Смоленский Форум

Смени провайдера...

Schumacher 67 писал(а):Цитата(Schumacher 67 @ 2.2.2009, 21:21) месяц назад появилась проблема когда качал с Торрента обратил внимание что значок DSL на модеме перестал гореть
а сообщение что повторное подключение не появляется теперь такая ерунда получается оч часто или просто соединение само по себе расконнективается что такое
провайдер Домолинк

Линию бы проверить надо, от коробки до розетки.

Такая же проблема (линия цела, не вней проблема) (в последнее время перестало разъединятся(на долго ли?) тьфу-тьфу-тьфу) видимо это проблема Пром района, в Ленинском такой проблемы небыло...

Toxa писал(а):Цитата(Toxa @ 2.2.2009, 23:56) Смени провайдера...

Сменил бы, Маннет хочет с моего дома 4 заявки :_sad: , значит отпадает этот вариант, Смолтелеком тока если ждать

Schumacher 67, а сплиттер правильно подключен?
У меня кстати, тоже так было. Постоянно теряло. А потом через некоторое время нормализовалось само собой. Мне, кажется, это на стороне провайдера что-то. Промышленный раойн.
sol88, а самому это как-то сделать можно? Или надо звонить и вызывать?
Потому что от щитка идет лапша не казистая до розетки. Длина правда минимальная какая возможна - метра 3. А дальше от розетки уже обычный провод до сплиттера (не знаю как называется, с коннекторами)

Schumi писал(а):Цитата(Schumi @ 3.2.2009, 9:47) Мне, кажется, это на стороне провайдера что-то. Промышленный раойн.
sol88, а самому это как-то сделать можно? Или надо звонить и вызывать?

Если у провайдера - звонить и наезжать. Если не отреагируют - письмо официальное.
Насчёт линии: у меня на одном номере в конторе вообще при подключении АДСЛ сначала не виделся. После прокладки вместо лапши витой пары (метров 25) от коробки до сплиттера всё запахало.
В принципе, проблема может быть не только в куске линии от коробки до розетки, но и например в паре от шкафа до коробки, или в линке до шкафа. Всё это уже проходили, когда сидели на диалапе ещё в фидошке. Тогда за нормальный коннект приходилось бороться каждый день :crazy: Хотя часто основную роль играла нормальная настройка модема.
Совет один - требовать от провайдера предоставления услуги надлежащего качества.

sol88 писал(а):Цитата(sol88 @ 3.2.2009, 12:05) Совет один - требовать от провайдера предоставления услуги надлежащего качества.

<_< добъешься от них, по телефону чютли ни на йух посылают

freese писал(а):Цитата(freese @ 3.2.2009, 8:44) Сменил бы, Маннет хочет с моего дома 4 заявки :_sad: , значит отпадает этот вариант, Смолтелеком тока если ждать

Ждать не надо Смолтелекома, нужно к ним приехать с паспортом и накатать заявку на подключение, неважно будешь ты один или вас будет целый дом :drinks: Хотя есть непроверенный слух о том, что инет будет работать только летом :(

вот вы даете...смешно читать....Schumacher 67, вы бы хоть подумали подключали ли вы доп..телефоны..и т.п вещи..которые я уверен у вас подключены..абсолютно неверно...мой совет..попробуйте вытащить из разетки(телефонной) всё телефон.аппараты..и посмотрите что будет

С такой же проблемой у себя в конторе бьемся с января месяца.
Подключение от 400 до 896К на выход, 4096 на вход. Ограничение по траффику, соответственно скорость закачки до 500Кбайт (если ADSL работает).
Сплиттер стоит на входе в здание, от него до "телефонной будки" которая на улице - метров 20. Модем рядом со сплиттером, телефоны подключены через ~20м лапши.
Перебои идут порой каждые 5 минут!
Все попытки решить вопрос со службой техподдержки сводятся к: "У нас всё в порядке, наверное у вас кабель каблуком передавили".
Я проверял линию - разные сплиттеры/модемы, сейчас вообще вместо лапши витую пару протянул, ситуация не меняется. Также ставил один телефон без всего (сплиттер - 20 метров витой пары - простенький телефон) - тоже самое.
Плюс ко всему дома у коллеги тоже начались подобные проблемы, сбои правда пореже, но все равно.

PS:Вызов спеца для осмотра стоит 2900, всё таки придеться вызывать, пусть сначала докажет, что это наши проблемы.

kpoxa писал(а):Цитата(kpoxa @ 3.2.2009, 12:11) Ждать не надо Смолтелекома, нужно к ним приехать с паспортом и накатать заявку на подключение, неважно будешь ты один или вас будет целый дом :drinks: Хотя есть непроверенный слух о том, что инет будет работать только летом :(

схожу, обязательно схожу... но потом (с)

ЦитатаПеребои идут порой каждые 5 минут!
Все попытки решить вопрос со службой техподдержки сводятся к: "У нас всё в порядке, наверное у вас кабель каблуком передавили".
Я проверял линию - разные сплиттеры/модемы, сейчас вообще вместо лапши витую пару протянул, ситуация не меняется. Также ставил один телефон без всего (сплиттер - 20 метров витой пары - простенький телефон) - тоже самое.[/quote]
во-во тоже самое

Schumacher 67 писал(а):Цитата(Schumacher 67 @ 3.2.2009, 14:56) freese если сходиш в Смолтелеком напиши пожалуйста в личку

:good:

мне б ваши проблемы:20 метров лапши с гвоздиками до коробки, + 10 метров 4х проводника от сплиттера до модема... и.... и всё работает :) ..

ЗЫ: ах да.. только в моём доме 2 стыковки на общем телефонном + на моей лапше 1 скрутка имееца.. всё руки не доходят перетянуть да и надо ли если замечательно работает :)

ЗЫ2: попробуй поменять модуляцию на модеме или позвони, попроси что б скорось физически подрезали.. раза в 2!

freese писал(а):Цитата(freese @ 3.2.2009, 12:07) <_< добъешься от них, по телефону чютли ни на йух посылают

Надо все требования в письменном виде подавать. С регистрацией у кого положено. И пусть попробуют не ответить в установленный срок.

Serg_Sm писал(а):Цитата(Serg_Sm @ 3.2.2009, 12:47) PS:Вызов спеца для осмотра стоит 2900,

Это с каких пор? Я нынешним летом, когда модем несущую начал терять (DSL Carrier is down), позвонил 350-350. Объяснил проблему в течение 30 секунд, после чего девица сразу сказала "завтра ставим линию на проверку". Назавтра позвонили, очень мило и вежливо поговорили, проблему устранили. Не взяли ни копейки. Никому ничего не писал, обошёлся "устными разъяснениями".

ЗЫ. Проблема была не у меня. В чём была их проблема, я не знаю.
ЗЫ2. Позже обнаружил собственный способ борьбы с этой проблемой: исходящий звонок с домашнего телефона на мой же мобильный. Несущая "ловится" во уже время звонка и держится неделями.

Silent,

Линию они проверяли (где именно, уж не знаю - поскольку к нам никто не приходил), естественно всё у них хорошо :) .
А 2900р это вызов мастера в организацию (юр. лицо, а не физ.).

Schumacher 67 писал(а):Цитата(Schumacher 67 @ 4.2.2009, 22:35) А кто ни будь к Смолтелекому подключен и как он вам и можно ли мне одному подключится или нада заявки собирать?

Для этого отдельная тема есть

http://forum.smolensk.ws/index.php?showtopic=29185

Продолжение борьбы с глюком:

Спец из телекома приезжать не стал, я с ним не общался точной цитаты не приведу, но ответ был что-то вроде - "все равно я ничего сделать не смогу".
В последние 5 дней исходящее соединение вместо 896К стало максимум 480К. Причем пробовали оставлять только сплиттер и модем на линии (телефоны отключали совсем) - скорость не увеличилась.

В телекоме бьют себя пяткой в грудь - "линия в порядке, пробуйте другой модем".

Так что вот.

я вот уже год бьюсь над одной проблемой и никак не могу решить... к телефонной линии подключил сплиттер, от него один провод к телефону, другой к модему! НО... когда звонишь по телефону связь обрывается и на модеме начинает мигать лампочка АДСЛ! через минуту снова можно подключиться к инету, даже если трубку телефона не ложили! я уже не знаю что делать.... модем у меня USB speed touch 330, сплитер D-link'овский! может кто знает, что делать??

Цитатая вот уже год бьюсь над одной проблемой и никак не могу решить... к телефонной линии подключил сплиттер, от него один провод к телефону, другой к модему! НО... когда звонишь по телефону связь обрывается и на модеме начинает мигать лампочка АДСЛ! через минуту снова можно подключиться к инету, даже если трубку телефона не ложили! я уже не знаю что делать.... модем у меня USB speed touch 330, сплитер D-link'овский! может кто знает, что делать??[/quote]

проверь разьмы на сплиттере, правильно ли подключил, попробуй отключить сплиттер и подрубить через пару минут обратно и потестировать заново, если не поможет, купи новый сплиттер.