди за рулем ковыряются в носу. :unknw:

Будут ещё закупать около 20 Ford Focus 3, будут даже несколько джЫпов. Мне таксист по дороге рассказал, не знаю военная тайна это или нет. Очень радует, что машины чистые и удобные, в отличии от "вёдер" авто ВАЗа. Теперь буду заказывать только их. Только вот прикол, до ул. Песочной, что за Красным бором, в таксишке стоит - 250, а в "жёлтом такси" - 160, но по городу в "таксишке" 100, в "жёлтом такси" - 130 руб. :pardon: Лучше переплачу по городу 30 р. один чёрт всегда даю 20-30 чаевых, если водитель вежливый и водит нормально не подрезает бензовозы. :)

[InStinkt2]

Хорошее такси. Не знаю, где вы встречаете таких водителей - на жёлтом самые адекватные, имхо. Да оно и понятно - тут хоть на водителей смотрят, когда машину выдают))

[bass]

Не знаю, где вы встречаете таких водителей - на жёлтом самые адекватные, имхо.

вот-вот. я думаю, хоть какой-то неиллюзорный медосмотр имеет место быть. и машины чистят и убирают централизованно. а то кто-то из форумчан недавно в таксишке брюки уделал...

Это к тому, что машин им нужно побольше. Пытался как-то дозвониться - "свободных авто нет". Хотя рядом стоит несколько желтых авто и дяди за рулем ковыряются в носу.

вот это мне тоже непонятно. есть же диспетчеры, у которых вся инфа от навиков в машинах есть. почему бы не гонять водил как следует? это ж не таксишка какая - где стал, там и ждать до усера буду.

[Corwin]

Это к тому, что машин им нужно побольше. Пытался как-то дозвониться - "свободных авто нет". Хотя рядом стоит несколько желтых авто и дяди за рулем ковыряются в носу.

вот это мне тоже непонятно. есть же диспетчеры, у которых вся инфа от навиков в машинах есть. почему бы не гонять водил как следует? это ж не таксишка какая - где стал, там и ждать до усера буду.

у меня была такая же ситуация - спросил диспетчера про рядом стоящую машину на что получил ответ: машина заказана, ждет клиента; может и правда конечно, но машина около получаса стояла

[lightmax]

Заметили, что у них часто называют долгое время ожидания - до получаса, но т.к. не торопимся, то соглашались, а в итоге машина подавалась минут за 5-10. Уже и забыл, когда другими пользовался.

[Ismail]

Хорошее такси. Не знаю, где вы встречаете таких водителей - на жёлтом самые адекватные, имхо. Да оно и понятно - тут хоть на водителей смотрят, когда машину выдают))

Верно :good:

[bass]

вот это мне тоже непонятно. есть же диспетчеры, у которых вся инфа от навиков в машинах есть. почему бы не гонять водил как следует? это ж не таксишка какая - где стал, там и ждать до усера буду.

у меня была такая же ситуация - спросил диспетчера про рядом стоящую машину на что получил ответ: машина заказана, ждет клиента; может и правда конечно, но машина около получаса стояла

а у многих контор есть четкий знак. колпак, например, тухнет и загорается. причем даже не водила включает, а из диспетчерской сигнал. но этио не про смоленск, наверное

[DimTs]

Сегодня в 7-15 пытались вызвать. Оператор даже не снял трубку.... Правда еще 7 других контор заявили что машин нет. Нужно было с Попова на пригородный жд.

[KATENok007]

Огорчило желтое такси очень сильно. С 12 часов ночи сегодня звонили на сотовый, сылаясь на то, что "Вас ждет желтый форд фокус 135 и т.д." Такси НЕ вызывали, люди спали, вставать на работу рано. Оператору было разъяснено, что такси на этот адрес никто не вызывал, и мы, извините давно уже спим. Однако звонки повторились еще несколько раз и так до двух ночи. Уважаемые, ну нельзя же так!

[Vlad_02]

Был на праздниках в Смоленске. 2 раза вызывал такси, очень понравилось. Всё удобно, быстро, смс и телефонное оповещение. Машины все опрятные. Цены - дешево. Навигация и контроль за машиной. Всё как и в Москве. Надеюсь, сервис не будет подводить.

[Bobcattt]

Чмыри и звездюки!!! Вызвал, уточнил точно-ли приедет, оператор проверил, машина рядом есть, в итоге кидок пол часа ответственного опоздания. Больше ни-ни, только гадить на них буду.

[barmoglot]

ваще супер, многие машины оснащены терминалами. Цивилизация.

[Пузанутый]

Добавилось 13 свежих 3-х фокусов, совсем скоро еще в районе 50-ка 3-х...

[DimiON]

парк пополнился Hover-ами новыми
интересно будет на них посмотреть после оклейки )

[CADastr]

Приехали через 5 минут, 110 р от Оптики до вокзала за 10 минут.

[Желтое Такси]

Доброе утро, уважаемые форумчане и форумчанки!
С сегодняшнего дня Желтое Такси будет непосредственно представлено на Смоленском форуме, отвечу на любой Ваш вопрос, касающийся нашего такси, устройства на работу, качества оказания услуг.
Welcome
:hi:

[Neo1288]

Желтое Такси, сразу "в лоб" можно?
1) Тяжело дозвонится - не берут трубку.
2) Диспетчера часто ограничивают число вызовов, говорят - машин нет, ждять минимум 25-30 минут. Если соглашаешься, то, как правило, машина приезжает через 10.
Я понимаю, что загрузка большая, но надо как-то реальную картину оценивать.
За что любил сервис заказа такси с сайта Таксишки - отсутствие общения с диспетчером. При заказе через сайт машина находилась всегда, даже тогда, когда диспетчер отказывался принимать вызов.

[Желтое Такси]

Желтое Такси, сразу "в лоб" можно?
1) Тяжело дозвонится - не берут трубку.
2) Диспетчера часто ограничивают число вызовов, говорят - машин нет, ждять минимум 25-30 минут. Если соглашаешься, то, как правило, машина приезжает через 10.
Я понимаю, что загрузка большая, но надо как-то реальную картину оценивать.
За что любил сервис заказа такси с сайта Таксишки - отсутствие общения с диспетчером. При заказе через сайт машина находилась всегда, даже тогда, когда диспетчер отказывался принимать вызов.

Neo1288, даже нужно, для этого мы и вышли на форум - обратная связь с клиентом призвана служить повышению качества услуг и выявлению проблем/недоработок в деятельности компании, а также всестороннему освещению нашей деятельности во избежание различных слухов/догадок. Мы работаем публично.
По первому вопросу могу пояснить, что в час пик такая проблема реально существует, в самом ближайшем времени мы намереваемся её решить увеличением числа операторов на линии, чтобы все звонки успевали обрабатываться, чуть более месяца назад сам был свидетелем как человек ждал больше минуты пока ему ответят (свободных операторов не было). Вместе с тем уверяю Вас, после ожидания, пусть даже и одно-, полутора- минутного, Вам обязательно ответят.
По второму пункту, недавно этот вопрос был поставлен на повестку дня, оператор страхуется на случай форс-мажора (в жизни всякое бывает, пробки, ДТП тьфу-тьфу-тьфу, инспекторы ДПС). Однако мы будем работать над тем, чтобы оператор называл более реальное время прибытия автомобиля (иногда составляет вместо 30 всего 5 минут, такие случаи тоже бывали :), чтобы клиент более-менее был готов к подаче машины. Как вариант, чтобы избежать подобных накладок, можно вызывать машину заранее (часа за 2-3, можно больше) на время.
Касательно Таксишки скажу что там как повезет :) и смотря в какой день... операторная и безоператорная схемы работы имеют свои плюсы и свои минусы :)