eldorado67.ru писал(а):Маршрутизатор будет обменен на аналогичный в течении нескольких дней, комплектующие с браком как правило отправляются в сервис производителя, который не всегда находиться даже в Москве, потому так долго и решалась проблема, опять же, законы мы не нарушаем, по закону на данную операцию отводиться до 45 дней!
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Вопрос не совсем к нам, а к производителю, почему сервис в России организован так плохо.
В таком случае и покупки производить лучше не совсем у вас, а в других магазинах.
серый телефон - это телефон который производится нелегально, на подпольных заводах!
Ну а это вообще :crazy:
